XXXX上半年化妆品行业社交媒体表现回顾

化妆品行业社交媒体表现回顾2013Q1&Q2||T目录研究背景广告主的新困惑：品牌社交影响力的评估和社媒营销行为的监测研究方法收录5类媒体、319个化妆品品牌、4维指标，评估社交影响力TOP100品牌社会化媒体影响力排名品牌社交影响力TOP100排行榜：行业领跑、行业优秀及行业中等，及排名变化品牌营销趋势及典型品牌分析奢侈、大众、高档、彩妆、药妆、草本、网络品牌指标平均水准及典型案例分析品牌电商分析电商销量领先品牌社媒营销趋势及个案分析品牌社会化媒体表现监测指标规模变化、平台变化等趋势发现主要观察呈现主要观察结论附录说明目录|T研究背景导读|广告主的新困惑：品牌社交影响力的评估和品牌社媒营销行为的监测市场竞争让每一家企业都更加关注竞争对手。在中国瞬息万变的互联网环境下，品牌社交网络营销行动的监测，一直困扰着品牌方。传统的研究方法已无法适应新的社会化媒体监测需求，而新的方法还处于不断完善之中。对于困扰广告主和营销研究公司的问题，本次研究报告将做一一分析探讨。-衡量品牌社交影响力的指标应该有哪些？-平台使用趋势有哪些？投放策略又有何不同？-2013上半年化妆品品牌的社交影响力有哪些变化？-领跑品牌有哪些？而这些品牌又有哪些投放策略呢？-社交媒体投入是否真的看得见摸不着？社会化媒体和电商销售之间的关联？社交媒体上的活跃能否带来销量收益的变化？BrandTrendsTM作为致力于推动中国社会化商业前进的社会化媒体咨询机构，希望能通过此次研究，客观公正的描绘化妆品(化妆品定义详见附录）品牌在社交媒体的表现现状。3研究范围：化妆品行业社交媒体影响力。行业定义请参考尾注。|5类16大主流媒体|媒体研究范围微博类百科类女性垂直类电商类SNS类T研究方法为了更客观准确考量品牌社交活动的营销效果，选择五大主流的化妆品社交相关媒体：微博、SNS、百科、女性垂直、电商平台。新浪微博腾讯微博淘宝天猫豆瓣小站开心网公共主页人人网公共主页百度百科搜搜百科YOKA化妆品库Onlylady化妆品库PCLADY化妆品库瑞丽化妆品库网易女人品牌库闺蜜网新浪女性乐蜂品牌库4|T研究方法为了对品牌做出客观评估，以各社会化媒体上的粉丝规模、内容规模、评论互动、浏览关注等作为主要的参考指标。微博类SNS类百科类电商类女性垂直类新浪微博腾讯微博豆瓣小站开心网公共主页人人网公共主页百度百科搜搜百科天猫淘宝YOKA化妆品库Onlylady化妆品库PCLADY化妆品库瑞丽化妆品库网易女人品牌库闺蜜网新浪女性乐蜂品牌库粉丝规模类指标粉丝数听众数喜欢小站人数粉丝数好友数///品牌俱乐部粉丝数粉丝数//////内容规模类指标微博数广播数/照片/日记/记录/转帖日志/相册///////////评论互动类指标转发数/评论数传播数/评论数/礼物数///评论数单品心得数心得数心得数品牌心得/使用报告/晒单心得心得数点评数好评数评论数浏览关注类指标//访问人数来访数/词条浏览数词条浏览数/访问数访问数访问数品牌人气////4项主要参考指标|参考指标5|BrandTrendsTM社交影响力指数TBrandTrendsTM社会化媒体影响力排名（截止2013年6月30日，BrandTrendsTM共收录的319个化妆品品牌，本报告研究范围为TOP100）行业领跑TOP1~10有成功的社交平台活动和功能性网站，以满足拥护粉丝们的关注点和需求，强大的社会存在和跨平台整合，处于行业尖端水平。行业优秀TOP11~30品牌正在社会化媒体平台进行尝试和创新，并作出了杰出的成绩。行业中等TOP31~100缺乏整体的策略或未足够重视社媒营销。尚需加强TOP100以后社交平台尝试较少,不在本报告研究范围。品牌社交影响力的评估方法评估社交响力的基础数据来源于品牌社交营销监测工具BrandTrendsTM。该工具根据相关社交媒体的粉丝量、内容量、互动评论量、浏览关注量等关键指标，经过一系列的计算后得出社交影响力指数，该指数可以用来评估和衡量出每个品牌在社交媒体的影响力。内容规模粉丝规模浏览关注规模评论互动规模BrandTrendsTM社媒影响力指数|影响力评估方法和排名研究方法6|T品牌社会化媒体影响力排名社交影响力TOP100|1~17行业领跑EstéeLauderL'OREALPARISLancômeBenefitDiorKiehl'sVICHYCHANELCliniqueAvène行业优秀ShiseidoMakeUpForEverBiothermMaybellineSK-IIwatsonsCLARINSD-QNeutrogenaOLAYGiorgioArmaniMentholatumGUERLAINM·A·CAVONAUPRESPond'sMamondeL'OCCITANEDHC行业中等NIVEAyuesaiHERBORISTZaLANEGEBobbiBrownANNASUIGivenchyMaryKayElizabethArdenBEAUTYPLUSMAXFACTOROriginsMENARDShuUemuraEucerinSEPHORACAMENAELAROCHE-POSAYLAMERGarnierSisleyMARIEDALGAR~H2O+KaneboHelenaRubinsteinARTDECOARTISTRYINOHERBPeterThomasRothCHANDOFANCLRevlonPBATALIKANARUKOPURE&MILDfreeplusHerbornkoseInnisfreeMISSHABvlgarigNpearlTJOYJURLIQUEKateAFUFerragamoGucciAquaLABELYvesRocheruaraOSTOWNDabaoPECHOINepistemeBorgheseSulwhasooKenzoCeetureBiorePROYAIPSAMGmanningsCaudalieuziseLaPrairieCetaphilRANKRANKRANK123→4↑1↓1↑2↓1↓1→↑4567891011121314151617→→↓1→→↑3↑1↓1↑1（本报告研究范围）7|RANK↑20↑3↓9↑3↓1→↓4行业领跑EstéeLauderL'OREALPARISLancômeBenefitDiorKiehl'sVICHYCHANELCliniqueAvène行业优秀ShiseidoMakeUpForEverBiothermMaybellineSK-IIwatsonsCLARINSD-QNeutrogenaOLAYGiorgioArmaniMentholatumGUERLAINM·A·CAVONAUPRESPond'sMamondeL'OCCITANEDHC行业中等NIVEAyuesaiHERBORISTZaLANEGEBobbiBrownANNASUIGivenchyMaryKayElizabethArdenBEAUTYPLUSMAXFACTOROriginsMENARDShuUemuraEucerinSEPHORACAMENAELAROCHE-POSAYRANK32333435363738RANK25↓6↑7↑4→→↓5↓5262728293031↓2↓6↓2↑4↓1↓3↑218192021222324LAMERGarnierSisleyMARIEDALGAR~H2O+KaneboHelenaRubinsteinARTDECOARTISTRYINOHERBPeterThomasRothCHANDOFANCLRevlonPBATALIKANARUKOPURE&MILDfreeplusHerbornkoseInnisfreeMISSHABvlgarigNpearlTJOYJURLIQUEKateAFUFerragamoGucciAquaLABELYvesRocheruaraOSTOWNDabaoPECHOINepistemeBorgheseSulwhasooKenzoCeetureBiorePROYAIPSAMGmanningsCaudalieuziseLaPrairieCetaphil社交影响力TOP100|18~38T品牌社会化媒体影响力排名（本报告研究范围）8|RANK↓3↓3New↑6↑3↑10↓4行业领跑EstéeLauderL'OREALPARISLancômeBenefitDiorKiehl'sVICHYCHANELCliniqueAvène行业优秀ShiseidoMakeUpForEverBiothermMaybellineSK-IIwatsonsCLARINSD-QNeutrogenaOLAYGiorgioArmaniMentholatumGUERLAINM·A·CAVONAUPRESPond'sMamondeL'OCCITANEDHC行业中等NIVEAyuesaiHERBORISTZaLANEGEBobbiBrownANNASUIGivenchyMaryKayElizabethArdenBEAUTYPLUSMAXFACTOROriginsMENARDShuUemuraEucerinSEPHORACAMENAELAROCHE-POSAYLAMERGarnierSisleyMARIEDALGAR~H2O+KaneboHelenaRubinsteinARTDECOARTISTRYINOHERBPeterThomasRothCHANDOFANCLRevlonPBATALIKANARUKOPURE&MILDfreeplusHerbornkoseInnisfreeMISSHABvlgarigNpearlTJOYJURLIQUEKateAFUFerragamoGucciAquaLABELYvesRocheruaraOSTOWNDabaoPECHOINepistemeBorgheseSulwhasooKenzoCeetureBiorePROYAIPSAMGmanningsCaudalieuziseLaPrairieCetaphilRANK53545556575859RANK46New↓5↓5↓5↓1↑5→474849505152New↓4↓10↓5↓10New↓639404142434445社交影响力TOP100|39~59T品牌社会化媒体影响力排名（本报告研究范围）9|RANK↓2→↓5↓3New↓3↓3行业领跑EstéeLauderL'OREALPARISLancômeBenefitDiorKiehl'sVICHYCHANELCliniqueAvène行业优秀ShiseidoMakeUpForEverBiothermMaybellineSK-IIwatsonsCLARINSD-QNeutrogenaOLAYGiorgioArmaniMentholatumGUERLAINM·A·CAVONAUPRESPond'sMamondeL'OCCITANEDHC行业中等NIVEAyuesaiHERBORISTZaLANEGEBobbiBrownANNASUIGivenchyMaryKayElizabethArdenBEAUTYPLUSMAXFACTOROriginsMENARDShuUemuraEucerinSEPHORACAMENAELAROCHE-POSAYLAMERGarnierSisleyMARIEDALGAR~H2O+KaneboHelenaRubinsteinARTDECOARTISTRYINOHERBPeterThomasRothCHANDOFANCLRevlonPBATALIKANARUKOPURE&MILDfreeplusHerbornkoseInnisfreeMISSHABvlgarigNpearlTJOYJURLIQUEKateAFUFerragamoGucciAquaLABELYvesRocheruaraOSTOWNDabaoPECHOINepistemeBorgheseSulwhasooKenzoCeetureBiorePROYAIPSAMGm