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主持人：各位媒体界、广告界的朋友，欢迎大家光临2010年中国数字媒体峰会。我们现在有请主办方易传媒首席执行官闫方军先生和第一财经传媒总经理秦朔先生上台致欢迎辞。闫方军：各位亲爱的朋友，大家早上好！我是易传媒的CEO闫方军，很高兴有这么多的同仁光临今天这个盛会。在过去的十年整个互联网行业、整个数字媒体行业发生了深刻的变化，而在座有很多同事都是在十年前参与到互联网行业中来。在过去十年，整个互联网行业、数字媒体行业有了一个循环，从高峰到低谷，在2004年之后往上走，又上高峰。今天我们在这里聚集一堂，回过头看一下十年之间互联网行业发生的很多事情，本身就是一件是非常有意义的事情。在过去的十年，特别是五年之前GOOGLE成就霸主地位，FACEBOOK的崛起，在线视频的迅速普及化，以IPHONE为代表的智能手机的出现改变产业改革，出现了很多的应用把我们带到了新的移动互联网时代。与此同时，我们也看到整个行业虽然前景非常光明，但是在前进的道路上有很多困难和挑战，今天如果说在座的所有嘉宾有机会做一个调查我相信以很多同事其实通过互联网营销应该怎么去做，怎么去衡量，互联网数字媒体的价值应该怎么体现，怎么挖掘，在整个互联网数字媒体的演进过程中，各方的角色应该是怎样的，我们有广告主、用户、代理媒体，各方面应该怎样定位，大家扮演什么样的角色才能让产业变大，如此种种是困扰这个行业前进的重要问题。今天希望有机会在这里倾听一些世界级的专家、国内的一些顶尖数字媒体领域营销的专家来探讨一下我们应该怎么去做，怎么解决这个问题让行业更加高速发展。秦朔：大家好，我是第一财经总经理秦朔，今天聚集一堂只是过去十年、二十年在全球化背景上，在数字化的浪潮中整个世界、整个中国发生惊人变化的一个小小缩影，它是如此强烈，已经改变了我们的生活。过去中国没有如此需要媒体在以物为本到以人为本，从外向型经济更需要内向型经济更加依赖媒体的作用。媒体也从来没有像今天这样如此深刻、全面、无所不在在中国社会的信息流动、社会交往，人们的生活中扮演着如此重要的一个作用。同时，我想也没有一个时刻数字和媒体这两件事情如此浑然一体，也没有一个时刻媒体未来的可能性、开放性，不确定性，不像今天这样强。因此在这样的背景下，第一财经和易传媒发起一个峰会作为一个郑重、严肃的平台集聚国际上的视野和产业链上的利益相关者，给我们社会各界提供一个很好的平台，我希望这样的盛会能够从2010年开始一年一年办下去，成为整个社会进程的小小媒体的见证。谢谢大家！闫方军：我们希望有各位的大力参与，从今天开始变成年度的盛会，我和秦总希望中国数字媒体峰会能够成为中国数字媒体领域的达沃斯。接下来我向大家隆重介绍本次峰会的开场主讲嘉宾，MartinSorrell博士，绝大多数人都认识，他在1985年创立了WPP集团，在过去二十几年成功领导WPP成为世界第一的广告服务公司。对他印象很深有两点，第一点是他对数字媒体的热衷、热情，我觉得在全世界数字媒体领袖当中首屈一指。第二，他在中国花的时间也在全球数字媒体领袖当中绝无仅有。接下来有请MartinSorrell演讲。MartinSorrell：我很高兴能够来到这里，也非常高兴能参加这次会议，祝贺中国在上海召开此次数字媒体峰会。正如刚才大家所说的，我真的也非常希望这个数字媒体峰会能够成为年度的峰会。今天早上我希望和大家简单介绍一下我们如何看待行业发展。我这里所说的行业就是广告和营销服务行业，我想说明一点整个行业的规模已经上万亿，其中有5000亿处于传统媒体，而另外5000亿的金额是我们过去所说的线下领域，比如说市场调查和消费者洞察，公关和公共事务管理，以及品牌识别，包括医疗保健传播等等方面的内容，另外还有一块就是互动传媒以及数字媒体这块内容。很多人会说传统媒体受到很大的压力，而且很多人也指出这个行业现在有所收缩，但是如果我们按照刚才所说的定义方法的话，甚至在经济比较困难的2009年我们依然看到了这个行业还是在不断增长，当然在2010年增长是肯定的，即使是传统媒体。我要说一下我们WPP成长战略的两个基本原则。雷曼危机预示着西方金融体系的崩溃，而在我们进入后雷曼衰退期之前，GE就几乎要等上48或72小时来筹集短期资金。但是自金融体系崩溃之后或者说在崩溃之前我们就看到中国和整个的互联网为这个上万亿的行业提供了非常多的助力，推动了刚才说的外延市场的增长。回顾2008年及2007年所有行业当中新进的增长，事实上我们看到我们这个行业当中很大的一部分增长是源于中国和互联网的行业增长，接下来大家可以想象一下未来中国的发展潜力有多大。我们WPP集团达已到140亿美元的收入，根据法国研究公司最新的报告，我们的全球营业额是750亿美元。WPP在全球范围拥有14万员工（包括那些我们持有20%-49%股份的公司），如果不包含这些联营公司，我们全球共有10万员工。我们的业务遍及106个国家。在中国，大中华地区包括大陆、香港和台湾营业额达到了60亿美元，收入达到9.25亿美元，我们希望很快达到10亿美元的收入。如果中国达到这个10亿美元的话，美国是40亿，英国是20亿，法国和德国也基本分别是10亿美元，所以说中国对WPP集团而言的确是前三或四位的重要的市场，而且未来也将会成为更加重要的市场。我们在中国有一万两千的员工，我们的业务遍及中国大陆80多个城市，我们的战略不仅仅是围绕中国的沿海城市，我们觉得中国市场可以说是非常巨大的，可能有30多个不同的城市，我们必须把业务覆盖到中国不同的地区。而且我们知道中国政府也有这样的一个战略，并不仅仅是发展中国的沿海地区，也要发展中国的内陆地区来实现和谐社会的经济目标。以上就是我们WPP集团的基本情况。说到战略我们很关注新市场、新媒体以及消费者洞察，我说的新市场就是金砖四国和新钻11国。高盛在过去十年的间非常关注这些个国家。回到未来高增长的那些领域，其实我们看到在十九世纪初情况也非常类似，在那个时候金砖四国和新钻11国大概要占到全球GNP的40%到50%，我觉得可能再过二三十年金砖四国的比例又可以恢复到十九世纪初的水平，因为这些国家的人口非常多，所以这些新市场非常重要，我们140亿的收入里面有27%来自金砖四国和新钻11国的市场。我曾经做过足球的类比。我们刚刚在南非经历了一个非常成功的世界杯。我觉得世界杯对非洲来讲，就像奥运会对北京以及世博会对上海一样，是非常重要的活动。现在我们看到金砖四国和新钻11国占到我们业务当中的27%，我们希望这个比例在接下来的四到五年中还能够不断上升，这个新市场是我们关注的第一点。第二点就是新媒体，也是我们这次会议的主题。我们可以看到现在新媒体恰巧也是占到140亿收入当中的27%，也就是说不管从地域来讲还是从新媒体来讲目前新媒体占到所有收入的27%。我们看到全球在新媒体领域也有非常迅速的增长，根据我们的计算，去年客户的预算有12%到13%投入新媒体。我们所谓的新媒体包括电脑，移动和视频内容驱动的这些媒体，以及社交网络媒体。对于新媒体的投入去年在我们客户的预算当中占到12%到13%，今年大概会上升到15%。全球来说其它的媒体增长大概是3.5%左右，所以新媒体可以说给我们带来高增长的机会。同时，相对来说新媒体的投入在我们客户的预算当中还是占的比例比较小的，比如说在中国大陆我们的营业额为40亿，只有9%来自于新媒体领域，但其增长速度非常快，今年可能会上升16%，所以说其具有相同的发展态势，甚至在中国会有更快速的发展。我还是还要说中国互联网的网民总量比世界任何其它国家都要多，大概已经达到了FACEBOOK的网民数量，在中国已经有接近4亿的网民。说到移动的用户，现在已经差不多8亿，已经是美国人口的三倍了。光是中国移动就有5.5亿用户，我们在两周之前见到王董事长，我就中国移动在全世界发展的情况，包括在越南的投资，收购巴基斯坦电信的问题，现在中国移动主要的工作重点还是要进一步渗透中国的市场，现在的话有5.5亿，将来如果能够达到13亿，或者说15亿，因为对于中国的人口到底是多少也有不同的口径。也许中国的人口会达到15亿，在这种情况下中国大陆还有很大的市场需要渗透。在这种情况下，再增加的2亿用户相当于是美国人口的三分之二，英国人口的3.5倍，以及法国人口的三倍，所以对于新媒体而言市场渗透的余地非常大。最后我们提到消费者洞察，这一块占到了我们业务的26%以上，这和我刚才说的媒体行业的发展以及数字媒体的发展有紧密的联系。我们认为在这里面我们需要五种技能。我们最大的客户是福特汽车公司，第二是宝洁，第三是联合利华，第四是微软，第五是强生公司，这些就是前五名。在前三十名至前四十名的客户中，大部分的总部都是设立在在美国和西欧的，但是现在出现了越来越多以亚洲为总部的公司，在我们的前三十名客户中就有三到四家公司。我们认为五大技能中有三个是传统技能，包括战略性的规划、创造性执行的能力，另外还有分销的能力。还有另外两个非常重要的能力，这两个能力会使我们从竞争对手那里脱颖而出。第一个就是对于技术的使用。当你在听技术类公司演讲的时候，就像ALAN讲到Google，FACEBOOK和Twitter，现在几乎每一天公司都在竞争，就连微软、苹果的市值变化也是竞争。这些公司在过去十年都遇到过困难，像苹果公司和GOOGLE。而这些公司成长非常迅速，例如Google，Yahoo！和AOL，而且他们也都是做媒体的。在两三年前一次广告节的座谈会议上我们问Google，微软、AOL和雅虎公司：“你们是什么类型的公司？”。他们都说自己是技术公司，实际上他们应该是媒体公司。技术的应用对于我们这个行业非常重要，另外的话我们要给客户提供这种独立的网络，并且使用新的技术，也非常重要，这就是第四项技能。第五项也是最后一项技能也变得越来越重要，就是对于数据的应用。占我们业务26%的消费者洞察，而在英国主要是指市场调研。而我们认为数据的开发，对于数据的理解和使用将会成为重要的差异化因素。我再重申一下世界上现在出现的八个现象。就是新媒体、新市场，还有消费者洞察这一块。第一个非常明显的就是我们看到的在最近的经济扩张当中，力量制衡的变化，实际非常简单，这就是人口的问题。中国有13亿或者15亿的人口，印度有11到12亿，印尼有2.4亿多。另外的话我们也看到在西方，美国、西欧的力量正转移到东方，包括中国、印度和俄罗斯，此外也转向南部，人们往往容易忘记拉美，这是非常错误的。我们在拉美的收入也有10亿，未来的十年将会成为拉丁美洲和巴西的十年，巴西是拉美经济的一半。我们在巴西有非常大的业务，2014年的世界杯，另外还有2016奥运会都将是非常重要的经济增长动力，将会大大推动巴西的经济。不管在政治上还是在经济上，我们看到这个地区有非常强的增长潜力。另外我们还要看东南部，像非洲的增长也是非常迅猛，通过世界杯非洲吸引了世界的瞩目。目前在非洲，有80万中国人在那边为不同的项目工作，大多数都在做基础设施建设和能源开发这一块。中国现在在帮助这些地区的经济发展这一方面走在前沿。我想现在非洲政府可能希望申请举办2020年奥运会，这也是他们雄心勃勃的目标之一。我们看到了力量制衡的变化，这不是什么新鲜事，这是历史上常见的长期的周期性经济变化，我们认为这种变化是不可阻拦的，有人也在讨论说中国的经济奇迹是不是会继续？出于哲学的考虑和经济学的角度，中国的经济增长还将持续相当长的时间。这是第一件事。第二件事是我们看到在相当多的行业里产能过剩。这一点之所以重要是因为我们现在处于差异化的行业，包括一些有形，还有无形的差异化，这也非常重要。当我们从这方面思考，要知道供大于求是这几年遇到的重要问题。还有一个就是高素质人才供不应求的问题，因为在中国有计划生育的政策，这种人才的供给在相当长的时间内实际上还是不能保证，所以公司越来越要面对的一个竞争问题就是要获得这些英才，满足、激励并且能够留住他们。过去老的方法，就是说一个人在一家公司，干一辈子，这种情况将来肯定不会再继续下去。像我父亲那一代人，他们一直说一辈子在一个公司里面干下去，但现在在大多数的国家里已经不是这种情况了，人们捕捉各种机遇