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提高泡沫混凝土施工合格率小组名称：山西建工前沿QC小组组长：段凯云发表人：王国涛QC成果目录一、工程概况二、小组概况三、选题理由四、现状调查五、目标设定及可行性分析六、原因分析、要因确认七、制定对策八、组织实施九、效果检查十、巩固措施十一、总结和打算一、工程概况工程名称绛县人民检察院办案和专业技术用房工程地点绛县涑水大街和文公路交汇处西北角建设单位绛县人民检察院设计单位运城建筑设计研究院监理单位河津建设监理有限公司施工单位山西建筑工程（集团）总公司运城分公司开工时间2012年9月25日竣工时间2013年9月25日建筑面积5740㎡结构类型框架结构建筑层数地下一层、地上五层建筑高度22.068m绛县人民检察院办案和专业技术用房正立面图做法及质量要求：屋面保温层、找坡层采用平均250mm厚泡沫混凝土带找坡（坡度2%）泡沫混凝土要求：干容重300～600kg/m3抗压强度≥0.9MPa导热系数≤0.09w/m.k水泥采用矿渣硅酸盐水泥，标号为32.5MPa。二、小组概况为实现本工程的质量目标，并进一步在施工中激发员工的积极性和创造性，项目部于2013年6月15日成立了本QC小组。制表人：续云飞制表时间：2013年6月20日小组名称山西建工前沿QC小组小组类型现场型活动课题提高屋面泡沫混凝土施工合格率成立时间2013-6-15活动次数10次QC小组出勤率100%培训情况36h/人QC小组成员情况制表人：续云飞制表时间：2013年6月20日序号姓名性别年龄职称职务组内分工1段凯云男41工程师项目经理全面负责2王国涛男36工程师项目工程师技术实施3王泽晋男29助工质量员施工质量4张晓波男24助工施工员施工技术5段利民男51助工材料员施工材料、机具6续云飞男27助工安全员施工安全7王建刚男36技工施工班组长施工实施小组活动计划表制表人:王泽晋制表时间：2013年6月20日时间2013年6月实施项目192021222324252627282930课题选定现状调查目标设定和可行性分析原因分析制定对策组织实施效果检查巩固措施活动总结及打算三、选题理由•本项目部采用泡沫混凝土屋面保温施工，缺乏与之相关的技术和管理经验，不确定因素比较多，如何保证泡沫混凝土施工质量合格率是我们活动的重点。•本工程的质量目标是“市优”，泡沫混凝土分项合格率要求不小于90%。施工阶段正值雨季，施工工期紧，公司及甲方对施工质量特别重视。综上所述，我们选定“提高屋面泡沫混凝土施工合格率”作为本小组活动课题。四、现状调查小组查阅的相关资料及工程实例，经过仔细研究分析，对同类项目施工情况进行调查。调查过程中，共检测280个点，发现不合格点数为60个。根据检查结果对影响泡沫混凝土施工质量因素进行分析。见下表：泡沫混凝土施工质量问题缺陷统计表制表人:张晓波制表时间：2013年6月22日序号项目名称频数累计频数频率（%）累计频率（%）1坡度超偏差272745452表面平整度超偏差224937823泡沫混凝土空鼓75612944抗压强度不满足2583975其他26031006合计60/100/泡沫混凝土质量缺陷排列图制图人：张晓波制图日期：2013年6月22日频数（点）累计频率（%）坡度超偏差表面平整度超偏差泡沫混凝土空鼓抗压强度不满足其他通过上图表分析：由排列图可以看出，坡度偏差和平整度偏差两个问题累计频率达到82%，是影响泡沫混凝土施工质量控制的主要问题，是需要解决的主要对象。五、目标设定及可行性分析经过对两个主要问题进行数据分析：现状调查共检查了280个点，不符合要求的有60个，合格率为：（280-60）÷280*100%=78.6%假设以上两个问题全部解决，合格率达到：（280-60+49）÷280*100%=96%依据项目确立的创优目标，泡沫混凝土分项合格率不小于90%，我们小组结合现场实际情况和小组能力，最终将目标选定在93%六、原因分析、要因确认1、原因分析小组成员通过查阅资料、现场调查和开专题会议，分析造成泡沫混凝土坡度偏差大及表面不平整的原因，整理绘制成关联图：泡沫混凝土坡度偏差大及表面不平整关联图制图人：王泽晋制图时间：2013年6月23日坡度超偏差平整度超偏差操作工艺不熟练、合理交底不详细贴饼（基点）不精确控制尺寸线偏差大操作员未培训测量工具不精确检查不到位过程检查不到位检查仪器不齐全测量员操作误差大2、要因确认由关联图我们共找到了9个末端因素，并制定了要因确认计划表，对其进行了逐项调查和论证分析，做要因确认。要因确认计划表序号末端原因确认内容确认方法确认标准负责人确认时间1操作人员未培训是否全部经教育培训，对工艺的了解情况调查分析考核合格率100%张晓波2013年6月24日2技术交底不详细技术交底记录现场调查符合规范规定及工程实际，可操作性强张晓波2013年6月24日3测量工具不精确测量仪器现场调查校验合格王泽晋2013年6月24日4测量员操作偏差大测量控制现场调查平整度偏差3mm;标高偏差１０ｍｍ王泽晋2013年6月24日5检查仪器不齐全检测工具现场调查检测工具齐全续云飞2013年6月24日6过程检查不到位检查到位现场调查符合允许偏差续云飞2013年6月24日制表人：王泽晋制表时间：2013年6月23日末端因素１：操作人员未进行技术培训确认方法确认内容确认标准负责人确认时间调查分析是否全部经教育培训，对工艺的了解情况考核合格率100%张晓波2013年6月24日现场验证情况：小组人员于2013年6月24日对5名操作人员进行现场技术交底和讲解，随后进行各工序测试，发现操作人员在施工中不能严格遵循控制线及基准点，偏差大。不清楚允许偏范围。结论操作人员未培训是要因末端因素２：技术交底不详细确认方法确认内容确认标准负责人确认时间现场调查技术交底记录符合规范规定及工程实际，可操作性强张晓波2013年6月24日现场验证情况：经调查，本工程已有技术负责人编制的泡沫混凝土施工技术交底记录，其记录结合工程实际，内容详细，可操作性强，符合规范要求结论技术交底不详细不是要因末端因素３：测量工具不精确确认方法确认内容确认标准负责人确认时间现场调查测量仪器校验合格王泽晋2013年6月24日现场验证情况：小组人员于2013年6月24日对施工所用水准仪、塔尺、经纬仪、钢尺等测量工具进行检查，合格证齐全，经送检测试合格，满足测量要求。结论测量工具不精确不是要因末端因素４：测量员操作偏差大确认方法确认内容确认标准负责人确认时间现场调查测量控制平整度偏差3mm;标高偏差１０ｍｍ王泽晋2013年6月24日现场验证情况：小组人员于2013年6月24日对控制线和基准点进行复核，发现基准点误差超允许偏差，不符合质量验收标准，结论测量员操作偏差大是要因末端因素5：检查仪器不齐全确认方法确认内容确认标准负责人确认时间现场调查检测工具检测工具齐全续云飞2013年6月24日现场验证情况：小组人员于2013年6月24日对现场使用检测设备进行统计、校正，检查结果表明，现场检测工具齐全，满足本工程的施工需要。结论检查仪器不到位不是要因6、过程检查不到位确认方法确认内容确认标准负责人确认时间现场调查检查到位符合允许偏差续云飞2013年6月24日现场验证情况：小组人员于2013年6月24日对质量检查记录、工序检查等进行了检查、讯问，发现记录不切合实际，过程检查不到位，没有跟踪检查，造成问题积累结论过程检查不到位是要因七、制定对策综合以上对“泡沫混凝土坡度偏差大及表面不平整”的主要因素，制定了如下对策表：对策计划表制表人：王国涛制表时间：2013年6月26日序号要因对策目标措施地点时间责任人１操作人员未进行技术培训落实完善教育培训制度，安排专业人员进行培训工人熟悉掌握工艺、技术、质量要求，现场考核合格率100%1、通过夜校方式进行岗位技术培训；2、邀请专业技术工人对工人进行讲解；3、培训后进行技术要点考核现场2013年6月25日张晓波2测量员操作偏差大测量检测制定复检人平整度偏差3mm;标高偏差１０ｍｍ1、项目部安排测量小组，确定测量员、复测员；2、制定测量闭合方案现场2013年6月26日王泽晋3过程检测不到位落实质量三检制度，项目负责人对检查记录进行审阅，对现场施工进行抽检，制定奖罚制度符合规范允许偏差1、开专题会议，加强管理人员、施工工人质量意识，提高责任心；2、落实三检制，确保记录真实；3、制定奖罚制度现场2013年6月25日王国涛八、组织实施实施一：缺少对操作人员的教育培训（张晓波负责）根据现场实际情况，项目部邀请专业技术工人对相关施工班组人员进行为期1天的技术培训。通过文字、图片对施工规范和施工要点进行了具体生动、详细的讲解。实施效果：经过技术培训，使工人强化了质量意识，整个施工工艺质量得到了保证和提高，对班组人员考核结果显示合格率为100%。实施二：测量员操作偏差大（王泽晋负责）项目部根据工程实际特点，编制了相应的测量计划，形成人员交叉复测，数值闭合，确保基线准确。实施效果：按方案实施后，使各基准点偏差控制在2mm内，确保了平整度、标高和坡度。实施三：过程检查不到位（王国涛）牢固树立“百年大计，质量第一”的思想，严格按质量保证体系有关程序文件执行。对施工中易发生的质量问题，严格检查施工班组的施工质量，出现任何质量问题时，及时组织质量问题分析会，做好测量放线复核工作，复核确认无误后，方可进行下道工序。项目经理部专门设工程检查小组，对各项工程进行技术质量负责把关，每道工序制定岗位职责，以确保工程质量达到优。实行技术岗位责任制，主要技术及特种工种操作人员必须持证上岗。严格遵守技术操作规程，按设计施工。充分考虑可能影响工程的不利因素，提出并作好相应的补救和处理措施。项目经理部制定了奖罚措施，能及时发现、正确处理问题给予管理人员、劳务组现金奖励，对工序检查不及时、检查记录不实际的行为给予相应人员现金处罚。实施效果：现场施工能够时时跟踪检查，并形成真实可靠的检查记录，对出现的问题能做到及时、正确的处理。泡沫混凝土施工九、效果检查2013年6月29日，本工程泡沫混凝土施工完毕，小组对混凝土质量进行检查，共检测300个点，缺陷点18个，合格率达到94%，达到我们的预定目标，检查结果见下表。活动实施后泡沫混凝土施工质量问题缺陷统计表序号项目名称频数累计频数频率（%）累计频率（%）1坡度超偏差3316162表面平整度超偏差4722383泡沫混凝土空鼓71439774抗压强度不满足1156835其他31817100合计18/100/制表人：王泽晋制表时间：2013年6月29日活动实施后泡沫混凝土施工合格率柱状图制图人：王泽晋制图日期：2013年6月29日78.6%93%94%活动前020%40%60%80%100%目标活动后活动后泡沫混凝土施工效果十、巩固措施通过本次活动后，我们及时对取得的经验进行归纳和总结，编制泡沫混凝土施工作业指导书，用于指导同类项目施工。十一、总结及打算通过QC小组活动，使我们小组成员的质量意识、团队精神、协作精神和工作的自觉性、主动性得到了增强，综合素质得到了很大的提高。综合自我评价表制表人：王国涛制表时间：2013年6月30日自我评价序号项目名称活动前活动后1质量意识452个人能力343团队精神354QC知识345工作主动性45自我评价雷达图制图人：王国涛制图时间：2013年6月30日工作主动性QC知识团队精神个人能力活动后质量意识活动前2、在小组活动中围绕“质量”这一主题，不断学习和创新，为企业作出贡献。本QC小组计划将“提高混凝土道路的施工质量”作为下一个QC活动课题。•39、把生活中的每一天，都当作生命中的最后一天。••40、机不可失，时不再来。••41、就算全世界都否定我，还有我自己相信我。••42、不为模糊不清的未来担忧，只为清清楚楚的现在努力。••43、付出才会杰出。••44、成功不是凭梦想和希望，而是凭努力和实践。••45、成功这件事，自己才是老板！••46、暗自伤心，不如立即行动。••47、勤奋是你生命的密码，能译出你一部壮丽的史诗。••48、随随便便浪费的时间，