2010管理基础知识题库套卷(五)一、单项选择题1.在市场经济条件下,企业的管理活动应以()为导向,以经济理性为最大原则。A.公众利益B.目标C.法律D.市场2.儒家思想的核心反映的是()。A.仁、义、礼、智、信B.修身、齐家、治国、平天下C.以和为贵D.性恶论3.按决策目标的影响程度不同,决策可分为()。A.战略、战术性决策B.程序化、非程序化决策C.确定型、风险性决策D.个人、群体决策4.决策的基本前提是()。A.拟定备选方案B.分析方案C.选择方案D.确定目标5.参与决策是削弱和()集权式领导的手段。A.牵制B.制衡C.抵制D.反对6.目标一致性是组织的主要标志,也是组织形成的()。A.基本要求B.基本条件C.基本目的D.基本规定7.美国学者认为为达到组织目标,领导者界定和构造自己与下属的角色倾向程度叫()。A.关怀维度B.结构维度C.高关怀维度D.高结构维度8.领导者信任和尊重下属的观点和情感的程度叫()。A.关怀维度B.结构维度C.高关怀维度D.低关怀维度9.对组织成员关怀备至,制造了一种舒适、友好方式叫()。A.任务型B.团队型C.贫乏型D.俱乐部型10.以最小努力完成必须做的工作,以维持组织成员的身份的领导方式叫()。A.任务型B.团队型C.贫乏型D.俱乐部型11.管理中经常发生的冲突,绝大多数是由()的差异引起的。A.沟通B.组织结构C.个体D.社会背景12.传统的控制办法几乎都是事后控制,其致命缺陷在于造成很大损害()。A.管理过程结束B.管理出现偏差C.损害无法补偿D.错误势态扩大13.制定科学的、切实可行的计划是控制的()。A.基本前提B.基本条件C.基本功能D.特点14.控制具有整体性是控错的()。A.羞齐前提B.基本条件C.基本功能D.特点15.创新的核心在于()。A.发展B.创造C.拓展D.发明16.创意由两项知识组合,一是相关知识,二是()。A.新知识B.毅力C.勤于思考D.自己擅长17.()具有权威性、规范性、强制性、稳定性和预防性等特点。A.传播方法B.法律方法C.行政方法D.经济方法18.()具有权威性、强制性、层级性和针对性等特点。A.传播方法B.法律方法C.行政方法D.经济方法19.按照()可将管理方法划分为定性管理方法和定量管理方法。1A.管理对象的范围B.管理对象的性质C.所运用方法的量化程度D.管理对象需要的层次20.按照()可将管理方法划分为刚性的管理方法和柔性的管理方法。A.管理对象的范围B.管理对象的性质C.所运用方法的量化程度D.管理对象需要的层次以及管理者运用权力的不同21.关于柔性管理的优缺点的理解,以下()是正确的。A.柔性管理便于协调员工个体之间以及员工与组织之间的关系,易于维持组织正常的工作秩序B.柔性管理将降低组织活动的灵活性,影响组织与外部环境的协调C.柔性管理不能深层次地激发员工的工作动机,不能增强员工的主人翁责任感D.柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神,有利于对种种失范现象形成一种“防范于未然”的机制22.关于柔性管理的优缺点的理解,以下()是正确的。A.柔性管理缺乏严格的工作职责分工,容易形成冲突B.柔性管理造成了员工的惰性,使员工一味只求完成分内的工作C.柔性管理降低组织活动的灵活性,影响组织与外部环境的协调D.柔性管理中员工缺乏主动参与管理、参与决策的意识,自律自控能力低,限制了其积极性和创造性23.行政行为的()是指行政行为的主体部分——具体行政行为是对具体的人或具体的事而进行的,因而相对于其他方法而言,行政方法比较具体,不仅行政行为的内容和对象是具体的,而且在实施过程中的具体方法上也因对象、目的和时间的变化而变化。A.权威性B.强制性C.层级性D.针对性24.()是根据客观经济规律,运用各种经济手段,调节各种不同经济主体之间的关系,以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。A.传播方法B.法律方法C.行政方法D.经济方法25.关于税收的作用的理解不正确的是()。A.合理制定不同的税种和税率来调节生产和流通B.调节一部分组织的利润水平C.对消费无能为力D.使社会经济的内部结构、发展趋势、活动规律等趋于合理26.关于价格的作用的理解不正确的是()。A.价格是计量和评价劳动的社会标准B.国家动用价格杠杆来调节生产与需求,调整一部分国民收入的分配C.组织无法运用价格手段增强组织竞争能力D.内部价格可正确处理组织内部各部门间的经济关系27.()的运用要注重双向性冲突现共享性、突出快速性、确保真实性。A.传播方法B.法律方法C.行政方法D.经济方法28.以下属于情感方法的是()。A.新闻发布会B.暗示C.信任D.培训29.()可以分为搜寻成本、谈判成本、履约成本等。A.内部的组织成本B.组织外部的交易成本C.管理者的机会成本D.委托代理成本230.()在组织管理中表现为监督激励成本、承诺成本、剩余损失等。A.内部的组织成本B.组织外部的交易成本C.管理者的机会成本D.委托代理成本二、多项选择题31.管理者的角色可以组合成三个方面,即:()。A.人际关系B.信息传递C.决策制定D.领导关系32.按管理者的层次进行分类,可分为高层管理者、中层管理者和()。A.基层管理者B.作业人员C.公司董事会D.经理33.盈亏平衡点是根据()三者之间相互制约关系的综合分析。A.产量B.业务量C.成本D.利润34.风险决策是建立在概率基础上的一种决策,概率的表现形式有()。A.风险概率B.损益期望值C.客观概率D.主观概率35.从职能空间分类,可以将计划分为()。A.财务计划B.人事计划C.组织发展计划D.业务计划36.根据涉及时间长短及其范围广狭综合性程序,可以将计划分为()。A.长期计划B.战略性计划C.战术性计划D.短期计划37.职能型组织结构的缺点是()。A.多头领导B.责权不明C.缺乏相互配合D.适应性差38.直线——职能型组织结构的特点是()。A.专业分工B.统一指挥C.高度集权D.管理科学39.领导者的基础性权力中属于职务权力的有()。A.法定权B.强制权C.奖励权D.专长权40.领导素质具有综合性,()特征。A.时代性B.传承性C.动态性D.层次性41.创新必然要遵循一定的步骤、()。A.目标B.程序C.规律D.规则42.研究开发是创新的()。A.关键B.前期阶段C.物质D.科技基础43.从具体运用的角度来看,柔性的管理方法分为()等。A.传播方法B.法律方法C.情感方法D.心理方法44.法律方法具有权威性、强制性、稳定性和()等特点。A.针对性B.规范性C.预防性D.灵活性45.我们要提高管理效率,必须()。A.进行产权改革,完善治理结构B.通过引导和改变人的行为,使其向组织所希望的方向发展C.提高管理密度和强度,增强管理过程的力度D.完善市场结构,培养素质高、能力强的管理者46.从绩效评价的内容上看,绩效评价指标包括()。A.工作业绩评价指标B.工作能力评价指标C.工作态度评价指标.D.工作压力评价指标47.关于刚性管理的优缺点的理解,以下()是正确的。3A.刚性管理满足员工的高层次需要,能深层次地激发员工的工作动机,增强员工的主人翁责任感B.刚性管理工作量化的同时造成了员工的惰性,使员工一味只追求完成分内的工作C.刚性管理严格的工作职责分工,不容易形成冲突D.刚性管理明确的工作标准,工作绩效容易考核、评估48.关于刚性管理的优缺点的理解,以下()是正确的。A.刚性管理便于协调员工个体之间以及员工与组织之间的关系,易于维持组织正常的工作秩序B.刚性管理极大方便了考核C.刚性管理能深层欢地激发员工的工作动机,增强员工的主人翁责任感D.刚性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神49.行政方法的运用必须()。A.遵循客观规律B.与其他方法综合使用C.充分认识行政方法的本质是服务D.做到科学行政、依法行政、民主行政50.在公共管理领域,政府的预算主要有()等职能。A.配置B.会计C.核算D.控制51.关于税收的作用的理解正确的是()。A.合理制定不同的税种和税率来调节生产和流通B.调节—部分组织的利润水平C.控制消费的过快增长D.使社会经济的内部结构、发展趋势、活动规律等趋于合理52.以下对绩效标准中的基本标准的理解正确的是()。A.是指对某个被考核对象而言期望达到的水平B.是每个被考核对象经过努力都能够达到的水平C.对一定的职位来说,可以有限度地描述出来D.考核的结果主要用于决定一些非权威性的人事待遇53.以下对绩效标准中的卓越标准的理解正确的是()。A.是指对被考核对象未做要求和期望,但是一小部分被考核对象可以达到的绩效水平B.不像基本标准那样可以有限度地描述出来C.不是人人都能达到的D.可以决定一些激励性的人事待遇54.等级择一法的优点包括()。A.使用方便,开发成本小B.可以进行员工间的横向比较C.有利于对员工的行为起到直接的指导作用D.能为具体的、易于接受的绩效反馈提供足够的信息55.等级择一法的缺点有()。A.抽象的评价尺度与组织的战略目标缺乏联系B.由于使用的是抽象的等级概念也就是模糊的绩效标准,其可靠性和有效性较差C.无法对员工的行为起到直接的指导作用D.不能为具体的、易于接受的绩效反馈提供足够的信息56.行为锚定量表法的步骤包括()。A.确定关键事件,初步建立绩效评价指标4B.重新分配关键事件,确定相应的绩效评价指标C.确定关键事件的评价等级D.建立最终的行为锚定等级量表57.流程再造是一个全新的管理概念,它具有以下显著特征()。A.以实现组织绩效的飞跃为目标B.以从根本上重新设计业务流程为任务C.以业务流程为再造对象D.以信息技术为依托58.按照事业单位的经费来源,可将我国事业单位划分为()。A.金额拨款单位B.差额拨款单位C.自收自支单位D.乡镇事业单位59.组织结构的刚性对管理成本的影响主要表现在()。A.组织结构的刚性将减少内部组织成本B.组织结构的刚性将减少委托代理成本C.组织结构的刚性将减少外部交易成本D.组织结构的刚性将增加外部交易成本60.事业单位管理行政化主要表现在()。A.事业单位的经费是由国家包办的B.事业单位按照国家机关的级别确定自己的级别,事业单位的干部按照国家机关的干部级别配备C.事业单位的领导人员由上级主管部门任命D.事业单位在其内部的劳动、人事、工资、财务以及机构规格、名称等方面也采用国家机关的管理方式三、判断题61.管理是一种社会实践活动。()62.组织在管理中起着关键枢纽作用。()63.到中世纪,本文管理实践和管理思想都有了很大的发展。()64.“无为而治”是道家管理思想的核心。()65.任何组织的经营过程,实际上是不断在其内部环境,外部环境与经营目标三者之间寻求动态平衡的过程。()66.古罗马建立了层次分明的中央集权帝国,实行了一种把集权和分权相结合的连续授权制度。()67.决策和计划解决的问题不同,它们之间互不渗透。()68.决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。()69.组织结构扁平化是网络经济下企业组织变革最显著的特征()70.现代观点认为,人员配备不但要包括选人、评人、育人,而且还包括用人。()71.在管理中沟通的流向是指横向沟通。()72.两个人之间的距离越短,交往的频率也越高,这是一种规律。()73.由于组织环境的不确定性,组织必须通过控制来及时了解情况,调整计划,修正目标。()74.社会生产力在不断发展,但现代组织的规模和内部结构日趋简单。()75.弹性工作计划就是把原则性与灵活性结合起来。()76.美国经济学家熊彼特在其《经济发展理论》中首次提出创新一词。()77.管理创新的主体是全体员工,而不只局限于企业家。()578.观念是创新文化的保障,制度是创新文化的核心。()79.柔性管理的基础是组织权威,它所依靠的主要是组织制度和职责权力。()80.柔性管理的基础则是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化,它所依靠的是组织的共同的价值观和心理文化氛围。()81.组织的外部交易成本可能会随着组织规模的增加而增加。()82.组织规模的扩大会面临内部