任我行软件®ERP分销管理系统解决方案——福州和记电讯公司目录关于“任我行”...................................................................................................................................4一、概述....................................................................................................................................................6A.1、何为ERP?...........................................................................................................6B.2、为什么要使用ERP?....................................................................................7C.3、选择适合本企业的ERP分销管理软件...........................................9D.4、任我行ERP分销管理系统特点..........................................................10E.5、适用对象.............................................................................................................16二、产品结构....................................................................................................................................16F.1、网络结构图........................................................................................................16G.2、ERP分销管理产结构图.............................................................................18A.(1)产品结构分析.......................................................................................18B.(2)典型运用流程.......................................................................................22三、实施服务和实施方法..........................................................................................................36H.1、计划实施.............................................................................................................37I...................................................................................................................................................43J.2、系统培训.............................................................................................................43K.3、业务模拟测试..................................................................................................45L.4、运行后评估........................................................................................................46M.5、系统转换运行..................................................................................................46N.6、运行维护.............................................................................................................47A.四、在线传讯和版本信息........................................................................48O.2、应用效益.............................................................................................................49业务方面..................................................................................................................49办公信息交流方面...........................................................................................50关于“任我行”任我行软件发展有限责任公司为长期、专业地致力于企业管理信息化建设的、国家认定的软件企业、高新技术企业,为享有盛誉的《管家婆》中小企业管理软件开发商。公司的中期发展方向,一是以《管家婆》品牌为基础,继续发展面对小规模企业的、通用化管理软件;二是全面发展面对中等规模企业的财务、业务、办公等信息化管理系统的电子商务解决方案,并形成自有的ERP、SCM、CRM、OA基础平台产品。1994年初,凭借一流的市场意识,我们比国内大形势(党的15大)提前3年认准了中国中小企业的潜力,并将主力转向软件,1996年初,推出《管家婆》进销存财务一体化管理软件。该软件充分考虑到中国国情下的中小企业规模小,管理不健全等特点,方便实用的“傻瓜式”操作恰到好处地解决了中小企业财务管理中的许多现实问题。5年来,与《管家婆》软件竞争的产品中,90%已经在市场上销声匿迹,但《管家婆》软件凭借独特的产品定位和创新的营销手法,在变化与竞争空前激烈的软件市场上,深入民心,呈长盛不衰的向上势头。目前,我们已经形成遍布全国所有省区的1000多个分销零售网点,拥有十万多用户。可以说,《管家婆》软件不仅是中国中小企业管理软件的创始者和领航者,也是中小企业管理软件的代名词,并籍此获得业内人士、尤其是客户广泛的认可。1999年,互联网泡沫的破灭使电子商务回归到与传统企业应用为基础,随着国内互联网基础设施的不断完善,基于互联网的应用逐渐趋于成熟,为了满足国内企业电子商务的强烈需求,任我行软件发展有限公司在结合自身成功实施(物流管理、OA管理、CRM管理),和对中小企业管理需求在大批管家婆客户的调研,推出积聚管理智慧和思想的任我行-企业信息化管理解决方案:供应链(SCM)、在线分销(DRP),客户关系管理(CRM)、办公自动化(OA),并在一批客户中实施成功。领先一步并非难事,步步领先绝非偶然!准确的产品定位给我们初期发展一个相对较好的起点,但我们确信,我公司所拥有的不断创新和自我改善的能力,以及由此而逐渐打造出的企业“结构化优势”,才是我们真正的核心竞争力。7年来,正是若干集理智与激情于一体的大胆的创新和求变,引导着我们从小到大、从弱到强,不断超越每一个曾经走在我们前面的对手,并在此快速而稳健的过程中,为我们下一轮的冲刺,奠定了良好的团队、体制、管理、研发、市场等基础。一、概述A.1、何为ERP?ERP,即企业资源计划,它是由MRPⅡ(制造资源计划)发展而来的,90年代初,美国GartnerGroup公司用一系列功能标准来界定ERP,其定义如下:☆超越了MRPⅡ的范围和集成功能;☆支持混合方式的制造环境;☆支持动态的监控能力,提高业务绩效;☆支持开放的客户机/服务器计算环境。ERP最初是一种基于企业内部供应链的管理思想,它在MRPⅡ的基础上扩展了管理范围。其基本思想是把企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链,并将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统,如财务、市场营销、生产制造、服务维护、工程技术等,可对企业内部供应链上的所有环节如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、销售、服务与维护、财务、成本控制、经营风险与投资、决策支持等有效地进行管理,从管理范围和深度上为企业提供了更丰富的功能和工具。B.2、为什么要使用ERP?随着企业销售规模的扩大、业务的飞速发展,部分企业建立起覆盖全国乃至全世界的由销售分公司、地区总经销商、各级代理商或专卖店构成的多级分销网络。企业竞争,市场为先,企业分销网络已成为企业重要资源及核心竞争要素之一。随着数字化时代的到来,企业面临来自各个环节的竞争,企业的反应速度是决胜的关键因素,作为企业的经营者如何合理地计划、管理、协调和控制分销资源已成为企业面临的一个无法回避的棘手问题。由于企业分销系统分布广泛,地域跨度大,且日益庞大,在企业日常运作中,必须很好地解决以下管理问题,才能更好地利用分销系统决胜于市场:☆如何及时了解企业各分支机构的销售情况和库存量?☆如何及时发现企业内部存在的积压和断货情况并及时协调?☆如何及时了解企业各个品种规格产品在各地区销售走势和比重情况,为企业制定下一步的销售策略和销售计划提供及时准确的依据?☆如何及时了解各级代理商、经销商的应收账款?☆进一步加快了企业的响应速度,有助于提高客户的满意度与忠诚度。☆如何加强系统内各单位费用控制,以进一步降低系统运行成本?☆如何进一步发掘企业潜力,扩大企业市场份额?☆如何快速收集竞争对手情况?此时,为解决上述问题,企业中的有识之士,必然会引入ERP的概念。因为ERP不仅面向供需链,体现精益生产、敏捷制造、同步工程的精神,而且结合全面质量管理(TQM)以保证质量和客户满意度;结合准时制生产(JIT)以消除一切无效劳动与浪费、降低库存和缩短交货期;它还要结合约束理论(TOC,TheoryofConstraint,是优化生产技术OPT的发展)来定义供需链上的瓶颈环节、消除制约因素来扩大企业生产的有效产出。利用ERP管理思想,首先需要在整个企业中建立一个环环相扣的管理模式,使各个分支机构能在一个整体的ERP管理下实现协作经营和协调运作。把这些企业的分散计划纳入整个供应链的计划中,实现资源和信息共享。例如,在管理模式统一的ERP计划下,上下游机构、部门可最大限度地减少库存,使所有上游机构、部门的产品能够准确、及时地到达下游机构、部门,这样既加快了各分支机构的商品流通速度,又减少了各企业