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中国最大的资料库下载我们在哪里?又将何去何从?2000年4月14日于怀柔简短回顾中国最大的资料库下载未来两个月的重点工作•核心小组作业模式•互动项目制作知识管理系统•各种人员培训•建立数据库管理中心•建立WebHosting设施•拥有销售与实施大型网站平台的能力•改善财务系统•改善人事系统•有系统，有重点的客户开发中国最大的资料库下载核心小组作业模式•4个原则–在一个项目里的工作成员能少就少–每个人负责的项目尽可能少且深入–赋予核心小组更大的自主权–核心小组成员间必须要从前端到后端紧密互动（不再流水线）•核心小组之上分成3大组，分别由Billboard,Daniel和Chris领导,每一组拥有相对独立的财务管理责任•每个互动项目都要有自己的一块移动白板，并随时更新：–小组成员照片，客户照片，工作时程表，估价单，项目总结，SiteMap,等等(Sherry,VivienandCathy)中国最大的资料库下载互动项目制作知识管理系统•支持核心小组作业模式的关键系统•3月5日第一期系统启用•目标：–将我们累积与收集到的所有互动项目管理与执行的宝贵知识与经验，用最易使用的方式组织上网，使每个人都能很方便地查阅，讨论与增加其上的知识–系统代号：Monkey•“只要能识字，猴子也能做互动项目”中国最大的资料库下载各种人员培训与学习•每个部门都会成立读书小组–由部门主管组织与督导–在读书小组中的表现将列入评估•3月底前将会举办第一次新人培训•DirectMarketing培训•其它外部的考察与培训•一个月内拟定并公布全年培训计划中国最大的资料库下载建立数据库管理中心•e-bridge数据库管理系统•3月份安装，实施与培训完毕•3月底前投入服务e-BridgeReal-timeDatabaseEngineWebSitePersonalisationWebMarketingProfilingRelevantHistoryActivityResponseWebUserActivityandProfileDataRelevantinformationforreal-timewebmarketingCallCentreDirectMailE-MailReportsAnalysise-BridgeMarketingEngineCampaignManagementManualDeduplicationSelectionsAnalysisClient设施•在BTA内安装我们自己的WebServer•3月底前投入使用•Hosting:––––etc.中国最大的资料库下载拥有销售与实施大型网站平台的能力•与大型网站平台领导厂商Vignette开始合作•3月中第一批技术与销售人员在北京培训,并签订SolutionProviderPartnerAgreement•将拥有轻松实现先进网站功能的能力–CMS,DatabaseManagement,Personalization,etc...•将与Vignette合作开发市场中国最大的资料库下载改善财务系统•6个星期内，安装并培训：–OpenOffice(TimeSheetModule)–CapacityPlanningSystem•定期更新并公开公司财务讯息•实施BrandTeam制度•三大组有各自的财务管理权限WPPGroupplc(Y2KBudget)O&MInteractive-Beijing/Shanghai/GangzhouL.C.000Currency:CNYScenario4Y2KbudgetY2KbudgetY2KbudgetY2KbudgetJan.(China)Jan.(Beijing)Jan.(Guangzhou)Jan.(Shanghai)Feb.(China)Feb.(Beijing)(China)(Beijing)(Guangzhou)(Shanghai)Billing72,82361,5615,0006,2621,5801,57821,3831,383REVENUE65,00054,5525,0005,4481,4431,441-21,2631,263DIRECTCOSTSGROSSMARGIN65,00054,5525,0005,4481,4431,441-21,2631,263STAFFCOSTS25,04621,4521,9001,6941,5961,474-1221,5971,467ESTABLISHMENTCOSTS2,9482,180377391217184-33217184PERSONALCOSTS6,5015,854200447440406-34220186COMMERCIALCOSTS10,1609,959-201720703-17320303OFFICECOSTS6,8105,730530550396350-46361315FINANCIAL&GENERALCOSTS2,7952,170340285233209-24233209OVERHEADALLOCATION2,2751,9841821981901661516190148TOTALOPERATINGCOSTS56,53549,3293,5293,7663,7923,492152923,1382,812OPERATINGPROFIT/(LOSS)8,4655,2231,4711,682-2,349-2,051-15-290-1,875-1,549OTHERINCOME/(EXPENSE)---PBI,EQUITYINC/(LOSS)ANDTAX8,4655,2231,4711,682-2,349-2,051-15-290-1,875-1,549EQUITYINCOME/(LOSS)----------PROFIT/(LOSS)BEFOREINT.&TAX8,4655,2231,4711,682-2,349-2,051-15-290-1,875-1,549INTERESTINCOME15013020-66--66INTEREST(EXPENSE)----------PROFIT/(LOSS)BEFORETAX8,6155,3531,4911,682-2,343-2,045-15-290-1,869-1,543RevenueperQtrtototalrevenue%OperatingcostperQtrtoTotaloperatingcost%Operatingprofit13.0%9.6%29.4%30.9%-162.8%-142.4%#DIV/0!-14500.0%-148.5%-122.7%StaffcostperQtrtoTotalstaffcostStaffcost/revenueratio38.5%39.3%38.0%31.1%110.6%102.3%#DIV/0!6100.0%126.4%116.2%CommissionsFees65,00054,5525,0005,4481,4431,44121,2631,263Rebates---Contractrevenue---I/CRevenuewithinopgroups---I/CRevenuebetweenopgroups---REVENUE65,00054,5525,0005,4481,4431,441-21,2631,263DCDepn.Buildings---DCDepn.FF&E---DCDepn.Computers---DCDepn.Cars---Other---DirectCosts----------GROSSMARGIN65,00054,5525,0005,4481,4431,441-21,2631,263Staffsalaries16,20013,9189561,3261,000905951,000900EmployersSocialTaxes-----Pensions2,6372,13435614716515510165153Severances-----Consultants/freelances/temps100100--8888Short-termincentivebonus-----Long-termincentivebonus-----Salescommission/spotbonus-----中国最大的资料库下载改善人事系统•将会有专人负责人事管理，包括新人辅导，员工福利，评估，调薪等•3月份将安装Cityray人事系统•考虑采用学长制度中国最大的资料库下载有系统，有重点的客户开发•在本地客户上的进展不理想（用友，先声制药，三一重工）–正研究与IBM合作，推出小型网站套餐–先以量取胜，扩大用户量，以利于日后的深耕•网站公司是360客户开发重点•国际客户将会是互动客户开发重点•利用Vignette进攻高技术领域中国最大的资料库下载未来两个月的个人目标•想清楚：–我想要得到什么？–我想要成为什么样的人？–我为什么要在这个地方，做这份工作？–我想为这个团队增添什么价值？–我们这个团队想要为社会增添什么价值？中国最大的资料库下载未来两个月的团队目标•使每个人：–更快乐–更有成就感–学到更多东西–在市场上更值钱中国最大的资料库下载如何成为领导人才？•Energy（强烈的热情与活力）–高度的自我期许–旺盛的行动力–自信心强，在受委屈和挫折时能有幽默感–能体会工作的乐趣，时时保持正面的态度•Energizer（使你的伙伴充满强烈的热情与活力）–能够调动伙伴的积极性–正直，并为人所信赖–能倾听，并能在公开场合清楚的沟通–能组织建立团队，并让所有人为同一目标努力–有能感染人的热心，能将团队的能量和潜力发挥到极至•Edge（锐利的锋芒）–有旺盛的求胜心–对商业运作有很好的直觉，知道怎么赚钱–痛恨官僚，能用很有创意的方法使事情快速发生–能在复杂的问题中抓住重点，能形成简单有力的想法，并大胆地的表达出来–对新事物有强烈的好奇心，热爱挑战与学习–不断为组织带来刺激与改变•Execution（贯彻到底的执行能力）–不止看自己手头的工作，并在意影响到最终结果的所有关键–重视最后的财务成果中国最大的资料库下载我们的游戏规则•对所有人诚实–公司信息公开•财务信息•公司层面的所有动作与决定，与其原因–决策过程透明•敢答：–你的领导必须要能接受质疑，能跟你讨论并解释他作决定的所有理由•敢问：–有问题，建议和需求请公开反映，不要在背后Gossip•权力下放–运用你的判断力和公司的资源，来作对公司对客户都好的事情。不需要请示。做好是你的功劳，出问题公司帮你扛。中国最大的资料库下载新人介绍•韦棠梦(ChrisReitermann)•NicolasThomas•苗庆斌•金鑫•付怀颖•李新•习熠中国最大的资料库下载提升•王振宇--AssociateAccountDirector•徐彬--AssociateAccountDirector•廖俊--TechDesignTeamHead中国最大的资料库下载新添的重点工作•成立独立的项目管理部门,并实施项目经理(Producer)制度–由冯华领导–目前的成员有冯华、李新、胡瀛、徐仲华、邱海峰、沈婷(?)、董乔(?)–与客户服务人员配对形成伙伴关系中国最大的资料库下载新添的新人•E.D.Chou•池峰•韩学才•林凯中国最大的资料库下