售后服务承诺书(技术支持承诺书)

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资源描述

售后服务承诺书及技术支持我公司秉承“质量为先,诚信为本”的经营宗旨,对此次项目慎重承诺:1、服务承诺:所有提供的产品全部由本公司自已生产制作,保证货物是采用优质材料和先进工艺,严格按设计规范、技术要求、系统功能等要求并按国家、行业有关标准进行制造、检验而成的产品,能完全满足此次招标中的技术要求。我公司制作的所有产品保修期为壹年。保修期内免费维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。2、技术支持:1)产品的设计、生产制作、过程及安装服务,严格按照国家广告生产制作质量标准保证的要求进行控制。质保期内质量及服务承诺。2)在质保期内保证所提供的产品都会在高标准制作安装、设置,并确保安全施工,合理施工。3)在质保期内,用户如发现产品安装质量疑义,公司在收到用户函电后,2小时内给予答复、解决。如用户发现产品质量问题,公司在收到用户函电后,24小时内派专人到达现场组织维修工作。用户可通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。售后服务电话:18010701633。4)中标承诺保证中标后,在合同规定的时间内派专业项目管理人员到场并开展相关工作。保证中标后,在合同规定的时间内投入机械设备进行施工作业并保证工程质量达标。保证中标后,我方的项目管理人员及相关技术人员得到合理调配,实现合同期内完成相关工程量。XXXXXXX有限公司2017.6.19

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