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1[单选题]“管理是一种艺术”，这个命题强调的是（）A、管理的综合性B、管理的实践性C、管理的层次性D、管理的具体性ABCD2[多选题]管理的基本特征有（）A、管理是一种文化现象和社会现象B、管理的主体是被管理者C、管理的核心是处理好人际关系D、各层次管理者的基本职能是不同的E、管理的任务是让工作的人们用尽可能少的支出，实现既定的目标ABCEE1[单选题]管理是生产过程中固有的属性，是指管理的（）。A、民主性B、必要性C、科学性D、目的性ABCD2[多选题]管理的二重性是指管理的（）A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性E、实践性ABCDE3[多选题]管理的二重性包括A、管理的科学性B、管理的社会属性C、管理的历史性D、管理的自然属性E、管理的艺术性ABCDE1[单选题]国外有人提出，管理者的知识结构应该是（）字形。A、TB、SC、UD、IABCD2[单选题]企业高层管理者的首要职责是（）。A、管理好企业员工B、制定企业的规章制度C、识别和确定企业使命D、为企业制定战略目标ABCD3[多选题]管理者不能控制的，影响其发挥有效性的因素来自以下几个方面ACDEA、管理者的时间被人占用的倾向B、管理者所处的环境复杂多变C、管理者被迫忙于日常工作D、管理者要受其他组织成员制约E、管理者处于组织之内ABCDE4[多选题]管理者在管理活动中是通过承担下列哪几项工作来实现管理任务的?A、计划B、组织C、人员配备D、领导E、控制ABCDE1[单选题]“经济人”假设最早的提出者是（）A、霍桑B、马克思C、泰罗D、亚当·斯密ABCD2[单选题]人际关系学说创建自（）A、组织理论B、权变理论C、泰罗试验D、霍桑试验ABCD3[单选题]梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（）A、行为管理理论B、古典管理理论C、系统管理理论D、权变管理理论ABCD1[多选题]下列属于古典管理理论的有（）A、科学管理理论B、管理过程理论C、决策管理理论D、行政组织理论E、权变理论ABCDE2[判断题]19世纪末到20世纪初，西方开始形成了所谓“古典管理理论”。对错3[判断题]古典管理理论的代表人物是泰罗。对错4[判断题]泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。对错5[单选题]古典管理理论阶段的代表性理论是（）A、科学管理理论B、管理科学理论C、行为科学理论D、权变理论ABCD1[单选题]管理的外部环境当中最为活跃的因素之一即是（）。A、社会文化B、科学技术C、经济环境D、政治环境ABCD1[单选题]管理的外部环境当中最为活跃的因素之一即是（）。A、社会文化B、科学技术C、经济环境D、政治环境ABCD2[多选题]有人用3C描述经济和社会环境的基本轮廓，其中的3C即（）。A、文化B、变化C、顾客D、竞争E、合作ABCDE3[单选题]“组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利等方面所承担等责任和义务”指的是组织的A、行为规范B、法律规范C、社会责任D、管理道德ABCD4[多选题]依据环境的复杂程度和变化程度，可以将组织环境划分为（）A、复杂动态环境B、简单稳定环境C、简单动态环境D、复杂稳定环境E、绝对动态环境ABCDE1[单选题]只有当与个人相关的奖惩卷入时，才对正确或错误的概念作出反应，这属于人的道德发展的（）。A、前惯例阶段B、后惯例阶段C、惯例阶段D、原则阶段ABCD2[多选题]社会的道德规范要求企业（）A、把国家利益同企业利益统一起来B、以经济利益作为经营的唯一目标C、应遵守诚信理念D、讲质量、讲信誉E、遵守平等、互利、共同发展的道德规范ABCDE3[单选题]在个人道德发展阶段中，个人已做出明确的努力，摆脱其所属团体或社会权威，确定自己的道德准则，这属于（）A、前惯例阶段B、惯例阶段C、后惯例阶段D、原则阶段ABCD4[多选题]影响管理道德的因素包括（）A、管理者个人特征B、组织结构C、组织文化D、道德问题的强度E、组织规模ABCDE1[多选题]社会责任要求企业（）A、经营决策着眼于企业的长期利益B、经营决策着眼于企业的经济利益C、积极参与社会公益D、对专业领域进行研究开发，提高技术含量E、严格质量意识ABCDE2[单选题]20世纪初人们认为企业的社会责任是（）。A、为社会整体利益作贡献B、与公众建立合作伙伴关系C、通过经营活动获取最大利润D、维护社会经济稳定ABCD1[单选题]决策过程中的限定目标是指A、限定目标必须达到的水平B、限定目标活动的成本水平C、限定目标结构D、限定目标执行中可能出现的不利结果ABCD2[单选题]在决策时有一定自由处置权指的是（）A、程序B、标准C、规则D、政策ABCD3[多选题]决策的特点有（）A、目标性B、可行性C、选择性D、满意性E、过程性和动态性ABCDE1[单选题]满意决策中“满意”标准的提出者是（）A、泰罗B、西蒙C、孔茨D、韦伯ABCD2[多选题]影响决策的因素包括（）A、组织环境B、组织文化C、决策的时间要求D、决策经验或教训E、决策者的风险态度ABCDE3[单选题]依照决策学派创始入西蒙的观点，决策依据的标准是（）A、最优标准B、满意标准C、合理标准D、主观标准ABCD4[单选题]以满意标准衡量决策有效性的决策称为（）。A、有限理性决策B、最优决策C、非理性决策D、经验决策ABCD1[单选题]下列不属于时间序列预测法的是（）。A、指数滑动平均法B、移动平均法C、先行指标法D、周期变动分析法ABCD2[多选题]按决策评价的准则，可把决策分为（）A、程序化决策B、满意决策C、合理决策D、最优决策E、非程序化决策ABCDE3[多选题]下列属于计量决策方法的有（）A、边际分析法B、费用效果分析法C、概率方法D、线性规划法E、期望值方法ABCDE1[单选题]以下属于主观决策方法的是（）A、盈亏临界分析法B、风险型决策法C、形态分析法D、决策树分析法ABCD2[单选题]方案的最终选择主要取决于决策者的态度、经验及其所持的决策原则，这种决策方法是（）A、随机型决策B、肯定型决策C、风险型决策D、非肯定型决策ABCD3[单选题]主观决策法的主要缺陷在于（）A、缺少数据支持B、结论让人难以理解C、决策时间过长D、缺少相应的控制手段ABCD1[单选题]被称为决策“硬技术”的决策方法是（）。A、主观决策法B、计量决策法C、外推法D、直观法ABCD2[单选题]费用效果分析法在决策方法体系中属于（）。A、主观决策法B、计量决策法C、外推法D、因果法ABCD1[单选题]影响组织结构选择的主要因素不包括（）A、规模与组织所处的发展阶段B、外界环境C、组织战略D、产业状况ABCD2[多选题]影响组织结构选择的因素主要有（）A、技术B、外界环境C、组织规模D、组织的生命周期E、组织的战略ABCDE3[单选题]组织结构的设计和组织形式的选择必须有利于组织目标的实现，这是指（）A、目标统一性原理B、分工协调原理C、管理宽度原理D、权责一致原理ABCD4[单选题]每个组织都要在三个主要方面做出成绩：直接的结果、战略性目标以及A、组织文化B、群体规范C、未来人才的培养和发展D、组织领导的过渡ABCD5[判断题]组织是人类社会最常见、最普遍的现象。对错1[单选题]不是组织工作原理的是（）。A、责权一致原理B、管理宽度原理C、分工协作原理D、灵活性原理ABCD2[单选题]设计和维持一种有助于提高集体活动效果的组织结构的活动过程是（）。A、组织工作B、控制工作C、领导工作D、人员配备工作ABCD3[单选题]在组织结构设计中，职位的职权和职责越是对等一致，组织结构就越是有效，这是指（）。A、目标统一原理B、分工协作原理C、责权一致原理D、管理宽度原理ABCD4[单选题]设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是A、计划工作B、领导工作C、组织工作D、控制工作ABCD1[单选题]人员配备，通常称为人力资源管理是对组织中（）的配备。A、全体人员B、主管人员C、一线员工D、高层管理者ABCD2[单选题]人员配备的工作包括A、培训、提升和考核组织成员B、选拔、培训和考核组织成员C、选拔、培训、提升组织成员D、选拔、培训、考核和提升组织成员ABCD3[单选题]人员配备指的是（）A、设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程B、对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，以保证组织活动的正常进行C、将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位D、对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程ABCD4[单选题]人员的配备工作属于A、现场控制B、前馈控制C、反馈控制D、直接控制ABCD5[单选题]人员配备的定义是A、一般是指对组织中全体人员的配备，既包括主管人员的配备，也包括非主管人员的配备。B、对组织所拥有的资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制，以便达到既定组织目标的过程C、在这种状态下员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权以及意愿D、决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。ABCD1[单选题]人员配备原理中“对主管职务及其相应人员的要求越是明确，培训和评价管理者的方法越是完善，管理的工作质量也是越有保证”的原理指的是（）。A、用人之长原理B、不断培养原理C、职务要求明确原理D、权责利一致原理ABCD2[多选题]管理学中人员配备的原理有（）。A、职务要求明确原理B、集权与分权相结合原理C、责权利一致原理D、用人之长原理E、沟通原理ABCDE3[单选题]组织管理中人员配备应采取的方法是（）A、封闭的系统方法B、封闭的统一方法C、开放的系统方法D、开放的统一方法ABCD4[单选题]我国的一些高等院校除了正常的教学任务外，每年要举办许多短期的进修班或研讨会，以帮助各种企业的管理者学习新知识，解决工作中出现的问题。对参加培训的企业而言，这体现的是人员配备中的（）A、公开竞争原理B、用人所长原理C、责权利一致原理D、不断培养原理ABCD5[多选题]为求得人与事的优化组合，人员配备过程中必须遵循的原则是A、因事择人的原则B、因人设岗的原则C、因才器用的原则D、人事动态平衡的原则E、公开招聘的原则ABCDE1[多选题]事业部制组织结构适合于（）。A、小型组织B、中型组织C、大型组织D、跨国公司E、现场管理ABCDE2[单选题]扁平化组织结构的优点是（）A、增加了管理者对下属的监督和协调控制难度B、管理层级少C、下属也缺少了更多的提升机会D、信息失真度高ABCD3[单选题]斯隆创立的组织结构是（）A、职能型组织结构B、矩阵结构C、事业部制结构D、L型组织结构ABCD1[多选题]下列属于组织变革的内部动因的是（）。A、人员条件的变化B、组织自身的成长C、管理条件的变化D、科技的发展引起的工艺的变化E、政府宏观经济政策的改变ABCDE2[单选题]将变革视为一种自然的状态，这称为变革的（）。A、“风平浪静”观B、“激流险滩”观C、“自然现象”观D、“突发现象”观ABCD1[单选题]管理者同下级的直接接触越多，所掌握的各种情况就会越准确，从而领导工作就会更加有效，是指领导工作原理中的（）。A、激励原理B、直接管理原理C、指明目标原理D、目标协调原理ABCD2[单选题]领导连续流的倡导者们认为一个适宜的领导方法取决于（）。A、性别B、群众素质C、环境和个性D、领导人的素质ABCD3[多选题]领导工作的原理包括A、指明目标原理B、目标协调原理C、责权一致原理D、用人之长原理E、命令一致原理ABCDE4[多选题]领导更多的是建立在什么基础之上的A、个人影响权B、个人专长权C、个人模范作用D、个人权威E、个人工作经历ABCDE1[单选题]激励过程的出发点是A、紧张感B、目标C、未满足的需求D、不满足ABCD2[单选题]从管理学的角度看，激励就是指激发人的A、需要B、积极性C、动机D、行为ABCD3[单选题]良好的激励就是要去激发人的（）A、意愿B、动机C、远景D、计划ABCD1[单选题]有实验证明在人与人之间的沟通中，形体语言占有的信息量为（）。A、7%B、15%C、38%D、55%ABCD2[单选题]在人与人的沟通过程