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医护学院公关部08工作感想，收获与总结针对本次晚会活动的形式和学院的类型，经过一段时间策划和分析讨论，我部接触的商家有：金蝶轩恒安集团心心相印新东方英语益力多统一集团深圳东门动漫城。文艺大比拼晚会（2008.11.19晚）最终赞助商：深圳东门动漫城本次工作分为四个阶段：策划、交涉、落实、反馈。一、策划阶段。首先，策划的目标要明确：说服对方，使之与你建立合作关系。如何说服？这是问题关键。我认为，整个说服过程是建立在双基础上的，即在分析双方利弊后提出一个使双方受益的合作方案。（一）对方需要什么？虽然要求各不相同，但是归根到底，有一点是很明确的，即对方希望通过合作产生宣传效益，进而带来经济效益；希望投入1块钱能给他带来10块甚至更多的部分（有复杂关系赞助活动另论。）（二）我方优势何在，如何发挥？这是对前一问题回答，是说服对方与你而非与他合作的依据。（三）两者结合，分析双方合作的基础，提出使对方宣传效益有起作用的合作方案，即策划书。当然，做策划书之前，首先要根据以上思考作调查研究，寻找可行的合作伙伴，尽可能做到有的放矢。在寻找合作伙伴过程中，需特别考虑我方优势与对方的契合点。比校学校活动具有宣传方面的优势；各院系也各有特点，比如信系学院去找电脑商；体育有关活动去找体育器材专营，艺术、外语和我院因女生多，去找可爱的饰品，食品，具有欢乐形式的必需品。美容美发、时装化妆等商家等等已经是过气的选择，我们应该向创新和改进的方向出发，从理论上说成功率比较高。此外，最重要就活动本身也各有特色，譬如普通话大赛与书店合作，比起歌舞晚会来，就会觉得更为“对口”。这当然也是说服对方的重要条件。做策划书时，务必自我定位，即要强调是平等的合作伙伴关系：你提供财力，我提供人力，我们一起把活动搞好；我得到你的支持使活动顺利开展，你在活动过程得到广告宣传，双赢。所以，要学会自我定位，固然不可过高过傲，但也不宜太低太“贱”，因为拉赞助本质上是合作。这就要求我们在策划书要尽可能表现得客观严谨，尽可能突出宣传方式及实施细节。此外，须坦诚以待，能做什么，不能做什么，有什么优势，可以如何发挥。一目了然，绝不开空头支票，力求让商家看完你的策划书有这种感觉：你是负责任，你是有经验的，你是替他着想的。校园策划书一般有几个组成部分：活动简介，活动安排，宣传方式，宣传效益，经费预算等等。至于如何写策划书，我认为这恰似写作文，能阐明想法行之成文即可，而没有一个固定的万能的模式。所以写策划书时这样思考：我的目标是说服对方与我合作，那么应该准备哪些素材、素材应该如何组织，一切围绕着怎样才能最有力地说服对方展开，因为衡量一份策划书的最终标准是：是否达到说服对方的预期目标。对于经费预算，大家要特别重视。尽可能做到明确而详实，需要多少现金和物品，现金花在哪儿，物品有何用，一目了然。力求留给对方一种印象：不是漫天要价，而是为了保证活动顺利进行的基本要求；每一分钱你都用到点儿上，你是有合作诚意的。二、交涉阶段。该阶段的工作重心是化解对方的疑惑，商讨合作细节，最终确定具体的合作模式。首先应该注意一些礼仪上的细节问题，衣着整洁，并尽可能稳重些，给对方暗示：我是尊重你的；我是干练的，有经验的；不迟到，向对方表明：我是守时的，我是守信的，跟我合作没错；无不良习惯，如抠鼻子，挖耳朵，跷二郎腿，讲粗话问题务必十分注意，尤其是双方初次见面的时候。当然，这就要求我们平时就要培养良好的习惯。其次，要充分利用语音、语调、语气、语速、手势等说服对方。须知：只有事先说服自己，才有可能说服别人。当然，这里涉及一个“度”的把握，否则，过犹不及，适得其反。如何把握“度”的问题，若现对方已被调动起来，你可适当再提一提；若对方稍流露出一丝不耐烦，那么适可而止，策划书的书写，或简要列举，或重复强调，也要因人而异。与对方商讨合作细节问题，真正目标是确立合作关系。当然，前提是态度要诚恳。能做什么，准备如何去做，要求明确而详尽。特别要注意的是，没有把握的事项不能随意答应下来，因为这些讨价还价将是协议的条款依据，一旦签约，白纸黑字，是要负法律责任的。我方价格是很实在的，而且基本上都用在宣传方面，我方是有诚意一起把活动搞好，是我们的共同目标，必需的经费是不能“偷工减料”的；我方价格很实在，所以我们不应该把时间花在一二拾、一两百的讨价还价中，而应该商讨如何保证地把活动做得最好，这才是对双方都更有利的。结果，对方经理现场拍板同意合作，其实，整个正面交涉过程实际上就是揣摩对方心理，并有针对性地一一化解矛盾的过程。在整个交涉过程中，确确实实要站在对方利益角度考虑问题，理由很简单：只有对方认识到你有为他着想，他能从活动中受益，他才愿意投资，你才能获得资助。这是整个过程的关键。三、落实阶段。签合同，拿到钱，只是合作的开始，真正的工作刚刚展开，比如还要落实协议条款，还要提供反馈资料。对于协议条款的落实问题，不仅仅是态度问题，还是性质问题，决定了双方是合作关系还是欺诈与被欺诈关系。如果是前者，双赢；如果是后者，看起来是一赢一输，实际上是“双输”，往往是被欺诈者“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，而欺诈者“捡个芝麻，丢了西瓜”。要体现一个人的综合素质，而这关键不仅在于你的处事能力，更在于你是否有责任心。如何做好落实工作，工作最佳方式即与对方经常沟通，一起探讨，并付诸实施。这里还涉及到积极反馈的问题。四、反馈阶段要求反馈，这就鞭策你把承诺落实到位，把工作做到家；其次，从学习和锻炼的角度来看，只有反馈，与商家多沟通，才能总结经验，吸取教训，从而得到提高。广告就是投资，投资就有风险，因主客观原因，谁也不可能做每一次每一项都让商家百分之百地满意（更何况有些商家的期望值过高），那么，在反馈过程中与商家探讨问题何在，只要你的工作确实到位甚至基本到位，商家一般是不会太为难学生的。商家最恨的是拿钱之前软磨硬泡，拿钱之后不见踪影；商家最怕的是被骗的感觉，特别是被“学生娃”骗的感觉，这种感觉可能比丢了几个钱更让他们难受。大家可以想象这类合作的成功率极高,如果你善于交际，你们可以探讨一些其它共同感兴趣的话题，往往可以建立良好的人际关系，而对方往往是有着丰富生活阅历的长者，你可以从中学到许多为人之道，这样看来，这比什么都重要。更何况，一旦对方信任你，欣赏你，他们就将全力支持你。最后，作一点小结。拉赞助的要诀是“胆大、心细、脸皮厚”。胆大——超越与陌生人打交道的心理障碍问题。心细——处处留心皆学问。脸皮厚——脸皮，像手茧，越磨越厚。做到这一点时，离成功又迈进了一步，到这里也是最难的时候，最需要做的就是阐述方案，也许这时你的面前会了一个人，也可能是多个人，不要紧张，静下心来，把你所要表达的内容在脑海里迅速的过一遍，要精简，不要长篇大论，因为能在这里听你陈述的人肯定是起决定性的人，多余的话别说，简洁精练是重中之重。在这里，谈谈一个重要的环节，不要提钱，中国有句俗话：提钱伤感情。这也不例外，如果总是围绕这一点的话会使对方感到反感，因为他们会不经意的认为你就是为了钱，在适当的时候，你可以一概而过，但也不要漫不经心，在陈述时语速不要过快，也不要吞吞吐吐，把你之前准备好的材料仔细，认真地递给对方，并对其简要陈述，并询问对方是否有不懂之处，或要改进之处，只要彼此之间没有了那一层隔阂，凡事都会有可能。没有任何一件事是百分之百的成功，也没有任何一件事是十全十美的，在我们已初步确定赞助时，双方会马上进行协调，协调的内容会与赞助的各种事项有关，这时公司会提出一些他们的看法以及他们所需要的的东西。到了这一步大家不要以为已经成功，只能说你离成功有稍许近了一步，因为现在你要面临的是公司想要的你提供不了，你想做的公司又不需要，所以就要看你如何来面对这种局面，这也是比较难的，所有的事不会按你的预想的方向去发展，就学校而言，学校要为了自己的利益而放弃很多，就算你拉得赞助很多，如果与学校的某种理由不符，学校也不会同意的，这就是事实。相反，你想要的，如果与公司的设想不同，他们也不会同意，所以要双方都进行一些让步，但这并不是一件简单的事，所以只能看自己的协调能力了，我相信经过一番的努力之后，这一步也会轻易的迈过去。签合同是马虎不得的，各种适宜都要一一地列举出来，不光要考虑的对方的需求，同时还要考虑好自身的利益，合同要求精细，全面，不能简单概括，更不要“委曲求全”，因为这关系到自己的事宜，一旦出错，如没有提前在合同上说明的话，那么最终吃亏的只有自己，最好找个有经验的人来帮你一下，这样会比较稳妥。各种细则一定要仔细阅读，不能有半点马虎......光宣传是不够的，要想把活动做大做好，那就要开动你的脑筋，最好的方式就是换位思考，你把你自己就想象成公司董事长，你想怎样把公司宣传出去，有时你想的就正好是他们所想的，这样的话，活动的效益会更高，要记住这句话：要学会站在别人的角度去思考问题。我的简单小总结赞助原理：赞助问题主要是利益结合点问题。作为院方、学生会需要经费；商家需要宣传或者形象。一旦我们的市场符合商家的既定期望值，则两者一拍即合，赞助宣告成功。成败关键：拉赞助其实属于商业运作中的“主动销售”模式。我们需要主动出击、推销自己而非守株待兔、被动等待。诚然，商家主动上门确有发生，但机率十分十分小，而且往往附加要求过多，不利于我方利益。总体上我们公关部要求把握好以下两点：(1)提高自己的商业利用价值。简言之，把活动做大、做好、做强。期中，除了加强组织水平外更为重要的是提高宣传水平。(2)学会选择与取舍。我们需要根据活动的性质、内容等选择合适的商家。例如网络风尚节的赞助，我们就应该先选一些与电脑、网络运营有关的商家进行联系。二、具体操作（一）建设资料库。拉赞助是一个严谨、高效的过程。市场上，商家比比皆是，如果我们没有一个完善的资料库，把商家对号入座，那么一旦需要作出选择，就如大海捞针，摸不着方向。所以，只要我们平时注意积累点滴，建设一个完善的商家资料库，拉赞助就会事半功倍。（二）完善策划环节。一份赞助策划不能仅仅是简单地活动介绍、预算报告。它应该明确我们与赞助商的利益结合点、互惠互利。例如我们的活动有哪些特色、优势，能够给赞助商做怎样的宣传，活动能够给赞助商带去什么实质性的利益等。在比较中体现实力，在细节上吸引赞助商，使赞助商能够一目了然。（三）实际联系。根据学生会工作经验，我们建议拉赞助先从资料库寻找合适商家，再通过电话联系，确定是否面谈。寻找商家资料→电话联系→（1）不同意→放弃（2）未表态→等待并不断再次联系（3）同意→面谈补充：面谈时需准备1、本子与笔2、赞助策划3、必要的其他资料（名片或联系方式等）（四）建立反馈机制。学生会是一辆前进不息的战车，需要源源不断的动力支持。建立反馈机制的目的就是为了保持动力。以“诚信为本，服务为上”的工作宗旨留住赞助过的商家，与其建立长期合作关系，才能稳定地、持续地为学生会提供前进动力。每次我们在活动结束后，为赞助商写一份总结，将赞助落实情况、利益互惠情况作一次全面地反馈，同时指出我们的不足与改进方向，不仅有利于完善学生会工作，还能以诚意打动商家，创造再一次合作的机会。即便不能再次合作，也能在商家中留下较好的口碑，提高我们学生会在社会上的认可度与影响力。工作感想与寄望工作有开心，有烦恼，辛苦和繁琐是必然的，然而做好部门工作能否是一个好干部的标志，也只能从体验中去感受了！班级!家庭!一个良好的集体对每个成员的健康发展有着巨大的教育作用。要形成一个良好的集体，需要每一位干部做大量深入细致的工作。新年的大驾光临，意味着这个学期即将成为过去。在学期结束前，细细回顾一个学期来工作中的点点滴滴，通过总结经验、分析原因、反思提高促进自我成长。使每次会议和活动都让学生得到一次思想和灵魂的洗礼，留下深刻印象并指导自己以后的言行。其主题可以根据社会影响、学生思想动向以及偶发事件拟定。确立部门集体的奋斗目标。有目标才有动力。部门集体的共同奋斗目标，是本集体的理想和前进的方向，部门如果没有共同追求的奋斗目标，就会失去前进的动力。所以，一个良好的部门应该有一个集体的奋斗目标，形成强大的凝聚力。作为部门领导着应结合本部的