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1公共关系写作1．公共关系学与写作学的关系：①具有相同的特点②具有相同的作用③相互依存、共同发展2．所谓公关写作就是社会组织（包括企业）借助公关意识，以文字的形式处理同公众之间的关系，进而促进组织事业成功的写作活动。3．公关写作的特点：①综合性特点②实践特点③命题特点④体式特点⑤程序特点⑥语言特点⑦感情特点⑧时效特点4．公关写作的作用：①信息传播作用②沟通协调作用③决策咨询作用④弥合补救作用⑤塑造形象作用⑥指导实践作用5．公关写作的本质就是引进公关意识。6．引进公关意识，究竟指引进什么？①公众意识②温让意识③推销意识④信誉意识⑤创新审美意识⑥政策、法律意识⑦情感意识7．公关写作的文种，主要有以下几种类型：①告启类（公关广告、公关海报、公关启事、商业广告、声明、说明书、演讲稿等。）②策划类（公关调查报告、公关咨询建议报告、公关计划、公关总结、公关简报等。）③新闻类（公关消息、公关通讯等。）④信函类（介绍信、证明信、申请书、推荐信、公开信和倡议书等。）⑤公文类（报告、请示、布告、公告、通告、函、会议纪要等。）⑥礼仪类（礼仪致辞与函电、柬帖、名片、聘书、讣告与悼词等。）⑦规约类（意向书、协议书、合同、章程、规定、条例、办法、公约等。）⑧诉讼类（起诉状、答辩状、上诉状、申诉状、授权委托书等。）8．通过对现实生活的直接感知所取得的材料，称为直接材料；从文献资料和调查研究的间接感知中得到的材料，称为间接材料。9．材料在公关写作中的作用，主要表现在以下方面：①材料是公关写作的依托。②观点和主张依靠材料加以说明、论述和表现。③材料是文稿内容好坏的标准。10．公关写作获取材料最基本、最常见的途径有以下两种：①观察、调查②查阅资料最基本的方法有：剪贴资料、建立卡片、收藏文件、网上浏览。11．命题是立意的出发点。命题可分为直接命题和范围命题两种。直接命题就是按照题目进行写作。间接命题是指命题没有严格的限制。12．选材时，一般要遵循下列几条原则：①围绕主题进行选材②材料要真实明确③材料要典型④材料要有针对性⑤材料要新颖、生动13．根据一般的写作经验，构思主要有打腹稿和列提纲两种方法。14．公关文稿的结构：标题、开头和结尾、主体、过渡和照应。15．标题因文种不同，大体上分为三种类型：直接点明主题、三要素标题、单纯地标明文种的性质。16．常见的行文结构有横式结构、纵式结构和纵横交错式结构三种。17．在写作公关文稿时，主要有以下情况需要过渡：2A“总分总”的写法时；B“由叙入议”或“由议入叙”时8．公关写作的语言特点：①准确、规范②简明、晓畅③委婉、得体9．公关写作的表达方式：叙述、说明、议论、描写、抒情。10．叙述的人称常用的有两种：第一人称、第三人称。11．修改的范围：①修改主题②订正观点③修改材料④调整结构⑤个性语言12．告启类公关写作：公关广告、公关海报、公关启事。13．公关广告的六个基本要素：①广告主体②广告客体③广告目的④广告实体⑤广告媒体⑥广告费用14．公关广告的类型：★①实力广告★②观念广告★③信誉广告④声势广告★⑤商标广告⑥祝贺广告⑦歉意广告⑧谢意广告⑨声明广告⑩响应广告★⑾公益广告⑿创意广告15．公关海报的种类分为：文字海报和美术海报两大类。16．公关海报正文常见的表达方式有以下三种：①简介说明式②文艺描述式③美术设计式17．从启事及事项的性质看，有三类启事：一是征召类启事；二是声明类启事；三是寻找类启事18．公关启事的基本格式（应用文写作★）：①启事的名称②正文③落款例文1：高薪诚聘北京蓝通集团系外商联合投资技、工、贸一体化高新技术产业集团，其“拳头”产品，各类LED室内（外）电脑动像图文显示屏，LED数码管混合屏，广泛用于金融、证券、机场、车站、码头、商业、广告、各类交易所等行业，是目前最先进的传播媒体之一。集团在全国有十几个分公司，二十几个办事处。为适应发展需要，现济南分公司，青岛办事处联合诚聘各类人员：1．公关文秘：大专以上毕业，有良好口才与文字能力。2．商务代表：大专以上毕业，有良好语言表达能力与社会活动能力，有一定的计算机及电子技术基础知识。3．技术人员：大专以上毕业，精通计算机及电子技术。4．工程施工人员：中专以上毕业，有钳工及机械基础以上2、3项人员需能适应经常性省内出差。公司正式职员每月底薪500元以上，有特别能力的待遇面议。公司为每个人提供良好发展机会，有意者一周内将个人详细简历、联系电话、一寸免冠照片、学历证明复印件、身份证复印件寄往：济南湖山路32号楼（省外事服务中心）407室，所有材料不奉还，谢绝来访！山东分公司联系电话：6910909——2077联系人：李先生王小姐邮编：250011例文2：杂文征文启事为了让杂文之花在文学的百花园里开得更加鲜艳茂盛，文汇报文艺部和上海自行车三厂联合举办“凤凰杂3文征文”。“凤凰杂文征文”要求应征的杂文稿件观点鲜明，立意新颖，题材广泛，文笔犀利。在内容上，应能紧密联系当前的实际生活，讴歌改革和开放中的新生事物，针砭现实生活中的各种时弊，揭露和抨击不正之风，反映社会主义民主化的历史进程。在形式上，丰富多样，不拘一格，特别欢迎那些在杂文的表现手法上勇于探索、独树一帜的作品。我们相信，碧空如洗、五谷蕃熟的秋日，也应是杂文创作的丰收季节。热忱欢迎全国各地的专业作家、业余作者和广大读者积极写稿，踊跃参加征文（文汇报同仁不参加征文）。“凤凰杂文征文”有志于使杂文作者队伍中飞出一些新“凤凰”，使杂文的长廊里增添一批文情并茂的新作。应征稿件要求短小精悍，一般不超过1500字，尤其欢迎不到千字的短文。来稿请寄文汇报《笔会》副刊，信封上注明“凤凰杂文征文”字样。限于人手，稿件一律不退，请自留底稿。奖励办法：一、二、三等奖作者将获得全国自行车名牌产品——凤凰牌自行车。一等奖一名，奖励Q86型26寸男女轻便车各一辆；二等奖三名，各奖励SC410型27寸运动车一辆；三等奖六名，各奖励PA18型28寸男式自行车一辆；其他入选发表作品均给予鼓励奖。评委会将聘请全国著名杂文家和有关人士组成。征文日期：1988年11月5日～1989年2月5日例3：开业启事为加快社会主义经济建设的步伐，经上级部门批准，我局成立的信息咨询服务部定于6月1日正式开业。服务项目：技术转让，专利文献查询，市场信息咨询等。服务时间：上午8时至晚上8时，星期天照常服务。地址：××市××路××号电话：××××××××局信息咨询服务部1996年5月20日19．策划类公关写作：公关调查报告、公关咨询建议报告、公关计划、公关总结。20．公关调查报告的形式，可分为综合调查报告和专题调查报告两大类。21．综合性调查报告主要用于调查课题重大、涉及面广、对组织影响巨大的事情。22．专题调查报告是通过对一题一事进行调查后所写的，它牵涉的范围较小，问题单一，因而撰写较及时，能较快地向组织决策部门提供情报，反映问题。23．公关调查报告的标题常有两类写法：①公文式标题（文字比较严谨）②新闻报道式标题24．正文是调查报告本身的内容，一般分前言、主体、结尾三部分。25．开头（即前言）的类型有以下几种：①交代式开头②议论式开头③提问式开头④画龙点晴式开头26．公关咨询建议报告（应用文写作★）有二大类：①按内容分，分为综合性咨询建议报告和专题性咨询建议报告②按范围分，分为宏观咨询建议报告和微观咨询建议报告。27．公关咨询建议报告的格式和结构：①标题（标题必须醒目，点明咨询建议的项目）②前言③正文④落款及日期428．写好咨询建议报告必须要注意4个问题：①广开信息渠道，掌握好信息，特别要注意信息的完整性②咨询自身的相对独立性③立足当前，放眼未来，做好科学预测和可行性研究④严格遵循咨询工作科学程序29．公关计划是计划的一种，它是公关人员从本组织公关工作的实际需要出发，以公关调查为基础，规定明确的公关目标，提出相应的措施和办法，并用书面语言表达出来的在一定时间内完成的公关工作或公关活动的具体行动方案。30．公关计划的作用：①评价效果②确定内容③增进效益31．公关计划的分类：①按照公关计划内容的不同，分为综合计划、专题计划和个案计划。②按照公关计划适用时间的不同，分为长期计划和短期计划。32．制定公关计划的步骤：①确立公关目标②确定公众③确定主题④选择媒介⑤预算费用33．所谓公关总结，就是对过去一定时期内的公共关系各项工作或某一方面活动的实践情况，进行总体回顾与评价，并把这条理化、系统化，得出一些规律性认识的书面材料。34．公关总结的特点：①实践性②规律性③汇报性35．★所谓新闻是对新近发生的、广大人民群众所普遍关心的事实的报道。36．新闻具备三个要素：一是报道的是客观事实；二是这些客观事实是新近发生的；三是这些新近发生的事实应是人民群众所关心、欲知、应知而未知的。37．新闻的主要作用是向广大人民群众及时报道国内外政治、军事、经济、文化、教育、科技、生活等领域的最新信息。38．★公关新闻的特点：①真实性②新鲜性③重要性④接近性⑤趣味性39．★关于公关新闻的题材，重点可以从以下几个方面挖掘：①政府方面②企业方面③服务行业方面40．★所谓公关信息是公关新闻中使用最多的一种新闻文体，它是以叙述为主要表现手法的简短性公关新闻报道。41．在公关新闻体裁中，公关消息是使用量最大、最经常的一种基本的体裁。它的结构是由标题、导语、主体、背景和结尾五部分组成。42．与公关活动有关，又有新闻价值的人和事都是公关消息的内容材料，把握这一点，是写好公关消息的关键。因此，撰写公关消息是公关人员的一项基本功。43．公关消息的特点：①叙述客观②思想性、政策性、指导性和针对性强③短小精悍④新颖及时：“喜新厌旧”和“消息不过夜”是新闻写作的两项重要原则。44．★公关消息分为四种类型：①动态消息②综合消息③经验消息④述评消息45．公关消息的标题有三种类型：①引题+正题+副题②引题+正题或正题+副题③正题，又称单行标题。46．公关消息中的导语常见的写法有以下几种：①叙述式导语②描写式导语③议论式导语47．公关消息的主体常见的结构形式有：5①倒金字塔式②并列式③金字塔式④时间顺序式⑤逻辑顺序式⑥时间顺序与逻辑顺序相结合式48．★公关通讯与公关消息的不同点：①标题不同公关通讯一般只有一个主标题；公关消息可设多行标题，其主标题侧重务实，忌文学色彩。②时效不同公关通讯与公关消息都要及时，但公关通讯一般比公关消息晚些，要掌握主动、具体的细节积累更多的材料，公关通讯一般是“不过月”，公关消息是“不过夜”。③内容不同公关通讯重在展开情节，较完整地描述事件发展的过程和人物行为的变化；公关消息重在叙述事实比较概括、简略，做到准确地报道，不展开情节。④结构不同公关通讯比较灵活，没有固定的格式要求，多采用文学写作的布局；公关消息结构上有导语、主体、背景、结尾固定格式。⑤表达不同公关通讯往往辊形象地反映事实或人物，以叙述为主；公关消息因报道简单，基本方式是叙述，极少用议论或描写，不用抒情或说明。49．★公关通讯大致可以分为以下几种：①人物通讯②事件通讯③工作通讯④概貌通讯50．人物通讯是报道新闻人物的事迹或成长过程的通讯，它主要是以详尽的笔墨来展现各类组织中的先进人物的精神风貌，表现人物具有公关价值的特征行为，揭示其思想境界和高贵品质，以树立榜样，感染公众，激励人心。事件通讯是报道新闻事件发展过程的通讯。其事件多是鼓舞人心或具有社会意义的事件，它以叙述事实为主，既可以详尽具体而又形象生动地报道该事件来龙去脉，也可以在整个事件中截取一个或若干场面来加以表现。工作通讯是报道某地区、某组织实际工作中的先进经验或探索存在的问题的通讯，也称经验通讯。概貌通讯是一种以组织发展的基本面貌或巨大变化为报道对象的通讯。它是报刊上最有发展前途的通讯，也是公关人员应重点掌握的公关通讯类型。51．★（信函类公关写作）公关信函与一般私人信函的区别主要在于：公关信函是代表组织与公众进行沟通，而不是代表个人办理私事。52．公关信函写作的基本要求：①书写规范、用语礼貌②内容可信、表达艺术③融入情感、激活兴趣④公关信函的文字可以由打字员来处理。53．公关专用