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1.解释信息技术及其发展与应用的主要特点或趋势。2.简述信息革命、特征及其影响。3.阐述信息化的基本内涵及其影响。4.我国国家信息化的含义是什么？5.信息社会与农业社会和工业社会的不同特点？6.什么是产业？[辅P29]解释信息产业的内涵。7.阐述企业信息化的内涵和意义。8.什么是信息，解释认识论意义下的三类信息。9.说明信息与物质、能量的相互关系。10.简述数据、消息、情报、知识与信息之不同。11.阐述信息的性质和分类。12.信息测度的方法是什么？13.信息的过程是什么？14.说明资源的概念及其所具有的经济属性。15.什么是信息资源？信息资源有哪些类型？哪些特征？哪些作用？16.全面（多角度）阐述信息资源管理的内涵17．概述信息资源管理的发展阶段。18.什么是组织战略？它的意义是什么？19.组织战略的结构，制定过程，规划方法20.什么是信息化战略？它和组织战略是什么关系？21.信息化规划的必要性有哪些？22.信息化规划的内涵。23.信息化规划的战略目标体现。24.信息化规划的作用。（即意义）25.信息化规划主要包括哪些内容？26.信息化战略规划的内涵。27.信息化战略规划的作用。28.信息化战略规划步骤。29.信息化战略规划的主要方法有哪些？30.信息化战略规划书内容31.简述信息资源规划的产生原因和内涵32.阐述信息资源规划的重点工作。33.什么是主题数据库？主题数据库主要具备什么样的特征？34.阐述信息化项目规划的内涵和主要内容35.信息化组织机构的概念，类型，职能，岗位设置36.CIO（首席信息官，也称信息主管）机制的构成，CIO的职能，CIO应具备的能力。37.信息系统的主要功能是什么？38.信息系统的分类。39.信息系统由哪几类要素组成？40.信息系统的生命周期是什么？41.信息系统的资源观有哪几方面的内容？如何理解信息资源系统观？42.什么是信息系统资源管理？其目的和意义是什么？信息系统资源管理的内涵和意义。信息系统资源管理的主要内容是什么？43.什么是信息系统（项目）开发管理，其意义和内容是什么？44.信息系统运行和维护管理的概念。45.信息系统运行和维护管理主要包括什么内容？46.信息系统运行和维护人员管理的主要内容是什么？47.信息系统日常运行管理的内容是什么？48.信息系统数据管理的概念（内容）DBA。49.信息系统维护包括哪几方面？50.信息系统文档的概念。51.信息系统文档管理的概念，信息系统文档内容。52.IT服务管理的十大流程是什么？53.信息系统评价的概念。54.信息系统评价分为几个方面？（信息系统评价内容）55.信息系统审计的目的意义是什么？56.实施阶段和报告阶段。57.信息系统审计的方法。58.信息系统审计和信息系统日常运行和维护管理的审计踪迹有什么区别？59.信息系统审计的重点环节。60.如何理解信息系统资源管理对信息系统为组织提供优质、安全、高效服务的重要意义和作用。61.什么是信息需求？信息需求和信息用户有什么关系？组织信息需求的特征（概念）？62.决策与信息需求的关系。63.分析信息源的目的是什么？文献信息源有何特点？64.什么是信息采集？65.信息采集的基本原则是什么？主要方法是什么？66.信息存储的基本原则有哪些？67.信息存储的主要类型：68.信息存储的主要技术包括什么？69.信息检索类型，信息检索的基本程序。70.信息加工的基本方法：71.信息加工的基本程序：72.在信息筛选和判别过程中，应该重点关注哪些内容？73.信息分类的主要方法有哪些？74.信息著录和标引的目的是什么？什么是元数据？75.信息分析常用的定性分析方法有哪些？定量分析方法有哪些？76.逻辑分析方法是什么？常用逻辑分析方法有哪些？77.文献计量学计量什么？文献计量学三大定律是什么？78.普赖斯指数是指什么？有什么作用？79.引文分析法有什么用？什么是引文？80.链接分析的概念是什么？81.什么是数据挖掘？常用的数据挖掘方法和技术包括什么？82.什么是知识管理？组织知识管理有哪些内容？组织知识管理涉及哪些技术？83.什么是个人知识管理？为什么要进行个人知识管理？84.常用的知识管理工具有哪些？85.什么是知识地图？什么是知识门户？86.信息传递的程序？常用工具有哪些？（信息传递的途径）87.信息共享的途径有哪些？信息共享涉及的关键技术是什么？88.什么是标准化工作的特性？89.目前我国标准分为哪几级？90.说明我国国家标准代号的构成。91.简述信息资源管理标准化的意义和作用。92.简述信息资源管理标准化的内容。93.信息资源管理标准化的指导原则是什么？94.简要说明信息资源管理标准化的制定程序。95.简述ISO9000系列标准的构成。96.信息资源管理的法律规范。97.简述信息法的特点和作用，信息法的调整对象和范围。98.什么是信息资源安全问题？说明信息安全技术主要关注哪些方面？99.阐述信息资源安全管理的主要任务。100.概述信息系统安全层次模型——层次及其内容。（信息系统安全模型）101.行为规范层安全管理主要包括哪些内容？102.实体安全主要考虑哪些方面？（实体安全管理策略）103.网络资源包括哪些要素？主要的网络安全技术有哪些？104.概述软件安全问题。（软件安全问题的层次）105.软件系统的安全机制主要包括：106.说明恶意程序及其主要表现形式。107.数据安全管理的内涵。108.数据库管理系统中包括哪些主要安全技术措施？（数据安全管理的主要安全技术）109.阐述数据加密的基本模型及其不同密码体制。110.数据加密技术基本原理。111.说明利用公钥加密技术进行身份认证的原理。112.阐述基于PKI的认证服务系统的组成。113.简述企业及其分类。114.阐述企业经营管理系统及其环境。115.企业信息化是什么？116.阐述企业信息资源内涵。117.翻译并解释下列英文缩略语：OA、EC、ERP、CRM、SCM、EIP、DSS。[P186]118.说明企业信息资源管理的一般过程。（企业信息资源管理任务和流程）119.政府信息资源的内涵120.政府信息资源（管理）具有哪些特点？121.简述政府信息资源的分类。122.理解并阐述政府信息资源管理的成功因素。123.联想信息化说明了什么？124.分析中国政府公开信息整合服务平台建设过程中的问题和解决方案1.解释信息技术及其发展与应用的主要特点或趋势。答：（1）信息技术是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术，具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。（2）发展与应用的主要特点或趋势：①数字化。②小型化。③网络化。④智能化。⑤系统化。2.简述信息革命、特征及其影响。答：（1）因信息技术发展而导致的社会变革称为信息革命。（2）信息革命具有技术科学化、群体化、智能化、高新性等特征。①在信息技术发明和发展过程中，科学理论与实验始终起着主导作用。②随着人们改造自然和生产实践活动的愈加深化，所面临的问题就愈带有综合性，必须依赖多学科、多技术所形成的技术群解决。③信息革命更强调智能化。④信息技术具有高技术的特征。即：高驱动、高增值、高智力、高战略、高风险、高时效。3.阐述信息化的基本内涵及其影响。答：（1）信息化的基本内涵：①信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程。②信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段，其结果是导致人类进入信息社会。③信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略。④信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流而从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。从资源管理的角度认识和使用信息化，信息化特指一个具体组织实体应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的过程与活动。（2）信息化的影响：信息化揭示了由信息革命所引起的社会经济全面变革的过程、活动和结果。①在信息化的进程中，信息化与工业化、农业化相互融合、相互促进、协同发展，社会产业结构发生重大变化。②随着社会信息化的深入，社会经济形态和就业结构发生根本性变化，传统的工业经济形态逐步被新的信息经济形态所改变。③信息化对社会组织和个人行为方式也产生了重大影响。4.我国国家信息化的含义是什么？答：国家信息化是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发、广泛应用信息资源，加速国家实现现代化的进程。5.信息社会与农业社会和工业社会的不同特点？答：非物质性、超时空性、可扩展性。6.什么是产业？[辅P29]解释信息产业的内涵。答：（1）国民经济是由各种不同但又相互关联的经济活动及相应的经济组织组成的复杂系统。根据经济活动及其组织在国民经济系统中的功能或者根据劳动对象、劳动产品的特点，将这些经济活动和组织划分成不同的部分，每一具有相同属性的部分称之为一类产业。（2）信息产业的内涵：①狭义的信息产业就是通过电子手段进行信息生产、加工、积累、流通和销售等一系列活动，以及生产这些活动所必需的装置的一种新型产业，包括：硬件制造业、电气通信产业、信息处理产业。②广义的信息产业分成三大部分：第一部分是供给信息的市场，包括为市场提供各类商品化信息的行业。第二部分是市场的信息，即收集、加工、交流、利用市场的各类信息进行服务的行业。第三部分是信息基础设施，包括信息处理与传递服务业、信息产品制造业、信息产品批发与零售业以及对信息活动的支持设施。7.阐述企业信息化的内涵和意义。答：企业信息化是指企业在生产、经营、管理、决策等各个层次应用信息技术，深入开发和广泛利用内外部信息资源，不断提高其经营管理效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争力的活动。8.什么是信息，解释认识论意义下的三类信息。答：信息：事物存在的方式和运动状态的表现形式。信息是事物运动的状态和方式，是关于事物运动状态和方式的反映。（1）认识论意义下的信息分为三个层次：仅考虑外在形式的“语法信息”，考虑内在含义的“语义信息”，考虑效用价值的“语用信息”。语法信息、语义信息、语用信息三者综合在一起构成了认识论层次的全部信息，即全信息。（2）在全信息的基础上，引入认识主体与事物客体之间的关系，则可以衍生出另外三类信息的概念：实在信息、先验信息和实得信息。实在信息是事物实际具有的信息，是事物本身固有的一个特征量，与认识主体因素无关；先验信息是主体感知事物前已经具有的关于该事物的信息，它既与事物本身有关，也与主体的主观因素相关；实得信息是主体观察事物的过程中实际获得的净信息，它与事物、主体的主观因素和观察环境条件相关。9.说明信息与物质、能量的相互关系。答：①物质、能量和信息是组成世界的三大基本要素，三者中物质是基础，能量和信息都源于物质。信息与物质和能量既相关联又有区别。②信息来源于物质，又不是物质本身；它从物质的运动中产生出来，又可以脱离源物质而寄生于另外的物质中，相对独立地存在。③信息与能量息息相关，获取、传输、处理信息总需要一定的能量来支持，而控制和利用能量总需要由信息来引导。但是信息与能量有本质的区别，信息是事物运动的状态及其变化的方式，能量是事物做功的本领，提供的是动力。④信息在一定条件下可以转化为物质、能量。“知识就是力量”、“知识就是生产力”表达的就是这种转换关系。10.简述数据、消息、情报、知识与信息之不同。答：（1）数据是载体上反映信息内容的物理符号或信号。数据是信息的物理形式，信息是数据的内容。数据的物理特征与载体的性质有关，信息的内容与载体的性质无关。[辅P24]（2）消息与信息两者无大区别，在学术场合一般使用信息而不用消息，在非学术场合，两者可以互用。消息只有定性描述，而信息有定量计算。（3）情报属于认识论层次信息，且人们更加关注其价值，但并不是所有的信息都具有情报价值。（4）信息是知识的原材料，知识是上升到理性的规律性认识，是高级的、抽象的且具有普遍适用性的信息。11.阐述信息的性质和分类。答：（1）信息的性质①信息是普遍的和无限的。②信息依附于媒体且可以独立于源事物。③信息可以共享。④信息可以变换