需求管理办法

需求管理办法（V1.0）文档修改记录版本更新日期作者更新说明V1.02015-09-10方伟初稿目录1、目的：......................................................................................................................................32、适用范围：..............................................................................................................................43、需求管理流程..........................................................................................................................44、流程详细说明..........................................................................................................................61、需求收集整合.........................................................................................................................62、需求调研及模型开发及确认。.............................................................................................63、需求设计评审.........................................................................................................................64、需求开发与测试.....................................................................................................................64．1、需求变更...........................................................................................................................65、需求上线申请.........................................................................................................................71、目的：为了更规范更有效的管理需求工作，保证需求工作的可控性，特制定本管理办法，需求小组人员必须严格按照本办法执行新需求相关工作。2、适用范围：Portal需求小组3、需求管理流程需求处理流程包含如下5个关键环节：需求收集与整合需求调研及结果确认需求设计评审需求开发与测试需求上线1、针对客户的需求提出，需求小组进入需求了解环节。需求了解采用访谈、文档、会议等形式收集基础信息。并在此基础上经过分析、整合、加工形成需求概述文档2、需求调研及确认：进行需求调研，并写好需求文档，及评估文档，由需求组长审批以后，反馈用户。4、需求开发与测试：与用户确认期望上线时间，根据需求要求及人力安排出工作计划（包含开发、测试、验收等）。各开发人员严格按照开发计划执行5、需求上线：测试完成以后，更新部署生产环境。结束3、需求设计评审：由需求设计人员进行线框图设计，并写好需求设计文档，由需求组长审批后，反馈用户。用户审核YesNo用户审核YesNo内部测试YesNo用户测试NoYes4、流程详细说明1、需求收集整合针对用户的需求提出，需求小组进入需求了解环节。需求了解采用访谈、文档、会议等形式收集基础信息。初步掌握需求背景与流程，并形成需求说明书初稿组织需求说明初审会并修订需求说明文档整合用户需求，分出需求之间的共性以及需求特性2、需求调研及模型开发及确认。由需求调研人进行需求调研，并写好需求文档，及评估文档，由需求组长审批以后，反馈用户。3、需求设计评审由需求设计人员进行需求线框图设计，并根据线框图进行差异化分析。由需求设计人员写好需求设计文档。结合差异化分析制定相应的矫正方案。线框图与设计文档由用户评审，评审不通过则继续修订相关文档。4、需求开发与测试安排开发计划，其中包括开发、上线、测试计划。需求计划要与用户进行确认。开发人员要严格按计划进行开发。在出现需求、技术、资源等问题时及时与项目组沟通。4.1需求变更当需求范围内容发生变化或因技术等原因发生滞后进度时，开发人员及时向项目组提出，项目组根据情况，制定解决方案及可行性计划，向用户提请变更申请，经用户审批同意后，完成需求及计划变更。5、需求上线当完成内部测试和用户测试并保证无误后，与用户确认上线时间。上线前编写好软件更新版本文档和更新包。