与媒体打交道的技巧2010年12月17日与媒体打交道的技巧•传媒:信息时代绕不过去的关口,•传播:必须学会使用的手段•传播的方式:直接传播和间接传播•媒体的发展:传统媒体,新媒体和自控媒体•大众传媒的作用:无冕之王与媒体打交道的技巧•西方流行的开合模式:有利的信息和不利的信息•美国政府的模式:“美国政府不控制媒体,但我们操纵媒体。”--美国五角大楼前发言人与媒体打交道的技巧•媒体制造的误读:•媒介不仅是意识形态的工具,媒介本身就是意识形态。--马尔库塞与媒体打交道的技巧•西方媒体中的中国:红色中国狂妄的孤独者1963邓来了1979与媒体打交道的技巧中国陷入混乱1989非典真相2003与媒体打交道的技巧•中国龙与媒体打交道的技巧•信息处理不当可能造成的伤害:---当传不传的危害---时机不当的危害---语言不当的危害---信息不准的危害与媒体打交道的技巧•媒体的特点:•时效性:先入为主≈真理•猎奇性:眼球经济•批判性:你可能怎么做都不正确•阴谋性:设计的是陷阱还是台阶?与媒体打交道的技巧•摆正与记者的关系:--心态与态度记者是你的对立面吗--理解与沟通环境差异带来的问题--主动与被动掌握主动和变被动为主动--敏锐与沉着抓住本质沉着应对与媒体打交道的技巧•坚决不打无准备之仗与媒体打交道的技巧•你想传递什么信息?与媒体打交道的技巧•精心设计语言:语言的虚与实,恪守诚信为本•精心设计语言:语言的长与短:力求平实、口语化、通俗易懂17字11字8字25字29字与媒体打交道的技巧与媒体打交道的技巧•精心设计语言:语言的粗与细:力求言之有物力避冗长模糊--冗长的口径不仅让人反感,还扩展出不必要的外延;模糊的口径给记者太多的想像空间与媒体打交道的技巧•精心设计语言:语言的针对性:不回避问题一语中的与媒体打交道的技巧•别让身体语言出卖你与媒体打交道的技巧•别让身体语言出卖你与媒体打交道的技巧•别让身体语言出卖你与媒体打交道的技巧•别让身体语言出卖你与媒体打交道的技巧•脱困技巧一:永远不要被记者激怒与媒体打交道的技巧•脱困技巧二:小心区分陷井台阶与媒体打交道的技巧•脱困技巧三:始终坚持以我为主•关于“打死我也不说”与媒体打交道的技巧与媒体打交道的技巧•脱困技巧四:切记不要纠缠细节与媒体打交道的技巧•脱困技巧五:永远给自己留有余地与媒体打交道的技巧•脱困技巧六:微笑是你最好的武器与媒体打交道的技巧•新媒体带来的冲击:手机短信、微博和互联网•中国网民数已达4.04亿•普天之下莫非“网”土与媒体打交道的技巧•网络已成为获取信息的重要渠道与媒体打交道的技巧•网络已成为获取信息的重要渠道与媒体打交道的技巧•网民对互联网的态度与媒体打交道的技巧•网络推手公司与网络评论员与媒体打交道的技巧•网络推手公司的作用与媒体打交道的技巧•贾君鹏、犀利哥、凤姐与媒体打交道的技巧•中国官员的“网络恐惧症”与媒体打交道的技巧•中国官员的“网络恐惧症”•人民网调查:70%认为“有”,22%表示“没有”,8%“说不清”。•网上披露事件的可信度:78%认为“大部分是真实的”、19%认为“真假参半”、1%认为“大部分是虚假的”、2%认为“说不清楚”。与媒体打交道的技巧•中国官员的“网络恐惧症”•主要担心什么:•--工作疏漏等不良现象被曝光,影响前途:60%•--私人信息被曝光,影响正常工作和生活:28%•--只看错误不顾成绩,以偏概全:17%•--混淆是非、颠倒黑白:占16%•--借网络监督为名,敲诈勒索:11%与媒体打交道的技巧•维基揭秘:•创建于2006年12月•2010年揭秘美国在伊拉克和阿富汗文件9.2万、39.2万份•2010年12月揭秘美国驻外使馆电报25万份•其中涉及中国近万份与媒体打交道的技巧•维基的运作:20多个服务器,核心服务器设在瑞典和比利时•五级管理:核心人物只有五人•费用:每年30万美元•1000多镜像网点,每天200个在增加与媒体打交道的技巧•维基揭秘与政府危机公关•道歉、谴责•控损、消毒•淡化、转移•坚持、示强•封堵、止损•补救、追责与媒体打交道的技巧•“五毛党”VS“五美分党”•建立自己的网络评论员队伍与媒体打交道的技巧•随时关注信息,及时做出引导•正面回复说明与大量灌水与媒体打交道的技巧•巧妙利用互联网访谈与媒体打交道的技巧•与媒体打交道时的自律与媒体打交道的技巧•擅织“围脖”不当之处请指正谢谢