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人际交往和人际关系----高二八班主题班会•材料一：亚里士多德（古希腊哲学家）：一个生活在社会之外的人，同人不发生关系的人，不是动物就是神。如果人完全脱离了人际交往，脱离了社会，人就不再是人，而成为动物。交往剥夺实验（沙赫特）以每小时15美元的酬金聘人到一间没有窗户但有空调的房间去住。房内有一桌、一椅、一床、一凳，此外别无他物。三餐由人送至门底下的小洞口，住在里面的人伸手就可拿到食物。一个人住进这个房间后即与外界完全隔绝。有5名大学生参加了实验。其中一人只呆了20分钟就要求出来，放弃了实验；3人呆了两天；最长的呆了8天。人际交往的重要性人际交往和人际关系含义•人际交往：是指人与人之间相互传递信息，沟通思想和交流感情的联系，是人类活动的一种最基本的形式。•如：谈话，教学活动，写信，打电话，发邮件。•人际关系：是指人们通过社会交往过程产生和发展起来的，人与人之间以情感为基础的个性关系。•如：师生关系，同学关系，亲子关系。你在人际交往中会出现以下情况吗？不敢和陌生人说话当众说话会紧张冒汗如果同学在一块聊天，觉得自己根本插不进话，像个局外人出去办事希望有同学或朋友陪伴，否则没有安全感不喜欢主动与人交流很想与同学交往，但不知如何交往在与同学交往过程中，不知为什么总会得罪同学……⊙自我中心“他们太讨厌了，没有人认真听我说话。”“我说的这些真正是有哲理的，你们就听着好了。”“你们不要再去说那些无聊的话题了，听我讲讲这个问题的最新的动态吧。”“闭嘴，当我说话的时候。”“”克服交往中的不良心理⊙孤僻心理“我才不与哪些地位比我低的人说话。”“我讨厌别人来打扰我，我宁愿一个待在一个清净的地方。”“要是世界上有一个地方只有我一个人就好了。”“”克服交往中的不良心理⊙多疑心理“你们这么热情是不是对我有所企图？”“现在的坏人多得很，我还是小心为妙。”“这些人一看就像坏人。”“”克服交往中的不良心理⊙自卑心理我自己笨嘴笨舌，不知道该聊什么，总找不到话题。我不愿意开口说话，因为我声音不好听。”克服交往中的不良心理在人际交往中获得良好人际关系•一、建立良好人际关系的心理因素•1、空间邻近性所谓“近水楼台先得月”，但要把握好个度。•亲密距离：15—45厘米；•朋友（个人）距离：45—1厘米；•社会（社交）距离：1—3米；•公众距离：3米以上•2、态度的相似性•“物以类聚，人以群分；“志同道合”•3、需要的互补性•“尺有所短，寸有所长”，“取长补短，相得益彰”•4、人格的感召性：能力和才华的吸引•“精诚所至，金石为开”•“宁给智者背包袱，不给愚者当军师”在人际交往中获得良好人际关系在人际交往中获得良好人际关系•二、优化人际交往的原则1、平等、尊重原则：与人交往的第一个原则2、互助、互利原则：如：你是一个乐于助人的人，A和B都是你的朋友。在你们交往的过程中，你发现当你有困难的时候，A总是会找各种理由拒绝帮助你，而B总是想尽办法帮助你。请问：你更愿意与谁保持长久的朋友关系？在人际交往中获得良好人际关系•二、优化人际交往的原则3、相容原则：“金无足赤，人无完人”。诸葛亮七擒七纵猛获，自信心越强的人，对他人相信度越高。有人说：差异带来繁荣。世界上没有两片完全相同的树叶，更没有两个完全相同的人。承认差异，悦纳他人，做到求同存异。在人际交往中获得良好人际关系•三、优化人际关系的艺术和方法•1、合理使用非语言沟通。•SOLER模式：由五个单词的词头字母拼写起来的专业术语。•S（sit）表示“坐（或站）要面对别人”；•O（open）表示“姿势要自然开放”；•L（lean）表示“身体微微前倾”；•E（eye）表示“目光接触”；•R（relax）表示“放松”。在人际交往中获得良好人际关系•三、优化人际关系的艺术和方法•2、优化自己的第一印象。••首因效应，是人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位的效应。首因效应也叫首次效应、优先效应或第一印象效应。第一印象作用最强，持续的时间也长，比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。•在人际交往中获得良好人际关系•三、优化人际关系的艺术和方法•3、克服晕轮效应。•在人际交往中，当对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，就会倾向于据此推论该人其他方面的特征，这就是晕轮效应。•好恶评价是印象形成最重要的两方面，如果认为某人具有好的特征，则他好像被一种好的光环所笼罩，赋予其一切好的品质，也称为“光环效应”。•在人际交往中获得良好人际关系•三、优化人际关系的艺术和方法•4、交流中注意说话时机，说话要得体。•从前，有一个人特别不会说话。一次，他请四位客人吃饭，眼看快开饭了，可还有一位客人没到。于是，这人就叹气说：“该来的没来”。一位客人听他这么说，很不高兴，掉头走了。这位客人离开后，他又懊悔道：“不该走的走了”。没走的客人听了很生气，又有一位客人要走，他赶忙挽留说：“我说的又不是你。”最后剩下的那位客人听了也拂袖而去。谢谢大家！