杜邦公司的安全管理与文化

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杜邦安全与启示安全与环境工程学院安全与环境科学研究所首都经济贸易大学毛海峰电话:64718198,13901080623E-mail:maohf@cueb.edu.cn1杜邦公司的安全管理与安全文化作为美国十大财团之一的杜邦公司,是靠军火工业和化学工业起家的。其创始人为法国移民E.I.杜邦。1.1杜邦公司的历史1802年7月19日,杜邦从法国移民到美国特拉华州后,在白兰地酒河边买了一块地,开始建造他自己的火药厂。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.1杜邦公司的历史从1802年到1880年,黑火药一直是其主要产品,大约80年的历史。1902年,杜邦公司建立了世界上第一个科学实验室,该实验室的研究成果为杜邦公司第二个一百年的发展奠定了基础。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.1杜邦公司的历史经过科学家的努力,通过35年的研究,杜邦公司发明了尼龙,是第一个在世界上生产出人造纤维的公司。此后又衍生出上百种产品。该实验室后来又发明了聚四氟乙烯(Teflon)。1962年发明了一种弹性蛋白酶纤维(Lycra)。从1999年开始,杜邦调整产业结构,向新的一百年进发。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.1杜邦公司的历史1999年,杜邦公司决定卖掉尼龙和很多纤维制造业,向农业和科技领域进军,买进了先进种子公司。其指导思想是减少石油依赖,创造再生性能源,以生物化工、知识密集型产业为主,保持企业可持续发展。目前杜邦公司的产品为多样化的,没有一个超过20%。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.1杜邦公司的历史经过杜邦家族5代人的经营,杜邦公司最终变成典型的家族托拉斯。杜邦公司在第一次世界大战中资产从战前的7500万美元增加到1918年的3亿美元,成为当时最大的垄断公司之一。杜邦财团也由此形成。1935年,杜邦财团的资产总额增达26.3亿美元,在当时的美国八大财团中居于第六位。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.1杜邦公司的历史在第二次世界大战中,杜邦财团从五角大楼获得价值210亿美元的军事订货,战后又参加原子弹的研制,经济实力大为增强,在十大财团中跃居第五位。但到了20世纪60年代,由于财团之间的竞争加剧,杜邦财团的地位下降,退居到第九位。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.1杜邦公司的历史杜邦的工厂早期生产黑火药,在生产过程中时有事故发生,这些事故造成了员工和杜邦亲人的丧生。其中,1818年发生了一次严重的爆炸事故。那次爆炸使工厂夷为平地,还使100多名员工中的40多位员工遭到伤亡企业几乎面临破产。由于杜邦公司的炸药技术的先进地位,政府给予贷款,希望杜邦公司能够继续生产。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.2杜邦公司的安全历程但是,这件事使老杜邦深受震动,他体会到如果不保证安全,企业是不可能继续存在了。痛定思痛,1811年老杜邦做出了三个决策:第一,建立各级管理层安全负责制;第二,建立公积金制度,作为事故补偿;第三,建立员工关怀制度,对事故中受伤害的员工的家属,由公司抚养。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.2杜邦公司的安全历程为了表明自己的决心,他在兴建厂房时干脆把自己的家建在工厂仓库旁边,而厂房却紧临河边而建。这样,如果工厂发生爆炸,第一个炸死的就是老杜邦本人。此外,由于有河的阻隔,外人伤亡得以减少。老杜邦这么做,等于把自己逼上了绝路,安全也就成了分分秒秒不停念着的真经。事实证明老杜邦当初的路走对了。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.2杜邦公司的安全历程老杜邦当时还规定,作为安全职责的一个部分,任何新建或重建的工厂,都必须首先由最高管理层的领导人员亲自操作,然后员工才能进入。为的是体现领导对安全的重视。发展到现在,公司的规模已不允许这种现场操作模式,但是这种重视安全的作风已经演变成杜邦的“安全有感领导”。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.2杜邦公司的安全历程安全有感领导:第一,安全理念领导。真正让员工和下属体会到领导对安全的重视。第二,安全资源领导。从人力、物力上实现充分保障。第三,安全事务领导。从平时的管理中体现安全的重要性。总之体现对安全生产的直接负责。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.2杜邦公司的安全历程1912年,杜邦公司建立了安全数据统计制度,安全管理从定性发展到定量。20世纪40年代,杜邦公司提出“所有事故都是可以预防的”理念。20世纪50年代,推出工作外安全方案,实现员工7天24小时安全保障和安全教育。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.2杜邦公司的安全历程1990年,杜邦设立了“安全、健康与环境保护杰出奖”,以激励公司内部在安全、健康与环境保护方面作出突出表现的个人和集体。获奖个人或团体代表获取的500元美金以获奖者的名义捐献给社会上的安全、健康和环境保护机构或有关的项目。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.2杜邦公司的安全历程时至今日,杜邦公司已经形成了自己独特的安全文化,享有“全球最安全公司之一”美誉。杜邦正在全力推广的一个理念是:“安全是一项具有战略意义的商业价值,它是企业取得卓越业务表现的催化剂,不仅能提高企业生产率、收益率,而且有益于建立长久的品牌效应。”1杜邦公司的安全管理与安全文化1.2杜邦公司的安全历程通过近200年的努力,杜邦公司保持着优秀的安全记录:安全事故率比工业平均值低10倍,杜邦员工在工作场所比在家里安全10倍。超过50%的工厂实现了“0”伤害率,杜邦每年因此而减少数百万的美元支出。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.2杜邦公司的安全历程杜邦的美国工厂年事故率为每100名工人0.12次事故,相当于同行业制造商平均事故率的1/23。如果杜邦的安全纪录降到同行平均水平,它将花费超过2600万美元用于额外的补偿和其他费用,相当于杜邦年利润的3.6%,这是杜邦5亿美元销售额带来的利润。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.2杜邦公司的安全历程(1)所有的安全事故都是可以预防的。全员必须深入认识,坚定信念。(2)各级管理层对各自的安全直接负责。从总经理到班组长,层层负责。每级均负责,才有整体和全面的负责。(3)尽一切所能控制安全隐患。所有隐患要有治理计划,有投入,有控制。(4)安全是员工被雇佣的条件。员工合同明确违章解雇,安全与人事结合,入公司第一天的安全意识建立。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.3杜邦安全管理的十大基本理念(5)员工必须接受严格的安全培训。做到对所有操作进行安全培训,安全部门与生产部门密切合作,了解需要。(6)各级主管必须时常进行安全检查。正面的、鼓励性的,以收集数据、了解信息、发现问题、解决问题为目的。安全部门的检查:同级部门、自己下属。(7)发现安全隐患必须及时纠正。对隐患整理、分类,有哪些、哪个部门负责、解决所需时间、不解决的风险、哪些需要立即解决、哪些需要投入,等等。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.3杜邦安全管理的十大基本理念(8)下班后的安全与上班时的安全同样重要。人力资源的保证,安全意识的完整和深入。(9)良好的安全是一项精明的生意。体现战略思想:如何看待安全投入,安全与生产的关系;同时带来的目标实现效益。(10)员工直接参与是关键。没有员工的参与,实现安全是空想,安全不能落到实处。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.3杜邦安全管理的十大基本理念(1)善待员工。(2)严格要求员工遵守职业道德。(3)以安全与环境为核心价值。核心价值保证了杜邦的企业发展,使得杜邦成为当前世界300强之一。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.4杜邦公司三大核心价值我们坚信所有的职业伤害与疾病,以及安全和环保事故,都是可以防止的。因此我们的目标是零伤害、零疾病、零事故。此外我们也特别的努力推动员工非工作时间的安全。对于新建的工厂,我们会先进行环境评估,同时在设计、建造、生产、维修、运输等各方面都进行考量,以确保其安全性为社区所接受,并达到环境保护的意旨。我们有周详的紧急应变准备。我们也将协助当地社区来强化紧急应变的准备。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.5杜邦公司安全目标杜邦公司目标中所谓的“零伤害”和“零疾病”,是指医生确定的员工由于职业伤害或疾病需休工一天以上的情况,按美国劳工部的标准执行。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.5杜邦公司安全目标杜邦的安全管理组织的构成大致如下:1杜邦公司的安全管理与安全文化1.6杜邦公司安全管理组织和职责公司总裁公司各副总裁公司安全副总裁安全健康环保管理优化中心公司各部门各地区公司各工厂各地区公司安全健康环保中心各工厂安全人员安全副总裁的职责:•负责整个公司的安全专业队伍建设;•负责直接管辖部门和范围以内的安全;•负责安全健康环境管理优化中心的工作。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.6杜邦公司安全管理组织和职责安全健康环境管理优化中心的职责:(1)为公司提供安全战略规划,满足公司业务发展要求,提升公众形象。(2)为业务部门、区域和地方间分享HSE资源提供全过程的系统和网络服务支持。(3)提供技术安全管理,了解各地的法律法规,制定内部的安全标准和要求,为地区业务部门的协作提供支持。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.6杜邦公司安全管理组织和职责安全健康环境管理优化中心的职责:(4)指导、帮助提升公司HSE的表现,对安全价值的认知,制定各种安全培训计划并提供指导。(5)开发和维护HSE监控系统和指标,包括领导和组织的第二方审计,监督和评价各区域、各部门的安全绩效。向上级管理层提供下级的安全表现评价。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.6杜邦公司安全管理组织和职责各地区、各工厂安全人员的职责:(1)帮助厂长理解地方安全法律法规,理解上级安全要求。(2)结合厂里的具体情况,提出安全规划、设想和方案。(3)向厂里的安全技术提供帮助和咨询。(4)协调HSE各方面的事务。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.6杜邦公司安全管理组织和职责各业务和生产部门的职责:(1)直接参与安全管理,把安全管理作为平时业务工作的一部分。(2)各级管理者要对管辖范围负责,包括在此范围内的员工和任何人员。(3)根据管辖范围内的安全状况,建立长期安全目标。(4)制定实施计划和实现标准,组织实施。(5)自我检查、监督实施效果。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.6杜邦公司安全管理组织和职责主要有三个方面:(1)员工行为安全管理。(2)安全事故的原因分析。(3)工艺设备安全管理。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.7杜邦公司安全管理系统(1)员工行为安全管理包括12个方面的要素:第一,显而易见的管理层承诺。第二,切实可行的安全政策。(十大基本理念)第三,有综合性的安全组织,保证全员参与。第四,有挑战性的安全目标。第五,直线安全管理责任。第六,制定严格的行为标准,有激励计划。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.7杜邦公司安全管理系统(1)员工行为安全管理第七,有有效的双向沟通。第八,有持续性的培训。第九,以解决问题为出发点的有效的检查。第十,配备有能力的安全专业人员。第十一,以吸取教训为主要目的的事故调查。第十二,不断完善更新的标准。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.7杜邦公司安全管理系统(2)安全事故的原因分析杜邦公司根据自己的安全实践,认为有96%以上的事故由认为因素造成。中国的统计是80%。因此实现零的目标,人的因素是主要的。安全管理理论中的冰山理论及其应用。关注未遂事故(惊吓事故)及不安全行为,消除到零,才能保证安全事故为零。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.7杜邦公司安全管理系统(3)工艺设备安全管理主要包括4个方面:•领导对工艺设备安全管理的承诺;•技术方面的安全管理;•设备方面的安全管理;•人员方面的安全管理。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.7杜邦公司安全管理系统(3)工艺设备安全管理领导对工艺设备安全管理的承诺领导承诺是工艺设备管理最重要的方面,是保证设施设备从规划开始,经过设计、制造、购买、安装施工、调试运行等各个阶段都满足安全要求的根本保障。1杜邦公司的安全管理与安全文化1.7杜邦公司安全管理系统(3)工艺设备安全管理技术方面的安全管理对新设备和新工艺,员工要关注、了解设备的安全信息,进行工艺危害分析,进行操作规程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