甲方乙方——广告主与广告公司如何有效互动广州中合广告有限公司客户总监吴正喆2001.10.27一、关公战秦琼——位置关系与命运互动[原始文本]:一、韩复渠:让秦琼和关公打一场戏班主:俩人儿不一个朝代,没法演啊!韩复渠:关他们三天,不给饭,看他们有法没法儿!戏班主:演!马上演!二、[关公、秦琼上]关公:你在唐来,我在汉,你来打我为哪般?秦琼:让你打来,你就打,你不打来不给饭![——韩大笑]花钱买乐,韩复渠“有理”——广告主是广告公司的上帝关他们三天,不给饭——广告主经常滥用上帝的权力让你打来,你就打,你不打来不给饭——为生存而战的广告公司很无奈位置关系权力决定态度——消费者是广告主的上帝韩复渠被毙了!——消费者淘汰广告主听京戏的越来越少了!——广告主淘汰广告公司无可奈何花落去,柳暗花明又一村——活下来的广告主与广告公司携手漫步人生路命运连环套:困境与出路:广告主的命运困境鬼子来了!——外患猛于虎没来的请举手!——自欺欺人每人发个皮球玩!——“另类”创新广告主的命运出路由企业人转变为社会人由生产者转变为生活者由体力竞争、智力竞争进化到魅力竞争广告公司的命运困境恐龙时代终结了!——大≠好自由落体≠飞——广告公司知识能力的堕落肚子决定身子——笑贫不笑娼的时代已经来临广告公司的命运出路以消费者为师——广告公司转型的四个时期什么是传达的力量——建立可信赖的传达建立开放型资源平台——由吃独食到多方围猎广告主困境与出路:二、苍蝇不叮无缝的蛋——态度关系与情感互动态度的两面性态度两面性下的四种关系,八种表现:1、君子、淑女A君子遇淑女——郎才女貌,相得益彰B淑女遇君子——久旱逢甘霖,阳光哺育禾苗壮2、奸夫、淑女A奸夫遇淑女——多行不义,必自毙B淑女遇奸夫——临危不惧,将计就计3、君子、荡妇A君子遇荡妇——坐怀不乱,持之有道B荡妇遇君子——钱多,人傻,速来4、奸夫、荡妇A奸夫遇荡妇——臭味相投,苍蝇不钉无缝的蛋B荡妇遇奸夫——万水千山总是情,不给小费行不行,撒向人间都是爱,挣的就这二百块广告主广告公司广告主广告公司君子奸夫淑女荡妇广告主应警惕的三种态度1、自己无知,强迫别人一起无知2、拿广告公司当万能钥匙,当自己是把锁3、视广告公司如妓女,当自己是嫖客,小心染上梅毒、爱滋病广告公司应警惕的三种态度1、以一己之见,向甲方强行兜售2、过份承诺,言而无信3、视广告主如嫖客,当自己是妓女,小心赔了夫人又折兵以利益共赢为前提的情感互动是良性的1、广告主不要抱着占便宜的心理,克扣广告公司,一分钱一分货,便宜没好货;广告公司不要抱着侥幸心理吃广告主的“水鱼”,可以吃一时,不能吃一世2、广告主之于广告公司应信任、激励、监控广告公司之于广告主应积极、创新、严谨3、重赏之下必有勇夫——[一个现实主义风格的关系、情感、利益文本][静场·画外音]:老张:唉!泡妞儿泡成老公!翠花,上广告!老张300干不干400?500?600?700?800?翠花我不是那种人儿!我看看有没有人儿!我喜欢你这人儿!我这就跟你走人儿!我是你的人儿!我给你生小人儿!三、恋爱·蜜月·过日子——合作关系与专业互动1、人以类聚、物以群分2、谈恋爱,重点在谈。沟通至上,互动平等3、望、闻、问、切过程管理广告主——看服务经历、作品表现、团队结构——听客户评价、同业评价、自我陈述——问行业知识、品牌策略、营销之道——切作风、切欲望、切价格广告公司——看态度、素质、实力——听目的意图、策略计划、项目性质——问自我评价、组织体系、风格喜好——切资信、切问题症结、切轻重缓急4、比稿如同征婚恋爱期:慎重选择,谨记始乱终弃1、广告主永远是户主2、广告主应清楚地判断自己要什么3、广告主要有能力最大限度地占有广告公司的资源4、变压器与不间断电源5、学习与链接6、人心不滞,视创新如生命,视营销如灵魂,战战兢兢,如履薄冰,永远保持初恋的感觉1、建立开放互动的平台,就是搭建幸福的温床2、对未来的生计,进行系统性的策划3、夫唱妇随,专业互补4、提纲挈领,策略即是创意过日子:苟日新,日日新蜜月期:搭窝建棚,谋划幸福四、甲方和乙方——我的互动经历鱼水交融,激情澎湃——我与蓝火肝胆相照,有容乃大——金正与我君子之交,跳跃之道——我与平成五、中合乙方之道1、非凡创意,快速反应,高层沟通2、建立营销型广告服务团队3、中合的品牌DNA模型……群体生活型态社会文化潮流生理心理生理感性理性品牌忠诚产品认知BCADEFGHI……态度行为满意关注接受关注A→企业沟通效益化B→沟通界面畅通化C→传播讯息整合化D→通路型态创意化E→终端气氛生动化F→顾客关系热络化G→顾客满意度强化H→顾客关系系统化I→心灵互动密切化中合广告之品牌DNA结构模型多谢捧场!