物流信息技术

1第六章物流信息技术2导入案例米其林赛事运动部的轮胎仓库存储了成千上万条F1轮胎、世界拉力锦标赛用轮胎、耐力赛和摩托GP轮胎。这个轮胎仓库是所有赛事出发点——是真正的轮胎宝库，这里存储的轮胎都时刻准备着被运往世界各地的赛事。轮胎仓库储备了14000余条F1轮胎。三名全职工作人员负责看管这些“宝藏”，他们能够随时报出各种轮胎的储备数量，以及轮胎的到库和出库情况。那么三个工作人员怎样可以成功保管14000余条F1轮胎而不出任何差错？他们用什么方法什么技术呢？3第一节物流信息技术概述第二节常用物流信息技术介绍第三节物流信息技术的发展趋势案例现代物流信息技术构筑UPS核心竞争力4第一节物流信息技术概述一、数据与信息１.数据的概念２.信息的概念３.数据和信息的关系加工处理原始数据信息5二、物流信息与物流信息系统1.物流信息2.物流信息系统物流信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行物流信息的收集、存储、分析、处理、传递和使用的系统。物流信息系统通过对物流信息的收集、分析，能够测算出物流活动各环节的运行情况，预测未来可能出现的问题，帮助物流信息使用者监控物流活动。6物流信息系统的分类＊按照系统的功能分为：交易系统、管理系统和决策系统＊按照系统的内容分为：仓储管理系统、运输管理系统和信息管理系统7三、物流信息技术1.信息技术信息技术是指获取、传递、处理、再生和利用信息的技术，泛指能拓展人的信息处理能力的技术。信息技术在整个国民经济中处于十分重要的地位。它与生物技术、航天技术、新能源技术、新材料技术，都被视为是20世纪的重大科技成果。82.物流技术一般是指与物流活动有关的所有专业技术的总称，可以包括各种操作方法、管理技能等，如流通加工技术、物品包装技术、物品标识技术、信息技术等。此外，还包括物流规划、物流评价、物流设计、物流策略等。93.物流信息技术主要由通信、软件、面向行业的业务管理系统三大部分组成，包括基于各种通信方式基础上的移动通信手段、条形码、射频技术、电子数据交换、计算机网络技术、自动化仓库管理技术、智能标签技术、全球卫星定位系统、地理信息系统等现代技术。10四、物流信息技术的运用的重要性1.提高信息管理效率2.保证经营决策正确3.改变竞争格局4.降低物流单项成本5.提高整体效益11五、物流信息技术在我国物流领域的应用情况1.总体应用水平较低2.物流条形码应用程度不高3.EDI的应用范围非常有限4.网络技术应用仍然停留在初级水平上12第二节常用物流信息技术介绍一、物流仓储活动主要涉及的信息技术物流仓储活动主要包括入库管理、在库管理和出库管理。131.条形码条形码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术，是由一组规则排列的条、空及字符组成的，用以表示一定信息的代码，可以自动识读物品的各种信息且将数据自动输入计算机的方法和手段。14•条形码的分类＊按照使用目的分为商品条形码和物流条形码＊按照组成的方式分为一维条形码和二维条形码15940123456789416171819•条形码设备＊条形码扫描器＊条形码打印机＊掌上型电脑202.电子数据交换国际标准化组织ISO将电子数据交换(简称EDI)描述为“将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或数据格式，从计算机到计算机的数据传输方式”。我国国家标准对电子数据交换的标准定义是：在两个或两个以上组织的信息系统之间，为实现业务的目的而进行的预定义和结构化的数据自动交换。21•电子数据交换的内容由于电子数据交换是以事先商定的报文格式进行数据传输和信息交换的，因此，制定统一的电子数据交换标准至关重要，标准化是EDI的本质。采用统一的国际标准、国家标准是使EDI能在不同国家和地区、不同行业内开展的必要前提。22二、物流运输活动主要涉及的信息技术对物流运输活动的管理主要是利用各种运输方式，不断提高运输效率，充分利用先进的信息技术来实现运输经济效益是现代物流运输发展的基本趋势。物流运输活动中主要涉及自动识别技术和货物定位跟踪方面的技术。231.条形码技术＊机场通道现代化管理＊包裹货物通道现代化管理＊邮政快件实现现代化管理24252.射频识别技术射频技术的基本原理是电磁理论，利用无线电波对记录媒体进行读写的一种自动识别技术。射频技术的优点是不局限于视线，识别距离比光学系统远，它相对于条形码技术有非接触式、可擦写、更大的读写距离、大容量(相对条形码)、可多个识别等突出优势。射频识别卡具有可读写能力、可携带大量数据、难以伪造和有智能等功能。26阅读器数据数据标签27•射频识别技术的应用＊高速公路自动收费及交通管理＊集装箱自动识别＊机场行李检测283.全球定位系统全球定位系统是利用通信卫星、地面控制部分和信号接受机对地球上的对象进行时间和距离的测量，对地球上任何地方的对象，都能计算出准确的方位，从而进行动态定位的系统。2930•全球定位系统的应用＊运输车辆的监控定位、跟踪调度＊铁路运输管理＊货物跟踪＊用于军事物流31324.地理信息系统地理信息系统是以地理空间数据库为基础，采用地理模型分析方法，在计算机软硬件的支持下，对空间相关数据进行采集、管理、操作、分析、模拟和显示，适时提供多种空间和动态的地理信息，为研究和决策服务而建立起来的计算机技术系统。33•地理信息系统的应用＊车辆路线模型＊网络物流模型＊分配集合模型＊设施定位模型＊空间查询模型34三、物流配送活动主要涉及的信息技术配送活动不是简单的运输，而是在配货的基础上实现运输和其他活动的有机结合。所以配送活动涉及的信息技术主要是服务于库存的管理、按照订单配装、按照客户要求运送。35SSCC006141411234567890SHIPTOPOST45458B/L853930PRO2895769860BIGSUPPLIER5thAVENUENEWYORKBRUSSELSUSAGREATVALUEMKTS.8163NEWCAJUNRD.DAYTON,OHIO45458USAFROMTO(420)45458(00)00614141123456789036四、信息技术在其他活动中的应用1.门禁保安2.医疗卡实现现代化管理3.通关实现现代化管理3738第三节物流信息技术的发展趋势1．智能化2．标准化3．绿色化39案例现代物流信息技术构筑UPS核心竞争力成立于1907年的美国联邦快递公司(UnitedParcelService，UPS)是世界上最大的配送公司。联邦快递公司通过应用三项以物流信息技术为基础的服务提高了竞争能力•第一，条形码和扫描仪使联邦快递公司能够有选择地每周七天、每天24小时地跟踪和报告装运状况，顾客只需拨个免费电话号码，即可获得地面跟踪和航空递送这样的增值服务。•第二，联邦快递公司的递送驾驶员现在携带着以数控技术为基础的笔记本电脑到排好顺序的线路上收集递送信息。这种笔记本电脑使驾驶员能够用数字记录装运接受者的签字，以提供收货核实。通过电脑协调驾驶员信息，减少了差错，加快了递送速度。•第三，联邦快递公司最先进的信息技术应用，是创建于1993年的一个全美无线通信网络，该网络使用了55个蜂窝状载波电话。蜂窝状载波电话技术使驾驶员能够把适时跟踪的信息从卡车上传送到联邦快递公司的中央电脑。无线移动技术和系统能够提供电子数据储存，并能恢复跟踪公司在全球范围内的数百万笔递送业务。40思考：1.信息技术为联邦快递带来什么竞争优势？2.信息技术是否选用的越多越好？