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一、做好市场调研工作1、调研的目的：(要明确，要理解)寻找市场新机会，为企业发展开辟新的路径。对企业的现有经营状况进行调研，对经营中存在的问题提出解决方案。为促销活动提供策划依据。2、调研的内容：(要明确调研什么)3、调研的方法：(要掌握，使用什么方法调研)4、怎样开展调研工作：(要明确思路)制订调研计划(全年计划、临时计划)撰写调研方案组织实施调研写出调研报告二、做好策划方面的工作1、促销策划制订全年促销计划撰写促销方案进入准备工作阶段(道具、表格、联络函、促销会议、广告文案的撰写等等)组织实施促销活动写出评估报告2、公关策划制订全年公关工作计划撰写公关策划方案进入准备阶段组织实施公关活动写出评估报告3、人员推销制订全年人员推销工作计划撰写人员推销策划方案进入准备阶段，培训员工组织实施方案写出评估报告4、广告策划制订卖场的广告布置计划制订全年的广告活动计划撰写广告策划方案进入准备阶段，撰写广告文案，指导设计师工作布置广告，组织广告活动，指导美工工作撰写广告活动评估报告三、做好管理方面的工作1、制定部门的工作制度策划部日常工作制度策划部各岗位职责策划部各岗位工作标准策划部工作流程2、检查监督下属的工作：文案主管、文案、设计主管、设计师、美工主管、美工3、沟通工作：每周部门例会(周六)与本部门员工个别交谈参加公司每周例会(周一)走访公司其它部门员工参加一些媒体召开的会议、活动4、对部门员工的工作进行评估。(每周一次)5、培训本部门员工(工作技能)及公司全体员工(POP知识)6、对文案、设计、美工的工作进行把关、审核。