机房设备搬迁解决方案

-1-机房设备搬迁解决方案研发部二〇一二年十月-2-目录一、编写目的.....................................................................................................................................3二、总体要求.....................................................................................................................................3三、搬迁前提条件.............................................................................................................................4四、搬迁工作内容.............................................................................................................................6五、机房搬迁流程...........................................................................................................................13六、机房搬迁实施...........................................................................................................................14七、机房搬迁时间安排...................................................................................................................17八、应急处理...................................................................................................................................17九、机房迁移设备清单...................................................................................................................17十、备品备件清单...........................................................................................................................17十一、搬迁后触发的事故说明............................................................................................................18-3-一、编写目的公司搬迁过程中，机房服务器、网络等设备的搬迁是一项非常重要的工作，涉及多类不同服务器设备，包含单位核心数据、应用等诸多核心资产，是一项系统性工程。为规范性、科学性指导公司服务器、网络等软硬件设备的搬迁工作，对关键性搬迁业务工作进行细化，优化和调整搬迁过程中的关键工作，保障机房搬迁工作合理、有序、高效实施，做好重要文件和数据的备份工作，保证原机房服务器、网络等设备的正常平稳搬迁、恢复和运行，预防或降低在搬迁过程中可能发生的问题和风险，特编制此方案。二、总体要求1.搬迁方案机房服务器、网络等设备的搬迁需要经过前期调研准备，搬迁前系统有效的备份，应急预案的制定和测试，搬迁过程断电、下架、上架、给电等，搬迁后系统的搭建安装，系统完好性测试及有效的监控机制确立等步骤。每一步工作都需要制定周密计划、步骤并严格按照该计划、步骤实施，其中任何一个环节出现差错都将影响整个搬迁工作的进度并增加风险。因此，应当在搬迁前制定周密、详细的搬迁计划、步骤并形成文档资料，其中应包括准确的搬迁实施时间表和具体实施步骤以及紧急情况下的应急方案。同时，对计划中每一个步骤都要明确安排具体责任人员以确保搬迁计划落实和实施。保证搬迁方案的正确性、可执行性，搬迁过程合理、有序。本方案是以尽量不影响公司的日常工作或将影响降低到最低为前提的情况下制定的，即在休息日前开始搬迁工作，到工作日以前完成整个服务器、网络设备、网络安全设备的搬迁、安装及测试。并且在开机以后，继续跟踪系统的运行情况，随时处理系统运行的异常情况。-4-2.搬迁要求搬迁时限：为保证业务系统运行的连续性，务必保证全部网络系统、应用系统、办公系统于48小时（周末进行）内搬迁并调试完毕，投入正常运行。应急要求：为最大程度降低因搬迁造成硬件故障从而导致的对业务运行连续性的影响，必须能够对关键设备提供充足的备件以备应急。一旦搬迁过程中出现硬件故障，必须在2小时将备件更换完毕。其它设备硬件若因搬迁过程中人为物理损坏，按照损坏程度进行一定的赔偿。3.其他要求保证搬迁前做好数据备份工作，搬迁后数据不得丢失，系统能够恢复正常运行；保证各硬件设备搬迁过程中不损坏；对重要业务系统提前联系厂家，保证意外情况下的技术支持；三、搬迁前提条件1.新机房环境新机房需要按照规划要求安装和装修完毕，各项条件满足搬迁要求，具体环境要求：温度：摄氏23度±2度（夏季）；20度±2度（冬季）湿度：45%~65%温度变化率：﹤5℃/h不结露电源频率：50HZ±0.2HZ电源电压：380V/220V±5V电源波形失真率：小于或等于己于5%含尘量：粒径大于或等于0.3um，粒数小于或等于10000粒/㎡无眩光、无频闪、无噪音距离地面0.8米高处，照度不低于300lx计算机系统供电系统零地电压小于1伏-5-交流工作接地系统接地电阻小于4欧姆计算机系统安全保护接地电阻以及静电接地电阻小于4欧姆防雷保护接地系统接地电阻小于1欧姆均布载荷：大于800Kg/㎡2.搬迁实施方案网络管理员了解公司现在机房的现状以及搬迁后的具体要求。充分考虑在实施过程中可能出现的各种情况，定制详细可行性的迁移实施计划，将机房迁移工作对公司的影响降至最小。流程主要根据搬迁前的需要制定，主要详细了解当前系统设备情况，系统运行情况。针对所了解情况制定详细搬迁方案以及应急方案。现场勘察与各公司技术人员现场交流确定实施方案对所有设备进行分析，制定应急方案3.综合布线综合布线和各专线全部联通并测试通过，相关合作单位出具验收报告等。各种接口和连接孔制作完毕并符合要求。所有的数据专线和普通电话号码所对应的机柜配线架号必须是准确无误的，各工位所使用的电话号码必须提前确定。4.机柜、UPS如条件许可，机柜安装完毕、并轨合理，KVM按照标准安装到制定位置。如沿用原机房机柜、UPS电源等，明确UPS电池组位置，焊接好UPS电池组支架，明确机柜、机架等应摆放的位置，明确服务器、交换机等所在的机柜和机架位置，并配有准确可靠的强弱电布线设施。机房的供配电应是单独的UPS回路，机房UPS输出控制的区域必须在开关上明确标识并具相应的配电系统图及电源点位和布置平面图。5.工位信息点及电源安装、调试好所有工位所对应的信息点及计算机用配电电源，保证可用。6.数据备份原机房设备重要数据全部进行备份、记录和标记，搬迁人员全部进行相关技-6-术培训，关键设备制定详细的搬迁和运输方案。所有备份数据通过光盘或者磁盘阵列的方式备份，备份数据为防止外露需要网络管理员进行备份和处理。在正式搬迁前，给各个相关业务部门发送数据备份通知，要求各个部门自行进行重要数据和文件的备份工作。7.搬迁工具及设备提前采购根据机房服务器、网络等设备搬迁过程中所需要的工具，制定工具清单，对没有或无法满足搬迁要求的工具提前采购（含网线）；新机房所需的设备或公司实际运行所需的设备，如需要，一并提前采购。服务器、网络等部署所需要的网线、跳线等必须是数量足够、质量可靠、分颜色管理，并贴有相对应的标签，满足搬迁后服务器、网络等快速部署的需求。8.光纤迁移准备联系公司光纤服务商，告知公司机房搬迁事宜，提前进行新老机房光纤迁移可能性的论证及所需要准备的工作；在确定具体搬迁日期后，联系施工队伍，开展光纤迁移工作。综合来说，新机房的设备安装要合理、美观便于维护和使用，新老机房平滑过渡。四、搬迁工作内容1.搬迁技术工作1)确定机房搬迁的负责人以及负责人的联系方式，保证在搬迁的过程中统一指挥管理。2)确定服务器的数量，服务器的型号，服务器的配置等，如有需要，联系相关服务器的供货商或者厂家提供技术支持或者备件支持服务，并且在搬动服务器之前必需有详细的表格记录。3)确定相关的辅助设备，如：配线架、尾纤、跳线、插排等。4)服务器数据的备份，所有关键数据(包括程序，数据库，各服务器的配置参-7-数)必须进行备份。5)确定各个服务器搬迁后的IP变动和路由情况，并做好详细日志。6)各种设备提前做好技术检测工作，登记每个设备的技术检测情况。2.机房搬迁可能的影响及影响评估在此过程中，由机房搬迁负责部门组织，相关部门参与，机房搬迁负责人就新机房环境的准备情况，包括：空调环境、电源控制等，机房搬迁设备状况清单、搬迁所涉及的工作范围、内容，以及搬迁过程中可能发生的事故、故障，存在的风险等方面进行汇报，各个部门进行评估，制定出机房搬迁影响评估报告，并交由上级领导审阅。3.绘制图纸，详细记录搬迁前后的情况提前规划各个机柜、各个网络设备的摆放位置，还要事先量好机器的具体尺寸，对所有设备进行编号，并填入登记表中之后到现场规划机器的具体摆放位置，力争最合理、最充分地利用机房的有效空间。此处需要注意的问题：如果需要扩展机柜，则提前将综合布线的数据信息点打在配线架上，这样，等把交换机路由器等网络设备搬迁过来，安装好跳线，则网络就可以正常使用。因搬迁后电话及网络需与之前保持一致，对相关点位进行备份，在搬迁后将根据原有机房点位进行恢复。4.对设备进行分类统计机房设备包括服务器、核心交换机、配线架、防火墙、存储设备、UPS等，给出进一步详细的设备统计信息，包括设备型号、配置、所在的网络等，在搬迁之前给出相应的表格记录文档，确定相关的辅助设备配件等，同样需要有详细的记录文档。5.系统备份建立一个覆盖中心的数据库备份系统，包括数据中心和所有运作中心各种数据的备份，尽可能提高各主机数据的安全性和可管理性。备份内容应包括数据中心和运作中心：1)应用数据库备份2）文件系统的备份-8-3)操作系统备份4)系统的灾难恢复5)备份系统应不对应用系统产生任何不良影响。6)要求备份策略和备份手段减少数据的丢失/错误，以便事故发生时快速有效地恢复数据。所有服务器、小型机和阵列等设备进行操作系统配置信息备份和登记，对于特殊配置的设备需要跟厂家或者供货商提前联系，特殊配置设备建议进行全备份。对于这些设备的硬盘由于长时间的运行，一旦停机后可能会出现各种无法预料的问题，建议根据设备情况预备多块不同容量和型号的硬盘，当某块硬盘出现故障时可以马上替换。所有交换机、防火墙、服务器等智能设备的配置信息进行备份。对搬迁过程中出现的一系列软件和硬件故障要有准备，要和厂商或者供货商提前联系好，找出可能出现的问题点提前规避，无法规避的要做好技术、备件或者替代机准备工作，便于在搬迁后出现故障时可以通过备机或者替代机临时替用。如厂商或者供货商不提供备机或者替代机需要寻求第三方支持