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1《市场营销学》课程标准课程编码：课程类别：专业必修课适用专业：经济类、管理类各专业授课单位：经济与管理系年级：17级学时：36编写执笔人及编写日期：2019年1月审定负责人及审定日期：一、课程定位1、课程在专业培养中的定位及作用《市场营销学》是市场营销、工商管理等专业的一门核心课程，在市场营销等专业课程体系中，属于专业必修课。通过本课程的学习，使学生完成市场营销常识知识、营销实务、营销管理和特殊市场营销等四大板块的学习任务，掌握市场营销的基本知识、基本方法和主要技能，提高学生的职业实践能力，为学生学习和掌握市场营销专业其他专业课程理论知识和职业能力、适应市场营销岗位工作打下良好的基础。2、本课程与其它课程的关系表1前导、后续课程一览表前导课程本课程后续课程管理学基础、消费者行为学等市场营销学市场营销策划等二、课程设计理念及思路本课程本着“以学生为中心”教育思想，依据“任务驱动、工学结合、能力培养”的原则，以提高学生整体素质为基础，以培养学生市场营销综合能力、特别是创新能力和实际操作能力为主线，兼顾学生后续发展需要，选取符合市场营销职场所要求的市场营销知识、素质和能力为教学内容；在基础知识的选择上以应用为目的，以“必需、够用、实用”为度，服从培养能力的需要，突出针对性和实用性，实现“教中学、学中做、做中学”。三、学习目标（一）知识目标21、认识市场营销环境，掌握市场营销环境分析的基本策略；2、理解顾客价值理论，掌握研究消费者需要、动机和消费者行为分析的理论和方法；3、掌握市场细分的基本理论、目标市场策略、市场定位策略；4、掌握产品策略、价格策略、分销策略、促销策略的主要内容；5、了解市场营销战略和营销控制的相关内容。（二）能力目标1、树立正确的市场营销观念，具备观念创新意识；2、初步掌握市场营销环境的分析方法，能运用所学方法，结合自己比较熟悉或了解的某个特定企业进行市场营销环境的分析；3、能够运用市场细分的若干种方法，选择相关企业所面对的市场进行市场细分，进而选择目标市场，推出相应的目标市场策略和市场定位策略；4、能够比较准确地分析消费者的购买动机、购买行为和购买过程，并能采取相应的营销策略；5、能够针对具体的企业选择与设计产品策略与价格策略；6、能够结合相关案例对某企业实施的分销策略进行利弊分析，基本上能够设计和践行相关的营销活动；7、可以根据市场条件选择与设计促销策略，组织参与促销活动。（三）素质目标（态度）具有良好的职业道德品质，形成团结协作，分工合作的职业观念，积极向上的工作态度。四、课程内容标准与要求表2课程教学单元设计序号单元名称学习目标学习内容学时建议教学方法、手段建议教学条件考核评价备注1市场分析1．能理解市场营销的内涵；2．准确认识市场的认识市场营销当代市场分析树立市场营销观念5讲解分析任务驱动分析讨论多媒体教室考核学生的听课和训练态度；练习完成的质量；3类型、特征，并进行分析；3．了解市场营销观念的历史演变，树立现代市场营销观念。作业完成情况2营销环境分析1．认识市场营销信息的重要性；2．能科学认识市场营销环境；3．掌握市场营销环境分析的方法；4．基本能够运用环境因素进行营销决策。市场营销信息管理认识市场营销环境市场营销环境分析6讲解分析任务驱动分析讨论多媒体教室考核学生的听课和训练态度；练习完成的质量；作业完成情况3消费者购买行为分析1．掌握顾客让渡价值的内容；2．能领会消费者需要的特征；3．掌握消费者需要的内容；4．了解消费者购买动机和购买行为的特征；5．了解消费者购买行为过程和影响购买行为的因素；6．掌握顾客让渡价值的构成、计算方法和消费者需要、购买动机和购买行为分析方法；7．基本能够运用上述所学的知识和技能进行营销决策，制定相关的营销策略。顾客价值分析消费者需要解读消费者购买动机与购买行为分析8案例分析分组讨论情景模拟多媒体教室考核学生的听课和训练态度；练习完成的质量；作业完成情况4市场细分与目标市场的选择1．掌握市场细分的基础知识和基本理论依据；2．能正确理解选择目标市场的条件和目标市场定价策市场细分选择目标市场目标市场定位8任务驱动交流讨论多媒体教室考核学生的听课和训练态度；练习完成的质量；作业完成情况4略；3．能按照市场细分程序，运用市场细分方法对生活资料和生产资料进行细分；4．基本掌握选择目标市场和目标市场定位的方法技巧；5．能够运用市场细分与目标市场定位的知识与技能，分析和解决目标市场定位与目标市场选择中的实际问题。5产品决策与新产品开发策略1．掌握整体产品、产品组合的概念和产品组合策略；2．掌握产品市场生命周期各个阶段的特点与营销策略；3．理解新产品的内涵，掌握新产品开发策略；4．了解产品品牌、包装的内涵；初步掌握产品品牌策略、商标策略和包装策略；1、5．能够运用整体产品概念、产品市场生命周期理论、新产品开发理论和产品品牌、产品包装理论及技能进行产品决策，制定产品营销策略。产品组合决策产品市场生命周期策略新产品开发品牌与包装策略7讲解分析任务驱动分析讨论情景模拟多媒体教室考核学生的听课和训练态度；练习完成的质量；作业完成情况6定价决策1．正确认识影响营销定价的因素；2．基本掌握营销定价的目标；3．掌握营销定价的基本策略；营销定价价格调整8讲解分析任务驱动分析讨论情景模拟多媒体教室考核学生的听课和训练态度；练习完成的质量；作业完成情况54．能理解营销价格调整的依据；5．掌握各种营销定价的程序、方法和技巧；6．能够在分析影响营销价格因素的基础上进行营销定价，适时调整营销定价。7分销渠道决策1．正确理解分销渠道的基本类型与模式；2．了解中间商的概念、作用与类型；3．基本掌握分销渠道选择和影响分销渠道选择的因素；4．掌握分销渠道的基本策略；5．掌握分销渠道模式分析方法以及分销渠道决策技巧和产品实体分销技术；6．能够依据所依赖的环境、企业和产品特点选择分销渠道和制定分销渠道策略，具有产品实体分销能力。分销渠道管理选择中间商分销渠道创新8讲解分析任务驱动分析讨论角色扮演多媒体教室考核学生的听课和训练态度；练习完成的质量；作业完成情况8促销决策1．理解与掌握促销策略组合的内容；2．掌握人员推销的基本特点和策略；3．了解广告决策的特点和广告宣传的内容及策略；了解公共关系的基本内容；基本掌握公共关系活动的方式和促销途径；促销组合人员推销广告营业推广6讲解分析任务驱动分析讨论角色扮演多媒体教室考核学生的听课和训练态度；练习完成的质量；作业完成情况64．掌握营业推广的形式；5．基本掌握促销方式及组合策略的方法和技巧；6．具有运用所学理论和方法进行产品推销、广告宣传、公共关系和营业推广的能力，能够综合运用各种促销方式开展促销活动。9企业市场营销管理1．理解市场营销战略的特点；2．了解市场营销战略要素、决策、程序和步骤；3．基本掌握市场竞争策略；4．了解市场营销计划的制定过程与实施环节；5．了解市场营销组织形式、设计的原则；6．了解市场营销控制的过程和内容；7．基本掌握市场营销战略决策的程序、市场营销计划编制的方法、营销组织机构设计技术和营销控制方法与技巧。市场营销战略市场营销组织市场营销控制4讲解分析任务驱动分析讨论多媒体教室考核学生的听课和训练态度；练习完成的质量；作业完成情况五、教学建议（一）教学方法按照模块教学要求，采用理论实践一体化教学模式，充分运用多媒体等教学环境和先进的教学手段。（二）小班化教学，班级学生数以40人为宜。（三）课时的分配按照教学内容能够灵活组合。（四）建立实训室71、实训室配置电脑10台，实训桌10张，投影仪一台，投影幕布一套2、实训室实训软件配备Microsoftofficeword、Microsoftofficeexcel、MicrosoftofficePowerPoint3、实训室实训用具配备桌签若干、纸笔若干六、课程实施条件（一）教师基本要求1、要求任课教师必须具有扎实的市场营销学知识（包括理论知识和实践知识）、课程开发能力、基于学生能力培养的教学能力、为社会提供科技服务的能力等，以利于教学和课程的改革。2、具有较强的实践操作技能，能带领学生进行的实践项目。（二）教学硬件环境要求多媒体教室七、评价建议（一）教师在教学任务结束后，应对教学模式、教学方法和手段、教学过程、试卷和成绩等写出分析报告。（二）教研室在该课程的教学结束后，组织教研室教师进行学生评价、行业评价、专家评价、社会评价工作。（三）突出过程评价和阶段评价，结合课堂提问、教学任务和期末考试进行综合评价。考核项目考核标准考核方法评分比例%过程考核学习态度课堂回答、讨论表现平时10上课考勤缺勤：每次1分，迟到、早退3次算缺勤1次平时10平时测验根据成绩划分5个等级，分等计分平时10作业完成缺一次扣1分平时108课外实践根据实践过程表现及实践报告，分5个等级计分平时10结果考核综合实训---期末考试依据卷面成绩计算考试闭卷50合计100