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FACEBOOK廣告操作實務AndersonLiangcacaFlyAug.21,2010Who’sAnderson,Who’scacaFly2cacafly.com社群網路v.s.搜尋引擎67萬人在網上搜尋“睡袋”在Facebook上有168萬人把“露營”寫在個人檔案興趣中3廣告模式的改變(ParadigmShift)1.建立facebook專頁2.透過廣告開發更多的社群關係3.持續發布訊息到你的社群網路PaidMediav.s.EarnedMedia5source:的五種廣告類別推廣網站7Facebook的五種廣告類別推廣Facebook粉絲專頁推廣Facebook活動推廣Facebook應用程式推廣Facebook社團8Facebook目標受眾分類屬性9十種廣告設計技巧使用多元的廣告類型直接誠懇的口吻保持廣告的新鮮感提供獨家優惠並限定期限加入鼓勵瀏覽者點擊廣告的行動標題使用鮮明,精確的圖片使用有效,突出的關鍵字廣告內容分開測試打破制式的思考方式投資有效的廣告10案例–全日空(ANA)Facebook粉絲專頁+廣告:全日空利用一些有創意的關鍵字鎖定喜愛旅遊,對日本文化有興趣的使用者,建立了相當成功的廣告全日空在Facebook廣告CTR比其他網站平均CTR高於兩倍之多使用有效,突出的關鍵字11案例–ShopLocal精準的鎖定地點,人口族群.嘗試不同的優惠,圖片及內容一度在紐約市,30-64歲女性族群達到95%的滲透率成功達到兩倍的CTR.廣告內容分開測試限定優惠期限12案例–CMPhotographicsCMPhotographics得以精準的鎖定24-30歲女性,感情狀態為“已訂婚”的族群12月之內,$600Facebook廣告投資轉換為$40,000的業績(USD)精準定位,投資有效的廣告13案例–ArizonaOfficeofTourismAOT建立了一系列的廣告推廣優惠,粉絲好康,及地方性的活動成功利用ConnectionTargeting(Likes&Interests)去定位客群Facebook導來的流量高達89%利用多元廣告類型及內容分開測試ConnectionTargeting14案例–drysdalejiujitsu.com15廣告內容分開測試案例–drysdalejiujitsu.com16測試,投資有效廣告打破制式的思考模式17cacaFlyFacebook廣告案例與執行策略分享AndersonFacebook廣告基本應用適合對象作為傳統網頁廣告的延伸，想精準提高廣告到達個體戶、中小企業，對於網路廣告預算有限測試受眾反應，簡易的市場測試操作重點：廣告素材的設計與製作受眾的設定根據廣告受眾的統計與興趣分布的回饋，進行優化相較於傳統網頁或關鍵字廣告的優勢不只是精準，而是提供一個有脈絡可循的機制，讓廣告主可以不斷優化廣告的效益!19Facebook廣告基本應用案例以某個電影宣傳廣告為例廣告週期：一個月廣告素材：一種廣告受眾：台灣地區18歲以上男女生廣告成效曝光次數：47,xxx,xxx次點擊數：10,xxx次平均點擊率：0.02%20Facebook廣告基本應用案例(續)優化分析第一週的投播報告18~34歲的男女點擊者，佔了~80%，男女點擊率無明顯差異35+歲受眾雖較少，不過點擊率高於18~34歲特出受眾興趣關鍵字：hbo,pop,jazz調整策略降低18~34歲受眾的競標金額，提高35+受眾的競標金額增加受眾關鍵字Targeting21Facebook廣告基本應用案例(續)成效分析優化成效日點擊率由0.02%提升至0.05%由於採取單一素材，且廣告標的有顯著的時效性，時間久了點擊率會慢慢遞減Facebook廣告不重複點擊者的比例相當高22Facebook廣告進階應用Facebook廣告搭配應用程式/粉絲專頁操作PaidMediaEarnedMedia適合對象累積品牌影響力深耕利基受眾希望短期可以較快速達到行銷效果會中長期持續投資操作重點(除了基本應用重點外)受眾的ConnectionTargeting粉絲專頁操作與活動策略的搭配，提高粉絲數設計簡單、容易擴散的應用程式流程，提高病毒效果粉絲限定的應用程式根據廣告報表與粉絲專頁/應用程式的精準行銷後台，調整操作策略23某科技產品粉絲頁廣告廣告目標增加粉絲數1,000次的點擊預算廣告受眾台灣地區18~34男性60%女性40%非粉絲廣告成效達成1,000次點擊點擊率0.045%(優於平均的0.019%)粉絲數在廣告期間(2週)由5xx人提高到11xx人24某電影宣傳廣告宣傳有機擴散(長尾)25某房屋仲介公司5,xxx次廣告點擊換來超過20萬人次的應用程式使用至今每個月仍有數百人持續使用26某連鎖速食餐廳廣告目標募集粉絲數廣告成效一個半月達成目標數廣告宣傳應用程式擴散有機擴散(長尾)27Facebook廣告執行策略行銷計畫文案/視覺對應的受眾操作績效目標MAU,fans,conversion,…,justclicks/imp操作時間有無時限,或是做到達標操作預算是否做實驗測試方案執行投放操作績效檢討廣告報表精準行銷後台Facebook轉換追蹤機制(beta)其他檢核追蹤機制優化調整調整目標受眾調整社群操作計畫調整預算28案例分享–來問章魚哥保羅這是一個窮極無聊的App，只花了5個小時製作(中文、英文、法文)為了搭上世足的熱潮，我們投放英文廣告到不同地區廣告只花了24小時，就衝破10,000位每日不重複使用者廣告停播後，仍持續擴散，已經有泰文版發行(網友自願幫忙翻譯)29來問章魚哥保羅30行銷計畫與執行31績效檢核32廣告受眾v.s.應用程式受眾33應用程式的動態分享是加速擴散的主因34謝謝指教!