公关媒介基础材料

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媒介知识培训“媒介”又称“媒体”,即英语Media,属于典型的外来语。媒体为Media意译,媒介为Media的音译,在应用中,两个词基本通用不加区分。其意为:“中间的”、“手段”或“工具”等。所以我们可以这样下一个定义:所谓广告媒介就是一种工具,是一种能够实现广告主与广告对象之间信息传播的工具。广告媒介概述--什么是广告媒介?广告媒介的类别和特点(一)大众传播媒体※报纸广告媒介※杂志广告媒介※广播广告媒介※电视广告媒介※网络广告媒介、手机媒介(二)小众传播媒体※印刷媒介※户外媒介※销售现场媒介※邮寄媒介小众传播媒体是相对于大众传播媒体而言的,它不象大众传播媒体能在大范围内产生重大影响,只向小部分的受众传播信息,但是如果运用得当,也能取得良好的效果。大众传播媒体通过有组织的技术传播,有效地,快速地向公众传递信息的手段。传播声音公信力,影响力强•优点:A、富有极强的感染力。B、视媒介覆盖面广,公众接触率高。C、具有娱乐性,易于为受众接受。影音示范效果•缺点:A、信息稍纵即逝,不易存查。费用昂贵,制作成本较高。B、受众注意力不够集中。C、选择自由度低。大众传播媒体-电视广告媒介分析新思考:电视频道专业化,观众定位明确,广告投放目标针对性强大众传播媒体-报纸广告媒介分析•优点:A、版面大、篇幅广。B、编排灵活。C、权威性较高。D、具有保存价值。E、图文并茂。F、印刷成本较低。G、发行面广,覆盖面宽。H、发行对象明确,选择性强。I、信息传播迅速、时效性强。•缺点:A、易导致阅读者对于广告的注意力分散。B、在内容上众口难调。C、在印刷上比较粗糙,色彩感差。D、延续效果不足。•优点:A、对象明确,针对性较强。B、编辑精细,印刷精美。C、有效使用期较长,保存期久。D、读者比较固定。•缺点:A、周期较长,灵活性较差。B、专业性强,传播面窄。C、制作比较复杂,成本较高。D、注意度不均衡。大众传播媒体-杂志广告媒介分析•优点:A、传播迅速,时效性强。B、信息受众广泛,覆盖面大。C、传播方便灵活,声情并茂。D、制作简便,费用低廉。•缺点:A、于需要表现外在形象的产品,广播媒介难以适应。B、信息转瞬即逝,不易存查。C、选择自由度较低。大众传播媒体-广播广告媒介分析新思考:对特殊人群有特殊的覆盖价值,甚至超过电视、报纸/人群(学生、司机…)•优点:A、传播范围广。B、交互性强。C、针对性明确。D、受众数量可准确统计。E、成本低。F、感官性强。G、容量大。H、前景广阔。•缺点:A、由于网络媒介的传播范围极广,容量也极大,受众面对如此繁多的信息时会显得无所适从,产生信息焦虑感。新思考:网络媒体发展日趋增强,网民数量不断扩增,网络媒体互动性强大众传播媒体-网络广告媒介分析小众传播媒体-小范围印刷媒介•印刷媒介:这里所指的印刷媒介是指除了报纸、杂志等大众印刷媒介以外的在相对较小范围内传播的纸质媒介,如挂历、书籍(包括黄页地址簿、邮政编码簿、火车时刻表等)、海报、传单、票证、标签等。•优点:A、费用低廉。B、灵活性较强,有多种规格和格式•缺点:A、广告质量不高,而且常常缺乏创造性。B、广告好几个月得不到更新(比如电话簿上的广告);广告鲜有人注意(如传单、海报上的广告)。小众传播媒体-户外•户外媒介:户外媒体广告以前被称之为门外广告,简称为OD广告。路牌、霓虹灯、交通车船、飞机、汽球、飞艇、高层建筑、旗帜等都是户外媒体的形式。•优点:A、地理位置的可选择性。B、按千人成本计算,是所有主要的广告媒体中成本最低的。C、不仅可传达广告信息,还可以美化环境。D、时效较长,有利于需要重复强化的信息。E、不易被忽视,一些事物展示性的户外广告能产生强烈的视觉冲击力。•缺点:A、户外广告是露天广告形式,信息传播效果受环境影响极大。B、因为必须简单明了,所以不可能说明更详细的内容。C、户外广告信息的传递没有强制性,而平均每个人每天接触户外广告的时间只有几秒钟。D、因为广告周期长,所以后期的管理还需要花费一定的金钱和精力。小众传播媒体-户外小众传播媒体-销售现场媒介•销售现场媒介:销售现场媒介广告又称为售点广告,英文名称为PointofPurchase,简称P.O.P。售点广告是设立在商品销售现场的广告形式,如橱窗、招牌、门面、室内外装潢、模特等。•优点:A、广告设置在销售现场,可以激发人们的兴趣,诱发人们的购买欲。B、美化售点环境,制造买卖气氛。•缺点:A、注重即时效果,广告效果期较短。B、仅仅在销售现场产生广告效果,广告影响范围狭小。小众传播媒体-销售现场媒介小众传播媒体-邮寄媒介小众传播媒体-邮寄媒介•邮寄媒介:销售信、明信片、订购单、商品目录等都是邮寄媒介。邮寄媒介广告指主动给消费者邮寄的广告信息的一种广告形式。•优点:A、可以事先准确地确定目标消费者,针对性强。B、“闯入式”广告形式,强迫消费者不得不看。C、注重资料积累,有助于长期目标的实现。D、消费者可以作出即时反应。•缺点:A、工作繁琐,需要大量的人力。B、容易引起消费者的反感。广告媒体投放步骤一:首先要明确目标人群•人口统计:年龄:18-45岁职业状况:个体运输者和自用客户收入-低收入、低教育职业状况:小型物流企业和中小企业主。收入-中等收入、中高教育•购车意识:关注点集中在质量与可靠性,品牌知名度,行业口碑对其购车影响较大。个体运输户-更关注成本与价格小型物流-更关注产品与价值自用客户-更关注产品的服务•信息来源:同行推荐媒体信息销售地点咨询对产品目标人群资料进行分析,明确人群特点如收入、职业、经常出没的地方等步骤二、分析目标人群有效接触媒体根据目标人群的生活、工作轨迹,得出能经常接触到的媒体。步骤三:进行目标用户的媒介选择媒体类别物流管理人员相关分析个体运输户相关分析传播特性电视轻度接触物流企业的相关决策人员多为男性,平时工作比较繁忙,早上与晚上比较晚的时候接触电视的机会多些,并且新闻、财经、体育、访谈等类节目是其关注度高的节目类型。中度接触个体运输户常年在外,平时只有在休息站的地方接触到电视媒体,对娱乐及电视剧等俗文化类节目关注度高,但在春节期间电视媒体又是其重度接触的媒体广度传播,形象诉求,但绝对成本高,需规模化资金广播轻度接触只有在上下班及外出时车上接触一些广播媒体,到达率不高重度接触个体运输户由于大部分时间在车上度过,所以收听广播的概率比较大,对交通、文艺、娱乐音乐频率的接触度高,但广播媒体区域性强,单独投一个区域的广播媒体目标受众的拦截概率小,多个区域联合投放,使他们在经过的大多数地方都能接触到要传达的信息是理想的投放方式。区域针对性强,信息诉求,适合促销传达.报纸重度接触物流企业的人员每天都会习惯性的接触当地主流的报纸媒体,但作为行业人士,一些行业报纸也是其关注重高的报纸媒体,所以在一些物流企业集中、港口城市投放当地报纸媒体同时配合行业报纸,能够比较广的覆盖物流企业受众,新闻版、财经、体育及汽车版是其重度接触的版面类型中度接触在休息时会购买当地的报纸媒体,平民化娱乐化的报纸更受喜爱,汽车版与娱乐版是其关注度高的版面区域传播,形象与信息诉求并重杂志重度接触新闻、财经、商管类杂志是其常接触的杂志,但作为行业人士行业杂志是其重度接触的杂志媒体,而对卡车企业来讲行业杂志也是业内人士接触度高的媒体。中度接触作为卡车的使用者,行业杂志是其了解行业信息的重要渠道。小众传播,针对性强,形象诉求网络重度接触物流企业人员在工作时间网络是其必要接触的媒体,其中门户网站是其必接触的,同时作为行业人士,行业网站也是其重度接触的网站类别。轻度接触媒体由于个体运输户工作性质及本身的主观条件导致较少的接触网络媒体。广度传播,形象信息诉求户外重度接触对于物流企业人员,物流站附近广告牌是其常接触的媒体。物流公司所在写字楼中的楼宇媒体由于其空间地点的优势,对物流企业人员影响力非常高。重度接触个体运输户常年在外,户外媒体是其最常接触的,尤其是高速公路上的大型广告牌及休息站、物流站及加油站户外媒体。区域传播,偏重形象诉求对目标人群接触的媒体进行深入研究,分析哪些媒体是重度(经常)接触媒体,那些是轻度(不经常)接触媒体,得出选择什么类型媒体的策略。电视电台、户外网络报纸杂志、短信等•全面诠释产品功能利益点,大众纸媒有效配合促销及公关活动•迅速建立全国品牌及产品知名度,提升品牌影响力,树立企业形象•辅助树立品牌形象,提升品牌知名度,增强使用者及经销商信心•重点配合公关活动的,及时将各类信息精准传达至目标受众,与其建立高互动性的沟通渠道支撑媒体辅助媒体小众媒体→传递产品价值大众媒体→彰显品牌形象80%20%步骤四:合理进行媒介组合、分配媒体费用比例根据区域和消费者特点,制定合理优化的媒介组合和费用分配比例。步骤五:制定媒体排期计划严格按照费用预算和媒体组合比例,制定媒体排期计划。项目媒体版面形式日期比例费用报纸《燕赵都市报》。。。。。《燕赵晚报》广播当地广播电视台户外机场高速等。。。。。DM终端海报、易拉宝。。。。。步骤六:媒体监控和资料收集媒体执行后,要进行媒介监测和资料收集,包括报纸样报、户外大牌照片、视频光盘或电子版等。公关基础知识培训公关的概念公关关系,即PubicRelations,简称PR是一个社会组织运用各种传播手段,使自己和公众相互了解、相互适应的一种活动和职能。公关的特征长期的诚信的双赢的具传播性的公关和广告的区别建立品牌基本元素,并打响知名度建立品牌美誉度并进行口碑维护新闻传播媒体合作产品体验媒体联谊EPR事件营销公关的形式新闻稿件的结构标题导语内文结语主标副标章节①章节②章节③……新闻标题的写作技巧①仿拟古诗词名句佳句利用古典文学中的情景交融之法,为标题营造一种意境美例知否,知否,绿消红瘦连阴绵雨使杭州名花展上部分花卉受损1999年3月11日《钱江晓报》垃圾山,垃圾山,害得居民苦不堪,不知几时搬?臭水流,臭水流,流到大街小巷头,行人个个愁!2001年2月21日《长江日报》①俗语、谚语、歌词等融入标题当中俗语、谚语、众人传唱的歌词等是劳动人民在长期的实践当中总结出来的,它们来源于人民,贴近人民,在新闻标题中运用这些语言可以为标题增添活泼的气氛,增强了标题的吸引力。例扯皮一年半招待近一万吃喝归吃喝事情仍未办丹江口二中师生栖破庙盼迁校望眼欲穿1986年6月18日《中国青年报》旅游被市场撞了一下腰2000年10月11日《中国青年报》③设问的运用设问句能够引起人们的疑问,从而带着寻求答案的心理去阅读新闻,因而设问在标题中的运用能够引起人们的兴趣例美汞污染源自中国?环保总局:毫无根据2006年4月13日《第一财经日报》产品区域试驾活动的基本环节前期勘察前期准备物资准备人员准备媒体邀请活动执行媒体接待品牌讲解媒体试驾网络监测后期工作落地监测总结报告交流宴会试驾场地的选择要素1.整体环境适宜度2.机场便捷度3.酒店档次4.餐饮环境5.会议室档期、面积6.试驾路线7.周边景点媒体层面工作要素1.传播主题、规划、策略2.媒体名单确认(邀请名单和后续传播名单)3.媒体邀请4.媒体接待5.媒体监测媒体监测要点稿件落地监测:活动结束后即时发送活动图片和新闻通告至媒体邮箱,网络媒体电话及时落实发布情况,平面媒体实时更新见刊情况,制作稿件落地表格。对发布的活动新闻实时监控,如有问题及时与媒体沟通更改(针对网络媒体)。专访的媒体需要提前确认见刊时间,版面大小等信息。活动负面监测:组建监测小组,在活动过程中全程实时监测网络信息,对于竞争对手以及网友疑惑进行及时反击和引导,对于媒体的错误信息,需及时纠正

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