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2012年教学教案手持式单指单张点钞方法作者姓名：陈阳单位：陕西通信技师学院通讯地址：陕西通信技师学院邮政编码：710118联系电话：029-85840001第1页共6页第六章点钞方法第二节手持式单指单张点钞方法教材分析银行柜员在办理现金的收付与整点时，要做到准、快、好。“准”，就是钞券清点不错不乱，准确无误。“快”，是指在准的前提下，加快点钞速度，提高工作效率。“好”，就是清点的钞券要符合“五好钱捆的要求。”“准”是做好现金收付和整点工作的基础和前提，“快”和“好”是银行加速货币流通、提高服务质量的必要条件。用一个手指一次点一张的方法叫单指单张点钞法（动作图）。这种方法是点钞中最基本也是最常用的一种方法。使用范围较广，频率较高。适用于收款、付款和整点各种新旧大小钞票。这种点钞方法由于持票面小，能看到票面的四分之三，容易发现假钞票及残破票，缺点是点一张记一个数，比较费力。本次课就是通过讲解和演示，再通过课堂练习来进一步掌握，最后让大家归纳总结，达到完全消化的目的。教学设想通过复习上节内容导入本节的内容，强调本节的重点和难点，讲解、演示之后通过课堂练习、实训，了解学生的掌握情况，再做课堂总结。课时90分钟。一、首先，复习机点为什么不能完全代替手点？因为机点不适用于小面值钞票和残损钞票。手点之中，手持式单指单张点钞法是最常用的点钞方法之一。1、持钞（1）夹钞——应夹紧,以防散开（2）扇钞——扇面应平整，每张距离应匀称2、点钞（重点）（1）捻钞——捻钞位置应准确，捻钞动作轻快（2）弹钞——弹钞迅速，并应与捻钞动作连贯协调二、课堂练习1、学生练习教师巡回指导，重点帮助学生感知动作的偏差，及时纠正学生的错误动作，同时要求学生严格按照规范动作进行练习。2、课堂游戏同学抽取若干张钞票，然后在规定时间内（120秒）对该把钞票进行清点，100张进行一次捆扎，并签章。并同桌同学交换互相检测，看看每位学生对所学的点钞方法的掌握情况。3、小组竞赛从全班选出两名点钞优秀的学生作为代表，清点老师发给的一把钞票，要求既快又准并且要捆紧钞票。让学生指出自己或者他人的优缺点并在此基础上加以总结，逐步让学生学会互评。教学目标通过本节学习，掌握手持式单指单张点钞方法；熟练掌握手持单指单张点钞方法的技巧；重点掌握连续手持式单指单张点钞的方法。第2页共6页教学重难点在本节学习中，熟练掌握手持单指单张点钞方法（重点）；掌握掌握连续手持式单指单张点钞的方法技巧（难点）。通过演示、讲解掌握手持式单指单张点钞方法实例来突出重点、解决难点问题。通过讲解、演示掌握手持式单指单张点钞方法同时使用大量的动作演示案例来突破难点。教学过程复习、引入1、点钞方法。2、单指单张点钞方法。3、引入本节手持式单指单张点钞方法，强调本节课的重点手持式单指单张点钞方法技巧（重点）和手持式单指单张连续点钞方法（难点）。讲授新课一、手持式单指单张点钞基本要求：(一)肌肉要放松点钞时，两手各部位的肌肉要放松。肌肉放松，能够使双手活动自如，动作协调，并减轻劳动强度。否则，会使手指僵硬，动作不准确，既影响点钞速度，及消耗体力。正确的姿势是，肌肉放松，双肘自然放在桌面上，持票的左手手腕接触桌面，右手腕稍抬起。(二)钞券要墩齐需清点的钞券必须清理整齐、平直。这是点准钞券的前提，钞券不齐不易点准。对折角、弯折、揉搓过的钞券要将其弄直、抹平，明显破裂、质软的票子要先挑出来。清理好后，将钞券在桌面上墩齐。(三)开扇要均匀钞券清点前，都要将票面打开成缴扇形和小扇开，使钞券有一个坡度，便于捻动。开扇均匀是指每张钞券的间隔距离必须一致，使之在捻钞过程中不易夹张。因此，扇面开得是否均匀，决定着点钞是否准确。(四)手指触面要小手工点钞时，捻钞的手指与票子的接触面要小。如果手指接触面大，手指往返动作的幅度随之增大，从而使手指频率减慢，影响点钞速度。(五)动作要连贯点钞时各个动作之间相互连贯是加快点钞速度的必要条件之一。动作要连贯包括两方面的要求：一是指点钞过程的各个环节必须紧张协调，环环扣紧。如点完100张墩齐钞券后，左手持票，右手取腰条纸，同时左手的钞券跟上去，迅速扎好小把；在右手放票的同时，左手取另一把钞券准备清点，而右手顺手沾水清点等等。这样使扎把和持票及清点各环节紧密地衔接起来。二是指清点时的各个动作要连贯，即第一组动作和第二组动作之间，要尽量缩短和不留空隙时间，当第一组的最后一个动作即将完毕时，第二组动作的连续性，双手动作要协调，清点动作要均匀，切忌忽快忽慢、忽多忽少。另外在清点中尽量减少不必要的小动作、假动作，以免影响动作的连贯性和点钞速度。(六)点数要协调第3页共6页点和数是点钞过程的二个重要方面，这二个方面要相互配合，协调一致。点的速度快，记数跟不上，或点的速度慢，记数过快，都会造成点钞不准确，甚至造成差错，给国家财产带来损失。所以点和数二者必须一致，这是点准的前提条件之一。为了使两者紧密结合，记数通常采用分组法。单指单张以十为一组记数，多指多张以清点的张数为一组记数，使点和数的速度能基本吻合。同时记数通常要用脑子记，尽量避免用口数。二、手持式单指单张点钞方法：（重点内容，讲授、演示过程适度分散知识密度，侧重使用技能。）(一)、拆把持钞拆把的方法有两种。第一种方法是：持把时左手拇指在钞券正面的左端，约在票面的四分之一处，食指和中指在钞券背面与拇指一起捏住钞券，无名指和小指自然弯曲；捏起钞券后，无名指和小指伸向票前压住钞券的左下方，中指弯曲稍用力，与无名指和小指夹住钞券；食指伸直，拇指向上移动按住钞券的侧面将钞券压成瓦形，并使左手手心向下，然后用右手脱去钞券上的腰条。同时左手将钞券往桌面上轻轻擦，拇指借用桌面的擦力将钞券向上翻成微形票面。右手的拇指、食指、中指沾水作点钞准备。从上面可以看出，这种拆把方法不撕断纸条条便于保留原纸条查看图章。这种拆把方法通常用于初点现金。（如图一）图一第二种拆把方法是：钞券横执，正面朝着身体，用左手的中指和无名指夹住票面的左上角，拇指按住钞券上边沿处，食指伸直，中指稍用力，把钞券放在桌面上，并使左端翘起成瓦形，然后用左手食指向前伸勾断腰条纸并抬起食指使腰条自然落在桌面上，左手大拇指翻起钞票同时用力向外推使钞券成微形扇面，右手拇指、食指、第4页共6页中指沾水作好点钞准备。这种方法的特点是左右手可同时操作，拆把速度快，但腰条纸勾断后不能再使用。这种拆把方法通常用于复点现金。拆把过程中的持钞方法除了上面介绍的以外，还可以用另外一种方法：即：钞券横执，钞券的反面朝着身体。用左手中指和无名指夹住钞券的左端中间，食指和中指在前面，中指弯曲，食指伸直；无名指和小指放在钞券后面并自然弯曲。左手拇指在钞票下边沿后侧约占票面的三分之一处用力将钞券向上翻起呈瓦形，使钞券正面朝向身体，并用拇指捏拄钞票里侧边缘向外推，食指协助拇指，使钞票打开呈微扇形状。拆把的方法与上面介绍的两种方法相同。（如图二）（在涉及文明动作客观标准时，适度引入职业道德的服务理念意识）图二(二)清点（难点内容）拆把后，左手持钞稍斜，正面对胸前。右手捻钞。捻钞从右上角开始。用右手拇指尖向下捻动钞票的右上角，拇指不要抬得太高，动作的幅度也不宜太大，以免影响速度；食指在钞票背面托住少量钞票配合拇指工作，随着钞票的捻出要向前移动，以及时托住另一部分票子；无名指将捻下来的钞票往怀里方向弹，每捻下一张弹一次，要注意轻点快弹；中指翘起不要触及票面，以免妨碍无名指动作，在清点中拇指上的水用完可向向中指沾一下便可点完100张。同时，左手一指也要配合动作，当右手将钞券下捻时，一指要随即向后移动，并用指尖向外推动钞券，以利捻钞时下钞均匀。在这一环节中，要注意右手拇指捻钞时，主要负责将钞券捻开，下钞主要靠无名指弹拨（如图三）第5页共6页图三(三)挑残破券在清点过程中，如发现残破券应按剔旧标准将其挑出。为了不影响点钞速度，点钞时不要急于抽出残破券，只要用右手中指、无名指夹住残破券将其折向外边，待点完100张后再残破券补上完整券。（如图四）图四(四)记数在清点钞券的同时要记数。由于单指单张每次只捻一张钞券，记数也必须一张一张记，直至记到100张。从“1”到“100”的数中，绝大多数是两位数，记数速度往往跟不上捻钞速度，所以必须巧记。通常可采用分组计数法。分组记数法两种方法：一种是1、2、3、4、5、6、7、8、9、1；1、2、3、4、5、6、7、8、9、2；┈1、2、3、4、5、6、7、8、9、10。这样正好100张。这种方法是它100个数编成10个组，每个组都由10个一位数组成，前面9个数都表示张数，最后一个数既表示这一组的第10张，又表示这个组的组序号码即第几组。这样在点数时记数的频率和捻钞的速度能基本吻合。另一种方法是0、2、3、4、5、6、7、8、9、10；1、2、3、4、5、6、7、8、9、10；┈9、2、3、4、5、6、7、8、9、10。这种记数方法的原则与前种相同，不同的是把组的号码放在每组数的前面。这两种记数方法既简捷迅速又省力好记，有利于准确记数。记数时要注意不要用嘴念出声来，要用心记。做到心、眼、手三者密切配合。（如图五）第6页共6页图五(五)扎把与盖章每把钞券清点完毕后，要扎好腰条纸。腰条纸要求扎在钞券的二分之一处，左右偏差不得超过二公分。同时要求扎紧，以提起第一张钞券不被抽出为准。盖章是点钞过程的最后一环，在腰条纸上加盖点钞员名章，表示对此把钞券的质量、数量负责，所以每个出纳员点钞后均要盖章，而且图章要盖得清晰，以看得清行号、姓名为准。1、缠绕式临柜收款采用此种方法，具体操作方法介绍如下：（1）将点过的钞票100张墩齐。（2）左手从长的方向拦腰握着钞票，使之成为瓦状（瓦状的幅度影响扎钞的松紧，在捆扎中幅度不能变）。（3）右手握着腰条头将其从钞票的长的方向夹入钞票的中间（离一端1/3~1/4处）从凹面开始绕钞票两圈。（4）在翻到钞票原度转角处将腰条向右折叠90度，将腰条头绕捆在钞票的膘条转两圈打结。（5）整理钞票。2、扭结式考核、比赛采用此种方法，需使用绵纸腰条，其具体操作方法介绍如下：（1）将点过的钞票100张墩齐。（2）左手握钞，使之成为瓦状。（3）右手将腰条从钞票凸面放置，将两腰条头绕到凹面，左手食指、拇指分别按住腰条与钞票厚度交界处。（4）右手拇指、食指夹住其中一端腰条头，中指、无名指夹住另一端腰条头，并合在一起，右手顺时针转180度，左手逆时针转180度，将拇指和食指夹住的那一头从腰条与钞票之间绕过、打结。（如图六）第7页共6页第8页共6页图六四、课堂练习：（要求熟练掌握从持钞、坐姿、手法、双肘关节位置、持钞方法、捻钞方法逐一进行纠正，可以交叉反复练习。通过本项练习要突破难点技能。）六种影响点钞准确度和速度的错误动作。如图七（1）、小臂悬空过高，影响点钞速度。（2）、双臂立于桌面，影响点钞速度。（3）、夹钞太松，钞票容易散乱。（4）、左手拇指压钞过大，影响捻钞的力度。（5）、右手捻钞幅度太大，影响点钞的速度。（6）、右手捻钞幅度太小，影响点钞的速度。第9页共6页图七（熟练掌握，技能难点，纠正六种错误方法是手持式单指单张点钞方法的关键环节，）巩固新课归纳总结：突出重点（手持式单指单张的动作技巧），强调难点（手持式单指单张连续点钞方法）。1、桌面摆放2、拆把持钞3、清点（重点）4、挑剔残券和计数5、捆把、盖章6、连续动作及注意事项(难点)（如图八）图八作业1、点钞容易出现哪些错误动作？2、点钞计数时，应计弹还是计捻？板书设计点钞步骤按条例性板书、技巧按照重点、难点技巧分类归纳。教学后记第10页共6页1、在点钞时，左手的中指和无名指要夹紧钞票，以防钞票随着捻动而散把。2、钞票向左推出的小扇面要平整，每张距离应匀称。3、点钞时，右手拇指每一张捻动的位置应相同，而且拇指接触钞票的面积越小，点钞速度越快。4、点钞时，左手拇指应随着钞票的捻动向后移动。。