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组长：黄铭钊组员：陈燕莉黎燕婷梁燕梅何慧嘉唐秋平目录1我看奥美2奥美简介3案例分析4走进奥美我看奥美奥美.flv奥美公关简介1.1980年成立于美国纽约2.1995年开始在中国大陆设立分公司，目前已成为国内最大的国际公关企业3.奥美公关被业内权威刊物《PRWeek》评选为2001年度最佳公关公司大卫奥格威奥美公关的业务范围（1）科技领域。奥美公关设有信息技术领域的专业化业务，负责该业务的人员包括前IT记者，具有媒体经验的前信息产业部（MII）官员和工程师等。（2）企业事务。在企业事务领域，奥美公关拥有一个金融服务团队，负责面向投资者的公关活动、IPO咨询和路演等投资者关系服务部分。（3）公共事务。帮助公众、政府或非政府机构就各议题与客户进行沟通。（4）营销策略。帮助企业提供营销方面的方案，通过与客户的沟通，及时了解客户需求，从而为客户提供服务。（5）健康和医疗营销。专业领域的营销服务。奥美的主要客户外国的客户：IBM、摩托罗拉、美国运通、西尔斯、福特、壳牌、芭比、旁氏）、多芬、麦斯威尔、柯达、联合利华等。中国大陆本土客户包括：中粮集团、中国移动、联想等奥美公关公司的信念奥美的使命:成为珍视品牌的人,最重视的代理商奥美的传统：从谦卑开始奥美的重点：奥美的客户奥美的业务核心：战略传播奥美的愿景：被重视传播之道者所重视，成为客户的关键合作伙伴之一360度品牌管家深入了解“３６０度品牌管家1、品牌扫描2、品牌检验3、品牌探测4、品牌写真5、如何利用品牌写真6、品牌检核信息收集，识别挑战信息筛选，取其所需信息分析，透象看质撰写方案，陈述品牌的ＤＮＡ提供指示建议，减少失误反思评估，思考未来奥美案例分析----“依云”质量问题变健康问题奥美案例分享为企业注入新的活力——动感地带动感地带推广的成果M-ZONE经过3年的发展，用户数保持健康增长，到2005年底用户达到3900万品牌知名度保持较高的水平，达到87％；品牌承诺度持续上升，达到45％；2005用户满意度调查显示“客户感觉价值”明显超出其他品牌，达到58％。M-ZONE用户在数据业务的使用上仍然保持较高的ARPU占比(25%~30%)，并显示了充盈的近期潜在力量(超过40％)动感地带的推广的几个阶段1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月20032004M-ZONE特权上市M-ZONE特权推出形象代言人123动感地带三月全面上市我的地盘，无限扩张没错！我就是M-ZONE人新奇时尚有特权就在动感地带玩转年青人通讯自治区2005M-ZONE特权升级我的特权升级，我就是M-ZONE人！6M-ZONE蔓延5M-ZONE人写真4上市扩张我的地盘特权升级第一阶段：全面上市M-ZONE年青人的通讯自治区我的地盘，听我的！迅速提高“动感地带”的品牌知名度让M-ZONE成为年轻族群拥有的通信与流行文化空间第二阶段：推出自治区领跑人利用代言人周杰伦进一步提升“动感地带”的品牌知名度，进一步表明“动感地带”是面向年轻人的移动通信领导品牌。第三阶段：推出自治区特权在提高“动感地带”品牌知名度的同时，提升“动感地带”的美誉度和忠诚度。–建立“新奇、时尚、有特权，就在‘动感地带’”印象–“四大特权－话费节约权、手机常新权、业务任选权和联盟优惠权。第四阶段：M-ZONE人写真进一步扩大“动感地带”的品牌影响力；进一步提升“动感地带”的品牌忠诚度。－“没错！我就是M-ZONE人”；－周杰伦成为普通的M-ZONE人，更加关注年轻人的生活状态。第五阶段：M-ZONE蔓延进一步扩大“动感地带”的影响力。－“我的地盘,无限扩张”；－“每三秒钟就增加一个M-ZONE人”第六阶段：M-ZONE特权升级提升品牌吸引力和粘合力我的特权升级，我就是M-ZONE人与其他年轻品牌联盟M-ZONE&麦当劳称兄道弟象年轻人一样，寻找自己的伙伴2003年11月，M-ZONE与麦当劳展开协同营销品牌联盟－NBA来到我的地盘NBA&M-ZONE我的地盘，我的无限NBA定制终端动感地带品牌店（目前拥有200家以上）《动感地带》杂志全国发行（发行量超过200万）NBA比赛与球员电视转播公共关系授权产品结盟伙伴新媒体基层活动6种相关的商业领域营运–都是围绕着NBA比赛和运动员而且每部分都带动整体品牌的成功,并为合作伙伴提供广阔资源M-ZONE用户数148015761711177118581932188919842250246325512693274931503315337635133556050010001500200025003000350040002004年1月2004年2月2004年3月2004年4月2004年5月2004年6月2004年7月2004年8月2004年9月2004年10月2004年11月2004年12月2005年1月2005年2月2005年3月2005年4月2005年5月2005年6月用户数（万人）用户数稳定增长奥美的打造“动感地带”品牌成功之处整合营销和传播能力------360度品牌管家市场调研深而且广-------深入中国移动的内部，做好品牌、产品、服务、渠道等方面的准备工作顶级的市场敏锐度-------①利用明星效应（有别于做广告，因为它不单单只把明星用来做广告，还当成营销资源来用）②从通信到生活自治区（即从简单的打电话到下载音乐、逛NBA专柜）客户形态的多元化-------消费品、零售业、高科技相关产业、以及通讯业走进广州奥美广州奥美.flv