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12016年度市区段广告制作项目实施方案XXX有限公司2016-03-242目录第一章：项目概况·················3第二章：项目实施部署···············3第一节：项目实施准备···············3第二节：项目实施流程···············6第三节：项目实施进度计划·············7第四节：项目实施组织及质量保证措施········7第三章：质量保证及承诺··············9第四章：服务承诺·················11第五章：应急响应·················12第六章：安全要求和文明作业措施·········17第一节：安全要求················17第二节：文明作业措施··············19第七章：人员考核················203根据“XXX广告项目”邀标文件要求，我公司经认真研究，为确保项目保质、保量、按时完成，拟按以下应标方案进行实施：第一章项目概况本次招标项目范围是日常宣传喷绘物料的制作、网点VI制作、户外广告制作，材料包括：（1）铁架类材料：支架角铁、圆钢、镀锌板、8K不锈钢包边、铝角边；（2）喷绘类材料：背胶喷画、灯布、灯箱片、单透玻璃贴、KT板、X展架、易拉宝、横幅、海报夹、立牌、不干胶刻字、海报夹、吸塑灯箱、不锈钢水牌等；（3）装饰类材料：氟碳涂料外墙铝塑板、厚夹板、水晶字、吸塑字；（4）灯具类材料；（5）其他与本项目相关的制作材料和服务。第二章项目实施部署第一节项目实施准备XXX有限公司创立于2007年，公司主要从事设计、策划、制作、代理、发布国内广告；智能卡、标识、广告牌、灯箱、喷绘写真等广告成品的制作；文艺演出、公共活动、品牌推广策划组织及服务；礼仪庆典、会议会务、展览展示服务；企业形象策划；视觉识别系统的设计与销售；舞美设备租赁；影视制作发行等文化广告业务，经过近十年的业务开拓与创新整合，盛世传奇已成为广东省广告业内的龙头企业，服务的客户已经遍布全国，各类广告制作设备设施齐全，拥有一支稳定和经验丰富的广告创意设计队伍和广告制作安装师傅。4一、物资准备（配备设备和物料、车辆等清单见附件4和附件5）若公司中标，为确保“中国联合网络通信有限公司珠海市分公司2016年度市区段广告制作项目”高效实施，我司将根据招标文件在4小时内调配充足的广告物料（高质量灯布、灯箱、KT板、灯具等）、制作设备（包括高清喷绘机、高清写真机、条幅机和刻字机等）、驻地办公设备以及运输车辆等物资。二、项目驻地办公点及人员准备（配备运营管理人员清单见附件3）为确保“中国联合网络通信有限公司珠海市分公司2016年度市区段广告制作项目”高效服务和快速响应，我司将根据“中国联合网络通信有限公司珠海分公司”在珠海市的网点分布规划并选择对接各网点的最优办公驻地，并为此项目配备运营管理团队22人，运营管理团队架构图以及各岗人数和职责如下：A、设“驻地经理”1名，负责对项目进行全面统筹管理；重大问题的决策和解决；项目进度、质量、人员的管理和考核检查；各项执行工作的落实安排；是“中国联合网络通信有限公司珠海市分公司”的总协调人员及应急响应的候备人选。B、设“专线负责人”2名，负责对接“中国联合网络通信有限公司珠驻地经理专线负责人创意设计组广告制作组广告安装组行政保障组5海市分公司”各部门的广告制作要求并向其反馈各项广告制作完成进度；及时响应“中国联合网络通信有限公司珠海市分公司”的临时调整需求；应急问题的响应处理。C、设“创意设计组”4名（含创意主管1名兼设计师，2名设计师和1名设计师助理），负责对该项目的创意设计工作；完成“中国联合网络通信有限公司珠海市分公司”的各类广告创意和设计；针对创意设计安排对口的广告制作材料；广告品的制作跟进及质量管理。D、设“广告制作组”5名（含制作主管1名，3名制作师傅和1名制作助理），负责根据合同要求完成各类广告品的制作；根据创意设计组的要求完成广告品的创意制作；根据制作工艺和创意要求选择最优广告制作材料。E、设“广告安装组”5名（含安装主管1名，3名安装师傅和1名安装助理），根据合同的安装要求完成各类广告成品的安装；根据广告品安装环境选配最优的安装工具；根据广告品的工艺确定最优最合适的安装方案；安装过程的安全管理。F、设“行政保障组”5名（含行政主管兼验收1名，2名司机，场勘和验收1名，财务1名），负责临时物资的采购；项目用车调度；项目地勘查；广告安装验收；项目开支统筹结算。三、人员稳定性保障措施我公司将根据本期广告项目要求配备充足的人才队伍，优化人员结构的同时采取一定的措施来稳定项目驻地运营管理队伍，力争稳定、高效地保障公司对本项目的快速反应，并高效服务于招标方的各种采购需求。具体如下：61、出台配套激励措施：结合本项目的特点，我公司将把岗位胜任力模型应用于本项目运营管理团队的各个岗位人员，确保安排运营本项目的所有人员都具备相应的岗位胜任力。同时配套出台人才激励办法，做好项目团队人才队伍建设工作，稳定项目驻地运营管理团队的管理骨干和专业人才。此外根据本期标的项目的具体情况，我公司还将拟定配套的人员绩效薪酬管理办法和绩效考核办法，明确项目成员的责、权、利，从奖励制度着手提升项目负责人员的积极性和稳定性。2、提升项目人员的晋升空间：为项目负责人员量身定做职业发展规划，拓宽项目负责员工的晋升空间，为其实现管理、专业双向发展晋升通道。增加项目负责员工竞聘上岗的机会，为项目负责员工营造更多公平、公正的晋升发展机会。3、加强项目人员的知识培训：结合标的项目的特点，为项目运营管理团队设置广告新工艺、设计创新思维和卓越服务体系方面的知识培训。不断增加项目负责人员的专业知识积累和创新思维，同时提升团队各岗人员的卓越服务意识，更有效、更有品质、更有服务意识地为招标方服务。加强项目人员的综合保障：除国家规定的薪资、福利外，公司还将采取为标的项目的每位员工购买商业人身意外险、增加员工的津补等措施，务实地提高项目员工的综合保障，加强项目人员的稳定性和积极性，也间接地保证采购方项目的顺利开展和后期应急事务的快速响应、解决。第二节项目实施流程：现场勘查和需求对接（搜集广告设计、制作数据）设计（根据要求和现场完成创意电脑初稿）7规划（统筹设计创意、制作工艺合理选材，制作小样）制作（规划制作进度，高效、高质量制作广告品）调整和修正（校对、工艺调整、效果优化、追求完美）安装（根据现场环境，结合广告品工艺以最完美方式安装）验收（与项目各方负责人整体验收并做好记录及善后工作处理）第三节项目实施进度控制计划为确保“XXX广告项目”高效完成，本项目实施进度控制如下：1、勘察及物料准备工作4小时；2、创意设计及效果图样审核完成8小时；3、广告品制作24小时；4、广告品安装12小时；5、验收及调整8小时。第四节实施组织及质量保证措施1、认真进行效果图学习、自审、会审和层层技术交底制度，按设计效果图和采购方要求精心作业。作业期间，如遇设计变更，材料代用或由于现场安装环境变化等原因需要变更原设计时，应先由驻地经理会同采购方代表洽商，然后根据设计变更通知书要求施工。2、严格执行质量控制和保障制度，作业前，根据招标方合同及需求准对各分项广告内容制订质量指标,由项目经理及项目各组主管及时控制执行。广告制作过程中推行全面质量管理。83、严格执行质量管理制度，随着工期进度，项目团队各专业小组要随时做好作业记录，项目管理人员要跟踪检查记录情况，没有作业记录的小组不准结算任务单。4、会同采购方和设计人员做好现场安装工作的效果验收和签证。5、设备、材料进入现场，必须按制度认真查看实物和质量，无合格证、无材质证书的项目团队不准验收，生产部门不准使用。6、广告品生产制作的质量保证措施：（1）严格按规定要求进行检验,每道工序生产过程都需有检验员首检，巡检和完工检,生产制作人员必须全过程全检，生产制作完毕后由专职检验员专检，确保广告品的色彩、尺寸、形位等符合规定要求。（2）每道工序检验完毕后由检验员认可后才准转序。（3）对流水线作业的生产应进行首检，定时抽检，确保广告品尺寸、颜色、外观质量符合招标文件要求。（4）对原材料采用必须满足采购方和规范要求,除招标方规定的原材料外,其余都必须从采购合格材料。对到厂的材料均应严格按程序审核质保资料、外观、检验，且抽样检查比例必须达到规范要求。（5）厂内制作应严格管理,质量应达到内控标准要求,用户指定的特殊精度或其他特殊要求应充分满足。生产设备应全面检查和测试,有广告生产设备须评定其工艺能力,确保工艺能力满足采购方要求。（6）检验人员应严格把关,对制作人员在生产制作期多指导,多督促。7、广告品安装作业期间的质量保证措施：（1）对施工作业组织预先进行交底演练,对作业中的关键质量问题进行探讨并提出解决办法,制订作业指导书。（2）对到作业现场的原材料、广告成品、零部件和作业工具进行保9护和保管，以防损伤。（3）严格按规定要求进行安装检查、试验。（4）对广告成品、零部件等编号、包装、堆放进行规划，应做到编号准确、包装完好、堆放合理、标识明确。（5）为确保运输过程安全、可靠，派专人到作业现场监督装卸广告货物，严格要求装卸，按规划分类堆放整齐。（6）现场质量员与安装队伍共同工作；随时检验，不离岗，同时对现场货物装卸，堆放进行质量管理。（7）每道工序安装前由安装师和质量员以及创意设计人员进行技术质量交底，务必使安装人员领会质量和效果要领。第三章质量保证及承诺做为文化广告行业的龙头企业，我公司一直坚守：诚信经营，诚实做事原则，荣获了ISO9001质量管理认证。我公司所提供的广告产品严格执行国际和国家最高标准生产、制作，为保证向“中国联合网络通信有限公司珠海市分公司2016年度市区段广告制作项目”所供产品的质量，公司作以下质量保证及承诺：1、工艺和硬件措施：配合本次项目我公司选用国内外最先进的广告制作设备和工艺以及按照标书（合同）要求和现场环境选用最合适的广告制作材料，从工艺和硬件基础保证本次项目广告产品的质量。２、人才选用措施：从公司筛选经验丰富的管理、设计、工艺制作人员负责本次项目，并明确各岗人员的分工和职责权限，建立工作高效、团结协作的项目机构，从软件角度保证项目广告品的创意设计和高效保质的制作、安装工艺。（创意设计图样及案例见附件６）３、加强自检措施：在每次广告品发货前，我公司将对中标广告品10的质量、规格、性能、数量、重量、工艺等进行准确而全面的自我检验，并出具一份符合规定的自我检验报告，力保为本期标的项目所做的每一样产品都是高质量的。４、执行招标文件承诺：严格招标文件要求，所有广告品在“中国联合网络通信有限公司珠海市分公司”指定时间内创意、制作、安装至验收合格。我公司提供具体广告品清单，同时提供目录档案和广告品质保书、说明书及合格证书。５、验收承诺：验收按国家有关规定、规范及执行标准进行。验收时如发现所交付的广告品有短缺、次品、损坏或其它不符合本期项目招标文件（合同）规定的，采购方有权做出详尽的现场记录或由供需双方签署备忘录。此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏广告品的有效证据。由此产生的有关费用由我公司承担，验收期相应后延。６、更换承诺：如果合同广告成品运输和安装调试过程中因事故造成广告成品短缺、损坏，我公司将于12小时内安排换装，以保证合同广告成品安装验收的成功完成。换装的费用由我公司承担。７、质量承诺：我公司保证为本期项目所安装的所有广告品完全符合珠海市当地的气候情况，户外广告品能抵抗珠海常见的１０级以下的大风，并在潮湿的环境下经历雨大日晒而不褪色，如因产品不能适应当地气候而有损，我公司承诺自发现之时起12小时内免费更换。８、寿保承诺：我公司保证提供的中标广告成品是全新、未使用过的，是完全符合样品和合同规定的质量、规格和性能要求的正品。在广告成品的正确使用和保养的条件下，使用寿命我公司保证在一年以上，寿命不足一年的，我公司承诺给予免费更换。９、质保期承诺：在广告成品最终验收合格后的质保期内，我公司11承诺对设计