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1XXXXX电视台315节目访谈脚本主题1：医疗美容领域的服务乱象及公众维权主题2：大众该如何选择专业的美容机构嘉宾：XXXX美容医院院长——XXXX女士时间：2012年3月15日地点：XXXX电视台演播室orXXXXXX美容医院访谈脚本：访谈提纲：栏目片头显示，主题字幕显示。VCR1（导视）日前，一份来自国际美容整形外科学会的调查报告吸引了国人的眼球，报告显示，2011年中国整形美容市场实现产值达到3000亿元左右，行业从业人员超过2000万。行业年发展速度平均呈40%以上的增长态势，而上游企业的销售更是以每年60%的增长率迅猛发展。《纽约时报》报道说，继美国和巴西后，中国已成为全球第三大整容大国。市场的繁荣也让中国的整形美容机构水平存在参差不齐的现象，整形手术风险高涨。据中国消费者协会统计，美容等领域连续多年是消费者投诉热点，中国整容整形业兴起的近10年中，平均每年因美容整形毁容毁形的投诉近两万起。在今年的315国际消费者权益日到来之际，国内首家导入XXXXXXX认证的医疗美容医院、XXXXXX美容医院院长XXXXX女士应邀做客XXXX电视台《XXX》栏目演播室，为广大观众解读当前整形美容领域乱象丛生的根源，以及大众该如何正确选择整形美容机构。主持人爱美之心，人皆有之。随着人们生活水平不断提高，美容整形受到越来越多人的青睐，许多人都希望通过美容整形来留住青春和美丽。一些整形美容机构也开展了多种多样的美容项目，以满足人们爱美的需求。然而由于市场竞争激烈，利润可观，加之监管缺位等原因，导致目前美容整形行业鱼龙混杂，给消费者带来经济和精神上的损失。那么，消费者该如何避免陷入商家设下的“美丽陷阱”、如何在乱象丛生的整形美容宣传中选择正规、安全、放心的美容机构呢？带着这些问题让我们一起走进本期访谈节目，会晤本期《XXX》嘉宾：XXXX市政协常委、XXXXXXXXX美容医院院长——XXXXX女士。VCR2（导视）XXXXXXX，XXXXX人，毕业于XXXXX，有着资深整形美容经验及资历，现任XXXX美容医院院长；XXXXXXX美容会所总经理；医疗美容主诊医师；高级美容技师；国家级职业技能鉴定高级考评员；国家级裁判员。（镜头回到演播室，主持人向嘉宾问好，嘉宾向主持人和观众问好）主持人今天是315消费者维权日，最近大家关注的话题是来自一则数据，据中国消费者协会统计，美容等领域连续多年是消费者投诉热点，中国整容整形业兴起的近10年中，平均每年因美容整形毁容毁形的投诉近两万起。多么惊人的数字，在整形风潮愈加盛行而整形市场却愈发混乱的今天，如2何选择正规的医疗机构呢？嘉宾健康美容是我们拥有漂亮外表的重要前提，违规、超范围经营等相关医疗美容手术，严重侵害了消费者的权益和生命健康安全。当前整形美容市场确实存在“三大乱象”，一是产品，二是资质，三是夸大效果。因此消费者在选择时，一定要选择信誉与实力都过硬的医疗机构，正规医疗美容医院要有国家卫生部门颁发的《医疗执业许可证》，其次一定要选择有医疗整形美容临床经验丰富且具备《执业医师资格证》的医生，千万不能选择不具备医疗资质甚至没学过医的随意进行整形类手术。大部分医疗美容机构所采用的产品都是经过严格检验后获得国家食品药品监督局药批准的专业产品，但还是奉劝消费者不要选择非法渠道引进未经国家行政主管部门批准的医用材料、产品、仪器，严重侵害消费者健康，埋下安全隐患。主持人XXXXX院长，刚才您所说的医疗美容机构和医疗美容，我想问一下医疗美容和我们平常接触的生活美容有什么不同吗？嘉宾美容分为生活美容和医疗美容，生活中接触的运用化妆品、保健品和非医疗器械等非医疗性手段，对人体进行不伤害表皮的皮肤护理、按摩等带有保养或保健性的美容护理均属于生活美容范畴。医疗美容是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性如美容外科手术或者侵入性如针剂手术等医学技术对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑。老百姓对“整形”实际上从医学角度来说，并不准确，所谓整形是对人体各种先天或后天的疾病导致的组织缺损或畸形，如唇腭裂、烧伤等，通过手术的方式进行修复或重建坏损部位。这就是为什么医院的整形外科不可做医疗美容的原因，而医疗美容是对正常人以锦绣添花般的改善容貌或增添美感。从而让人们实现对美的渴望。去皱、文眉、漂唇、纹眼线、纹唇线、祛斑、痘印、激光换肤、割双眼皮等等均属于医疗美容的范畴。医疗美容必须取得相关部门颁发的《医疗机构执业许可证》，同时医生须具备《执业医师资格证》以及医疗美容主诊医生证书和美容临床专业经验方可实施美容外科手术。想要进行医疗美容的时候不要盲目或冲动，要理性的选择正规的医疗美容机构，健康安全的情况下实现美容的目的。主持人听您这么一介绍，我们就很清晰了。最近得知XXXXXXXXXX的医疗美容医院。我想问一下，XXXXXX是什么意思？它对于医疗机构很重要吗？嘉宾XXXX不仅对医疗机构重要，对于保护患者权益更重要。XXXXX标准是全世界公认的医疗服务标准，代表了医院服务和医院管理的最高水平。也是世界卫生组织认可的认证模式。XXXXXX管理体系目前是世界公认的医院规范化管理标准，XXXX3医疗美容医院此次全面导入JCI管理，是证明了安全在医疗美容中的重要性，XXXXX美容自建院之初，就一直强调全员参与医疗质量与安全管理，我们坚持医院管理者、医生、医技和护理人员各尽其责，群策群力，使顾客满意度、舒适度以及医院管理质量做到更好。XXXXXX不仅对医疗机构重要，对于保护患者权益更重要。XXXX与医疗美容存在着必然的承载关系，XXXXX的导入象征着为各界爱美人士增添了又一有力安全保障，与国际医疗安全同行，将现代医疗科技与人文美学完美结合，让医疗整形集高度人性化、极度私密、艺术美感于一身。主持人正直消费者权益日，由网络发起的《315安全整形调查问卷》，截至目前共收集问卷1507份，其中93.6%的调查者最关心整形安全问题，其次是效果、价钱、隐私问题以及恢复期等。如此之高的数据说明了随着消费者对于医疗美容的接受度越来越高，对安全也是最为关心的，作为机构本身如何确保消费者的利益得到最大保证呢？嘉宾在之前我讲过如何选择正规的医疗机构，也概述了医疗美容和生活美容的区别，这两点是对保障消费者的利益最基本也是最核心的两点，其次，在技术经验以及医疗美容对每一例手术都须经过严格的体检程序，细致到分毫的全面检验，充分保证患者从术前到术后，从术前检查、手术设计，手术治疗到术后复查以及管家式术后护理，而普通的美容机构没有能力采取术中的？？？处理以及术后防感染护理。说到安全，其中手术期间的安全尤为重要，XXXXXXX医院采用省内唯一万级层流手术室，所谓层流手术室是采用空气洁净技术对微生物污染采取程度不同的控制，达到控制空间环境中空气洁净度适于各类手术之要求；并提供适宜的温、湿度，创造一个洁净舒适的手术空间环境。保证患者在手术期间室内无污染、零细菌的手术环境，更能够让患者获得最大的利益保证和最有力的安全保障。主持人听您这么一介绍，我们也感觉非常放心了。那么，作为从业多年的专家，您想给做美容手术的女性哪些建议和看法呢？嘉宾爱美之心人皆有之，虽然由于审美观点及种种原因会造成对美的标准有所不同，但是共同点都是：和谐、均衡。并不是说自己眼里的美丽就是完美，在整体和谐均衡条件下，能散发自己的独特美丽，符合自身的气质，才是我们提倡的美容手术。女性，无论是什么年龄，都存在着一定的整形需求。不同年龄的女人应该拥有不同韵味的美，即便是整形，也应该根据自己所处的年龄、自身条件等因素“量体裁衣”。二十岁的女孩对整形的要求就是好看，高鼻梁、大眼睛、尖下巴都可以去做。随着年龄增长，承受着来自生活和工作等各种压力的三十岁女人，则应将注意力放在如何延缓衰老的抗衰老技术上。等她到了四五十岁皮肤出现明显下垂凹陷，做防止皮肤松弛下垂的提拉手术是这个年龄阶段的重点。不要盲目追赶整形潮流，在追求美的道路上迷失了方向。随着美容整形科技的发展，越来越多新兴医疗科技在美容整形领域的运用。对于整形的认识，现在人早从过去的“刀光剑影”过渡到“午休整4形”——整形可以是只花短短几十分钟便可以完成的事情，完美蜕变发生在瞬间，而且真实、自然。主持人原来如次，你所说的是当下十分流行的“午休式美容”吗？现在的人们不仅仅是追求某一处的完美，比如肌肤，希望集美白、祛斑、补水等等全方位的达到一定的效果，问王院长这可以在“午休美容”中实现吗？嘉宾“午休美容”的概念最早是由欧美、日本等发达国家提出，当时的概念是指利用半小时至一小时的时间进行高效美容。午休美容通常是指“微整形”或“无创美容”，“微整形”简单来说就是不动刀的美容整形，但术后效果犹如整形手术般的明显。比如针剂注射类、激光美容类就都属于此范畴之内，相比较手术抗衰老、微创抗衰老等技术还有很多优越性，主要表现在以下几个方面：一是无创非手术抗衰老比较快捷，整个过程很短，一般只需要十几分钟，医生就能够完成；二是效果比较明显，求美者一般在医生做完无创抗衰老以后，基本上可以亲眼目睹自己的皱纹变浅、平复，皮肤松弛的印象淡化；三是无创非手术抗衰老不仅能够祛除面部皱纹，也能塑形！很多求美者中，很多人进行无创非手术抗衰老，并不完全只是为了除皱，更多是为了面部塑形，调整面部形态，而无创非手术抗衰老最主要的功能就是能够将面部精细塑形，充盈凹陷，使五官变得精致有型和协调，恢复年轻态。了满足广大爱美人士的需求，我院斥巨资引进了BOTOX注射以及RH射频，BOTOX注射是国际上唯一获取用于医疗美容行业的除皱产品，它的优势在于通过10-20分针剂注射，可以达到全面减少皱纹，年轻5-10岁。我院已经得到认证，是XXXXXX唯一一家获得美国BOTOX授权的医疗美容医院。主持人听XXXXX院长讲了这么多关于医疗美容方面的专业知识，我相信在场很多观众也有一些自己关心的问题要请教XXXXXXX院长……现场提问1：抽脂减肥是否会影响内分泌?嘉宾抽脂减肥(吸脂减肥)整形在世界上已经有几十年的历史了，此间，医学家们对接受过吸脂减肥手术(抽脂减肥手术)和未接受过吸脂(抽脂)减肥手术的两类人群分别进行了20年的观察，结果，前者高血压、冠心病、各种癌症等的发病率比后者降低了20-30倍。谈到内分泌，由于吸脂减肥吸掉了腹部的一部分脂肪，会对内分泌有一些轻微的影响，但不会太厉害，大家不必担心，有些影响还是有利的，如有些人原来有便秘，术后大便畅通了。正确的吸脂减肥不但能改善人的形体，还能给人带来健康，提高人的生命质量。现场提问2：一直想做整形美容，但是又担心会有副作用，怎么办呢？嘉宾成功的整形美容不会对身体产生任何的影响，所谓的副作用，主要还是集中在术后的效果上。每个人对整形美容的期望值不同，就像我刚才说提到5的，整形手术选择医院很重要，如果在安全上有了强有力的保障，一般来说是不会出现副作用的。现场提问3：请问XXXXXX院长，我工作比较忙，想做微整形，请问有副作用吗？嘉宾正因为微整形可以让人美得安全、美得自然，所以现在备受青睐。经过多年的临床调查，微整形的副作用是不存在的，求美者可以放心施行微整形医疗美容。主诊医师的经验是尤为重要的，选择正规的医疗美容机构，通过针对性的全面分析肤质与自身情况，实施最适合求美者的微整形。现场提问4您好，请问在什么年龄阶段最适合通过整形美容改善皮肤状况呢？嘉宾随着岁月的流逝，人的皮肤会有一定的变化，比如皱纹的的出现，皮肤的松弛等情况。30岁以后，眼睛周围皮肤的变化比较大，皮肤变得松弛，鱼尾纹增多；40岁以后，脸上皮肤开始老化，眉尖、额头周围会出现皱纹，皮肤进一步松弛；50岁以后，颈部也会出现皱纹，还会出现双下巴，鼻子也出现下垂现象；60岁以后，太阳穴周围的脂肪会减少，脸颊凹陷，脸上的真皮变薄，脸上皮肤松弛下垂。而通过整形美容可以使皮肤得到改善，年轻时做过整形美容的人，年纪大了也可以重新再做一次。当然，针对的问题是不一样的。主持人好的，我知道大家还有很多问题想要向XXXX院长咨询，但由于时间关系，不能一一满足。今天也非常感谢XXXXXXXX美容医院XXXX院长能为我们解读医疗美容行业的