LOGO打造装企工程新标准装饰业之系列课程LOGO基础篇打造装企工程新标准基础篇LOGO引言:我自从出去走了几天我就一连几天都睡不好觉!我们没业务怪不了别人!我们自己太不认真了!我们这就是在乱做!糊做!看别人的团队!看别人的服务意识!看别人的工程品质!CompanyLogowww.themegallery.com家装市场的五大现象现象一、设计品质--------没区别!自己认可社会认可CompanyLogowww.themegallery.com家装市场的五大现象现象二、服务品质--------没区别!层面一、达到业主的期待层面二、超越业主的期待服务的两个层面案例:《让业主激动》CompanyLogowww.themegallery.comCompanyLogowww.themegallery.com家装市场的五大现象现象三、营销模式--------没区别!特色营销的注入电话营销:成都----兰太阳装饰业务员推广:沈阳----方林装饰小区精准营销:业之锋、鸿扬、文化营销:景华装饰工地营销:佳园装饰、阔达装饰CompanyLogowww.themegallery.com家装市场的五大现象现象四、管控体系--------没区别!管--------管、理控--------控制、预防CompanyLogowww.themegallery.com家装市场的五大现象现象五、工程品质--------没区别!90%装企雷同LOGO那业主为什么要选择我们?既然90%装企的经营现象雷同LOGO解读业主的需求能承受的价格认可的设计感受得到的服务相对完美的品质LOGO谁掌握了满足(超越)业主需求的方法与优势!谁就站住了脚!谁解决了家装企业的复制难题!谁就解决了企业的基业常青问题!警言:LOGO装企能力模型图优势劣势风险机会ACDBLOGO装企能力优势技术优势(设计、施工、管理)有形资产优势(设备、场所)无形资产优势(品牌、文化、信用)人力资源优势(设计、施工管理、学习力)完善的组织架构体系(品质与信息管控体系)LOGO缺乏技术优势缺乏有竞争力的有形资产优势缺乏有竞争力的无形资产优势缺乏人力资源优势关键领域里的竞争力正在减弱装企能力劣势LOGO潜在客户群数量加大施工工艺的研发与创新高价值小区的进驻上下游资源的整合装企机会LOGO出现新的有力竞争对手待装修房源下降经济危机影响业主装修消费业主理性消费意识提升行业不良竞争趋势恶劣装企风险LOGO如何塑造自己的核心优势?如何复制自己的核心优势LOGO家装企业核心优势复制分析设计牌复制的分析1、高素质设计师人才匮乏;2、先天的天赋与灵感难培育;3、设计师资源“区域引力效应”影响;LOGO家装企业核心优势复制分析集成家居复制的分析1、产品少————与建材城比较;2、管理难度大————杂;4、市场价值弱————自用为多;5、运营成本高———人力、物力、材力;LOGO家装企业核心优势复制分析工厂化复制的分析1、投入与产出不均衡————少而多不一致;2、管理难度大————非专业;3、定做模式—————难“量”化;4、市场价值弱————自用;5、运营成本高———人力、物力、材力;LOGO家装企业核心优势复制分析标准工程模式复制的分析1、实在——————落到实处;2、体验性好————眼见为实;3、可复制性强———图文化、数字化;4、门槛低—————投入成本少;5、管控易—————图文化、数字化;LOGOLOGO标准工程的定义可以作为标准来复制的工程!LOGO堆放区域标准高度标准纵横标准间距标准LOGO实施标准工程的作用作用一、社会环境竞争因素作用二、企业生存与发展因素LOGO标准工程实施的三大障碍1、企业高层障碍:工程为本的意识不强、决心不够100%=0缺乏持久监督力度;案例:《每周检查十个工程》LOGO?LOGO标准工程实施的三大障碍1、企业高层障碍:忽略工程品质为一切营销战的支点案例:《我们做不起》LOGOLOGO这就是中国十大装饰企业?CompanyLogowww.themegallery.com假!大!空!CompanyLogowww.themegallery.com标准工程实施的三大障碍2、企业中层障碍:习惯作用影响(不愿意改变现状);意识不强、决心不够;工程制胜意识薄弱;关心个人得失;缺乏打持久战的耐力;缺乏细心度;CompanyLogowww.themegallery.com标准工程实施的三大障碍3、企业基层障碍:习惯作用影响(不愿意改变现状);关心个人得失;缺乏工程质量为先的意识;CompanyLogowww.themegallery.com七、标准工程导入的关键点关键一、加大引导与培育:1、思想、观念引导为先2、加大培训力度(早、晚、周、月培训会)3、中、基层分享会CompanyLogowww.themegallery.com关键二、制定严格的激励机制:七、标准工程导入的关键点1、实行分组制,加大竞争力度;2、按《标准工程施工验收标准化》的评分标准执行;3、每周组织工地、小组、班组、监理评比;CompanyLogowww.themegallery.com关键二、制定严格的激励机制:七、标准工程导入的关键点4、正负工程互动学习;5、每月组织一次工程激励大会————树典型;6、加大各部门的沟通与交流—————拓宽推广范围;CompanyLogowww.themegallery.com关键三、新投资理念的导入:1、工程品质投资效益>单一广告效益;2、高品质=高收获;七、标准工程导入的关键点CompanyLogowww.themegallery.com关键四、排除一切障碍,七、标准工程导入的关键点200%执行!CompanyLogowww.themegallery.com八、导入周期与价值提升1、标准工程导入前期———“做标准”导入期———提升员工意识(一个月);稳定期———加大员工意识、有效提升签单成功率(一个月);成熟期———确立企业工程竞争优势(一至两个月);CompanyLogowww.themegallery.com八、导入周期与价值提升2、标准工程导入后期———“卖标准”导入期——工程监理回头客率达30%(一个月);稳定期——工程监理回头客率达40%(一个月);成熟期——工程监理回头客率达60%(一至两个月);