2012公关部年终总结资料1目录目录……………………………1外联资料………………………2礼仪资料………………………7主持资料………………………15部门特色活动--新生辩论赛…21部门特色活动—主持人大赛…35部门建设………………………50年终总结报告…………………592公关部工作介绍之外联公关部在外联方面主要负责学院的对外交流联络工作。作为学院对外交流的主力军,公关部在外联上主要以积极拓宽学院间、学院与商家的交流工作为主题,以增进双方建立长期合作关系为工作重点,为学院大小活动的经费外援上作出巨大贡献;同时,通过外联活动,我们充分向外展示了学院学生的真我风采,提高了院学生会在社会上的知名度和影响力;另外,公关部也积极开展各项活动服务于同学,用实际行动阐释了公关部的服务学院的宗旨——“一切为了同学,为了一切的同学,为了同学的一切!”外联的要求主要包括以下几点:1.仪表仪态的基本礼仪,要求外联人员着装得体,表情从容谦逊,不虚浮夸张,不扭捏作态;2.与商家交谈时态度诚恳,表达得体,并注意听取对方的话,切忌夸夸其谈、盲目自大;3.有较好的口才和真诚的态度,头脑灵活,反应敏捷,有虚心学习的基本理念;4.对学院各活动有详细准确的了解,服务意识强;5.有较强的集体意识,对外积极维护学院和部门的形象;6.适量懂得一些基本的社交礼仪,例如茶道和酒文化,女生则必须举止端庄大方,自重自爱。3化学化工学院活动外联申请表活动名称申请部门负责人(及联系方式)活动时间活动地点活动主题参与对象活动流程外联要求蒋利平副书记意见主席团意见(负责人:徐爱华)部长意见(公关部)注意:各活动部门必须认真填写相关内容,遵循相关程序进行审批,责任自负。化学化工学院主席团监制42012年度,与我院公关部合作过的商家有:1.11级新生辩论赛(1)小鱼农家乐赞助金额:200元(2)翰林食府赞助金额:20张会员卡,约100元(3)桃园驾校11级新生辩论赛历时一个月,在部门全体人员的共同努力下,在学院里产生较大影响。外联上,我们积极寻求赞助商,取得较好成绩,对参与此次辩论赛的班级及选手产生一些积极的激励作用。其中,小鱼农家乐为此次辩论赛提供200元现金赞助;翰林食府提供20张会员卡作为比赛奖品;桃园驾校以冠名商的身份赞助毕业生欢送暨社团联谊晚会,同时对我部门举办的新生辩论赛表示了兴趣,为两个活动提供总计3000元的现金赞助。考虑到辩论赛影响力较大且历时较长、所需外联资金不多的特点,我们将其作为毕业生欢送暨社团联谊晚会的捆绑活动为商家宣传,在商家赞助晚会的情况下,免费为其在辩论赛中提供宣传,并由商家自行选择提供物资作为此次辩论赛的奖品。事实证明,这种创新尝试取得了不错的效果,为毕业生欢送暨社团联谊晚会的外联顺利进行创造了有利条件。1.毕业生欢送暨社团联谊晚会(1)桃园驾校赞助金额:3000元形式:晚会冠名商(2)翰林食府赞助金额:1200元(3)后舍广告传媒赞助金额:约870元(4)宝岛眼镜赞助金额:500元作为学院举办的第一届毕业晚会与第四届社团联谊晚会合办的大型晚会,毕业生欢送暨社团联谊晚会无疑取得巨大成功,在学院乃至整个学校产生了巨大影响。外联上的不俗成绩是晚会成功举办的一个绝大支持。此次晚会冠名商桃园驾校提供3000元的赞助资金支持,翰林食府和宝岛眼镜分别提供了1200元、500元的现金赞助,后舍传媒广告为此次晚会幕布喷绘、门票、横幅和节目单等的花销做了打折,为学院节省了总计约870元资金。同时,通过此次活动的外联,我院与桃园驾校开启了一种较好的合作模式,即桃园驾校为我院举办的大小活动提供赞助,我院公关部作为学院联系桃园驾校的桥梁,在学院内鼓励广大同学积极报名驾校;另一方面,按照达成共识,桃园驾校将对我院经由公关部联系报名的同学实施学费优惠,约300元/每人次。此举不仅为学院外联打下良好开端,也实现了公关部作为联系学院和商家桥梁作用的职能。5总结回首过去一年,我院公关部在外联上取得了较为优异的成绩,不仅顺利地完成了本年度的工作,部门成员的综合能力也得到了很大的提高。2012年,我们切实做到了以务实的工作态度为广大同学服务,充分发挥学生会桥梁纽带作用。在开展各项工作的过程中,密切配合学生会各部门、社团的工作,有效地开展了各种活动。转眼间,本学年已渐渐接近尾声,回想本学年公关部的外联工作,有得有失,有好一、日常工作本学年部门制定出详细的规章制度、例会制度和部员考核规范,为今后工作的顺利开展奠定基础。在本学年开始,部门制定出详细的部门工作计划,使得外联工作在开始就有一个整体的方向,做到有章可循;其次为了管理好本部门,我们制定了例会制度,在例会上我们总结前期工作,部长、副部和委员在例会上自由发表个人意见,提出了许多具有建设性的意见或想法,方便部门成员交流外联经验。此外,我部也听从了团委学生会总体安排,按要求安排值班等日常工作。二、活动工作像历届公关部工作一样,2012年公关部也承担了为我院学生活动尽可能拉取赞助的外联任务。今年我院开展的大型活动有:11级新生辩论赛、毕业生欢送暨社团联谊晚会、新生五大才艺赛和第五届社团联谊晚会。我部成功地为这些活动争取到经费或奖品,发挥了公关部在学生会中的积极作用,体现了公关部在学生活动中的重要作6用。同时,部门承办的“11级新生辩论赛”和“新生五大才艺赛之主持人风采大赛”,取得了不错的影响与成绩。由于外联工作的特殊性和挑战性,我们需要在工作上投入大量时间和精力。部门成员的团结合作,是今年我们能顺利完成工作任务的前提因素。一方面,我们积极分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承;另一方面,我们也积极总结失败的教训,以避免再次发生类似情况。部门在宣传方式上的创新吸引了一些商家的注意,为外联创造了有利条件。这一学年的工作,公关部在外联上仍然存在许多的问题,外部如对现状的前瞻性认识、解决问题能力、对市场变化的反应能力等都有待进一步提高。内部如部门凝聚力和集体意识还需进一步加强,具体表现在:1.换届结束后,各副部积极性没有持续,出现了一些懒散的情绪,主要体现在外联不够积极主动;2.部门和其他各部门和社团没有尽到最大努力地很好合作,使得一些活动外联筹备时间不长,从而在一定程度上使活动没能达到预期影响;3.部门分工稍嫌明确,以致出现礼仪、主持方的负责人在外联上投入精力较少,使外联压力增大。公关部在本学年在内部建设和外部活动方面都取得了一定的进步,但这只是开始,要走的路还很长,要学的东西还很多。希望部门未来在外联方面可以再接再厉,对困难有清醒的认识和深刻的分析,积极寻求解决困难的方法,对机遇保持较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备,在外联上取得更好成绩!7公关部工作介绍之礼仪公关部负责学院大小礼仪活动,常见的工作有迎宾,引领,站立现场烘托气氛,陪伴和协助主要人员,服务在场人员以及为协助服务活动等。迎宾是在活动现场负责迎来送往。引领即活动中负责引领领导和嘉宾入座、登台和退场。服务是为在场人员主要包括书记、老师、主席团成员、各部门部长和嘉宾端送茶水等。在赛事类活动中,礼仪主要负责了收发评分表,传递话筒,为主持人和表演者呈递道具、话筒,颁发奖品或为颁奖嘉宾呈上奖品,及时处理舞台道具话筒等出现的意外情况等。礼仪的要求不仅包括站立、行走、迎宾、接待、行礼、问候、带客等姿势标准规范,也要求礼仪小姐反应敏捷灵活,能够及时机敏地处理各类意外情况,以减少或避免活动失误,尽可能促进活动的成功。另外,作为礼仪小姐,善于交际也很必要,较好的人际关系是促进自身成功的一个重要因素。礼仪不仅能锻炼提高个人的内在气质,也是整体精神面貌的体现。礼仪所追求的内在素质与仪表二者和谐,重在体现学院积极活泼、团结向上的整体风貌,是学院的形象代言人。8化学化工学院活动礼仪申请表活动名称申请部门负责人(及联系方式)活动时间活动地点活动主题参与对象活动流程礼仪要求辅导员老师意见(童述明)主席团意见(负责人:徐爱华)部长意见(公关部)注意:各活动部门必须认真填写相关内容,遵循相关程序进行审批,责任自负。化学化工学院主席团监制9礼仪图片资料平衡性训练10纠正姿势11模拟颁奖晚会礼仪12三七女生节男礼仪和童老师礼仪站立迎宾13湖南科技大学化学化工学院主持人培养方案化学化工学院主持组14一、培养目的主持组本着为了更好锻炼在校大学生的语言表达能力和气场胆量为目的,着力为学院培养可以驾驭不同类型活动的全能型主持人。为学院大小活动的主持资源作储备。使每个成员真正成为一个敢于表达善于应变的优秀业余主持人。二、预计人数以及人员培养方向主持组预计招收新成员3人。其中包括2女1男,与主持组其他的三名成员成3男3女的比例。我们会根据每个人不同的特点为他们进行配对,之后的训练将会按组进行培养。虽然会尽力将大家都培养成全能型主持人但也会对不同小组有培养侧重。(如晚会型主持人,活动性主持人,会议型主持人等)三、具体培养方案及措施基础训练:1.站姿及走台训练:站姿;挺直、舒展,手臂自然下垂。女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张15西望。总的来说:“面必净,发必理,衣必整,纽必结,头容正,肩容平,胸容宽,背容直;气象:勿傲、勿暴、勿怠。颜色:宜和、宜静、宜庄。我们会通过反复的训练来完善基础本领。”2.普通话发音以及感情训练:主持人应具备优秀的语言表达能力。首先是语言要通顺流畅,这是最基本的要求。主持人要口齿伶俐,表达清楚,尤其较长篇幅的串场词更要如行云流水,一气呵成,才能让观众有信服。作为一名主持人,一定要做到心中有数,要刻意培养出自己缜密的逻辑思维,使脑中思路清晰、条理清楚,以利于更好地表达,更好地与观众沟通与交流。在语言表达上,要有自己的特色,要富有感染力。主持人与观众的交流主要是一种情感上的沟通与交流。主持人是通过自己的语言、目光、手势、形态等与观众进行交流,其中尤以语言为重,所以主持人的语言一定要富有感染力,才能吸引和打动观众。那么如何使语言富有感染力呢?首先,语言要平实自然,让观众听起来是主持人的肺腑之言。在此基础上,根据当时氛围下的语言表达需要,可以适当运用16夸张、含蓄等语言表达方式,同时还要注意掌握一些语言表达上的技能,如分寸、节奏、语气、重音、停连等等,只有做到了这些,主持人才能对语言驾驭自如,使语言表达富有自己的特色。在语言表达的技能的把握上,尤要注意两点:即语言表达的分寸和节奏。正确的分寸把握应该是:亲切自然、随和真诚。分寸把握得体,就会出现主持人与观众相互情绪的激发、感染、交流与共鸣。所以,总而言之,主持人要将自己摆在一个正确的位置上,使自己能够较好地掌握语言表达的分寸。我们会通过一些绕口令、著名诗篇、实际串词等来强化发音,加强语言的感染力3.组合之间默契及实际特殊状况模拟训练:作为主持人来说应变能力和搭档之间的默契是至关重要的,面对不一样的但又常发生的突发状况怎么应对?我们会让每组在每个星期都准备一场正式的节目开场及结尾,点评不足并且设置当场玩会节目可能出现的突发状况,进行指导学习。4.写主持稿及串词的能力训练:好的主持稿往往是一场晚会精彩与否的点睛之笔,作为主持人拥有写主持稿及串词的能力是必不可少的。学院里17大大小小的活动我们都会让组员写主持稿,选出最好的来作为活动的主持稿。实际训练:我们会根据不同活动的特点指定更符合的主持人去主持,实际锻炼。之后根据表现进行强化训练。四、主持组日后发展趋向及招新方式我们会从每年举办的新生主持人大赛中选取优秀主持人,进行训练培养,将大家打入科大市场,让科大的大小活动都有我们化工主持的身影。主持组的成立,使我们学院的主持人更加规范,更加专业,也给更多的喜爱主持的大学生一个可以学习主持,做主持人的机会,相信在不久的将来主持组将会在学院乃至学校有很深远的影响。化学化工学院主持组18化学化工学院主持组竞选表化学化工学院主持组制姓名性别出生日期专业政治面貌学