人力资源是企业的第一有效资源

企业要始终坚持“以人为本”的方针，全面促进“以人为本”可持续性发展的观点。所有工作的开展都应保持广大人民群众的根本利益，为推进人的全面自由发展做最终目的。本论文所依据的专业课的主要理论是：在现在企业管理工作中，运用卓越的现代管理技术，管理方式，来改变我们在工作中出现的管理误区和盲点，从而发挥现代管理技术的亮点和优势。学习《现代企业管理技术》，给我的启发式，在企业管理中我们要坚持“以人为本”的原则，人、财、物是企业管理中必不可少的因素，而人是最富有创造力因素，虽然是有较强的管理技术和完整的资料，如果没有人的作用，所有的一切将都没有任何意义，而对于人才的管理不仅是所有物资管理的前提，而且是所有创新的基本条件，所以说，人力资源是企业的第一有效资源。事实揭晓，搞活第一资产，真正发挥动力之源并非是一件易事，其结果成败在于，是否能够牢固建立和落实以人为本的管理理念，因为人的创造性是具备有价值的，是以其动力性为前提，传统的机械化管理只会埋没人的才能。并不能给任何企业带来持久效益，企业的管理者所要的利润，一方面顾客可满意，另一方面也要做到令员工满意。要贯彻“以人为本”的思想，只有满意的员工，才能有生产力的员工。作为一个企业要想取得利润、获得成绩，起初最先要激活动力资源，只有贯彻“以人为本”的管理理念和行动，才能提高员工的积极性和创造性，为企业发展推波助澜。所为如何确立和实践“以人为本”的管理理念，激活企业第一资产呢，我们主要依据以下几个方面；一、关心员工的实际问题，尊重员工，是实现“以人为本”的基本条件，所有人都有一定的自尊心的，每当别人的自尊心受到尊重，他也会以同样质朴、真诚的态度去回报别人，但作为一名管理者在关键时刻，给人台阶下，尊重别人的人格。这样的人谁会不尊重呢。身为一名管理者，在对待自己的员工上是否一视同仁，如果一旦处理不当、以势压人，这样的结果只能造成团队的分裂。因为你不尊重他人，也不会得到别人的尊重，如此下去，过不了多久，你的团队恐怕就分崩离析了。在决定劳动生产力的因素中，最关键的是员工的满意度，而生产条件，工人的报酬只是第二位，尊重所有员工，关心员工的一切问题，使员工满意，任何一个企业家，首先第一位考虑到利润，但是不能将利润看得太重，企业必然由始至终把人放在第一位，尊重公司的员工，并帮助他们树立自尊的信心和气质，从而使他们能够更好的走向成功。企业要致力建立与员工的人际关系，并非仅仅给予优厚的报酬而已，他首先要尊重所有员工、关心员工的一切。经常性对员工的努力和贡献作出肯定和激励，同时还要解决员工应该解决的实际问题，使员工满意。企业要随时了解员工的困难和需求，并相应的做出反应，上级领导者应该知道员工的工作环境和报酬的好坏程度，除国家规定的养老保险、医疗保险、失业保险制度外，要根据市场行情，制定一套富有竞争力的薪酬和晋升机制，以最大限度的激发员工的积极性和更丰富的创造力，为员工创造一个愉快的工作环境，对于一个成功的起来说，企业的薪酬无疑是高于同行业的企业，持续努力改造一个良好好的工作环境，唯有如此，才能留住人才，从而使员工更好的工作，正所谓：员工的问题公司解决，公司的问题员工解决。但有一些企业虽然在职工福利上采取了一些措施、投入了大量资金，而得到结果却不尽人意，其中原因在于他们只把福利当成单纯的福利，缺没有把福利作为鼓励员工奋发有为的以人为本思想的体现，以人为本的思想应该是员工希望受到尊重，渴望学习提高学习培训，只有这样的管理，让每一个员工充分感觉到自己受到企业的尊重，并在平时工作中得到不断的进步和自我发展的机会，更重要的是让他们看到管理人员所宣传的目标与所诸实行的。而不是出于对立的位置，只有这样，才能使他们齐心协力的为企业生存发展而奋斗。二、“以人为本“的有效方法，充分的交流与沟通。管理是讲究艺术的，目前，对于人的管理更是如此，那种高谈轮廓、教育下属，以我为中心的领导方式已不适应。西方人际关系学说赞同，亲善的沟通方式，不但可以了解员工的需求，更可以发送上下级之间的关系，从而使员工更加自愿的工作。倾听也是一种有效的沟通方式。具有成熟智慧的管理者会认为倾听到别人的意见比表现自己更渊博的知识更重要，适时的赞誉别人也是管理中更为重要的手段，采用“以人为本“的管理模式，不仅有助于营造和谐的工作氛围，同时还可以提高员工的满意度，促使其坚持不懈的为实现企业目标而努力。一个成功的企业，良好的沟通方式是重要的，只有良好的沟通，才能良好的确保职工的认同感和忠诚。使员工感受到我是公司的一员，而不是依令行使的雇工，这样才能发挥员工的积极性和自主意识，通过沟通，使员工确认在公司中的价值，是企业成功的重要砝码之一。因为做企业最重要的是怕使员工没有工作热忱，成功企业通过帮助员工看重自己从而为企业带来莫大利益。沟通是双向行为，要想使沟通有效，必须营造双方都积极投入交流的环境。对上级而言，一定要深入基层，并把员工至于员工的角色，以平等亲切的态度，倾听员工的愿望、目标和要求。并有针对性的做好工作，从而提高士气，二是要提高沟通的素质和技巧，批评要因人而异。不要乱批评，批评后一定要提出解决办法，使员工能够改正，回复自尊和重建信心。有时候荣誉比惩罚更加增加责任感，而只要培养员工的责任感，而只要培养员工的责任感，沟通往往会水到渠成，沟通对下级而言，则鼓励员工向上级乃至最高管理层陈述。这样在企业中形成；良好的气氛。逼近时解决自己问题，而且还增强了团结，企业可通过了意见箱等多种形式，拓宽沟通渠道，可以通过意见箱与个部门主管取得联系，意见箱要专人负责，对于切实可行的意见，要给与建议者奖励。不要把意见箱当作一种形式，如果真正重视并落实员工的意见，对企业的发展将会起到非常重要的作用。三、“以人为本”的主要内容，塑造企业文化、营造精神家园。企业员工不是作为一个孤立的主体存在的，而是生活在集体中的一员，他们的行为在很大程度上都受到集体中其他个体的影响。怎样消除其它个体施加于员工身上的负面影响是管理者必须正视的一个问题。只有个人、集体、企业三方的利益保持均衡时，才能最大限度发挥个人的潜能。因此，培养共同的价值观，创造积极向上的企业文化。是协调好组织内部各利益群体关系，发挥组织协同效应和增加企业凝聚力最有效的途径。所以，一个活力四射的企业，必须有着属于独特的企业文化，可能各个企业文化的形式不一样、内涵不尽相同，但他的主旨必定是以人为本的，是激发企业员工向上的、有着昂扬的精神风貌，他强调自我学习，自我激励，引导员工形成正确的价值观，从而使个人的利益与集体、企业的利益统一在一起。让企业文化成为员工的精神家园。以人为本的企业文化对于一个力求发展、不断创新的企业非常重要，“嘉华集团”是一个在汽车维修行业发展迅速的公司，业绩不断提升。而在他的企业内部到处洋溢着自学创新精神，出现了大批英才。总结“嘉华”的成功经验，其中最重要的一条是产品生产和企业文化并举的原则。而在他的人力资源运作体系中，“嘉华”始终贯彻以人为本的用人机制。嘉华的领导者这样说，我们不认为仅有高薪就可以留住人才，但是我们考虑一点嘉华究竟给工人何种薪酬，当我们不能满足员工更高的要求时，我们应该怎么办？我们认为这时候起作用的是企业具有亲和力的文化。事实证明，好的文化氛围，有助于凝聚人心，培养团队精神和力量。由此证明，打造‘以人为本”为主旨的企业文化，营造员工的精神家园，他对企业的发展起着重要作用。四、“以人为本”的重要手段，来激励员工，来满足员工更高的愿望。日本中部经济友好协会曾就激励情况对第一至第三产业的大中小型企业进行调查，结果表明，在引发干劲因素中，工资仅排在第八位，而在打消干劲的因素中，工资排在首位。这种情况是说，工资并不能引发干劲，而工资低则肯定降低干劲。在工资和干劲之间是简单的函数关系。美国学者赫兹伯格早已对此问题进行了分析，影响员工工作有两方面因素，一类成保健因素。所谓保健因素是指员工在工作中一些适当的要求。加上工作条件、工作环境、与上下级的关系等。这些因素只能用来防止人们的不满情绪，就像对物质的保健作用一样，当这种因素缺乏时，会导致员工的不满。就如同人体患病，包括工资以及住房、医疗、退休金等福利措施。但当这种因素具备时，也只能保持现有的工作状况，解决为何在此工作的问题。而对为何努力工作做出解答时，是激励因素。表扬好的和批评不好的，应该了解和掌握人有“尊重的需要”，正确运用表扬和激励方式，会收到较好的结果。成功的企业，都建立了“以人为本”的完整概念，充分调动一切激励因素。总之“以人为本”的理念在现代经营管理中得到了越来越广的应用。从而使人力资源这个第一资产充分得到了最大限度的使用和发挥。人的价值在企业中受到了广泛的重视。广大经营者现在也越来越认同经营之神的日本松下幸之助的表述，那就是“松下生产人，同时也生产电器”。2010年12月11日