企业人力资源管理课程教学大纲

第1页，共12页企业人力资源管理课程教学大纲（适用对象：大学本科）一、说明（一）课程简介《企业人力资源管理》是人力资源管理专业（本科）的专业必修课。是为了培养学生有关企业人力资源管理的基本原理、基本知识和基本技能而设置的一门基础课。企业人力资源管理是以人力资源为主要研究对象，运用现代管理措施和手段，对人力资源的取得、开发、保持和运用等方面进行管理，以实现企业既定目标而设置的课程。它具综合性、实践性和系统性的特点，是其他人力资源管理专门课程的基础课和预修课。人力资源管理是近20年来飞速发展的管理学的一个分支，它有效地融合了经济学、管理学、心理学、行为科学和社会学等学科的最新研究成果，它的科学运用将大大推动企业管理系统化、规范化、科学化和现代化的进程。由于它的理论创新程度和实践价值日益受到人们重视，因而是目前我国发展前景最看好的新锐学科之一。（二）编写依据编写本教学大纲，用以指导该课程的教学，作为衡量企业人力资源管理课程教学效果的依据和教学行为规范。（三）目的任务设置本课程的目的任务是：使学生能够全面、系统地学到现代企业人力资源管理的基本知识、基本原理和基本技能，掌握现代人力资源管理的基本原则和方法，培养和提高学生正确分析和解决企业人力资源管理问题的能力，提高现代企业人力资源管理水平和办事效率，以适应现代企业人力资源管理工作的需要。（四）授课形式本课程通过网络教学方式（自学＋BBS交流＋面授）进行，即首先学生通过网络按照教学计划、课程课件、相关的阅读材料及其他相关网络信息进行自学，并完成相应的学习作业；其次利用网络BBS平台就学习过程中遇到的问题和感想在网络中与同学、老师进行交流；最后就学生学习的普遍问题进行期初、期中和期末面授。（五）课程类别人力资源管理专业必修课（六）教材本课程使用自编教材。谌新民主编：《人力资源管理概论》（第3版）清华大学出版社，2005年8月版。本书以人力资源管理最新理论成果为指导，注重前沿性、新颖性和实用性，通过大量案例阐述相关理论；以人力资源管理成本——收益分析方法为主，突出人力资源管理以提第2页，共12页高效益为中心的原则；注重国外的理论与研究成果与中国企业实际的结合，体现前沿与实际的结合；注重人力资源管理的操作系统的介绍。二、教学安排与学习活动设计学习时间学习内容学习目标学习活动学习课件材料阅读交流讨论（专题/案例）撰写读书报告优秀报告推荐/互评其他学习活动第1周第一、二章基本概念与原理第1节（重）了解人力资源管理课程总体框架见相应课件见相应材料（以下相同）自我介绍，谈论对该课程的期望和目标根据实际谈谈人力资源管理部门在贵单位的地位和作用，以及影响因素第2节第2周第三章企业战略与人力资源战略规划第1节掌握根据企业发展战略进行人力资源规划的设计根据本单位发展战略和人力资源现状进行人力资源规划的设计第2节（重）第3节（重、难）第4节（难）第3周第四章组织发展与职位设计第1节熟悉企业的组织结构了解组织变革的条件掌握职位分析谈谈本单位有没有进行职位分析和工作说明书，为什么？第2节（重）第4周第3节第4节（重、难）第5周第五章员工选聘与面试第1节（重）掌握招聘的基本流程和招聘渠道及各种方法的特点谈谈中小民营企业国有企业外资企业在招聘方法和组织方面有哪些不同第2节第3节（重、难）第4节第5节（难）第6周第六章素质测评理论与方法第1节熟悉各种测评方法和特点中小民营企业、国有企业、外资企业的测评理念有什么不同第2节（难）第3节（重）第7第七章第1节了解职业第3页，共12页学习时间学习内容学习目标学习活动学习课件材料阅读交流讨论（专题/案例）撰写读书报告优秀报告推荐/互评其他学习活动周职业生涯设计与管理（重）生涯管理的根本目的，掌握职业生涯设计的基本程序结合职业发展方向和个体特征以及社会环境设计一份自我职业生涯第2节（难）第3节（重）第8周第4节（重、难）第5节（难）第9周第八章员工培训与发展第1节了解各种培训方法的特点、能够进行培训方案的设计谈谈本单位的培训情况，并分析要做好一项培训的关键点在哪些方面第2节（重）第10周第3节第4节（重、难）第11周第九章员工激励类型与模式第1节了解员工激励手段、掌握影响激励效果的因素讨论要积极发挥激励所产生的效果，关键点在哪里第2节（重）第3节（重、难）第4节（难）第12周第十章绩效考评与绩效管理第1节掌握绩效管理的基本内容、了解绩效考核方法的特点绩效管理与绩效考核的区别，影响绩效考核公正性的因素第2节（重）第13周第3节（重、难）第4节（重、难）第14周第十一章薪酬设计与薪酬管理第1节（重）了解薪酬管理的基本内容，掌握薪酬体系确立的基本流程和方法结合本单位和自身薪酬情况，描述自己的薪酬结构构成以及各薪酬单元的确定依据，并提出有可能改进的措施第2节（难）第15周第3节（重）第4节（重、难）第5节第4页，共12页学习时间学习内容学习目标学习活动学习课件材料阅读交流讨论（专题/案例）撰写读书报告优秀报告推荐/互评其他学习活动第16周第十二章劳动关系与雇员流出第1节（重）了解员工劳动关系管理的复杂性、掌握劳动争议处理的基本程序谈谈企业存在较多的劳动争议在哪些方面、对于劳动者的保护力度如何第2节第3节第17周第十三章人力资源管理效益与发展趋势第1节（重、难）了解目前人力资源管理的基本模式及发展趋势课程学习总结与反思复习考试第2节（重）第3节第4节（重、难）第18周总复习说明：交流谈论与读书报告的撰写内容由任课老师根据学生的特点和学习情况而定。三、教学内容与知识点第一章人力资源管理基本概念与原理[教学目的]通过本章学习，了解人力资源和人力资源管理的基本概念、研究对象、基本原理和人力资源管理在企业中的重要作用；掌握企业人力资源管理的特点和管理职能；了解人力资源管理的主要内容和理论框架。[内容提要]第一节基本概念（一）核心概念（二）相关概念第二节人力资源管理的基本理论（一）人力资源管理基本原理（二）人力资源管理中常见的误区第5页，共12页第二章微观人力资本投资与管理（选学内容）第三章企业战略与人力资源战略规划[教学目的]通过本章学习，了解企业发展战略与人力资源管理战略之间的关系、人力资源战略规划的基本概念，掌握人力资源战略规划的基本程序与规划的主要方法，能够进行具体的人力资源规划操作。[内容提要]第一节企业战略与人力资源战略（一）人力资源战略管理的基本目标（二）企业不同发展阶段的人力资源战略核心（三）企业战略与人力资源战略规划第二节人力资源战略规划概述（一）人力资源战略规划的内涵（二）制定和实施人力资源战略规划的意义第三节人力资源战略规划的程序与预测方法（一）基于战略的人力资源规划模型（二）人力资源战略规划的程序和方法第四节人力资源管理业务外包（一）人力资源管理业务外包概述（二）人力资源外包的影响因素第四章组织发展与职位设计[教学目的]通过本章学习，了解组织设计与职位设计两者的关系、掌握组织结构设计的几种基本模型、领会组织发展变革的必然性，理解组织发展的不同阶段需要进行适当的职位设计，掌握职位设计的基本操作技能。[内容提要]第一节企业组织与职位设计概述（一）企业组织的涵义（二）职位设计的概念和原则（三）职位设计的权变因素第二节组织结构设计（一）组织结构设计的定义和原则第6页，共12页（二）组织结构设计的一般步骤第三节组织发展与变革（一）组织发展的特征（二）实施有效的组织发展计划（三）组织发展变革的压力第四节组织发展不同阶段及职位设计第五章员工选聘与面试[教学目的]通过本章学习，了解员工招聘的基本概念和基本原则，掌握员工招聘的组织流程，懂得根据企业的内外环境分析进行员工招聘的策划，理解内部招聘与外部招聘的优缺点和各自的基本招聘途径，领会招聘成本与收益分析方法，掌握企业招聘活动的策划与组织技巧。[内容提要]第一节员工招聘概述（一）招聘的原则（二）招聘程序第二节招聘策划（一）招聘规划的设计（二）招聘策略（三）招聘团队的组建第三节招聘渠道与招聘方法的选择（一）内部招聘的途径与方法（二）外部招聘的途径与方法第四节筛选与测试第五节评估与审核（一）招聘经济成本的核算与评估（二）招聘时间成本的核算与评估第六章素质测评理论与方法[教学目的]通过本章学习，了解人员素质测评的研究对象，人员素质测评的作用；理解素质测评的基本程序，影响素质测评结果客观性的因素；熟悉各种测评方法和特点；能根据招聘职位的要求和应聘者特点设计测评体系。[内容提要]第7页，共12页第一节素质测评概述（一）素质测评（二）素质测评的功能（三）影响素质测评结构的因素第二节胜任特征模型（一）胜任特征（二）建立胜任特征模型的程序第三节素质测评方法（一）面试（二）心理测验（三）评价中心第七章职业生涯设计与管理[教学目的]通过本章学习，了解职业、职业生涯的概念，理解职业生涯设计的基本内容和各设计主体的职责，了解职业生涯设计对个人与企业的重要作用，领会职业生涯发展阶段理论和职业锚理论，并运用该理论对职业生涯设计予以解释，领会职业生涯与个体的内在素质和外部环境的关系，能利用相关理论对组织成员和自己进行职业生涯设计，理解职业生涯管理基本概念与基本流程。[内容提要]第一节职业生涯设计概述（一）职业、职业类型与职业生涯（二）职业生涯设计（三）职业生涯设计的作用第二节职业生涯设计基本理论（一）职业发展阶段与职业锚理论（二）职业的个性适应性第三节员工个人的职业生涯管理（一）个人职业生涯设计的步骤（二）员工自我的职业生涯管理第四节组织对员工的职业生涯管理（一）职业生涯管理概述（二）为员工提供职业生涯发展通道（三）职业生涯不同阶段的开发策略第8页，共12页第五节国外职业生涯开发的新发展第八章员工培训与发展[教学目的]通过本章学习，懂得员工培训对员工发展和企业发展的重要性，了解员工培训的基本原则，领会企业发展阶段、企业类型、企业规模、员工职业发展阶段与培训之间的关系，能够进行员工培训体系的建构，掌握培训的各种方法与特点，理解培训效果评估的重要性，最后运用所学知识，能进行企业员工培训项目的设计与组织。[内容提要]第一节员工培训与发展概述（一）员工培训与发展的概念和形式（二）员工培训的作用（三）员工培训与开发的原则第二节员工培训体系的构建（一）员工培训体系构建的要求（二）员工培训系统模型第三节培训技术与方法第四节培训效果评估与成果转化（一）培训评估概述（二）培训效果评估的层次分析第九章员工激励类型与模式[教学目的]通过本章学习，了解激励的含义、特性、原则及各种激励理论的内容，领会激励的作用机制，了解激励效果的影响因素，掌握激励手段种类和特性，理解不同企业类型的激励模式，能运用激励相关理论建立不同类型员工的激励体系。[内容提要]第一节激励概述（一）激励的特性（二）激励理论概览（三）激励的原则（四）影响员工激励效果的因素第二节激励手段（一）奖惩激励第9页，共12页（二）特殊激励（三）动态激励第三节不同企业的员工激励模式（一）国有企业激励模式构建（二）非公有制企业激励模式构建第四节员工类型与激励（一）不同年龄阶段的员工激励（二）不同性格类型的员工激励（三）不同工作岗位的员工激励第十章绩效考核与绩效管理[教学目的]通过本章学习，掌握绩效管理的基本内容，区分绩效管理与绩效考核的具体区别；理解绩效计划的内容和设定特点；理解绩效沟通的概念、内容、方式和技巧；掌握绩效考评的具体实施步骤和考评的方法及特点；能总结相关理论知识构造各类型员工的绩效考评模式；了解团队绩效考评的基本内容；能运用绩效管理理念等相关知识进行企业绩效考评与管理。[内容提要]第一节绩效计划（一）绩效计划概述（二）绩效计划与目标体系的设定第二节绩效沟通（一）绩效沟通的原则（二）绩效沟通的方式第三节绩效考评（一）绩效考评系统的设计（二）考评方法第四节常用的绩效考评模式（一）不同类型员工考评模式（二）企业规模与考评模式（三）团队绩效的考评模式选择第十一章薪酬设计与薪酬管理[教学目的]第10页，共12页通过本章学习，了解目前企业薪酬体系存在的问题；掌握全面薪酬体系的内容，理解全面薪酬体系的范围；掌握薪酬决策的主要内容、