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体育公共关系的构成要素-组织体育公共关系与语言艺术体育公共关系与语言艺术体育公共关系的构成要素-组织社会组织1公众人物2体育公共关系与语言艺术组织的特征明确的组织目标组织成员间较强的协作意愿组织内部具有规范性具有一定的物质基础广泛的信息联系组织的共同特征体育公共关系与语言艺术社会组织一、社会组织的运行及其关系因素社会组织在行动过程中要发生关系的因素虽然是多方面的，但概括起来，不外乎物的因素和人的因素两大类。物的因素和人的因素、外部环境因素和内部组织因素的相互联系、相互作用，就构成了社会组织运行的环境。体育公共关系与语言艺术组织的形象（cis）社会组织的象是指它在运行过程中显示的行为特征和精神面貌，它包括社会组织的内在气质和外观形象两个方面。组织的内在气质（“软件”）当现实环境诸因素发生关系或改变关系时组织内部所表现出的基本态度、行为准则以及道德水平等。组织的外观形象（“硬件”）指组织表现出的外在特征，是在其实现工作目标时所显示出的能力识别标记。体育公共关系与语言艺术组织的形象整体形象内在气质外在形象体育公共关系与语言艺术组织公共关系的工作目标服从于组织的总目标当组织的形象发生恶性变化时，尽可能地促使它朝相反的方向转化当组织的形象产生良性变化时，保持它的发展趋势当组织的形象模糊时，尽可能建立一个清晰的良好形象在服从于组织的总目标的前提下，将组织形象向好的方向推进体育公共关系与语言艺术案例分析—广州城市形象•谈对广州的印象体育公共关系与语言艺术案例分析—广州城市形象前段时间，某著名门户网站做了一个关于广州治安状况综述的专题,以非常详尽的新闻报道、图片表现，反映出广州严峻的治安形势：飞车抢劫、凶残的砍手党、猖獗街头小偷、狡猾恶毒的背包党、痛宰外地人的黑公话……而对广州火车站恶劣治安情况的痛陈之词又成了专题中最重点部分。专题中一篇《广州，中国暴力之邦》的文章引来了诸多网友的激烈跟贴，纷纷讲述自己在广州曾经遭遇的治安之乱，一时间群情汹涌。而在此网站专题之前，不仅是广州本地平面媒体、网站、电视台，连香港、北京的媒体，不断通过各种形式的新闻报道反映广州治安之乱，铺天盖地的负面报道使许多没来过广州的国人，都将广州想像成一个犯罪的天堂。•广州，真的成了中国暴力之邦？体育公共关系与语言艺术案例分析—实际情况•广州政府已经在整束治安之乱采取许多铁腕措施，增派警员、成立街头联防队、颁布新的治安惩罚条例――治安形势不断得到了好转，而06年春节期间广州火车站发案率也达到了新低。体育公共关系与语言艺术案例分析广州作为中国的超级大城市，广州拥有许多张引人注目的“城市名片”――广交会、美在花城、美食、新机场……这些亮丽的名片都在不同侧面显示了广州经济、文化、政治、城市建设之美。但为何，在短短数年间，这个中国经济先锋城市的形象竟然成了国人眼中暴力之邦？媒体、社会、公众所关注的焦点尽是广州的不足之处？•分析人们印象中的广州治安与实际情况差别较大的原因。•提出解决问题的对策。体育公共关系与语言艺术案例分析-—形象差别原因•当然，在提升城市形象上，广州也有过许多大手笔的投入，如申亚时的万人长跑、签名支持等等，这些活动都有一定意义上推动了城市品牌的形象。但是，在社会治安形象上，政府层面的公共关系运作似乎乏善可陈。•正面消息在对外传播上却是零碎、短暂的、乏善可陈的，新闻媒体对其报道的力度也远不及追踪负面报道那样具有冲击力。而对于长久以来已被种种暴力事件、血淋淋的刑事报道所包围的普通民众来说，尽管这些正面的报道是令人欣慰的，但是仍不足以化解对广州社会治安的隐忧。•缺少对外在形象的塑造。体育公共关系与语言艺术解决对策•面对着城市形象的阴影，广州亟需开展一场大规模的公共关系行动。从政府层面表明严厉打击社会犯罪的决心以及由于采取的一系列措施，并定期、系统性、有规划地向社会不断传递相关方面的进展，通过媒体报道、社区宣讲、公开宣判、大规模警力巡演等方式，从高度上震慑犯罪份子气焰，也向外界明确表明广州市政府对建立一座长治久安城市的坚定决心；•从民众层面，政府可以促进更多的警民合作方式，出台更灵活的激励措施，鼓舞民众合力共保社区平安的信心与决心，为社会治安的好转赢得最广泛的群众支持。也可以塑造、树立、宣传个别民间反犯罪英雄，通过英雄的现身说法、楷模行为的宣传，为孱弱的社会风气注入强心针；体育公共关系与语言艺术公众人物社会性个人的含义公众人物亦称公共人物，是指一定范围内具有重要影响，为人们所广泛知晓和关注，并与社会公众利益密切相关的人物。其以社会知名度和社会公共利益相关性为构成要件，二者缺一不可，共同体现了公众人物的特性。如知名人士、明星等。从理论上公众人物可以有多种分类：以行为人主观意愿为标准，可区分为自愿性公众人物和非自愿性公众人物。体育公共关系与语言艺术公众人物•自愿性公众人物是指在主观上追求或放任自己成为公众人物并在客观上成为公众人物的人。•非自愿性公众人物，是指往往没有追求或放任出名或成为社会公众关注的结果的主观意图，而是由于具有新闻价值的重大事件的发生，经过新闻媒介的传播而成为公众熟知的与这件事件有联系或牵连的人。非自愿公众人物还可以具体划分为附属性公众人物、偶然性公众人物和转化性公众人物。体育公共关系与语言艺术台湾公众人物信任榜•1.证严法师（“慈济”创办人）2.李昌钰（刑事鉴定专家）3.李安（国际知名导演）4.单国玺（天主教枢机主教）5.林怀民（云门舞集创办人）6.郑衍基（名厨）7.李家同（台湾资讯学者及作家）8.王建民（职棒明星）9.张忠谋（台积电创始人）10.张小燕（主持人）•倒数第一：陈水扁体育公共关系与语言艺术香港公众人物信任榜•1.萧芳芳（前演员/护苗基金创办人）2.沈祖尧（中大医学院内科教授/候任中大校长）3.李乐诗（首位踏足南极的香港女探险家/环保人士）4.李国能（终审法院首席法官）5.李丽珊（奥运风帆金牌得主）6.周润发（演员）7.黄金宝（单车运动员）8.叶咏诗（香港小交响乐团指挥）9.钟尚志（前中大医学院院长/SARS英雄）10.邵逸夫（慈善家/电视广播有限公司主席）•倒数第一：成龙体育公共关系与语言艺术公众人物的作用社会性个人的作用增强产品或组织对公众的吸引力增强公众对产品或组织的认同感体育公共关系与语言艺术公众人物与组织形象•姚明接手上海男篮时。2009年圣诞夜，姚明如约亮相首钢体育馆，北京市区通往石景山区的交通几乎瘫痪，首钢体育馆继2007年姚纳慈善赛以来第一次爆满，之前两天，他们的赛季揭幕战，也仅仅有六成的上座率。因为姚明随队前往天津，天津体育馆外黄牛们愣是把门票价翻了十倍。体育公共关系与语言艺术高尔文—摩托罗拉高尔文在摩托罗拉工作36年，1997年以来就担任这家由他的祖父在75年前创办的公司CEO。但在他任职期间，摩托罗拉从20世纪90年代的全球移动电话霸主迅速下滑，到2003年年初，摩托罗拉在全球移动电话市场上已经落后竞争对手诺基亚近20个百分点。在高尔文的领导下，摩托罗拉在手机市场的领军地位被诺基亚夺走，在半导体市场也是起起伏伏。多年以来，针对高尔文的指责不断，很多人都认为高尔文在面对竞争和市场转换时反应较慢。由于经济状况每日愈下，摩托罗拉只能大规模削减预算，在过去两年里面裁员将近三分之一。2003年七月，摩托罗拉公司的销售额下降了10％，只有62亿美元，同时该公司对第三季度的销售预算也非常谨慎。体育公共关系与语言艺术高尔文—摩托罗拉在前首席执行官克里斯托弗·高尔文辞职后，摩托罗拉的股票在纽约股票交易所一路大涨长红，已经到达了52周以来的最高点。在高尔文因董事会不合而辞职后就有至少四名分析家看好摩托罗拉股票上涨。果然不出他们所料，摩托罗拉股票早些时候开盘价为每股12.40美元，并且于12.12的价格成交，这比起上周五的收盘价要高出了将近10个百分点。体育公共关系与语言艺术公众人物•选取你较为熟悉的公众人物，并分析他（她）所对相关组织的形象影响。