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拨开重雾终见晴空监狱是个特殊的场所，这里关押着一批性格粗暴、恶习深重的罪犯，监狱民警承担着教育改造罪犯的神圣使命。实践证明，个别教育是教育改造罪犯的一种行之有效的手段，是针对罪犯个体差异所开展的教育工作。只有摸准、吃透罪犯产生抗拒改造心理的成因，才能有的放矢，各个击破。特别要对罪犯的思想、改造情况确实掌握，发现苗头及时处理，及时制定教育方式，才能使之达到转化罪犯的效果，将罪犯违规行为消灭在萌芽状态。个别教育工作也没有固定的模式，没有包治百病的良药，只有从实际出发，随着罪犯的思想变化，因人治宜，对症下药，选准教育的切入点，制定了“巧”取“智”胜的教育策略，方能达到教育转化的改造目的。只要我们坚持与时俱进，大胆探索，勇于创新，善于总结，个别教育工作就一定能发挥更大的作用，取得更好的成效。本人也将在取得教育成果的基础上，总结经验，完善教育手段，通过学习、掌握罪犯心理学等方式，做好今后的个别教育工作。一、把握时机，做好倾听要想教育转化罪犯，必须要走进罪犯的内心世界，只有走进罪犯的内心世界，你才能做到真正了解罪犯，从而才能制定切实有效的转化方案。罪犯王某，因为要赌博筹集赌资而去诈骗，因犯诈骗罪入监改造的，该犯属累犯，第一次犯罪也是因为筹集赌资诈骗被判有期徒刑一年。从王犯的经历来看，王犯属劣性不改，王犯到中队后，始终为自己建立一个保护自己的屏障，民警找其了解情况，王犯通常有问一句答一句，惜字如金，对自己的情况遮遮掩掩，避重就轻。相对封闭自己，经常凭自己的心情做事，与同改相处虽然表面上平淡，但是从眼神中总会迸出仇视的眼光，在思想上常有流露出对一些自己不满同改的报复思想，在生产上看去也似乎服从分配，安排其做什么，她也就做什么，但是做事都是慢悠悠的，不紧不慢，能偷懒就偷懒，在思想上从没有正确认识自己犯罪的真正根源，还依旧认为是自己的赌命不好，这是命中注定的劫数，加上王犯自己的心里完全明白，家人对自己赌性不改也已经丧失了信心，对自己不管不问了，故对自己的改造没有任何信心，认为反正没有刑可减了，能少干一点就少干一点，做一天和尚撞一天钟吧，抱定了把牢底坐穿的思想。因王犯对民警极不信任，对自己以往的经历不愿多谈，在对王犯的教育过程中因不了解其经历及犯罪原因与过程，对其教育难以做到对症下药。这种情况下，必须要找到突破口，才有可能做到真正掌握罪犯的思想动态。一天下午，该犯情绪极不稳定，在参加生产劳动时，心不在焉的，生产时效率低，并且质量差，注意力不集中，看到该犯该情况后，我就把该犯叫至生产线小工区的一个角落，向该犯了解情况，刚开始，王犯坚持称，没什么事，自己与平常也没有什么变化，在生产方面与平常比也差不多。我见该犯不愿谈，就对王犯说：“你不想说，没关系，但你今天下午情绪不好，就不要参加生产了，坐在这里2休息一下吧，不然的话，有可能机器操作不当会不小心伤了自己。”听了这些话，王犯再也没有控制住情绪，眼泪就不停的流，并向我讲起了自己的经历，为什么走上了犯罪的道路以及家人对她的失望，到最终放弃了她，并称往年的今日自己亲手把二儿子送人，所以每年的今天自己的心情特别不好。在这过程中，我没有因为过了下班时间，打断该犯，而是继续耐心地听王犯倾述，使王犯在倾述的过程中，尽情地释放情绪，也使我们从其的倾述中进一步地了解了该犯。在教育改造罪犯的实际工作当中，纵使你有足够的耐心倾听罪犯的倾述，但是如果你不能与之建立信任感，你仍然无法真正了解她。只有在罪犯信任你的基础上，加上你的耐心倾听，你才能走进她的内心世界。二、以诚相待，建立信任罪犯与民警好比两条平行线，若之间没有架起桥梁，也始终就没有交集。民警要改造好罪犯，必须与罪犯搭起一座良好的沟通桥梁，否则只能隔界相望。由此可见，沟通是多么的重要，而沟通又必须建立在信任之上，要想罪犯愿意与你沟通、交流，必须要让罪犯信任你。罪犯江某，因贩卖毒品罪被判处有期徒刑4.6年，该犯属累犯，在入监被期，就曾两次吞针自杀，从其心理表现上看，该犯情绪易不稳定，易焦燥，好斗，对外界的暗示有较强的趋同性，易受人指使，缺乏自主性和自控能力。该犯对民警的教育存在一定的戒心和抵触情绪，平时言行散漫，常有一些过激行为，未能将民警的引导体现在日常改造中，导致教育效果不佳。因此，在这种情况下，我们在个别教育过程必须调整方式，注重运用情感的力量，消除对方的种种心理障碍，打开罪犯紧闭的心窗，使他能够自愿地接受教育。比如说，我们中队开展“特殊会见”活动的时候，在江犯不知情的情况下，我就作为一名“姐姐”的身份接见江犯，这是她始料不及的，坐在接见室中拿着电话，她一直在问“我真的可以叫你姐姐吗？”。这说明江犯在内心已经开始接纳了我，这种情况下，我坚定地告诉她：“现在我就是你的姐姐。”并且让她叫“姐姐”，还告诉她：“以后，不管在什么时候，只要你想家人了，写信告诉姐姐，姐姐就会来见你”。之后，该犯哭了，说：“姐姐，我会好好做人的。”罪犯信任我们，她就会将她的想法告诉我们，也是我们的管理事半功倍，从而也保证了监管安全。三、点燃罪犯心中希望的火种短刑犯作为我监罪犯构成的一个重要群体，她们的改造稳定与否，直接关系着监狱的稳定和发展。于罪犯来讲，获得减刑早日走出监狱，回归社会与家人团聚，是他们改造的主要动力和精神支柱。对于短刑犯来说，由于刑期较短，这部分罪犯一般只能获得一次减刑机会，有重大立功表现的可能有两次减刑机会，有的则根本无机会。这就必然导致这部3分罪犯在思想上放松对自己的要求，产生悲观失望和对抗情绪，导致改造积极性下降，混刑度日的思想必然产生，从而放纵自己的行为，导致少数罪犯“小错天天有，违纪三六九”。没有教育改造好短刑犯，容易导致突发事件的发生。因此改造好短刑犯对于监狱工作来说具有战略性的意义。罪犯李兰兰，因非法行医罪被判处有期徒刑二年六个月，该犯因刑期短，认为减刑无望，在改造的过程中，本着无所谓的态度，改造态度上不积极主动，但也不去触犯监规纪律，典型的混刑度日的思想、无为的心理。针对李犯的这种改造情况，本着了解李犯的基本情况、努力寻求突破口的目的，找李犯谈话，在谈话的过程中，不提及该犯在改造过程中表现情况，避免李犯产生对我产生戒备心理，以免达不到此次谈话的效果。与李犯谈话纯粹采取唠嗑的方式，谈李犯进监前的工作情况、谈李犯的家庭状况，李犯谈到全家人都在厦门生活，自己在厦门开了一家私人小诊所。听到李犯谈到这些情况，我趁机为她树起了大拇指，表示很钦佩她，刚出校门步入社会，就能够在异地立足，而且还独自开了诊所。李犯听到这些反倒不好意思了，表示她对这次犯罪有深刻的认识。一下子我与李犯就拉近了距离，李犯试探性的问我：刑期这么短，我是否真的像其它警官说的那样有80%的机会争取减刑。我很肯定的告诉李犯：两年半的刑期，争取减刑是措措有余的，但要看你是如何把握机会，如果你不努力的话，不要说是80%的机会，1%的机会都是不可能的，如果你把握住了，那机会将是100%的。这次谈话在李犯若有所思的状态下结束了，明显的李犯的内心有振动，她看到了自己的改造的希望了，那么对李犯的教育就有了一丝希望，当然，在罪犯心中有了希望的火种的时候，我们要继续耐心教育，巩固其改造决心。四、利其所长，发扬闪光点罪犯若改造消极，改造前途失去方向，就容易破罐破摔，给我们的监管安全带来极大的隐患。要改变罪犯这种消极的改造态度，就要让罪犯看到自身的价值，从而建立起罪犯的改造信心。例如前面提到的有二次吞针自杀史的罪犯江某，在与之建立沟通桥梁后，必须要让她建立改造信心，才是长久之计，这就需要我们要懂得用人之所长，并善于捕捉罪犯的闪光点。在工作当中，我发现该犯在生产上有不认输的劲头，而且爱表现，希望得到她人的肯定，知道了罪犯的“软肋”，我们就能以其茅攻其盾了，我常常公开表扬她生产上很认真、很努力，鼓励其她罪犯向她学习这种认真劲，还常常安排她帮助同改学习生产技术。虽然她常常扭扭捏捏地说：“干么这样安排嘛，我又不会。”但她内心是很高兴的，在帮助同改的过程中很认真、负责。有时还会对组上一些不上进的同改生气，批评指责她们，这说明她把中队的事当做自己的事，真正融入到这个特殊环境当中，自愿接受改造，并且从要我改造到我要改造转变。五、群策群力，团结协作4在传统概念中，个别教育大都是单对一的模式，即民警对教育对象一对一开展工作。这种模式有简便易行的优点，但民警个人的智慧、能力、素质等局限，往往成了个别教育发挥应有功效的制约瓶颈。这就需要我们在对罪犯进行教育转化实践中，去突破传统，积极探讨，摸索一条凝心聚力、团队协作、因人施教、对症下药的个别教育模式。罪犯唐某因犯提供伪造、变造出入境证明罪被判处有期徒刑10年，唐犯入监时功能性双下肢无力和脊椎无力，曾在建新医院进行长达526天的治疗，但仍无明显治疗成效。唐犯一直不服二审判决，认为自己才是被害者，真正的罪犯正在逍遥法外，并且精神压力重，悲观、消极，对生活无信心。掌握相关信息后，我们对唐犯进行集体会诊，分析并制定专别的教育转化方案，中队全体民警进行分工，有组织分析研究教育转化工作进展情况并制定、改进转化方案的；有为其负责联系专家医生，寻求有效的治疗方法，减轻其生理上的痛苦，帮助其从心理上坚强起来，树立信心的；有负责认罪服判教育，多种渠道查找有关康复锻炼的方法，并组织制定详细的康复计划的；还有其他民警协助监督指导康复锻炼的。当唐犯不认罪、不悔罪、不赎罪，甚至胡搅蛮缠的时候，我们负责认罪服判教育的攻坚小组用《三十六计》之欲擒故纵法，攻其心毁其势，累其气力，消其斗志，散而后擒，最后迫其说出“我认罪！”三个字。当唐犯欲以双下肢无法行走作为保外就医的条件，达到逃避入监服刑接受改造的目的时候，我们研判症结，对症下药，而且下猛药，一面对罪犯直指要害，一面对犯属苦口婆心，耐心教育，使罪犯前无应兵，后无援路，重拳出击下，终解其症结。当唐犯心存侥幸，企图装瘫逃避刑罚而导致双腿萎缩无法行走时，我们多种渠道查找有关康复锻炼的方法，并组织制定详细的康复计划，我们的民警始终本着以人为本的精神，在气温高达38度的炎热的夏季中午，在没有空调的环境中，放弃午休时间坚持陪其锻炼，使得该犯双下肢的功能逐渐得到恢复，做到生活自理。她的亲人激动地说：“是你们给了她下半辈子的希望……。”总之，对罪犯的教育改造工作，它是一项严肃的执法行为，也是一门综合性很强的艺术。个别教育之所以重要，是因为它在罪犯的共性中注意到了个性，通过个别教育可以做到了解情况深入，分析把握问题准确，解决问题及时正确。个别教育要取得成效，必须要有针对性，要掌握所存在的问题，制定相应的解决方案。掌握存在的问题是基础工作，而制定相应的解决方案是解决存在问题的关键，只有做到这两点，才能打一场主动杖，才能提高个别教育的效果。