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第五章公司OA办公系统安装及常见问题处理第一节OA办公系统安装一、进行OA办公系统的域名解析地址设置修改主机的hosts文件，用记事本打开hosts文件，在文件的最后增加一行，192.168.168.7oaserver如下图1：图11、Hosts文件的位置Windows98c:\windows\(如果Windows98无此文件，需要自己创建)Windows2000c:\winnt\system32\drivers\etcWindowsxpwindows2003c:\windows\system32\drivers\etc2、下载OA办公系统安装文件从公司下载中心下载OA办公系统安装文件。如下图2所示：图23、将安装文件拷贝到本地硬盘中，运行其中的SETUP.EXE进行安装。如下图3所示：图3图44、配置OA办公系统。安装完程序文件后，还需要进行OA服务器连接设置。点此查找你的OA办公系统ID号此文件为OA办公系统ID号文件在此输入口令，中默认值为12345678表示你通过局域网与OA办公系统服务器连接点此开始浏览OA办公系统的首页点浏览数据库选择oaserver/xinji再在此输入oa/hshzmain.nsfoa/hshzmain.nsf点此按钮以后不会再出现此对话框把OA办公系统的主页面设置为系统启动页，这样在进入OA办公系统后直接显示主页面二、OA办公系统日常问题的解决方法1、如发现自动的OA办公系统的转发功能不正常时，请编辑当前工作场所中的邮箱名称设置是否正确：2、由于误操作，你把自己的收件箱删除了，或你了发现你的邮箱页面改变了，需要进行邮箱的设计模板更换，方法如首先打开工作台，选中自己的邮箱，然后点击鼠标右鍵，选择数据库菜单中的更换设计。有时我们发现邮件不能转发，请在此把邮件文件名改为与你的OA办公系统的ID号名相同选择模板服务器为oaserver/xinji选择电子邮件模板为电子邮件模板（mail50.ntf）,然后点击更换按钮即可。点击“是”按钮即可完成操作。3、公共电子邮件地址薄不能发现的处理方法。然后在地址选择中选择xinji’sAddressBook即可有时我们可能发现公用邮件地址不见了，有可能是你的环境设计不正确。点此更改为“办公室”。4、公司的OA办公系统自2000年投入使用以来，已有当时的100个用户增加到目前的近800个，由于服务器空间有限，如果您不及时删除邮件，您的邮箱将有可能接收不到新邮件，望大家及时将邮箱中重要邮件拆离或备份至本地，并清理自己的邮箱。需要清理的包括：收件箱、发件箱、草稿、所有文档、待办事宜、已办事宜，如下图：因为邮箱中可能有很多有用的信息，在清理前请先把这些信息拆离出来或把整个邮箱备份到本地，如何拆离大家都知道了，这里就不再介绍了，下面主要介绍如何将邮箱备份到本地：点击“数据库”，如下图：再点击“工作台”按钮选中您的邮箱“XXX在OASERVER”，点击鼠标右键，选择“数据库”--à“新建拷贝”点击打开工作台可直接点击“确定”，为了能够知道邮箱是什么时候备份的，可在“标题”和“文件名”后加上日期，如下图：现在您已经把邮箱备份到本地了，在“工作台”上就会看到“XXX在本地”，以后需要时在此打开即可，如下图: