凯度XXXX中国社交媒体影响报告pdf

克莱尔•戴维斯,全球内容主管欢迎凯度是…广告与传媒品牌咨询与特种传播公关与公共事务数据投资管理医疗保健直属与数码传播3凯度是…12个品牌100个国家30,000+员工4凯度在中国在中国，凯度旗下共有1250名专业研究人员，在北京，上海，广州，武汉，福州等地都有办公室。凯度致力于为全球客户在中国拓展业务，并帮助中国公司在国际上获得成功。5•KantarAddedValue•KantarMediaCIC•CTR（央视市场研究）•KantarHealth（凯度国际医药咨询）•KantarRetail（凯度零售咨询）•KantarWorldpanel（凯度中国消费者指数）•KantarMillwardBrown•KantarTNS•KantarTNSSinotrust2016中国社交媒体影响报告第一部分中国人如何评价社交媒体李晏,总经理CTR媒介与消费行为9社交媒体在如何影响着我们的生活？10社交媒体让我们的生活变得更好了，还是更坏了?2013年73.42014年68.02015年？11iCTR58.1%41.9%性别年龄6.8%51.2%27.8%14.2%20岁及以下21-30岁31-40岁40岁以上@panel在线样组1,000,000活跃样本调查背景及数据使用说明122013年调查情况调查对象：中国网民调查方式：Online调查时间：2013.12.19-12.27样本量：12,221个2014年调查情况调查对象：中国网民调查方式：Online调查时间：2014.12.19-12.27样本量：13,341个2015年调查情况调查对象：中国网民调查方式：Online调查时间：2015.12.19-12.27样本量：13,512个数据来源：中国社交媒体用户态度调查13,512抽样误差：95%的置信水平下，±0.8%的误差社交媒体格局基本稳定微信增幅趋缓、其他媒体跌幅放缓朋友10%切入、陌陌和LinkedIn呈现上升13网民经常使用的社交媒体类型%64.572.558.824.325.47.06.971.853.039.916.815.04.84.01.06.775.950.53512.912.4104.84.31.44.9微信QQ空间微博论坛/BBS人人网朋友豆瓣陌陌LinkedIn其它2013年2014年2015年数据来源：中国社交媒体用户态度调查13,512抽样误差：95%的置信水平下，±0.8%的误差朋友：支付宝中的社交模块**微信圈的隐私与开放14·维尼熊轻触更换主题照片维尼熊最高度保护隐私不参与社交互动有限参与互动积极保护隐私积极参与互动保护核心隐私最高参与互动不保护隐私迪拜·帆船酒店社交媒体用户对隐私的防备稍有放松，互动性增强对社交媒体使用中隐私的态度%重社交重隐私最高参与互动，不保护隐私积极参与互动，保护核心隐私有限参与互动，积极保护隐私最高度保护隐私，不参与社交互动7.932.438.321.59.323.037.829.92015年2014年数据来源：中国社交媒体用户态度调查13,512抽样误差：95%的置信水平下，±0.8%的误差10.625.839.024.72013年15社交媒体用户对社交媒体信息流广告的态度%我非常喜欢，会增加我对做广告的品牌的购买意向我比较喜欢，会增加我对做广告的品牌的好感我比较感兴趣，有时会和朋友一起互动评论做广告的品牌我无所谓，有时也会关注我很反感，极少关注数据来源：中国社交媒体用户态度调查13,512抽样误差：95%的置信水平下，±0.8%的误差社交媒体用户对社交媒体信息流广告态度：近四分之一的人表示反感，三分之一的人接受度高1624.242.120.98.34.533.7%55.538.630.222.912.410.954.537.230.921.212.312.2调节心情，缓解现实生活中的压力让我的生活更便捷，更高效拓展了我的交际圈解决了我生活中遇到的很多困难让我更有自信，交际能力得到提升其它社交媒体带来的积极影响%2015年2014年积极方面:缓解压力，让生活更高效17数据来源：中国社交媒体用户态度调查13,512抽样误差：95%的置信水平下，±0.8%的误差37.827.726.121.019.518.915.613.312.413.735.724.921.120.215.518.11212.113.118.2减少了我阅读纸质书籍的时间我的个人信息安全、隐私缺乏保障减少我的睡眠时间让我的视力变差虚拟社交让我空虚，变得浮躁降低我现实中人际交往的质量让我的注意力变得不够集中让我会受到网上一些负面价值观的影响打乱了我原有的工作生活节奏没有什么困扰社交媒体带来的困扰%2015年2014年消极方面增加：读书、隐私、健康、心态18数据来源：中国社交媒体用户态度调查13,512抽样误差：95%的置信水平下，±0.8%的误差相比2013年和2014年，用户对社交媒体的评分：19社交媒体让我的生活更好社交媒体让我的生活更糟67.068.0（2014年）73.4（2013年）7分制评分，分值越高，表示社交媒体让我们的生活变得更好最终得分根据7分制分值转化成百分制数据来源：中国社交媒体用户态度调查13,512抽样误差：95%的置信水平下，±0.8%的误差20数据来源：中国社交媒体用户态度调查13,512抽样误差：95%的置信水平下，±0.8%的误差1分2分3分4分5分6分7分2015年非常好非常坏2014年14.5%24.3%61.2%12.2%23.2%64.7%2013年6.7%16.5%76.8%第二部分社交媒体用户是什么样的人李晏,总经理CTR媒介与消费行为22CNRS-TGI产品介绍CNRS-TGI是中国规模最大的城市居民连续性研究中国城市居民调查•CNRS-TGI覆盖60个城市，每年样本量近10万，推及城市居民人口达1.8亿•CNRS-TGI为客户提供有关中国一至四线15-69岁城镇居民产品消费习惯、媒体接触习惯以及生活形态的同源连续性研究数据支持•数据调查时间：2015年3月至8月•覆盖城市：60个•总样本量：54052人•CNRS-TGI问卷共有2397道题，本次报告中涉及的题量为50道2328.6%34.0%50.9%2013年2014年2015年社交媒体用户在城市居民中的百分比(%)注：社交媒体用户=昨天使用过社交媒体（微博、微信、社交网站、BBS论坛社区）数据来源：CNRS-TGI2013.3-8、2014.3-8、2015.3-860城市社交媒体用户加速增长，已占城市居民一半24数据来源：CNRS-TGI2014.3-8、2015.3-860城市9.831.653.360.271.55.118.132.544.152.850后+60后70后80后90后2014年2015年各代际年龄层中社交媒体用户的渗透率(%)社交媒体用户在各年龄层的渗透率全面增长25数据来源：CNRS-TGI2013.3-8、2014.3-8、2015.3-860城市社交媒体用户年龄分布变化趋势（%）28.8岁31.8岁30.4岁社交媒体用户平均年龄（岁）5.58.69.319.920.721.744.830.829.528.837.736.250后及以上60后70后80后90后2015年2014年2013年社交媒体用户平均年龄上升，70后以上群体占比增长2.42.11.126各媒体平台在社交媒体用户心目中的可信度以下26种媒体中，你认为【】是信息可靠的媒体？（多选题）01.报纸02.杂志03.电视04.广播05.互联网06.网络视频07.微博08.微信................26.传统户外媒体是是是是是是是是…….是否否否否否否否否……否电视31.3%报纸18.4%互联网13.1%传统户外11.6%卖场液晶11.2%272015年大众心目中的媒体可信度排名TOP10(%)总体社交媒体用户90后社交媒体用户数据来源：CNRS-TGI2015.3-860城市1公交车身广告11.1%电子大屏11.0%公交站台广告10.9%微信10.6%网络视频10.2%2456789103电视29.3%报纸18.7%互联网17.5%微信15.9%网络视频14.2%智能手机13.5%传统户外12.2%卖场液晶电视11.7%公交站台广告11.2%公交车身广告11.1%电视26.7%互联网19.2%微信18.4%报纸16.6%网络视频15.7%智能手机14.4%传统户外12.7%公交站台广告11.9%公交车身广告11.6%卖场液晶电视11.2%微信在不同群体中的可信度呈现出较大差异28社交媒体用户中移动社交增长接近饱和数据来源：CNRS-TGI2013.3-8、2014.3-8、2015.3-860城市2015年社交媒体用户在手机上使用社交媒体的比例（%）2013年71.5%2014年85.0%2015年86.9%292015年经常玩的网络游戏类型TOP3（%）角色扮演类棋牌类射击类3434.741.60102030405026.429.434.324.425.548.7棋牌类角色扮演类网页休闲类棋牌类网页休闲类角色扮演类90后网游群体中社交媒体用户占比（%）80后70后数据来源：CNRS-TGI2013.3-8、2014.3-8、2015.3-860城市Base:昨天玩过网络游戏的社交媒体用户不同代际社交媒体用户对网游类型各有偏爱33.159.781.72013年2014年2015年30社交媒体用户过去一年参加过的体育活动（%）9.3%5.5%5.6%11.0%2014年2015年2.5%3.9%6.4%8.0%数据来源：CNRS-TGI2014.3-8、2015.3-860城市太极拳瑜伽网球社交媒体用户参加的体育活动2015年体育活动-TOP4散步羽毛球游泳跑步46.2%23.9%22.0%17.6%足球31每周平均工作时长（小时）同意以下生活状态的比例（%）“我的生活变得越来越忙碌”总体社交媒体用户66.7%70.8%“我几乎很少有时间去做一些真正对我重要的事”50.0%51.0%“生活中我总是没有充足的时间做好每一件想做的事”44.6%45.7%4142社交媒体用户的生活：忙碌且焦虑数据来源：CNRS-TGI2015.3-860城市Base:全职工作人员–Index（居民倾向性指数）–Index指数是一个相对指标，基数是100，当指数大于100时，表示目标人群相对于总体居民而言，倾向性更强；反之，当指数小于100，表示相对于总体居民的倾向性更弱。32指标解释Index指数=目标人群在某特征上的比例总体居民在相同特征上的比例Χ100%33“我尝试着每次旅行去不同的地方”Index112“我喜欢到国外旅游”Index113爱旅游爱行走“我喜欢在远离人烟的地方旅游”Index111总体社交媒体用户休闲旅游比例国内旅游比例国外旅游比例每年至少旅游1次41.9%41.8%8.5%37.3%51.3%51.7%11.1%46.1%2015年数据来源：CNRS-TGI2015.3-860城市社交媒体用户喜爱旅游34GlobalTGI简介：多达70个国家及地区澳洲澳大利亚新西兰欧洲阿尔巴尼亚阿塞拜疆比利时保加利亚波斯尼亚克罗地亚捷克共和国丹麦芬兰法国德国英国希腊匈牙利以色列意大利马其顿北爱尔兰挪威波兰葡萄牙爱尔兰俄罗斯塞尔维亚西班牙瑞典斯洛文尼亚土耳其斯洛伐克共和国中东&非洲阿尔及利亚巴林王国埃及伊朗约旦科威特黎巴嫩摩洛哥卡塔尔沙特阿拉伯南非叙利亚阿拉伯联合酋长国北美加拿大美国拉丁美洲阿根廷巴西智利哥伦比亚波多黎各厄瓜多尔墨西哥委内瑞拉秘鲁多米尼加共和国亚洲中国中国香港中国台湾印度日本印度尼西亚马来西亚菲律宾新加坡斯里兰卡泰国越南韩国中国美国英国法国巴西54,052人过去四周比较国家样本量研究对象过去四周过去四周过去四周过去四周3511,224人10,005人24,821人15,397人36不同国家中主要社交媒体在过去一个月的渗透率（%）5662365058中国美国英国法国巴西数据