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企管办王德全2018年9月如何提升员工安全意识培训●目的：交流提高安全意识的方法目标：掌握提高安全意识的方法时间：1小时要领：讲授、故事、案例等收获：通过培训及课件讲解，认识上有所提升，创新培训方式、创新提升安全意识的教育方式方法有所启发。培训目标目录二、安全意识淡薄成为企业安全生产的瓶颈三、安全意识的三个阶段一、什么是安全意识四、如何提升员工的安全意识安全意识通俗讲，就是指对自己正在做的事情及周围的环境情况随时保持警觉。保持了高度的警觉（即有了安全意识）就会采取安全的行为，从而避免工伤事故的发生。可以说，事故的发生大多数就是由于缺乏警觉性或警觉性不高（即安全意识淡薄）而造成的。一、什么是安全意识泰坦尼克号1912年4月10日，“永不沉没”的泰坦尼克号开始了她的处女航，4月14日撞上冰山沉没。所载2208名船员和旅客中，1503人遇难。泰坦尼克号全长约269.06米（882.75英尺），宽28.19米（92.5英尺），吃水线到甲板的高度为18.4米（60英尺），注册吨位46328吨（净重21831吨），排水量达到了规模空前的66000吨！内部有16个防水室，安全设施强大，被称为“永不沉没”神船。泰坦尼克号百年祭船员告诉顾客：就是上帝亲自来，他也弄不沉这艘船。船长：我没有遇到任何值得一提的事故，从未见过失事的船只。沉没前共收到了临近船只发出警告21次，从船长到船员都忽视了危险的警告。泰坦尼克号沉没启示意识不到危险，才是最大的危险二、安全意识淡薄已成为企业安全生产的瓶颈观看近年来，公司发生的77起工伤事故，大部分是由于员工的安全意识淡薄酿成的。不带防护用品、高处作业不系安全带、走路不看道、停机不挂牌，设备运转敢伸手等等行为。事故人为的因素中，安全意识占到90%，而安全技术水平所占比例不到10%。安全工作主要依赖于物质和精神两个方面。物质主要是安全设施，精神主要是安全意识。安全意识不强导致一系列的不安全行为。1.操作失误、忽视安全、忽视警告。2.造成安全装置和设施失效。3.使用不安全设备和工具。4.用手工代替工具操作。5.物体存放不当。6.冒险进入危险场所。7.攀、坐不安全位置，行走不安全通道。8.在起吊物下作业，停留。9.机器运转时违规作业，如在机器运转时加油、修理、检查、调整、焊接、清扫等作业。10.有分散注意力行为。11.在必须使用个人防护用品、用具的作业或场合中，忽视其使用。12.不安全装束。13.对易燃、易爆危险品处理错误。不安全行为的类型主要有十三大类物的不安全状态类型设备、材料、器具等堆放的不安全。防护装置、设施缺乏或有缺陷。设备、工具及附件中有缺陷、设计不当、结构不符合安全要求。现场环境不良，光线不足、通风不良、作业场所狭窄、作业场所乱。个人防护用品缺乏或不符合要求。不恰当的交叉作业。现场安全管理不善。设备维修、保养、调整不当，在非正常状态下带“病”或超负荷运转。机械强度、绝缘强度不够，起重绳索不符合安全要求。交通路线配置不合理、工序配置不安全。导致的工伤事故类型物体打击机械伤害灼烫触电容器爆炸跌倒等其它伤害高处坠落火灾（事件）等多数事故都是因安全意识引起的。绝大部分事故是由人的不安全行为引起的。一切不安全行为都是由安全意识的缺乏引起的。所以安全决定于安全意识。三、安全意识的提高分三个阶段要我安全（被动）我要安全（主动）我会安全（自主）四、如何提升员工的安全意识让员工明确“安全为了谁”做到“四不伤害”拒绝“三违”作业学会安全1、安全为了谁？搞好安全工作，企业会不会受益？会！搞好安全工作，员工会不会受益？会！谁是最大的受益者？假如：发生了一起工伤事故造成1人死亡。对员工的损失：命—天塌了对企业的损失：钱—只是一个数字对企业的损失连“重大”都说不上，更不要说是“特大”了。而对员工本人的损失，对员工家庭的损失，不仅“重大”，而且绝对是“特大、天大”了。企业的结局：员工的结局：ＸＸ操作工1名领导丢脸（做检查、掏腰包、行政处分、刑事处罚）员工失去健康或丢命企业出了伤亡事故丢脸VS失去健康丢命谁的损失大？1结论：做好企业的安全工作，员工不仅受益，而且是最大的受益者！安全为了谁？做好安全工作，对个人是生命的平安，对企业是财产的保全。财产可以是企业的，生命却是员工自己的。保住安全，也就保住了你的生命健康，你不就是受益者吗？没有谁傻到连自己的生命健康权益都不要！所以才有这样的说法：“安全培训是员工最大的福利，安全管理是对员工最好的关怀。”我们要时刻谨记，安全就是福利，安全就是幸福，安全就是一切。安全的最大受益者是我们自己！结论安全就是为了自己员工知道“安全为了谁”，才能从“要我安全”变成“我要安全”员工知道“安全为了谁”，才能警钟长鸣，紧绷安全弦。员工知道“安全为了谁”，才能让安全成为一种习惯2、做到“四不伤害”●不伤害自己●不伤害他人●不被他人伤害●保护他人不受伤害如何做到？四不伤害原则一是意识上不伤害自己二是技能上不伤害自己是员工工作中必须做到的最低标准。A、不伤害自己三是行为上不伤害自己※不伤害他人是员工最起码的职业道德。※伤害是把双刃剑，当你伤害了别人时，也是在刺向你自己。B、不伤害他人害人就是害己，害人必然害己，肇事者难逃处罚。不被他人伤害是员工难以做到而又必须做到的职业规范。提高自我防护意识是“不被他人伤害”的关键。C、不被他人伤害“瞎子点灯”故事一人把关一人安，众人把关稳如山。D、不让别人受到伤害使“三不伤害”发展到团队安全的新阶段。安全文化三层次：自然本能阶段、依赖严格监督、自主管理阶段团队安全是三个层次之外的更高阶段。安全管理的管理包含管和理两层意思。管是检查是奖罚，理是理清认识，引导行为。这个新目标放在团队安全上，就是每个人不仅自己做好安全，还要相互照顾，相互管理，留心他人的安全，帮助别人遵守制度。如何认识安全提醒？第一，被人提醒时持不计较态度，只要是善意的提醒，我们都应该接受。你可能没有提醒别人的能力，但一定要有接受提醒的素质。第二，对违规的同伴善用提醒，改变生硬的管理方法，把提醒用于现场安全的全过程。第三，提醒安全，提醒别人，也不要忘了提醒自己。提醒自己宝典我这样干安全吗？还有哪个地方不安全？怎样干更安全？知识点回顾不伤害自己；不伤害他人；不被他人伤害；不让别人受到伤害。违章作业违反劳动纪律违章指挥3、拒绝“三违”作业让员工杜绝“三违”三违的几种类型：一是盲目无知二是好强逞能三是心存侥幸四是一味求快五是疲劳作战六是作风散漫七是好奇心强八是简单应付。黄泉路上无老少，违反规章先报到不违章作业不违反劳动纪律不违章指挥（不接受违章指挥）“三不违”原则A、不违章作业操作人员在操作过程中应严格遵守岗位安全操作规程，杜绝违章作业。1、违规处罚；违章作业的后果：２、导致安全事故发生。害人就是害己，害人必然害己，肇事者难逃处罚。B不违反劳动纪律不违反工艺纪律和劳动纪律，包括正常上下班、遵守考勤制度、不在禁烟场所吸烟、不擅自离岗、工作时间干私活办私事等。如果违反劳动纪律，必然会埋下安全隐患的种子。C不违章指挥（不接受违章指挥）作为领导，在安排、指挥、监护生产作业时，不能违反安全生产的规章制度。作为员工，有权拒绝违章指挥、强令冒险作业。《安全生产法》第六条规定：从业人员有依法获得安全生产保障的权利。如何杜绝“三违”对付“三违”须“三严”“三严”：严格管理、严明纪律、严肃问责做到“三严”须“三铁”“三铁”：铁面孔、铁手腕、铁心肠。习惯性违章，不能习惯性不管——宁听骂声，不听哭声习惯性违章习惯决定安全。好习惯让人一生平安，坏习惯让人祸事连连。习惯性违章：就是不良的作业传统和工作习惯，而这些习惯违反了安全规程，习惯加违章，习以为常、习惯自然，就是员工有错不改、一错再错。习惯性违章的原因有四：1、不会管：业务不熟，制度不清；2、不能管：自己也在违章；3、不敢管：管理者怕得罪人；4、懒得管：责任心不强。习惯性违章的特点有三：1、顽固。2、传染。3、传承。把“习惯性违章”变成“习惯性反违章”变成习惯性遵章只要是隐患再次出现，就是人们的习惯性违章讨论违章与事故的关系？违章不一定导致事故，但事故都是由于违章造成的。常在河边走，哪能不湿鞋。海因里希法则1:29:300讨论违章行为与违章成本、违章惩处率有关违章一次扣50元，甚至扣100元，不是每次都受到惩罚，不会从根本上杜绝违章行为。有效措施：实行违章扣分制度。累计三次就会被单位以安全不合格人员报公司，面临的是下岗学习、试岗等，所以这样员工会感觉到违章成本太高，自然就不违章了。四、学会安全学会安全，活着就好面对死亡情境，人们才会意识到生的可贵。因为知道生命珍贵，人们才会尽可能地躲避灾难，预防事故。因为知道活着就好，当大难临头，人们就会靠着顽强的生命意志创造奇迹。生命对我们只有一次，它只有精彩的演出，没有重复的彩排。安全学习认认真真，工作就能踏踏实实，生活才会实实在在。如何学习安全？渠道：内容：安全常识、作业操作规范、设备操作规范、消防安全、电气安全知识、现场急救知识、安全隐患识别和整改……意识养成---我要安全养成教育：就是培养人们良好习惯的教育，我们在安全上使用养成教育，在于培养员工安全的行为习惯。第一，安全养成教育是一个注意力开发过程养成教育就是要持续不断地提供新鲜刺激。需要不断创新安全教育方式。第二，安全养成教育是一个情感的培育过程。一是和员工建立感情，让他们知道安全究竟为了谁，知道是为他好，管理者抓安全时就会减少很多阻力。二是完善员工的人格，培养他们与家人的感情。第三，安全养成教育是行为规范的培育过程我要安全：是指存在于员工内心深处安全意识，包括有关安全的道德观、价值观以及思维方式、行为准则，是员工对企业各种安全管理措施的情感认同。1技能培训——我会安全所有事故的发生都不是肇事者的主观愿望。出事故原因：一类是人们心存侥幸明知故犯。属于意识问题。一类是员工糊里糊涂，不知所以，或者只知其一，不知其二，直到出了事故才恍然大悟。属于技能问题。有很多人不是死于事故，而是死于无知。要安全还得会安全。“会”的前提是明白，明白操作原理、明白制度规定、明白操作规程要让员工知道为谁而学、为什么而学。纳入程序，安全培训也要有章可循。有计划开展，不能随意，培训要切合实际安全的需要。无知者无畏，无畏的结果是无畏的牺牲。对员工进行技能培训是实现“我会安全”所不可省略的一环。配置必要资源，让所有想安全、会安全的人，能够安全。企业需要配置甚而设施、人力资源、专项技能、技术资源、财力资源。安全设施：是指企业生产经营活动中，为将危险因素、有害因素控制在安全范围内以及预防、减少、消除危害，所配备的装置（设备）和采取的措施。当然，员工不能拿条件是否具备作为出事故的借口。同样的条件，为什么出事故的不是别人，而是自己？这是需要员工自己反省的。配置资源—我能安全设备是死的，人是活的，管住了人，就管住了安全生产中最大的变量。领导有情，管理无情，制度绝情。制度在安全管理上重点解决三件事：一是明确谁来干。二是明确怎么干。（三大规程：工艺技术规程，安全操作规程，设备维护规程）三是明确干好干坏怎么办。事故是对当事人的最坏处罚，安全是对当事人的最好奖励。员工缺乏事故与安全的现实体验，就需要制度来替代。罚是强制性，奖是正激励，有奖有罚，引导人们去做好该做的事情。情有可原是腐蚀制度严肃性的重要原因。制度本身的威力，是让你不得不执行。制度规范—我须安全00流程约束—我才安全※流程安全管理目的，是要减少人为误操作的机会。用流程约束人的行为，保证员工安全，必须做到上※上下下按照程序做事。任何情况下，未经特别批准，程序不可逾越。所有人只要按照流程安全的要求，按部就班地做，“我”才安全。※流程安全管理是流程硬约束，用程序限定，不遵守程序，就无法通过。原则是：“在企业里做你做所能做的事，来避免事故”岗位安全