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1、工程管理程序文件建筑工程质量标准化质量标准化管理手册第二版审核委员会组长：刘小平副组长：秦思军蒋勇黄思权编写委员会成员：何天江陈川凌强袁凤重庆中科建设（集团）有限公司工程管理中心2前言为了贯彻执行集团工程制度，提升集团工程质量和品牌形象，由集团工程管理中心编制完成了《质量标准化管理手册》（第二版）。由于编委能力及水平有限，本手册难免存在一些疏漏和不足，望广大读者和同仁提出宝贵意见及建议，以便进一步改进和完善。本手册自2015年8月1日起正式实施编委会2015年7月3目录第一篇：土建工程质量第一部分：施工管理及集团制度要求一、工程管理基本要求二、工程技术交底要求三、强化现场管理，实施施工现场质量标准化四、工程质量的三检制检查要求五、实测实量、数据上墙制度要求六、样板带路制度要求七、交房管理办法制度要求第二部分：施工工序控制标准第一章：基础工程一、人工挖孔桩基础工程二、旋挖桩施工技术要求三、筏板基础工程施工控制要求四、地下防水工程施工控制五、回填土质量控制要求六、地下室工程质量控制要求第二章：主体工程一、钢筋质量控制要点二、模板工程质量控制要点三、混凝土浇筑质量控制要点四、砌体工程质量控制要点4第三章：装饰工程一、抹灰质量控制二、面砖质量控制三、天棚抹灰质量控制四、内墙抹灰护角要求五、室内门窗及空调洞细部处理六、外墙抹灰滴水七、外墙内保温允许偏差八、外墙外保温施工工艺流程图九、内外墙抹灰注意事项十、门窗安装及细部要求十一、门窗安装允许偏差表十二、栏杆安装质量控制十三、沉降观测点的做法第四章：屋面工程一、屋面细部构造要求二、屋面防水做法三、屋面雨水口及保温层透气管细部处理四、保温（隔热）层的允许偏差和检验方法第五章：样板带路第二篇：水电安装工程第一部分：电气安装工程一、防雷接地部分5二、电气配管部分三、线盒及配电箱安装部分第二部分：给排水部分一、套管安装部分二、排水管安装部分三、给水管安装部分第三篇：建筑工程常见的质量通病及防治措施一、最常见的质量通病二、质量通病的原因分析及防治措施三、楼板及墙柱保护层控制措施第四篇：住宅工程质量分户验收表6第一篇土建工程质量7第一部分：施工管理及技术交底要求一、工程管理基本要求：（一）工程管理目标要求目标控制要点：1、树立质量目标：提前进行质量策划、明确质量管理目标：发现质量通病，重点研究，寻求突破。2、过程控制到位，管理常态化：（1）、优化体系、强化管理（2）、以身作则，亲力亲为（3）质量“零容忍”（二）搞好图纸会审解决设计缺陷质量控制要点：1、是否满足强制性标准的要求，如栏杆安全高度、安全玻璃使用部位、节能保温防火要求、窗户的开启方向及选择，楼梯、消防楼梯的开间空间尺寸要求。室内楼板标高控制（特别是厨房、厕所），楼梯间的净高（消防强规）及上下方向（防止楼梯反向）。2、是否影响使用功能，如空调的插座与空调穿墙预留洞位置问题，暖气片与开关、插座间距、厨房、卫生间的排烟口的朝向、高度问题、设备管道标高及各种管线标高控制问题等。（三）进行图文并茂技术交底解决施工操作问题质量控制要点：1.要求实行三级交底制度，一级各分公司首先对项目部进行交底，二级是项目部对现场管理人员交底，三级现场管理人员同班组长对劳务班组工人进行技术交底。2.三级技术交底的内容要求针对操作工人的特点说明操作的规程、工序要求、要领及应注意的质量通病问题和必须达到的标准，并对每个节点绘制简图，采用图片结合文字的方式进行交底，做到图文并茂，并要求对操作工人进行施工现场交底。解决施工操作中容易出现的质量通病。8二、工程技术交底要求：（一）、、技术交底要求实行三级制交底要求1、分公司工程负责人、质量主管对项目部的技术交底2、项目经理、项目部技术负责人对工长、质检员、安全员、施工员、资料员及劳务管理人员的技术交底；3、技术负责人、工长、质检员、安全员、施工员、劳务班组长对各劳务班组所有工人进行技术交底。4、技术交底严格按集团技术交底制度进行。交底签到表时间：年月日工程名称分部分项工程交底部位交底人被交底人序号姓名职务序号姓名职务工程名称分部分项工程交底部位交底人被交底人序号姓名职务序号姓名职务工程名称分部分项工程交底部位交底人被交底人序号姓名职务序号姓名职务交底签到表交底签到表交底签到表交底签到表时间：年月日时间：年月日9三、强化现场管理，实行施工现场质量标准化：现场管理质量标准化质量控制要点：1、建立材料设备样品库，封样存放材料设备样品，生产经理对进场大宗材料进行复查并做好记录。2、设置工程样板，分层标识建筑做法，实行可视化管理。3、统一各专业平面与高程基准，解决施工尺寸冲突问题，如在每层楼墙上弹出建筑500mm标高控制线，作为高程控制点：在每楼层地面上距墙体200mm处弹出平面控制线，作为平面总控制线。4、标识水电设备位置、功能、走向，确保使用功能。5、标识检查、验收记录，及时发现是施工问题。如主体节点部位重点测量墙柱垂直度、平整度、轴线位移、截面尺寸、外墙窗上下说明：该交底为施工方在各分部、分项、关键工序施工前，根据以往施工过程中容易出现的质量通病，对质量控制点和关键工序结合、提出特别强调。项目部应根据本交底详细完善施工技术交底并交底到每个操作人员，最后将完善签字手续的施工技术交底备案。质量标准及执行规程规范：1、执行的规程规范：集团技术交底制度；2、首先作好样板间，待建设方、监理、项目部、分公司验收合格并实行样板会签后，方可大面积施工，以样板带路，检查标准按样板间执行施工班组设置交底区域，如上图所示：10具体要求偏移、灰浆饱满度，装修完成后检查测量房间的净高、开间、进深、墙面的平整度、垂直度等，以上实测数据必须上墙表示清楚。6、卫生间使用现浇型止水节，解决卫生间管道周边渗水。卫生间排水管道立管、大便器收水口、洗脸盆甩口等部位采用成品止水节。在施工时，将止水节直接安装在模板上，与现浇板一起浇捣成形，通过止水节的凹凸管身加大与砼的结合面积，起到多道止水作用。7、对拉螺栓孔采用防水材料封堵，防止外墙渗漏。外墙、外窗进行喷淋水试验。8、控制填充墙体的砌筑和抹灰质量，禁止使用影响砂浆强度的砂浆王、石灰精等外加剂，预防墙体开裂。9、加强成品保护，确保一次性成优产品。主体结构采用在柱角、剪力墙角、楼梯踏步处钉模板条的方式进行防护，室内抹灰完成后墙角和阳角做1:2水泥砂浆护角或粘贴成品塑料护角保护，防护高度不低于2M，管道采用缠绕塑料布保护、厨房卫生间预留管道承插口采用专用护具、地漏采用塑料不缠绕，窗型材采用美纹纸覆盖，玻璃采用塑料不粘贴保护。四、工程质量的三检制检查要求：（一）项目班组自检质量控制要点：要求项目部班组对已完工程质量进行全面的详细检查，检查完毕后填写检查合格的表格记录，并向工长报验。（二）交接检查质量控制要点：上道工序完成后、下道工序的班组级施工管理人员、工长共同进行交接检查，检查合格后并填写交接检查记录表格11（三）质量专职检查质量控制要点：由项目部质检员会同技术主管、生产经理进行专门的质量检查，检查合格后填写质量检查记录表格（备注：上述三检制完成后向监理进行报验，待监理检查合格后方可进行下道工序的施工）（四）三检制度落实要求实施控制要点：各分公司及项目部要制定“三检制”实施奖罚制度和考评办法，成立“三检制”实施领导小组，项目经理负责主抓“三检制”的落实工作。同时要求各分公司、项目部要高度重视施工工序“三检制”，配足配齐项目专职质量检查验收人员。各项目部应每月对“三检制”的自检情况进行统计，作为对施工班组施工质量考核的依据。加强对涉及“三检”的人员进行培训，教育所有检查人员必须杜绝“让步接收”的思想，没有检查验收或检查验收不合格的工序不得进入下道工序施工。五、实测实量、数据上墙的标准要求：1、实测实量：项目部质检员、工长、施工员应对所有实测区进行全数实测实量并建立分户/分层实测档案；同一分部工程内所有分项实测指标，根据现场情况具备条件的必须在5天内完成全部进行实测，不能有遗漏；砼主体墙、柱平整度控制在8mm以内，垂直度控制在8mm以内；砌体墙面平整度控制在8mm以内，垂直度控制在5mm以内；抹灰工程平整度、垂直度控制在4mm以内（合格工程）。阴阳角方正控制在4mm以内；二次地坪平整度控制在5mm以内。2、数据上墙：砼墙面、砌体墙面、抹灰墙面必须全面数据上墙，且必须12在工作面出来后5天内完成，保证其真实性、及时性、完整性。3、分公司实测实量、数据上墙的标准要求：各分公司应对所管项目每月进行至少一次实测实量、数据上墙全数检查，并将复查后纸质版或电子版保存，在当月25日前交于集团工程管理中心备案，并由工程管理中心对各分公司提供的实测数据进行评价。4、实测实量、数据上墙的其他要求按照集团实测实量数据上墙管理制度发文要求执行。六、样板带路制度的要求：1、根据现场实际情况，样板有现场实体样板、异地样板、交房样板，每个项目在每道施工工序前至少做一个样板；2、每道样板验收必须由项目经理组织，分公司质量负责人、项目部技术负责人、生产经理、工长、质检等人员参加，自评合格后报甲方、监理点评验收。重点或指定样板须报集团工程管理中心点评验收。3、甲方、监理点评合格并签字确认后方可大面积施工（附上签认的工序作业书），后续施工严格按照样板标准进行施工；4、样板带路制度的其他要求按照集团样板带路制度要求执行。七、内部交房管理办法：1、要求分公司及项目部在交房前90天成立交房小组，.交房领导小组组长：分公司总经理；副组长：分公司工程副总、项目经理；组员：分公司质量主管、安全主管、资料主管、水电主管，项目部项目经理、技术负责人、生产经理、质检员；2.项目交房评定申请项目自评合格后，需在最迟不少于向小业主交房前30天向分公司提13请书面验收申请，提交申请时须附上项目部自检结果。3.分公司交房评定组织分公司根据项目部上报的交房评定申请确定点评时间（最迟不超过交业主前20天），组成点评小组，再确定的分公司点评时间对交房项目进行交房点评。4.分公司交房初评交房点评验收结束后，分公司组织项目相关人员召开交房点评会，通报点评结果及整改意见。点评小组成员对交房项目进行点评说明，指出须整改的问题，并尽量配以问题图片及相应整改要求及措施建议等。分公司初评合格后，报请集团工程管理中心复验。5.集团交房点评复验分公司交房初评合格后，在最迟不迟于小业主接房前10天向集团工程管理中心提请复验。集团工程管理中心在接到分公司复验申请后应在5个工作日内组织交房点评复验，复验结果评定为合格的，则交房项目具备交房条件；若评定为不合格，继续整改，直到合格为止。6、内部交房管理的其他要求严格按照集团交房管理制度要求执行。第二部分：施工工序控制标准第一章：基础工程一、人工挖孔桩基础工程:（一）桩基质量控制要点：放线定位误差：基础定位放线轴线尺寸偏1、仪器检验：测量人员检查全站仪是否经过检测，并出具仪器的检测报告，方可进行14放线使用。2、、放线定桩位及高程：在场地三通一平的基础上，依据建筑物测量控制网的资料和基础平面布置图，测定桩位轴线方格控制网和高程基准点3、放线验收：技术负责人和工长、质检员复核签字确认，同时通知监理单位进行复查并完善签字手续，差控制在±10㎜以内如下图所示：备注：挖桩时要求间隔跳挖。先挖较深的桩，再挖较浅的桩。桩圈周围的堆土离桩边缘距离1米以上，高度不超过1.50米。（二）桩基井圈质量控制要点：1、砌砖井圈高度为三线砖高150mm以上，要求井圈上面用红色三角形符号弹上轴线及编号，用黄色三角形符号标注中心线。2、砌砖井圈上部必须采用细石砼或高标号的水泥砂浆抹平，如上图所示。3、井底照明必须用低压电源(36V或24V、100W)、防水带罩的安全灯具。桩口上设围护栏。4、当桩孔深大于5m时，应向井下通风，加强空气对流。必要时输送氧气，下井前要求对井下进行安全测试，防止有毒气体的危害。15(三)桩的砼护壁质量控制要点：1.第一节护壁以高出地坪150～200mm为宜，便于挡土、挡水。桩位轴线和高程均应标定在第一节护壁上口，砼护壁厚度一般取100～150mm。2、砼护壁一般为C