标准操作程序(工程部)

维修单处理程序逞送单栏分配栏完成栏搁置栏维修申请部门开单三联维单开单部门留下黄单存档白单粉单送工程部维修单分配栏开单部门将完成的粉单取走前厅部客房部餐饮部人事部财务部综合强电工弱电工空调工管钳工木工油工前厅部客房部餐饮部人事部财务部综合强电工弱电工空调工管钳工木工油工说明送单栏:维修申请部门将白色和粉色维修单送到工程部维修单分配栏的本部门栏内,将黄色维修单留下存档。分配栏:值班工程师将各部门维修单根据内容分配到各专业栏内,员工将维修项目完成后,申请部门员工和维修员工双方莶字,将完成的粉单放到完成栏内,完成栏:各部门送单人员同时将完成的粉色单取走。搁置栏:有些维修项目设有配件等原因,无法完成,将此单暂时放入搁置栏,有条件处理时再完成放回完成栏内。维修单处理程序运营部门工程部值班工程师各专业员工运营部门开单部门申请部门送到维修分配给各强电工双方员工完成维修开单单分配栏专业员工验收签字单反回弱电工空调工管钳工木工油工交接班项目值班工程师交接班高低压配电室交接班空调机交接班交班者接班者交班者接班者交班者接班者交接值班检查高低压配电检查设备运行记录运行记录记录交接所有运行设备检查高低压配电柜检查冷冻机各种仪运转状况仪表指示状态表指示是否正常交接本班完成和检查紧急发机.油温检查冷冻水泵.冷却未完成维修单油位.燃料油箱油位水泵水压.电机温度交接所有机房清点仪器.仪表.检查冷却水供回水钥匙工具.材料.配件温度交接仪器仪表清点高压防护用具检查机房配电柜工具及用品高压工具仪表指示是否正常交接班记录双方交班记录双方签字交接班记录双方签字签字维修单处理程序营运部门工程部值班工程师各专业维修员工根据维修开维修单.将白.粉单内容分根据维修单内容色单送工程部配各专业进行维修黄色维修单存档完成工作维修员工本人签字验收完成返工工作验收合格不合格维修员工反工粉色维修签字单存档白色维修单存档电话通知维修项目处理程序客人服务中心值班工程师各专业维修员工提出要求根据客人根据客人要求内容或投诉要求通知开出维修单工程值班对客人提出的问题现场分配相关专业员工认定影响较大短时间内黄色维修单存档短时间内可以解决无法处理尽快处理通知有关部门换房通知服务中心向值班工满足客人程师报告要求服务中心通知服务中心维修单返维修单员记录工作巳完成回值班室工签字中央空调换季操作程序工程总监值班工程师操作员工准备材料配件工具冬季供暖夏季供冷报批换季计划审阅计划按排员工执行签字返回夏季换冬季供暖检查热系统设备关闭夏季冷冻冰阀门打开冬季热系统阀门设定热水及新风机温度热系统设备开机试运行正常供暖冬季换夏季供冷检查冷系统设备关闭热系统阀门打开冷系统阀门设定新风机出风温度冷系统开机试运行正常供冷高低压配电室倒闸操作审批程序工程总监值班工程师配电室值班电工检查高压防护用具倒闸操作准备完毕报告工程总监报告工程师准备完毕通知有关营运部门有关营运部门见备注备注1、高保护用具：高压绝缘手套、高压绝缘靴、高试电笔。2、正常倒闸操作要提前两天申报，通知有关营运部门做好充分准备，避免影响酒店营业。3、有关营运部门：总经理办公室、前厅部办公室、财务部办公室、客房部办公室、餐饮部办公室、保卫部办公室。4、正常倒闸操作要安排在0：00点以后，倒闸操作不可超过5分钟，从倒闸操作开始到所有设备正常供电结束不可超过10分钟。审阅签字返回值斑工程师填写倒闸操作票报工程总监审批通知值班电工高低压配电室送电程序值班工程师倒闸监护电工倒闸操作电工发令、检查开关状态监督检查开关范围检查开关是否正常位置报告发令者开关正常发令、合高压开关监督、保护操作电工复颂命令、操作合高压报告、操作完毕发令、合变压器开关监督、保护操作电工复颂命令操作合变压器报告、操作完毕发令、合低压开关监督、保护操作电工复颂命令、合低压开关报告发令者、操作完毕发令、所有设备送电监督检查设备送电各系统没备送电送电记录在案报告没备已送电、正常高低压配电室停电操作程序值班工程师倒闸监护电工倒闸操作电工发令、检查开关状态监督检查开关范围检查开关是否正常位置报告发令者开关正常发令、断所有低压开关监督、保护操作电工复颂命令、操作断低压报告、操作完毕发令、断变压器开关监督、保护操作电工复颂命令操作断变压器报告、操作完毕发令、断高压开关监督、保护操作电工复领命令、操作断高压停电操作记录在案报告发令者、操作完毕消防系统检测程序(消防栓水泵)工程部弱电主管工程部弱电员工消防中心值班员工消防栓水泵起动检查末端消防栓排水试验正常信号故障信号信号显视消防栓补压泵自动起动水泵不能自动起动消防栓主泵自动起动报告现场员工检查设备检查结果记录在案水泵自动起动正常报告显视信号正常检查修复消防系统检测程序(消防喷淋泵)工程部弱电主管工程部弱电员工消防中心值班员工自动喷淋泵起动试验水泵房排水试验正常信号故障信号信号显视喷淋补压泵自动起正常水泵不能自动起动喷淋主泵自动起动正常报告现场员工检查设备检查结果记录在案报告自动起动正常报告信号显视正常检查修复消防系统检测程序（烟感报警）工程部弱电主管工程部弱电员工消防中心值班员工烟感探头检查试验现场用烟雾发生器试验正常信号故障信号信号显视信号显视正常信号显视错误检查结果记录在案报告探头报警正常报告探头编号报警区域报告误报现状检查修复消防系统检测程序（温感报警）工程部弱电主管工程部弱电员工消防中心值班员工温感探头检查试验现场用热吹风机试验正常信号故障信号信号显视信号显视正常信号显视错误检查结果记录在案报告探头报警正常报告探头编号报警区域报告误报现状检查修复消防系统检测程序（煤气报警）工程部弱电主管工程部弱电员工消防中心值班员工煤气探头检查试验现场用专用气具试验正常信号故障信号信号显视信号显视正常信号显视错误检查结果记录在案报告探头报警正常报告探头编号报警区域报告误报现状检查修复消防系统检测程序（手动报警站）工程部弱电主管工程部弱电员工消防中心值班员工手动报警站检查试验拆掉玻璃手动按按钮正常信号故障信号信号显视信号显视正常信号显视错误检查结果记录在案报告手动报警正常报告手动报警区域报告误报现状检查修复消防系统检测程序（防火隔断门）工程部弱电主管工程部弱电员工消防中心值班员工防火隔断门检查试验烟雾试验关闭防火门正常信号故障信号信号显视信号显视正常信号显视错误检查结果记录在案报告防火门动作正常报告防火门关闭区域报告误报现状检查修复消防系统检测程序（消防现场电话）工程部弱电主管工程部弱电员工消防中心值班员工现场直通电话检查试验现场用手持电话通话正常信号故障信号信号显视电话声音清晰声音不清晰检查结果记录在案报告通话正常报告电话通话正常报告通话声音情况检查修复消防系统检测程序（消防电梯）工程部弱电主管工程部弱电员工消防中心值班员工消防专用电梯检查试验转入消防功能现场试验正常信号故障信号信号显视运行楼层显视正常显视信号故障检查结果记录在案报告电梯运行正常报告电梯运行显视正常报告故障现象检查修复消防系统检测程序（电梯迫降）工程部弱电主管消防中心值班员工工程部弱电员工检查电梯迫降功能发出迫降信号正常故障现场检查电梯正常迫降不能正常迫降检查结果记录在案报告电梯正常迫降报告消防中心己降首层检查、修复、完善功能消防系统检测程序（消防紧急广播）工程部弱电主管消防中心值班员工工程部弱电员工紧急广播检查测试分区域播放音乐正常故障现场检查区域音响正常声音不好或无声检查结果记录在案报告紧急广播正常报告区域声音正常检查、修复、完善功能消防系统检测程序（空调新风机）工程部弱电主管消防中心值班员工工程部弱电员工新风机自动停机试发出停机信号正常故障现场检查新风机正常自动停机不能自动停机检查结果记录在案报告风机停机功能正常报告新风机正常停机检查、修复、完善功能消防系统检测程序（排烟、正压风机）工程部弱电主管消防中心值班员工工程部弱电员工排烟、正压风机检查发出起动信号正常故障现场检查风机正常起动不起动或声音不正常检查结果记录在案报告风机起动正常报告消防中心风机正常检查、修复、完善功能消防系统检查程序工程部弱电主管弱电检修员工消防中心值班员工按检修计划进行、安排员工准备各种试验器具及工具注意观察显视信号与现场联系消防栓水泵末端消防栓排水试验报告消防栓水泵.水流报警信号消防自动喷淋水泵消防水泵房排水试验报告消防喷淋水泵起动信号消防烟感探头现场烟雾试验报告探头号及报警区域位置消防温感探头用打火机现场试验报告温感探头号及区域位置煤气报警探头用打火机气现场试验报告煤气探头号及区域位置手动报警站拆掉玻璃手动现场试验报告手动报警器区域位置现场消防电话用手持电话机与消防中心通话报告通话声音效果防火隔断门现场烟雾试验关闭防火门报告防火门位置及关闭信号消防电梯现场将电梯转到手动上下运行报告电梯运行层号11电梯迫降现场检查电梯迫降情况迫降所有电梯报告现场迫降情况22消防紧急广播现场检查声音效果控制室播放音乐报告现场声音效果33消防排烟机、排烟阀、正压风机压风机现场检查风机运行情況控制中心启动风机报告现场风机运转情况44空调新风机现场检查停机状况控制中心发出停机信号报告新风机停机状况高低压配电室倒闸操作程序工程总监值班工程师操作监护电工值班倒闸电工监督操作电1检查开关1发令、送电准备工检查范围运行状态报告发令者检查完毕2发令、断低压开关按发令监督2复颂命令操作并保护操作拉低压报告发令者操作完毕3发令、合高压开关按发令监督3复颂命令操作并保护操作合高压报告发令者操作完毕4发令、合变压器按发令监督4复颂命令操作并保护合变压器报告发令者操作完毕5发令、合低压开关检查低压5复颂命令合闸范围合低压开关送电操作完毕一切正常汇报送电操作情况操作完毕运行正常审阅签字返回值斑工程师填写倒闸操作票报工程总监审批通知值班电工高低压配电室倒闸操作程序值班倒闸电工工程总监值班工程师操作监护电工停电操作监督操作电1检查开关1发令、停电操作准备工检查范围运行状态报告检查完毕按发令监督2复颂命令2发令、拉低压开关操作并保护拉低压开关断低压开关操作完毕按发令监督3复颂命令3发令、拉变压器开关操作并保护拉变压器断变压器开关操作完毕按发令监督4复颂命令4发令、拉高开关操作并保护拉高压开关断高压开关操作完毕审阅签字返回值斑工程师填写倒闸操作票报工程总监审批通知值班电工检查高压倒闸安全防护用具