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一、设计流程管理1、需求分析通过与客户及策划公司的几次深入沟通，充分了解客户对项目的整体定位、项目成果目标、项目投资控制以及后期运营管理模式等方面的需求，并且将需求进行整理分析，初步确定在基本设计服务的基础上，是否需要室内硬装、室内软装、景观设计、景观照明、智能化系统、标识系统等扩展服务，然后拟定分阶段、分类别的需求解决指导原则。2、确定合作方式，匹配资源双方确定合作方式后，根据合作方式对应的合作内容以及需求分析进行资源匹配。CCDI目前拥有上海、北京、深圳、成都、纽约五大区域公司，在重庆、南京、天津、武汉、西安、昆明等国内主要城市设置分公司或办事处，实现在20多个省市提供服务网络。成立二十年来，汇集了大量相关专业的各路精英，并拥有不少具有国际设计经验的国际化专业人才及外籍人员。我们会将客户需求与公司资源进行匹配，确定客户每一阶段的需求都能得到最佳回应并且有效反映到实际成果中。3、整合资源，有效管理资源匹配完成并与客户需求达成一致后，我们会建立一个由多资源、多组成的项目组，确定唯一的项目组织管理者及对接人。项目管理人会根据项目整体进度要求制定合理的进度计划和人力资源投入计划，在设计服务的每一个阶段组织相关资源针对客户现阶段的需求进行设计服务，并且对重要节点和最终成果进行把控，使得各个阶段的最终成果都满足客户的要求。4、实施服务，跟踪管理在项目后期实施阶段，我们会协助客户进行施工招标工作，协助客户进行材料设备选型定样，定期或在需要时访问施工现场，针对现场施工状况给予技术指导，参与解决施工中出现的技术问题，有针对性的提供技术解决方案，并根据工程需求，提交设计变更以配合现场施工。二、施工阶段配合承诺1、施工配合阶段·提供现场施工设计交底、专业技术服务、现场各类技术问题及配合业主进行项目建设管理等；·参加业主组织的建设管理活动与协调工作，出席设计协调会和施工协调例会等专题会议；·施工期间发现问题，向业主提出解决方案：由于设计图纸上的设计问题，无法当时确定的，我们将在1天内给出解决方案；因施工困难等客观原因而提出的需设计变更的问题，短时间内无法解决的，我们将在2天内给出解决方案；由于建筑功能调整而造成设计修改的，若短时间内无法解决的，以不影响工程进度为前提，与业主协商制定计划；·参与工程各主要项目测试，并对测试结果进行评估；·参与中间检查和竣工验收等主要检查业务；·关键施工节点、重大问题处理上及时安排相应专业人员赴现场帮助业主协调、处理相应问题。2、竣工验收阶段·设计人将派主要专业总设计人员参加工程竣工验收，参加工程运行、设备试车验收，并有责任签署竣工验收意见；·设计人将提交工程竣工验收设计报告；·设计人应审查施工单位的竣工资料、验收报告，包括竣工图纸、设备操作及维修手册等；·配合业主完成工程建设审计工作。