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供应商关系管理综述SAP中国2008.03.21©SAP2007/Page2Agenda1.采购的趋势驱动变革2.SAPSRM的愿景3.透过SRM交付价值4.SAPSRM解决方案介绍5.总结©SAP2007/Page3Agenda1.采购的趋势驱动变革2.SAPSRM的愿景3.透过SRM交付价值4.SAPSRM解决方案介绍5.总结©SAP2007/Page4全球化走向全球,并非只为了获取竞争优势,已经成为一种必须。采购演变的驱动力…成本导向不断设定的更低的成本目标创新供应商需要在产品研发阶段即被引入演变的力量©SAP2007/Page5采购行业出现的趋势扩大了供应管理的外延不断扩大的直接和影响到的采购支出与供应商关系更加密切从价格驱动转向交织的供应网络技术成为转变的核心对于客户而言存在完全集成的供应商网络趋势带来的转变首席采购官将成为决策层的战略伙伴推进创造力、跨职能和风险管理技巧在制订公司的全面策略目标时采购经理所扮演的角色的重要性-Source:EconomistIntelligenceUnit,April2005620052015283840非常重要至关重要©SAP2007/Page6转型的演变过程使用方转化供应商转化物料-服务转化采购备件采购物料全球供应链战略供应管理2000200520102015合同转化1990199519801985主采购协议供应商的统一物料经理复杂的服务、在设计阶段介入绩效为基础的合同全球供应商职业用户外包的物料和服务协作型合同生命周期管理全球供应商的交织网络业务用户采购办事员间接物料数目众多的供应商价格为基础的交易合同直接物料由战术采购演变成为战略供应管理©SAP2007/Page7Agenda1.采购的趋势驱动变革2.SAPSRM的愿景3.透过SRM交付价值4.SAPSRM解决方案介绍5.总结©SAP2007/Page8SAP对于采购管理的愿景SRM…并创造价值ERPPLMSRMGTSERPCRM…助力搭建世界级的供应管理…能够切实可行地降低成本SAPSRM首先是一个采购平台mySAP™SRM©SAP2007/Page920042006下一步呢?CPO理事会的指引199820002002SAPSRM与愿景相匹配员工自助采购Plan-DrivenProcurementSelf-ServiceProcurementE-Procurement基于因特网的B2B业务模式下的电子采购SupplierCollaborationDesignCollaborationOrderCollaborationSupplierConnectivityCollaborativeReplenishmentSupplierRegistrationStrategicPurchasing&SourcingSpendAnalysisSupplierSelectionContractManagementSupplyStrategyDevelopmentOperationalProcurementServicesProcurementPlan-DrivenProcurementSelf-ServiceProcurementSRM战略采购(集中)平台解决方案ReceivingRequisitioningSupplierQualificationSupplierNegotiationCategoryManagementContractManagementOrderManagementFinancialSettlementReplenishmentAcknowledgement&DeliveryQualityAssessmentReturnsHandlingContractDevelopmentContractExecutionContractMonitoringContractDevelopmentContractExecutionContractMonitoringInvoiceVerificationEvaluatedReceiptSettlementInvoicePaymentEventPreparationRequestforQuotationReverseAuctionBidEvaluation&AwardingSourceofSupplyAssignmentRestrictionValidationOrderGeneration&TrackingSupplierEnablementRequirementDefinitionRequisitionApprovalRequisitionAnalysisDemand&MarketAnalysisSpecificationDevelopmentSupplierIdentificationSupplierEvaluationApprovedVendorListProgramManagementSpend&OpportunityAnalysisSupplierDevelopmentPurchasingControllingDataImprovementPurchasingPlanning*PurchasingGovernanceRiskManagementProcurementOfficePlanningStrategyDevelopmentDocumentExchangeSupplierNetworkSupplierPortalSupplierCollaboration©SAP2007/Page10SAPSRM解决方案路线图VersionDescriptionReleaseTypeDeliveryDateStatusDateMainstream/ExtendedMaintenanceuntilSAPSRM3.0(WITHSAPEBP4.0)SAPSupplierRelationshipManagement3.0StandardReleasetoCustomerAvailableSince26.06.200326.12.2006/-SAPSRM4.0SAPSupplierRelationshipManagement4.0StandardReleasetoCustomerAvailableSince18.06.200431.03.2010/31.03.2013SAPSRM5.0SAPSupplierRelationshipManagement5.0StandardReleasetoCustomerAvailableSince24.10.200531.03.2011/31.03.2014SAPSRM6.0SAPSupplierRelationshipManagement6.0StandardReleasetoCustomerPlannedfrom15.12.200631.03.2012/31.03.2015©SAP2007/Page11Agenda1.采购的趋势驱动变革2.SAPSRM的愿景3.透过SRM交付价值4.SAPSRM解决方案介绍5.总结©SAP2007/Page12更优的供应战略透过目标专注的采购寻源、供应商选择和合同管理流畅的采购流程透过流程自动化、货物以及服务的合规管理供应商更高的参与度透过供应商自助服务、联接、协同和供应链的透视战略采购和寻源供应战略发展支出分析供应商选择合同管理目录管理分类管理采购操作自助采购服务采购计划驱动下的采购供应商协同供应商注册设计协同订单协同协同补货供应商连接SAPSRM:全过程的采购场景©SAP2007/Page13突出采购中的价值交付提升战略和合规水平优化并降低成本$£¥€自动化并加速业务流程©SAP2007/Page14SRM的价值提议功能区域机会点潜在节约战略寻源提高支出的可视度和供应策略磋商更好的采购价格和减少谈判回合更好的遵从合同总支出的5–10%采购操作提高执行效率简化流程操作、自动化订单创建总支出的3–5%供应商协同为供应商协作提供多种渠道和方式流程向供应商方面延伸(设计、订单和补货)减少与供应商的沟通失误总支出的2–4%©SAP2007/Page15Agenda1.采购的趋势驱动变革2.SAPSRM的愿景3.透过SRM交付价值4.SAPSRM解决方案介绍5.总结©SAP2007/Page16SAPSRM解决方案图付款收货申请订单管理财务结算交付和确认质量评估退货处理发票确认结算供应资源的分配限制性的确认订单产生和跟踪申请提交申请批准申请分析供应商资质供应商的招投标和竞价分类管理合同管理合同确认合同执行合同监控时间准备报价请求竞价竞价评估和成交需求和市场分析规范的开发供应商认证供应商评估认可的供应商清单程序管理花费和机会的分析供应商拓展采购控制数据的提升采购计划采购管理风险管理采购计划战略开发供应商授权文档交换供应商网络供应商门户供应商协同供应商的协作©SAP2007/Page17操作型采购寻源和操作型采购的关系采购申请采购订单/收货/发票校验供应商目录合同确定供应源战略寻源分类管理供应商评估询价竞价需求汇总开支管理©SAP2007/Page18SAPSRM解决方案图付款收货申请订单管理财务结算交付和确认质量评估退货处理发票确认结算供应资源的分配限制性的确认订单产生和跟踪申请提交申请批准申请分析供应商授权文档交换供应商网络供应商门户供应商协同供应商的协作供应商资质供应商的招投标和竞价分类管理合同管理合同确认合同执行合同监控时间准备报价请求竞价竞价评估和成交需求和市场分析规范的开发供应商认证供应商评估认可的供应商清单程序管理花费和机会的分析供应商拓展采购控制数据的提升采购计划采购管理风险管理采购计划战略开发©SAP2007/Page19SAPSRM解决方案图支出分析供应商认证供应商洽谈合同管理寻源总览©SAP2007/Page20SAPSRM解决方案图支出分析供应商认证供应商洽谈合同管理寻源总览©SAP2007/Page21冗余供应商冗余物料冗余合同多条物料分类获取不到支出的数据缺乏全球(整体)合同的分享多个供应商目录支出分析:支出分析的挑战分裂的不完整的主数据和内容孤立的采购执行系统跨越不同的交易系统并且缺乏支出信息的可视度会导致:使发现潜在降低成本的机会更加复杂化阻碍采购计划和执行工作的高效进行©SAP2007/Page22支出分析:业务流程抽取,从不同的采购系统中转换和提取数据关联主数据,主数据映射,发现和去除冗余,并匹配标准产品类别增强具有关联关系的基于主数据报表,丰富没有对应主数据信息的交易数据分析来自所有系统和组织界限的支出数据关联抽取增强OperationalDataStorageCubeInfo-Source分析©SAP2007/Page23现有支出报表的举例结合SAP商务职能(BI),在满足客户自定义的客户化报表的同时,SAP提供若干预配置的支出报表(=BusinessContent业务内容),以加速客户的实施。基于科目的无订单采购的金额对应和不对应合同的采购发票金额依赖度报告-与邓白氏(D&B)数据库集成五大供应商每个类别下的供应商前五个类别每个类别的采购金额期间内每个供应商和总帐科目下的净发票金额现有的支出报表举例©SAP2007/Page24标准BW报表举例谁是前五大供应商?哪些购买不符合同规范?©SAP2007/Page25标准BW报表举例(续)哪些物料由哪些供应商提供?哪些产品(产品类别)的支出最大?©SAP2007/Page26由Netweaver平台支撑基于Netweaver平台和BW技术,非常容易地实现丰富多彩的分析报表:©SAP2007/Page27SAPSRM解决方案图支出分析供应商认证供应商洽谈合同管理寻源总览©SAP2007/Page28供应商的遴选过程整个业界注册感兴趣的供应商意向询问(RFP)/询价RFQ/合同洽谈在用供应商优选的供应商战略供应商/伙伴关系/运作卓越©SAP2007/
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