中国铁通运维管理办公自动化系统的设计与实现

同济大学软件学院硕士学位论文中国铁通运维管理办公自动化系统的设计与实现姓名：韩超申请学位级别：硕士专业：软件工程指导教师：张晨曦;刘依20080901中国铁通运维管理办公自动化系统的设计与实现作者：韩超学位授予单位：同济大学软件学院相似文献(10条)1.学位论文黄红梅信息技术对企业管理的影响及模式优化研究2002迅速发展的信息技术以其自身的特征对企业产生了深刻的影响，改变了企业内外部环境，引发了企业系列变革。文章以此为背景探讨了信息技术与企业管理的互动关系，找出二者的结合点，并在此基础上，系统地剖析了信息技术对企业管理的影响，从管理技术方法、管理组织模式、管理行为、管理思想、管理职能五个方面详细展开，认为信息技术对企业管理影响的现状体现于优化的管理技术方法、灵活的管理组织模式、教练式的管理行为、柔性的管理思想、创新的管理职能，并认为信息技术对企业管理影响的现状为管理模式的优化提供了广阔的空间，从理论上研究了企业管理模式的优化：集成化的管理方法；扁平化、柔性化、网状化的管理组织模式；人性化的组织管理即以人为中心的管理；数字化的战略管理，构建了企业管理模式优化的模型：企业管理模式优化的底层支撑框架、企业管理模式优化制约要素互动解析模型、信息技术对企业管理模式优化的刺激模型、企业管理模式优化的综合模型。2.期刊论文徐辉.XuHui信息技术在我国企业管理中应用研究-中国科技信息2007,(17)文章论述了信息技术在我国企业管理中的特点和作用,提出了信息技术在我国企业管理中应用的若干建议和应用措施.通过信息技术的创新带动企业管理的创新,把信息技术转化为生产力,形成收益,充分发挥信息技术在我国企业管理中的放大、增值功效,树立企业的竞争优势.3.学位论文林海燕一种实现信息技术与企业管理战略性对应的理论与方法2002该文试图给出一种以企业战略（业务战略）为主导,以业务流程为核心的实现信息技术与企业管理战略性对应的概念模型和具体的操作模型.该文首先对信息技术的概念进行了辨析,明确了该文所指的信息技术是计算机技术、通信技术和微电子技术结合,同时回顾和概述了信息技术的发展史和信息技术对企业的影响.接着该文总结了现代企业面临的市场竞争环境的主要特征和为了应对激烈的市场竞争,现代企业应用信息技术的状况.在此基础上,该文提出了信息技术与企业管理战略性对应理论/概念模型.概念模型中包含四个构成要素：企业战略、信息技术战略、企业组织结构和流程、信息技术基础设施;而战略性对应包含两重意思：战略适应性和功能集成性.进而该文提出了信息技术与企业管理战略性对应的实施方法/操作模型,它包括五个步骤/模块：确定实施项目的突破性目标和关键业务流程;建立业务模型（包括业务流程模型和信息模型）;信息技术基础设施规划;选择应用系统解决方案;检查与调试.这五个实施模块中蕴涵了战略性对应概念模型的思想,并具有可操作性.最后该文介绍了两个实施信息技术与企业管理战略性对应的案例.4.期刊论文毛芳信息技术对企业管理的影响及措施-焦作大学学报2008,22(1)信息技术在企业管理中的重要性已被各界人士广泛重视.文章对我国信息技术与企业管理存在的问题进行分析;讨论了在信息技术背景下企业管理变革的若干方面;就以信息技术提升企业管理水平提出了若干对策措施.5.学位论文周蓉信息技术对企业管理的影响及对策研究1999该论文是国家自然科学基金项目信息技术的发展利用与传统产业的改造的子项.该文首先通过分析管理水平、方法、模式发展与技术-经济范式发展的同向性,指出管理发展与技术发展的关系.然后从生产力、生产关系和上层建筑三个角度分析了二者关系的哲学基础.并在管理思想、管理理论、管理技术方法三个方面展开,从定性和定量两上方面进行分析,在分析信息技术对现代企业管理思想的趋势影响之后重点分析了信息技术对管理组织理论、管理决策理论的影响.在管理组织理论方面讨论了信息技术在集权和分权的两种情况下对中层管理人员的影响及信息技术对企业外部组织的影响;在管理决策理论方面重点讨论了CIO在企业管理中的地位与作用及其对企业管理决策模式的影响.同时分析讨论了信息技术引出的几种不同的新型管理技术的特点,并建立了信息技术在企业管理方面应用的评价模型,以长春铁塔厂、长春汽车制动器厂、长春通用机械厂为对象做了案例研究.在该文的最后总结了论文的研究工作,分析了中国企业管理应用信息技术在主要问题、存在的误区和症结所在提出了政策建议.6.期刊论文黄运强浅谈信息技术在中职《企业管理》教学中的融合-中国科教创新导刊2009,(19)信息技术与教学实践的融合是教学改革的发展趋势之一.对中职企业管理的教学实践,应该以丰富的教学理论为指导,积极把多媒体技术和课程进行有机整合,运用多媒体和信息技术向学生形象具体、行动活泼地多角度、多层次地提供感性的管理知识,使企业管理的教学内容由难变易、由复杂变简单,由抽象变具体、枯燥变有趣,学生自热就容易学会.7.学位论文肖淑红试论信息技术对我国体育企业管理组织结构的影响1999论文从环境与组织结构的关系以及组织结构自身要求的角度入手，讨论了信息技术与管理的结合对体育企业管理组织结构的影响以及变革的模式和思路。所获主要结论如下：一、信息革命使得我们社会生产的基本形态发生了根本性的变化，信息成为现代社会的基本生产资料之一，信息化已成为推动体育管理发展不能回避的问题，体育企业管理组织结构的改革必须充分认识这一形势；二、现存的我国体育企业管理组织结构存在主要问题是层级过多，呈金字塔型，开放性差；三、新的体育企业管理组织结构基本模式应充分运用现代信息技术手段，实现组织结构的扁平化、网络化、小型化、虚拟化，重视企业内部文化建设，建立一套外部适应市场变化，内部适应组织结构运行的管理制度；四、我国体育企业管理信息化程度低、管理人员观念和素质不能适应管理信息化迅速发展的形势是我国体育企业管理组织结构改革面临的基本问题；五、体育企业管理组织结构变革的思路应该是：转变观念，提高信息意识和人员素质，培养专业人才；六、加强信息技术的基础建设，以加速提高管理信息化程度。8.学位论文杜冬萍信息技术投资与中国银行业的发展2006以信息技术为特征之一的高新科技正在广泛应用于现代社会生活的各个领域，银行业也是其中之一，甚至是信息技术应用最早、最好的行业之一。早在信息技术的开始发展阶段，银行业就开始了对信息技术的引用，到了20世纪的80年代，银行业对信息技术的引用更为广泛和深入，开始了银行信息化进程。银行业对信息技术进行了大规模的投资，并且投资规模也以惊人的速度增长着。这些巨额投资，使银行业成为了集计算机技术、通讯技术、信息产业与银行服务于一体的高科技产业，使传统银行业发生了巨大的变化，这种变化表现在货币形态、资金流动方式、银行组织结构、服务方式、人员结构、银行管理和营销模式等各个方面。银行业发生的这些巨大变化，对银行本身及相关利益方面产生了不同的影响。本论文针对银行业信息技术引用问题，分析信息技术投资对银行业相关利益方面的影响，试图回答以下银行管理人员关心的问题：信息技术与银行业的结合，对银行业的影响是什么样的呢?信息技术对银行业会带来冲击吗?会带来怎样的冲击呢?信息技术的引进，到底谁是最终的受益者呢——银行还是客户?对信息技术的巨额投资、科技与银行的结合，是否创造了价值?创造了多少价值并转化成利润?在这个高新科技发展日新月异的时代，在这个银行与信息技术结合越来越密切的时代，研究信息技术投资对银行的影响是必要的，对银行业的发展有着重要的指导意义。对2006年的中国银行业而言，正面临着金融业即将全面对外开放的最后阶段，国内银行之间，国内银行与国外银行之间，银行与非银行金融机构之间的竞争十分激烈，本论文立足于我国银行业发展的现实情况，研究我国银行信息技术投资发展的趋势和对策，希望有助于我国银行业在新的环境中、在激烈的竞争中正确决策，科学发展，提高竞争力，促进银行业的发展壮大，并以此促进我国金融和经济健康的、快速的发展。一、论文的主要内容及观点全文共分为五个部分：首先是引言，介绍了选题背景及论文的基本思路，同时对银行科技投资、银行信息技术投资、金融电子化、金融信息化等相关概念进行了区分，并提出了本论文中对银行信息技术投资的界定。第一章着眼于相关国内外文献研究，对相关的观点和理论进行一个梳理和比较，指出国内外研究的现状和差异，并提出本文研究的方向。第二章是利用信息技术投资周期理论、利用技术演进过程的S形曲线图等相关理论，分析商业银行信息技术投资对相关利益方的影响，主要有对银行业、银行及银行股东、银行客户、银行雇员及设备供应商和技术提供者的影响。第三章主要对中外银行信息技术投资的现状进行了对比分析，其中国外研究主要以金融最为发达的美国为例，对美国和中国商业银行信息技术投资的历史和现实情况、发展趋势进行了比较，说明我国银行业信息技术革命的现状水平及所处的信息化阶段。第四章首先利用我国某商业银行某分行的信息技术投资相关数据进行了一个简单的案例分析。然后通过分析找出我国商业银行整体在信息技术投资中存在的问题，并针对这些问题提出我国银行业在信息化进程中的积极应对之策。本文主要对两个方面进行了重点分析研究。一个是利用信息技术投资周期、利用技术演进过程的S形曲线等相关理论对信息技术投资对银行业发展和银行相关各个利益主体的影响进行分析。通过对相关利益主体在信息技术投资周期各阶段的成本收益分析，从而得出结论：银行业不断加大信息技术投资并不是银行利润因素的驱动，而是银行业内外竞争加剧的结果，可以说银行业加大信息技术的投资是一种被迫的结果，是在市场竞争和生存压力下，银行的无奈选择。银行和银行的股东并没有获得由于信息技术投资而引发的银行利润增长的好处。但可以肯定的是信息技术投资提高了银行业务处理的能力，提高了银行生产效率。如果没有这些投资，银行将会在竞争中失败。所以银行不得不对信息技术进行投资。其他相关利益方也都受到了信息技术投资或正或负的影响。银行的雇员同样是信息技术投资的受害者，银行雇员人数随着信息技术应用的发展而不断下降，同时劳动方式发生变化，劳动强度提高。而银行的客户(消费者)成为了银行信息技术投资的最大也是最终的受益者，他们享受到了更全面、更方便、更个性化的服务，同时获得了成本降低，价格下降的好处。另一个受益者是技术提供者和设备供应商。随着技术的发展和设备的不断更新换代，银行对信息技术的投资在不断增加，技术提供者和设备供应商的利润是可以保障的。另外，信息技术投资对银行这个行业整体的影响，集中表现在对银行内部组织结构、外部组织模式和银行的传统营销观念这三个方面。信息技术改变了银行的内部组织形式，传统的总行和分支行的这种组织形式受到了总行和以网络银行等为代表的非分支行的新的银行内部组织结构的挑战。同时信息技术使得这个行业的兼并和收购大量发生，银行与银行之间的强强联合，实现优势互补；银行与非银行金融机构的跨行业联合，实现资源共享。最后信息技术使得银行的服务方式和营销方式发生了重大的变化，以客户信息为核心的微观市场营销成为主要的方式。以上是本论文研究的重点之一，即信息技术投资对商业银行各个相关利益方的影响。本论文另一个重点是信息技术投资与中国银行业发展的现实情况相结合，具体分析当前中国银行业信息技术发展情况和发展趋势，并利用中国某银行分行实际信息技术投资相关数据，选择了一些简单的指标进行分析，得出结论：在中国金融改革过程中，随着市场竞争激烈程度的加剧，中国银行业引入信息技术同样是迫于市场竞争的压力。即是说，中国银行业迫于国内外竞争、行业内外竞争的压力，而引入信息技术，以增强银行的竞争力，实现银行生存与发展的需要；但由于金融产品的迅速可复制性、技术的公开性和竞争的充分性，信息技术的引入不可能提高银行的收益和长期盈利能力。中国银行业近期收益的提高，主要是因为银行业改革的深入，银行行为向市场行为的回归而引起的收益向正常收益的回归。同时通过中国银行业与国外银行业，主要是美国，在信息技术投资方面的比较，结合国际、国内银行业未来发展形势，指出我国银行业在信息化建设中