企业运营规划与构想

企业运营规划与构想浙江精恒铜业有限公司作为快速发展的新兴的阀门生产制造企业，在其快速发展向现代企业转型过程中，由于市场竞争日趋激烈，原有的管理水平已不适应企业新的发展，成为企业进一步发展的桎梏。目前，企业的发展面临着两个基本问题：一是如何适应外部环境的变化，二是如何协调内部资源的有效利用。企业对外部环境的适应性是建立在内部协调性的基础之上，因此加强企业内部管理，是企业最基础的工作，也是企业能够生存和发展的保证。精恒公司作为一个从小规模作坊式生产向现代企业转型的新兴企业，在其身上还存在着种种不足，这些不足有些是作为新兴企业在其成长阶段所共有的，有些是因为种种原因，为精恒公司所特有的。主要表现在：一、公司发展的经营理念和目标在企业的管理过程中没有得到贯彻和体现。企业发展缺乏长期的发展战略定位，也没有根据市场的发展变化制定了相应的中长期发展战略和目标，因而在企业的生产经营活动中，广大员工和管理团队缺乏一个长期奋斗的目标，从而使企业失去了产生凝聚力的基础。所以作为公司的核心管理团队对这一点一定要有清醒的认识，而目前这个认识是不足的。二、缺乏一套科学有效的组织管理架构，权、责、利不明确、不统一。公司目前尚未形成一套适合自己经营特色、有效率的管理架构，尤其是部门的管理流程，表现为：重复设置、交叉管理、重叠监控，资源得不到均衡利用，造成工作的冗杂和低效率。另外，作为企业经营管理中坚力量的中层管理者，缺乏客观有效的考核方法，责、权、利不明确、不统一，对中层管理者起不到预期的激励作用，现有的一些考核制度，由于缺乏基础数据的支持，使考核工作无以为继。三、缺乏有效的沟通机制。目前，公司的沟通效率低，仅凭口头或电话传达，缺乏相应的工作方法，上层的指令不能及时传达下去，下面的意见不能及时反馈回去；工作中的问题得不到及时解决，不合理制度得不到及时检讨，由于没有制度的支持，部门与部门之间更是沟通困难，缺乏完整的信息传递和反馈机制。四、缺乏系统的培训体系。公司目前的基础管理工作很薄弱，员工的综合素质急需提高，而这些除了大力提拔和引进有用人才之外，更在一定程度上有赖于培训工作的大力开展，但是，目前公司的培训工作缺乏系统性、计划性和全面性，对于员工应进行哪些培训，培训工作如何开展和统筹安排，管理人员应该进行那些方面针对性的培训，尚未有详细具体、明确可行的培训方案和规划。企业高、中层管理管理人员对内部培训缺乏正确的认识和有效的方法，认为“只要能做出去产品就行了”这使得员工的素质难以得到提高，也使得企业的经营管理思想得不到及时有效的实施和推行。五、企业文化建设和人力资源管理亟待加强与改善。公司尚未形成一股良好的风气、氛围、员工普遍缺乏凝聚力和向心力、缺乏基本的职业道德认识，对工作缺乏热情，就业态度存在着很大的误区。员工的流动率大，人员不稳定，给企业的生产经营造成一定的影响。管理者素质在企业经营管理中起绝对重要的作用，管理者的素质直接影响到企业的行为，进而影响到企业内部控制的效率和效果。公司职员的胜任能力和正直性在很大程度上取决于公司有关薪酬、雇佣、培训、福利、业绩考评及晋升等政策的公正性和程序的合理程度。公司应当合理配置岗位人员并给予能完成所分配任务的资源，这是建立合适的控制环境的基础。对于企业而言，良好的人力资源政策和企业文化氛围对培养员工更好地贯彻和执行内部制度，起着至关重要的作用。目前公司各部门中存在的问题：1.生产部①生产计划缺乏科学的信息反馈和进度控制管理，现场的调度主要靠经验进行：要“喊破喉咙，跑断腿”。②生产计划没有进行结点控制，缺乏对其他部门的指导作用。③仓储管理流程缺失，仓管员对物料的流动缺乏有效控制，致使物料的出入被动受使用单位的制约。④由于现场管理人员管理意识淡薄，对现场管理疏于控制经常发生产品返修和生产坏料等情况，有生产单位向货仓借料、跨流程转序现象，待一定时间后才进行入帐处理或遗忘处理，这样造成货仓的实物帐与帐面帐不相符。⑤车间主管疏于对现场管理工具的应用，致使现场品质不稳定造成生产车间、工序间停工待料、退料情况时有发生⑥物料管理经常处于“两头受气”的局面，一方面不能及时给生产车间备料和供料，另一方面又经常不断的向采购部门催料和要料，企业的物料管理处于人为的主观、经验管理层次。⑦生产主管对生产计划及仓储管理的认识不足，不能很好的对生产进度进行控制；同时，不能对生产现场进行大胆管理，致使生产现场存在失控现象。⑧物控管理中没有引入批次管理的工具造成生产管理的盲从。⑨生产计划缺乏对各生产环节的主动控制，基本上依赖客户的ERP自动下单系统。2.采购部①采购部职能单一并且职能不明确，只起到一个定单制作和下达的业务作用，没有发挥采购部门应有的采购管理功能，如供应商的考核、跟踪和评估等。②合同管理意识不强，对外采购工作往往处于被动局面。3.技术部①产品开发缺乏先期策划，计划性不强，导致在不同的阶段不能给生产提供指导性意见。②物料清单（BOM）作为企业的重要受控文件，没有进行系统的编制同时其执行和变更等缺乏严格的流程控制、编制规范和权威性管理，随意性比较大。③物料清单的不规范造成各部门在使用中的混乱，各部门根据自己的使用习惯使用随意性大④技术文件的规范管控和标准化还需要加强⑤新产品开发缺乏计划性控制，没有一个明确的流程来指导各个环节的工作。4.品管部①对质量管理的流程认识不足，只能凭借工作经验进行管理②缺乏信息化管理手段，供应商、制程的进货、退货、质检等情况难于快速进行查询、统计和分析。不能为生产决策提供依据。③计量管理工作没有开展，不能为生产经营提供有力的支撑。5.人力资源部①行政管理力量薄弱，日常行为规范的管理工作没有形成日常化的流程②各项规章制度建设不健全，仅有的一些制度也得不到很好的执行。③没有合理的激励机制和薪酬管理体系，不能充分调动员工的积极性④公司的教育训练严重不足⑤缺乏企业文化建设的氛围6.销售部①目前公司的销售工作主要是围绕外贸配套市场展开，受市场大环境的影响较大，销售人员对市场的信息收集能力和感知能力有待于加强；②公司自有品牌建设工作还没有有效地开展，对销售人员的远程管控需要进一步加强；③销售市场的渠道建设有待于进一步拓宽和完善④没有进行有效的合同评审过程，各相关单位不能形成紧迫感7.财务部①企业财务制度没有整体的规划，自身体系不完善。②财务工作主要围绕着“报税”来开展，其管理职能有待于加强③对企业的内部成本控制的手段不足。8.制造现场①生产现场看不到现场管理和过程控制的痕迹②现场缺乏作业标准、规范对现场的指导③设备维护、保养及管理工作缺失也没有相应的作业规范进行指导④生产单位缺乏生产计划管控的手段⑤生产现场及操作人员安全文明生产意识淡薄近期将要优先开展的工作企业内部控制是一个过程，这个过程是通过纳入管理过程的大量制度及活动实现的，因此，要确保内部控制制度被切实执行且执行效果良好、内部控制能够随时适应新情况的出现，那么内部控制就必须被监测。内部监测的核心是在单位内部建立起相互制约、相互监督的机制。保障内部控制制度的执行和及时修正。通过完善管理环境、设置有效的控制流程中来完善公司治理结构，从而为企业在现有的市场经济环境中持续成长和发展壮大提供保障。因此，针对目前精恒公司的现状，将优先开展以下几个方面的工作：1.完善公司组织架构的调整，梳理各部门的工作职责和工作接口2.建立健全公司内部的信息沟通机制3.完善物流管理的相关流程和制度4.梳理内部质量控制流程，完善质检规程5.建立有效的质量事故评估和追究体系6.建立不合格品控制办法及纠正与预防措施7.规范生产过程的控制，完善现场的可追溯性8.逐步建立内部薪酬管理体系和绩效考核体系