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第八章新媒体的失范与管理新媒体概论第一节很黄很暴力第二节谁在统治网民第三节知识产权，谁动了我的奶酪第四节新媒体的管理新媒体的失范与管理新媒体概论1.1人肉搜索1.2艳照门1.3恶搞1.4网络暴力第一节很黄很暴力新媒体概论1.1人肉搜索1.什么是人肉搜索人肉搜索是与机器搜索相对而言的另一种搜索信息方式。在机器搜索中，信息的搜集是通过机器完成的，而人肉搜索是通过其他人来搜索自己搜不到的东西，更强调搜索过程的互动。在人肉搜索中，传统的网络信息搜索变为人找人，人问人的关系型网络社区活动，这种搜索活动是一般是网友在网络社区上提出一个问题，通过广聚五湖四海的网友力量，由人工参与解答而非搜索引擎通过机器自动算法获得结果的搜索机制。一很黄很暴力新媒体概论□起源：虐猫事件，“人肉搜索”威力初次展现2006年2月28日，网民“碎玻璃渣子”在网上公布了一组虐猫视频截图：一名时髦女子用漂亮的高跟鞋踩踏一只小猫，直至将其脑袋踩爆。此图片迅速引起网友愤怒，并在网络上被广为转发。为了缉拿凶手，有网民高价悬赏5000元。接着，有网友提供了新线索，称虐猫拍摄地点是黑龙江省萝北县名山镇名山岛公园，虐猫女子是该县人民医院的护士王某，拍摄者是该县广播电视局工作者李某。一很黄很暴力新媒体概论新媒体概论新媒体概论□畸变：铜须门事件，网民力量开始走向“暴力”2006年4月，热门网游WOW《魔兽世界》中的一位玩家“锋刃透骨寒”在网上发帖称其结婚6年的妻子，由于玩《魔兽世界》并加入了“刀锋透骨寒”所在公会，和公会会长“铜须”在虚拟世界里长期相处产生感情，并且发生一夜情的出轨行为由此引发了震动网游界的“铜须门”事件。人肉搜索引擎更把“铜须”的真实姓名、家庭电话等在网络上公布；除此之外，“铜须”所在的高校的校长都受到牵连。事件的男主角“铜须”后来通过视频澄清并无此事，而“锋刃透骨寒”最后也发帖声明称“关于‘丑闻’一篇文章及QQ聊天内容等多为杜撰。”。一很黄很暴力新媒体概论新媒体概论□失控：“最毒后妈”事件，不了解真相的网络很伤人2007年7月中旬，国内多个论坛上一组照片，照片中年仅6岁女童全身多处淤伤，并且口吐鲜血。据了解，该小孩名叫丁香小慧，帖中还讲述了该女孩是遭到后妈的毒打而受重伤，于是，愤怒的网友则纷纷指责“这样的后妈简直禽兽不如”。7月20日，此前一直未有露面的小慧“后妈”跪求媒体洗冤，称从未虐打过小慧，而孩子的父亲也称小慧后妈并没有虐打小慧。另外，小慧的主治医生也说，小慧吐血和身上出现淤青是由于她有血友病的缘故。7月24日，公安机关调查后没发现任何虐童证据，医院会诊没有外力致伤，鄱阳县公安局称，网帖夸大了事实。一很黄很暴力新媒体概论新媒体概论3.人肉搜索的是与非人肉搜索是在网上提供或公开他人或单位信息的行为，而这些信息往往涉及个人隐私，给当事人造成伤害，因而人肉搜索备受争议的。有专家认为，通过众多网友的共同参与来获得某人信息的人肉搜索成了网络暴力行为的典型代表之一。人肉搜索被滥用的情况越来越多，越来越多的人肉搜索事件正在向私刑的性质发展，带有网络暴力的倾向。一很黄很暴力新媒体概论2008年12月18日，北京市朝阳法院一审宣判了被称为“人肉搜索第一案”的王菲诉三网案。2007年底，女白领姜岩写完死亡博客后自杀，其生前好友张乐奕发出网文声讨姜岩的出轨丈夫王菲，并刊登了后者的真实信息。汹涌的网络情绪，很快在现实中落地——一些不知名的网友来到王菲家门口，在其家门口写下“血债血还”的字样，更多的网友则拨打王菲公司的办公电话，要求开除王菲。一很黄很暴力新媒体概论新媒体概论网络暴力第一案姜岩的丈夫王菲和“第三者”新媒体概论网友在庭上泣不成声新媒体概论被网友涂写标语的王菲父母家门口新媒体概论一审判决认定：“北飞的候鸟”、大旗网披露王菲婚外情等个人信息，导致网民进行“人肉搜索”，并实际影响了王菲的生活和社会评价。这一行为侵犯了王菲的隐私权和名誉权，应赔礼道歉、并分别赔偿王菲5000元、3000元精神抚慰金。而天涯公司在王菲起诉前将涉案帖子及相应回复删除，因已履行了监管义务而未被认定侵权。朝阳法院还向工业和信息部发出了司法建议函，建议后者保持对“人肉搜索”等互联网新生事物的关注，加强引导，以净化网络环境。一很黄很暴力新媒体概论一些地方在规范人肉搜索上迈出了实质性的步伐。《徐州市计算机信息系统安全保护条例》经江苏省十一届人大常委会第七次会议通过，将于2009年6月1日起生效。该条例对计算机安全等级管理、保护措施、禁止性的行为、法律责任等，作出了详尽规定，特别是对近来社会广泛关注的“人肉搜索”，该条例明确“说不”：不得公开他人信息资料，不得攻击他人系统，网吧实行实名登记……一很黄很暴力新媒体概论新媒体概论人肉搜索网论坛热帖一很黄很暴力新媒体概论1.2艳照门2008年1月28日，香港高登讨论区(HKgolden.com)惊现两张疑似影视明星钟欣桐(阿娇)、陈文媛与陈冠希之间的不雅照片。随后几日，不断有更为不雅的裸照上传，而且涉及的明星多达20余人，包括人气很旺的“清纯明星”张柏芝。香港警方在第一时间介入调查，并陆续拘捕多名嫌犯。经初步调查认定，事件的起因是陈冠希将笔记本电脑送到香港中环一家电脑店维修时，被店员取出逾千张照片制作成光碟，发放给朋友及其他人士观赏。一很黄很暴力新媒体概论新媒体概论但随后不久，神秘人又在大年夜贴出逾200张新一批相关的不雅照片，淫亵程度更甚，2月9日，一名自称为“奇拿”(Kira)的神秘发照人再发200多张照片，此后，发照人移师北美，利用美国及其他国家的服务器继续发布不雅照片，使得警方一时束手无策。一很黄很暴力新媒体概论艳照门事件有三个性质完全不同的阶段。第一个艳照门是那台电脑所记录的不雅照片，它引发了如此众多的注意力，然而究其本质，这只是一个个人的道德取向问题。第二个艳照门是犯罪嫌疑人盗窃计算机数据、触犯刑法，其传播艳照的行为侵犯了当事人的隐私权。香港警方对涉案人员的果断处理方式及结果都是可以预期的。但是，很不幸，事件很快演进到了第三个阶段。第三个艳照门是为数相当巨大的网民群体，哄传、下载、传播不雅照片，其性质可以理解为是一次有伤风化的社会失范行为，或者说是一次不良信息传播失控事件。在香港警方初步控制了事态之后，1月31日后，事件却在内地愈闹愈烈，内地网络管理在艳照传播领域的“意外的”疏松及其后果，引起了海外媒体的高度关注。一很黄很暴力新媒体概论艳照门事件近些年来频频发生。比如在2007年8月间，伊莱克斯(中国)电器有限公司总经理助理石某的裸照事件在互联网上流传。有传闻称该事件的女主角石靖已因此事向伊莱克斯中国公司提出了辞职。2008年12月，网络上出现了“武汉二中李红梅艳照”事件。2008年12月19日，武汉二中校长表示，该校根本就没有“李红梅”这个学生。而这些艳照在几个月前曾以安徽某中学学生裸照的名义出现在网上。东航李敏艳照门等事件也在网上闹得沸沸扬扬。一很黄很暴力新媒体概论1.3恶搞有人认为，恶搞一词来自日语的Kuso，是一种经典的网络亚文化，由日本的游戏界传入台湾，成为了台湾BBS网络上一种特殊的文化。这种新文化然后再经由网络传到香港、接着是大陆。现在对恶搞的一般理解是：用滑稽、搞笑整蛊等方式表达出自己心里对某些事物的看法。一很黄很暴力新媒体概论2005年末，胡戈的《一个馒头引发的血案》恶搞陈凯歌的电影《无极》，把中国互联网视频恶搞带入了鼎盛时期新媒体概论一很黄很暴力春运帝国新媒体概论新媒体概论新媒体概论新媒体概论由此可见，“恶搞”是当前网络上流行的，以文字、图片和动画为手段表达个人思想的一种方式，完全以颠覆的、滑稽的、莫名其妙的无厘头表达来解构所谓“正常”。“恶搞”作品正在成为一种流行的“文化时尚”，应当引起高度警惕。从视频到文本，从网络到电视，从流行歌曲、热门节目到古典名著、标志性图像、主旋律影片、英雄人物等，都难逃被“恶搞”的命运。网络恶搞乐山大佛开口唱歌一很黄很暴力新媒体概论1.4网络暴力网络暴力是指网民在网络上的暴力行为，是社会暴力在网络上的延伸。其表现形式有：网民对未经证实或已经证实的网络事件，在网上发表具有攻击性、煽动性和侮辱性的失实言论，造成当事人名誉损害；在网上公开当事人现实生活中的个人隐私，侵犯其隐私权；对当事人及其亲友的正常生活进行行动和言论侵扰，致使其人身权利受损等等。一很黄很暴力新媒体概论人民网针对“哪些行为在人们的心目中最容易和网络暴力联系起来”展开了调查。网友的投票显示，在“论坛、聊天室侮辱、谩骂”、“‘黑客’恶意攻击、骚扰”、“捕风捉影、故弄玄虚、恶意炒作小道消息”、“炒作色情、暴力、怪异等低俗内容吸引网民”等多种网络不文明行为中，网民在论坛和聊天室中对他人的攻击和辱骂最容易令网友联想起网络暴力.在800多名参与调查的网民中，将近25%的人选择了此项。其次，“炒作色情、暴力、怪异等低俗内容吸引网民”和“窥探、传播他人隐私”分别位列第二和第三位。一很黄很暴力新媒体概论与现实生活中的暴力事件不同，“网络暴力”主要是“符号暴力”（包括语言、图像等）而非肢体暴力；因此一般人认为无关紧要；就连公安部门接案时，也往往由于“损失不好界定”而不予立案。由于网络世界的虚拟性，以及目前网络法律的“断桥”，“网络暴力”不可能像现实生活中的暴力事件一样，一发生就可以及时制止。“网络暴力”的参与者，一般来说也不会负法律责任。这也是“网络暴力”屡禁不绝的原因之一。一很黄很暴力新媒体概论2.1百度事件2.2垃圾短信2.3病毒经济2.4网络推手第二节谁在统治网民新媒体概论2.1百度事件2008年11月15日、16日两天，央视“新闻30分”栏目以《记者调查：虚假信息借网传播百度竞价排名遭质疑》《记者调查：搜索引擎竞价排名能否让人公平获取信息》为题先后对百度搜索引擎模式进行了报道。央视新闻称，由于愿意出较高价格购买关键字，例如“癌症”“性病”等，一些非法医疗网站在百度搜索结果中的排名，位于合法网站前，而一些正规网站由于没有资金购买关键字，而遭到了百度屏蔽。二谁在统治网民新媒体概论新媒体概论“针对央视报道的医药行业的问题也已整改完成”，百度CEO李彦宏在12月1日接受记者专访时表示，此前百度“矫枉过正”，停掉了整个医药行业的广告服务，在核实多数广告主属于“误杀”后，现已重新恢复相关服务。随后，在11月19日百度召开的分析师电话会议上，李彦宏表示，百度已经下撤了1000家没有执照的关键词客户公司。李彦宏说，在百度上市之初，医药行业的广告收入占百度总收入的8%左右，后来比例逐渐增大。在增长的过程中，一些不合法的网站也就进来了。二谁在统治网民新媒体概论新媒体概论在三鹿毒奶粉事件中，有传言说百度搜索屏蔽三鹿毒奶粉的报道。有网友用统计记录证明百度存在“屏蔽三鹿负面信息”的可能。发现“百度上所有的三鹿负面新闻，都是在9月12日后开始出现的。用网上广为流传的热帖标题‘三鹿，在小朋友的生命健康面前请不要表演’作为关键词搜索，9月12日下午，google显示11400篇，而百度仅能显示11条。9月13日上午，google显示11800篇，百度却‘激增’到54条。二谁在统治网民新媒体概论新媒体概论新媒体概论2.2垃圾短信2008年，中央电视台在“3·15”晚会上曝光了分众无线的垃圾短信制造，国内大众对分众无线的谴责声此起彼伏。3月18日,分众和CEO江南春个人针对“垃圾短信”事件分别向媒体和投资者发布了声明,江南春表示,分众个别业务部门及其收购的一些下属公司在去年承接了大量的商业广告,投放给了未经定制或许可的用户,造成了对消费者打扰,分众表示歉意。二谁在统治网民新媒体概论2009年，央视“3·15”再次将视线投向垃圾短信。央视记者在暗访中发现，济南移动的垃圾短信业务为800元1万条，平均每条8分钱。德州移动公司发送垃圾短信广告，每条6分钱，每10分钟发送15000条垃圾短信。山东移动公司人员称，移动公司的垃圾短信发送成功率100%。据悉，移动公司可以对用户的手机进行定位，或按照相关规则对用户进行分类，并依照这些分了类的用户资料，向用户发送各种各样的推销短信。工作人员介