新员工培训方案

新员工培训方案人力资源部目录一、新员工培训目的二、新员工培训程序三、新员工培训内容四、新员工培训反馈与考核五、新员工培训教材-六、新员工培训项目实施方案七、部门新员工培训所需填写需表格新员工岗位培训表（表一）新员工岗位培训反馈表（表二）新员工试用期内表现评估表（表三）一、新员工培训目的为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法二、新员工培训程序三、新员工培训内容1.就职前培训（部门经理负责）到职前：致新员工欢迎信（人力资源部负责）让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务2.部门岗位培训（部门经理负责）到职后第一天：到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责）到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐到职后第五天：一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间到职后第三十天部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。3．公司整体培训：（人力资源部负责--不定期）公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题四、新员工培训反馈与考核岗位培训反馈表（到职后一周内）公司整体培训当场评估表（培训当天）公司整体培训考核表（培训当天）新员工试用期内表现评估表（到职后30天）新员工试用期绩效考核表（到职后90天）五、新员工培训教材各部门内训教材新员工培训须知公司整体培训教材六、新员工培训项目实施方案首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师对推荐出来的内部培训师进行培训师培训给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料各部门从2003年1月开始实施部门新员工培训方案每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训在整个公司内进行部门之间的部门功能培训七、部门新员工培训所需表格表格一：新员工部门岗位培训（到职后第一周部门填写）部门：新员工姓名：序号培训内容完成确认（负责人签名）就职前培训让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定工作导师1经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城2部门结构与功能介绍，部门内的特殊规定3新员工工作描述、职责要求，讨论新员工的第一项工作任务4派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。5一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间（30天后）谈话记录：部门经理签名：日期：表格二：新员工岗位培训反馈表（到职后新员工一周内填写）部门：新员工姓名：a)你是否已了解部门的组织架构及部门功能？是□否□b)你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？是□否□c)你是否已熟悉公司大楼的情况？是□否□d)你是否已认识部门里所有的同事？是□否□e)你是否觉得部门岗位培训有效果？是□否□f)你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？是□否□g)你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？是□否□h)在岗位培训中，可以改进的地方i)在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训表三：新员工试用期内表现评估表（到职后30天部门填写）新员工姓名：部门：职位：1．你对新员工一个月内的工作表现的总体评价：优--------良----------一般----------差----------2．新员工对公司的适应程度：很好------好--------一般----------差-------------3．新员工的工作能力：优--------良-------一般-----------差---------------4．其他评价：部门经理签名：日期：培训四步骤:第一步：使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下)迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能，强迫他们去接受，希望他们能尽快派上用场，而全不顾及他们的感受。新到一个陌生的环境，总会顾虑：待遇与承诺是否相符；会不会得到重视；升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件，让新人把“心”放下.与新人面对面地沟通，解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳，认识到没有问题的企业是不存在的，企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题，让新员工正视内部存在的问题，不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的，往往是思想走向极端，无法转回时才会“被迫”离开。第二步：使员工把心里话说出来员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西，但并不代表他们就能坦然接受了，这时就要鼓励他们说出自己的想法——，如果你连员工在想什么都不知道，解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”，使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化建议卡”，员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议，海尔会立即采纳并实行，对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心里的话。新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合，产生不满，这种不满情绪原本并不算什么大事，只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已，但不能很好的消除这种不满，就会造成了新员工情绪激化.第三步：使员工把归属感“养”起来，这时就要帮助员工转变思想，培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。1.创造感动,对新工关心到无微不至的程度,为新员工过日子,经常与新员工沟通交流.发现他们生活中,工作中的问题,帮助解决.2.用企业先进事例鼓舞新员工.3.让他感受到团队的温暖,力量.第四步：使员工把职业心树起来当一个员工真正认同并融入到企业当中后，就该引导员工树立职业心，让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。由此体现招聘什么人很重要把企业的使命变成自己的职责，为企业分忧，他们利用周末时间走访各商场、专卖店，观察.发现问题并反映给上级领导将职能与公司实际情况结束,让员工自己体验,表现,让培训工作成为员工的一种主动行为.工学结合顶岗实习实施方案近几年，学校一贯注重教学质量和学生综合素质的提高，注重专业技术能力和动手能力的培养。在办学过程中始终坚持以服务为宗旨，以就业为导向。毕业生就业率连续五年始终保持在98%以上，得到了用人单位和社会各界的广泛赞誉。为进一步提高学生的技能，培养学生吃苦耐劳的精神，提高学生的综合素质和社会适应能力，学校计划安排2009级学生于2010年11月赴潍坊歌尔声学股份有限公司进行工学结合顶岗实习，时间为期6个月。为使顶岗实习和实习管理工作顺利进行，特制定本实施方案。一、实习目的：通过工学结合，学生可以在实际工作中得到锻炼，适应企业各种管理及制度的要求，使学生的团队精神、服从意识和吃苦耐劳的精神得到锻炼和提高；在为企业创造经济价值的同时，又锻炼学生的实际操作能力，缩短了学生就业后和企业的磨合期；通过有偿实习还会极大的减轻学生及家庭的经济压力。二、实习管理1、学校安排符合企业要求的学生至企业实习。实习期间实习学生的所属关系为学校，学校和企业共同负责实习学生的管理工作。2、学校提前对学生组织岗前培训，并组织好实习职业指导。3、学生在实习期间应严格遵守国家法律、遵守校企双方的规章制度，服从校企双方的管理，积极完成企业安排的工作任务。4、根据企业的要求，学校将派遣专职实习指导教师进驻企业，及时与企业相关部门人员沟通，协助企业处理实习人员相关的一切事宜。5、带队实习指导教师必须认真履行岗位职责，时时关注实习学生的工作、生活、健康状况、出行及思想状况等事宜，及时与学生和学校联系沟通。发现问题及时处理，并随时向学校主管领导请示汇报。带队指导教师必须坚守工作岗位，不得做与工作无关的事宜，坚决杜绝擅离职守的行为。带队教师轮换时，必须做好交接。6、做好对实习学生的安全教育工作。学生在进入企业实习前必须与学校签订实习协议和实习安全责任书，必须加入学生团体平安保险。实习期间不允许学生随意离开实习单位，确需离开的必须严格向企业主管领导及带队指导教师履行请假手续；坚决禁止学生到实习单位以外的娱乐场所如：网吧、歌厅、迪厅、游戏厅、浴场及色情场所等；坚决禁止学生在实习单位外租房住宿。教育学生保守因在企业实习而得悉的企业的全部经营及技术信息。7、实习学生因与企业发生争议或出现意外事故，由校企双方共同处理。若学生出现意外伤害，由学校按人身意外伤害规定和其他相关规定处理(如需要，企业应协助学校共同处理)。8、实习学生因不胜任工作或违反企业的规章制度及学生与学校签订的实习协议的有关条款，学校将对其进行教育、警告、经济处罚直至勒令退回并停止其外出实习的资格。9、学校从实习生所得实习工资中按一定比例提取实习管理费用以改善学校办学条件，其余部分将全部转入实习生工资卡中。10、严格执行教育部关于《关于职业院校试行工学结合、半工半读的意见》。三、实习安排1、企业考察：2010年10月份完成对接受实习的用工单位的考察、论证和筛选。2、2010年10月上旬对实习学生进行就业指导和实习指导。3、2010年11月中旬邀请实习企业人事主管到学校指导和面试学生。4、2010年11月下旬派遣学生和带队教师赴企业实习。5、2010年11月-2011年5月学校领导不定期到实习单位听取企业意见和带队教师的汇报。6、2011年5月底实习结束，学生返回，撰写实习报告。7、2011年6月顶岗实习工作总结。企业为新进员工开展员工培训计划为了使企业新进员工对其即将投身的工作的企业有一个深刻的理解，实现自身角色的转变，使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态；提前获取各项基本职业技能，为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。企业为新进员工开展员工培训计划为了使企业新进员工对其即将投身的工作的企业有一个深刻的理解，实现自身角色的转变，使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态；提前获取各项基本职业技能，为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。1、做好员工培训计划做好计划是新员工培训成功的基本保证。预则立，不预则废，是为了避免新员工培训变成走马观花，流于形式，新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点，制定详细的规划，对培训的内容、形式、时间、负责人、费用做出详细的计划，并对执行的过程进行监控。2、员工培训计划---培训内容要有针对性新员工培训内容包括：基础性培训和专业性培训。基础性培训是是指企业文化、企业战略、组织架构、企业流程、人事福利制度、安全消防知识等通用性知识