基层思想政治工作中的个人谈心

基层思想政治工作中的个人谈心近年来，随着企业的不断快速发展与改革不断深化，广大干部员工在物质、文化需求方面发生了许多新的变化。这些新变化、新情况，对如何进一步提升基层思想政治工作的战斗力，更好地发挥基层党组织的战斗堡垒作用以及如何按照科学发展观的要求，进一步统一思想，激发员工主人翁意识，构建和谐煤矿企业，提出了新要求。本文笔者从关于增强基层思想政治工作的个人谈心的实效性研究来对基层政工工作进行粗浅的探讨。一、要针对切身利益做好谈心工作基层思想政治工作关系到单位的稳定、发展、关系到员工积极性、创造性的发挥。在工作实践中时常遇到员工各个方面问题的反映。主要有：一是遇到困难，受到挫折时的思想问题。如职称末能晋升、职务未能提拔、家庭成员患病、家庭经济窘迫、违规违纪受到处理等等。这种情况下，往往心烦意乱，牢骚满腹、怨天尤人，思想波动较大，精神不振，背上沉重的包袱，不思上进，消极怠工。二是取得进步，获得成绩时的思想问题。如果职务提升、职称晋升、获得奖励、评为先进等等。在情绪高涨的情况下，往往满足与已取得的成绩，有的沾沾自喜，自以为是，产生骄傲自满情绪。三是工作中碰到矛盾纠纷时的思想问题。这种情况可以发生在员工与员工之间，员工与领导之间，也可以发生在领导班子成员之间。轻则双方都认为不可理解，都认为自己有理，自己受到委屈，重到双方互相争执，闹得不可开交。开展个别谈话解决各种思想问题，是一个沟通、说理的过程，也是一个情感交流的过程。但个别谈话既要有一定的处事能力，又要有一定的政策水平；既要有一定的语言表达能力，又要有运用语言艺术的能力。这就要求思想政治工作者要多深入基层、深入交际，与员工交流，做员工的朋友，了解员工的工作、学习、生活情况，取得员工的信任，善于在交谈接触中发现许多带有共性的问题。以便于在布置安排工作、实施政策时，帮助向有关部门请示，争取政策，把思想工作做到前面，使每项工作能平稳、顺利实施。二、要以人为本开展谈心工作。思想政治工作是做人的工作，切不可以势压人，必须以理动人、以理服人。真诚是沟通的基础，是解决问题的基础。要认真倾听，在别人谈话时，要聚精会神地听，不要轻易打断对方的谈话，切忌心不在焉。在听的过程，注意分析、归纳，适当记录。要形成谈话场面轻松、亲切的氛围，要让谈话者在谈的同时，内心得到倾诉，情感得到宣泄。一是要全面掌握情况，分析判断后进行沟通协调。对于一时无法解决的个人要求，可以帮助寻找其他途径去解决问题，使谈话对象真正感到你的诚意所在，你是为他着想，应该听从你的劝告。二是要有的放矢。对每一个具体思想问题，掌握的情况是否全面，问题的根源何在，解决的把握多大，心中都要有数，不打无准备之仗。对谈话对象，要掌握他们反映的主要问题是什么，心理动态如何，问题的症结在哪里，有哪些知情者、知心人，甚至其家庭、爱好等等，从中找出解决问题的主要办法和关键人，才能迎刃而解。三是要及时跟进。思想问题不能过夜。如果发现问题不及时解决，时过境迁，即使事后补救效果也往往会大打折扣。因此要及时地进行谈心教育工作。这种思想工作应紧密结合员工情况和单位实际，将思想工作及时地做到员工的心坎上，所以，如何增强基层思想政治工作的针对性和实效性，就在于选准、选好思想政治工作谈心话题，在工作中一定收到事半功倍的效果。三、要善于把握谈心的切入点谈心找不准话题是造成思想政治工作针对性不强的一个重要原因。因此，要搞好思想政治工作，就必须首先在选准教育课题上下功夫。一是要善于抓住带有普遍性的问题。基层经常会发生各种形形色色的问题，在这种情况下，作为政工干部就应该联系本单位的实际情况，分析哪个问题是普遍存在的，哪个问题是偶然发生的，并且要分清它们在单位所起到的影响，主次分明地抓住普遍性问题，提炼重点问题进行思想政治教育工作。达到抓住一个普遍性问题，选准一个课题，搞一次思想政治教育，教育一大片的效果。二是要善于抓倾向性问题。在日常工作和生活中，有些事情看起来很细小，很琐碎，却往往反映了人的道德观念和是非标准，关系着个人乃至单位的作风纪律养成。对这样的小事，政工干部要擦亮眼，盯紧、盯准。抓住这种带有倾向性的小问题，就揭露其本质立课题，搞好经常性思想教育。同时，有些细小的事情，是好思想、好作风的体现，抓住这样的小事及时宣扬，也可以起到教育人、启迪人的作用。三是要善于抓住带有规律性的问题。随着员工的新老更替，单位里的生活、工作、学习不可避免地产生了一些规律性的问题。在一些经常重复出现的规律性问题上，我们应坚持以预防为主的原则，提前搞好思想政治教育。这就要求政工干部应遵循这个规律，把员工的思想底数摸清、摸透、摸准，抓住带有规律性的问题，选择一个或多个针对性强的课题，搞好思想政治教育工作，保证单位的和谐稳定，使单位的各种工作得以顺利开展。只要平常善于总结新情况旧问题，坚持预防为主，确实抓住了规律性的问题，进行了充分而细致的思想教育工作，很多矛盾隐患就会杜绝在萌芽中。（作者单位：山东能源临矿集团古城煤矿）