信息网络运行、设备管理和维护、技术文档管理记录

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

报修部门报修人报修时间服务类型(现象)状态及原因内科2011/1/88:18TCP/IP协议出错已处理更换网卡院办2011/1/188:18word菜单栏不见了已处理删除Normal.dot住院收款2011/1/288:18输入法没了已处理重新添加财务科2011/2/29:35不能打开WORD文件已处理升级word版本骨科2011/2/1116:05死机有时自动重启已处理更换显卡风扇检验科2011/2/1715:38内存不足已处理增加虚拟内存医务科2011/2/268:38IE执行了非法操作已处理打补丁门诊2011/3/310:56颜色显示不正常已处理更换VGA线外科2011/3/119:05网络不通已处理网卡被误禁用院办2011/3/1813:20打印机打印不全已处理加粉护理部2011/3/229:06IE主页被修改已处理修复IE肛肠科2011/3/3010:10CMOS设置不能保存已处理更换电池住院收款2011/4/214:40主机不加电已处理换主机电源保险财务科2011/4/911:06安ACDSEE引擎失败已处理修改注册表内科2011/4/168:02显示花屏已处理清洁金手指院长室2011/4/2213:48开始中没有关机已处理更改组策略门诊收款2011/4/308:36死机已处理清洁灰尘住院收款2011/5/59:36提示Explorer错误已处理升级IE医务科2011/5/1214:38开机自动运行网页已处理更改MSCOONFIG病案室2011/5/2015:28复印机发黑已处理清洁粉仓骨科2011/5/2813:50屏幕有异常图案已处理显卡更换保健科2011/6/29:20IE出现运行错误已处理恢复默认设置住院收款2011/6/810:30打印机不打印已处理重启动打印服务保健科2011/6/1615:38IE主页被修改已处理用黄山修改住院药房2011/6/229:25颜色单一已处理重装显卡驱动外科2011/6/3010:36偶尔屏幕变黑已处理送修显示器外科2011/7/211:15鼠标指针自己动已处理更换沈阳经济技术开发区人民医院日常系统运维记录医务科2011/7/78:36鼠标的右键菜单没有已处理修复注册表财务科2011/7/169:21开机花屏时而乱抖已处理更换显卡电容骨科2011/7/2215:20系统日期不对已处理更换主板电池内科2011/7/3014:20显示器偏色已处理消磁肛肠科2011/8/69:25开机不能引导已处理重设BIOS肛肠科2011/8/1116:50主机间断报警已处理改CPU报警温度门诊收款2011/8/1817:30机器反复重起已处理重装系统门诊收款2011/8/2715:50待机唤醒时死机已处理设置bios风扇门诊药房2011/9/38:40Windows注册损坏已处理更换内存病案室2011/9/915:40复印机有黑印已处理更换硒鼓总成内科2011/9/179:32开机特别慢5分钟已处理开启BIOS缓存财务科2011/9/2214:20关机时停在保存系统已处理修改注册表外科2011/9/2816:10开机一长三短已处理更换键盘住院收款2011/10/109:20自动进入安全模式已处理内存更换插槽住院收款2011/10/1815:26注册表出错已处理更换内存院办2011/10/2717:05打印有黑边已处理更换硒鼓总成院长室2011/11/19:28网速特慢已处理更换网卡骨科2011/11/1115:37开机No80cacheinstall已处理更换硬盘线肛肠科2011/11/1810:24随机性死机已处理清理灰尘门诊收款2011/11/2215:10系统不能启动已处理修复引导记录肛肠门诊2011/11/3016:28示器屏幕模糊不清已处理受潮了心电室2011/12/29:10桌面上图标没有了已处理修改注册表检验科2011/12/88:57不定时黑屏已处理送修,虚焊住院收款2011/12/1716:29提示内存不足已处理清理硬盘空间住院收款2011/12/2210:39错误0x0000007B已处理更换驱动程序门诊医保2011/12/289:11显示器缺色已处理更换VGA线医务科2011/1/714:28启动登录后自动注销已处理修改注册表超声室2011/1/119:27自检到cpu死机已处理重新拔插肛肠门诊2011/1/1815:39显示器画面抖动已处理电磁干扰中药房2011/1/2716:28启动提示文件错误已处理引导修复外科2011/2/119:37屏幕有两根细线已处理损坏,更换住院药房2011/2/1814:29无规律死机已处理更换主板电容放射线2011/2/2215:39显示器有水波纹已处理提高刷新率护理部2011/2/289:10启动自动弹出文件夹已处理修改MSCONFIG内科2011/3/310:19提示装载系统出错已处理重装系统财务科2011/3/1111:28光驱不读盘已处理清洁激光头住院收款2011/3/1614:28关机时到注销停止已处理修改注册表门诊收款2011/3/258:31键盘按键不回谈已处理更换骨科2011/3/3115:12鼠标灯不亮已处理删除设备重启病案室2011/4/69:18复印机不进纸已处理进纸仓卡纸心电室2011/4/1110:29系统文件损坏已处理格式化坏道超声室2011/4/1815:23打印机指示灯不亮已处理更换保险外科2011/4/2716:19显示器中间亮线已处理送修院办2011/5/29:45提示Msgsrv32出错已处理卸载对应软件住院收款2011/5/910:23通电后自动开机已处理初始化BIOS住院收款2011/5/1815:38连续打印丢失内容已处理更换数据线住院收款2011/5/259:06关机后不自动断电已处理修改BIOS医务科2011/5/3110:01运行大程序时死机已处理更换CPU风扇护理部2011/6/29:57开机一长九短报警已处理重刷BIOS超声室2011/6/614:37打印时缺色或断线已处理清洗墨头急诊医生2011/6/179:27关机中有时蓝屏已处理打补丁基建科2011/6/2216:39光驱自检时死机已处理更换数据线超声室2011/6/2817:58打印机不出内容已处理清洗墨头院长室2011/7/78:53蓝屏错误码0X0A已处理更新声卡驱动会计室2011/7/189:10出现开机LOGO死机已处理初始化BIOS妇科医生2011/7/2710:58启动到登录时黑屏已处理重设分辨率骨科主任2011/8/515:38lsass出现意外已处理打补丁基建科2011/8/1816:38打印提示内存不足已处理恢复系统备份门诊收款2011/8/2617:21加电无显无报警已处理更换主板门诊药房2011/9/99:18红灯亮但不打印已处理送修更换IC内科门诊2011/9/1610:31upengine初始化失败已处理卸载输入法住院药房2011/9/2215:28开机后不规律重启已处理更换电源骨科2011/9/2916:39鼠标左键不回弹已处理更换内科医生2011/10/109:27错误0x0000000A已处理更新驱动外科门诊2011/10/1816:19开机启动需要按F1已处理更换主板电池住院收款2011/10/2716:39打印一半后“死机已处理重装驱动儿科医生2011/11/119:16错误0x0000002E已处理更换内存插槽药剂科2011/11/2210:29开机自检时死机已处理更换硬盘线手术室2011/11/3011:28文件删不掉已处理运行磁盘扫描肛肠门诊2011/12/715:30显示花屏已处理更换电容外科医生2011/12/199:18退出程序时死机已处理更换显卡驱动门诊收款2011/12/279:30打印机不进纸已处理更换进纸传感器放射线2012/1/610:18不规律死机已处理更换电源风扇医务科2012/1/1715:29打印机一侧打不上已处理更管硒鼓芯药库2012/1/2616:38开机启动慢已处理格式化硬盘住院药房2012/2/1013:59打印机不打印已处理并口被禁用书记室2012/2/179:19Win32Services错误已处理杀毒超声室2012/2/2810:29开机反复自检已处理清理灰尘外一护士2012/3/616:59网络不通但显示通已处理更换交换机端口检验科2012/3/2215:37换墨盒后显示无墨已处理清理传感器住院收款2012/4/49:17noidechannel20found已处理更换硬盘线血透2012/4/2410:29EXPLORER内部错误已处理重新复制文件皮肤科2012/5/1015:51加电无显无报警已处理清BIOS药剂科2012/5/1710:28弹出信使服务已处理关闭messenger放射线2012/5/3016:17一次进多页纸已处理清洁搓纸轮心病科2012/6/78:30震动机器会重起已处理更换电源线党办2012/6/187:58打印前半部无图像已处理更换传感器外二医生2012/6/277:39显示器出现波动已处理更新显卡DX版本药剂科2012/7/68:05打印图像未定影已处理更换定影辊副院长室2012/7/1715:31找不到PNCRT.DL已处理卸载RM电诊科2012/7/2616:48鼠标有时不动已处理更换党办2012/8/810:38印时出现黑点已处理更换硒鼓芯外一科2012/8/1715:19FTP服务器无法登陆已处理更新IE妇科医生2012/8/2216:28word打不开已处理重装office急诊医生2012/8/277:58显示器不亮已处理更换电源线病案室2012/8/2810:35复印机报警已处理清除夹纸导诊2012/9/39:30LED显示屏不亮已处理重装播放软件脑病科2012/9/1113:50开机按F1已处理保修期内换主板电诊科2012/9/1715:38打印机不进纸已处理更换打印机搓纸轮检验科2012/9/259:37医技工作站进不去已处理升级部件医务科2012/10/19:36打印机不工作已处理连供系统排气放射线科2012/10/616:20CR触摸屏无效已处理触摸屏接触不良内科2012/10/1711:09加电无显无报警已处理内存接触不良内科2012/11/1815:05HIS无法登陆已处理网线故障门诊收款2012/11/2016:35鼠标不动已处理散热不良死机院办2012/11/218:18打印机故障已处理重装驱动外科2012/11/2610:15电脑不通电已处理更换电源线外科2012/12/115:18开机后反复重启已处理更换BIOS电池骨科2012/12/89:58显示器黑屏已处理用吹风机清灰门诊收款2012/12/1014:38登陆桌面黑屏已处理恢复系统备份住院药房2012/12/1216:19显示无硬盘已处理更换硬盘线急诊医生2012/12/1411:29主机喇叭报警已处理拔插内存肛肠门诊2012/12/158:18使用中关机已处理更换CPU风扇住院收款2012/12/1616:27开机立刻蓝屏已处理更换内存财务科2012/12/258:05启动提示服务错误已处理恢复系统备份心电室2012/12/309:50提示少psi.sys文件已处理重新复制文件手术室2013/1/415:18加电无显无报警已处理更换RESET开关放射线2013/1/811:02开机报警已处理显卡接触不良住院收款2013/1/1015:36登陆HIS系统报错已处理防火墙误拦截中药房2013/1/159:58主机频繁死机已处理更换显卡风扇门诊收款2013/1/209:00打印头不动已处理轨道上油妇科2013/1/2210:38显示器不加电已处理送修院长室2013/1/2515:56开机蓝屏代码7e已处理重装显卡驱动超声室2013/1/278:10无规律自动关机已处理更换主机电源院办2013/2/210:35任务条的属性点不开已处理修改注册表保健科2013/2/814:05提示程序非法操作已处理复制链接库文件门诊药房2

1 / 6
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功