媒介经营与管理(课程)

关于媒介经营与管理如果你想送他上天堂,就让他做杂志,如果你想让他入地狱,就让他做杂志.EVERYHEAVENHASAHELL!媒介是最后一项暴利事业。欢迎来天堂!欢迎来地狱!Welcometoheaven!Welcometohell!天堂之旅？地狱之旅？我们的问题——为什么要学？1、现实的需求——成为业界的经营与管理者；2、合作的需求——媒介的工作是一份合作的工作；3、业务的需求——经营是业务的导向媒介经营与管理一、课程总体学习方法：理论讲解加案例分析二、课程进度安排：前期在教师引导下进入该课程，后期针对相关案例，侧重讨论。三、课程作业要求：了解媒介管理的基本体系与状况的基础下，作两篇论文。一篇期中，一篇期末。期末为读书笔记。媒介经营管理学推荐书目及网址1、《组织行为学精要》：（英）S·泰勒，T·杰克逊著，中信出版社，2003年2、《组织行为学精要》：（美）史蒂芬·P·罗宾斯著，机械工业出版社，20033、《媒介管理学经典案例》：邵培仁、张东轶编，高等教育出版社，2003年4、《组织传播》：（美）凯瑟琳·米勒著，华夏出版社，2000年5、《TheDynamicsofMassCommunication》JosephR.Dominick绪论：媒介管理学是一门交叉学科管理学：营销学经济学传播学广告学组织行为学广播影视学一、媒介管理学的研究对象与内容媒介管理：媒介管理者协调、组织、领导和控制媒介员工的工作和充分利用媒介资源来达到既定的媒介发展目标的过程。媒介管理学课程的核心概念是交换。CAMMUNICATION本身有交换分享之意。媒介管理学的主体内容：1、媒介管理与媒介组织分析2、媒介管理的任务分析；3、媒介生产与营销分析；4、媒介管理的领域分析；二、学习意义1、企业经营的客观要求；2、媒介管理者的现实需求；3、大众传播者的最新需求；4、对我们编辑学的学生来说，更是进入此领域的入门引导，职业精神的直接培育。第一章媒介管理概述第一节媒介管理的本质和特征一、媒介：介于传播者与受传者之间的用以负载、传递、延伸特定符号和信息的特质实体。二、管理：以达到组织目的为目标，有计划有组织地付出努力的有系统的行动。PS：利润最大化与市场占有最大化是个问题又不是个问题。三、媒介管理与企业管理的区别：1、中国的媒介管理责任重大；2、不只是人财物的管理，还是信息的管理；3、既要科学，又要艺术4、有自己独特的机构设置。四、媒介管理的特征：1、全局性；2、长远性；3、纲领性；4、权威性；5、抗争性；6、稳定性；第二节媒介管理的职能和作用一、计划二、组织三、指挥四、协调五、控制六、革新第三节媒介管理的原则1、导向性原则；2、整体性原则；3、互动性原则；4、民主性原则；5、法制性伦理性原则；6、程序性原则；7、专业性原则；8、发展性原则；凤凰的实例第二章媒介产业与全球化何为产业？1、一个产业是各种相同生产或服务的企业集合；2、一个产业中的各个企业个体输出相同的资源获取相同的资源；3、生产服务内容独特；4、与社会经济形态的其他部分保持联系；5、生存方式独特；6、竞争不可避免；一、媒介是公共产业：1、政治功能；2、经济功能；3、教育功能；4、文化功能；二、媒介是信息产业1、物质生产2、信息生产三、媒介的营利模式1、出售信息；2、出售受众；3、出售品牌价值；第二节媒介产业的全球化全球化的表现：1、经营的跨国性；2、管理的开放性；3、时间的快捷性；4、经营地点的全球性；5、媒介竞争的激烈性；中国媒介走向全球化的优势分析：1、受众市场庞大；2、智力资源充沛而低廉；3、媒介体系层次分明；4、广告需求量很大；5、媒介硬件很好；中国媒介走向全球化的劣势分析1、实力不强；2、媒介成分单纯；3、经营结构单一；4、资金分配不合理；5、媒介体制的限制；6、政府职能的老问题；问题讨论（一）：1、你认为媒介全球性是一件好事还是一件坏事？为什么？2、媒介全球性对于人、对于国家、对于媒介本身又起到什么样的作用？建议网络查询关键词：internationalglobalglobalismglobalmediacomparativemediaCross-culturalcommunicationMediabarons(媒介大王）Conglomerates(集团企业）Culturalimperialism(文化帝国主义）第三章媒介组织与媒介公司学习要点：了解并掌握媒介组织与媒介公司的基本结构与特点。第一节媒介组织及其变革趋势一、何为组织？包特的五种成分：组合；取向；分化；协调；时间；哈佛的两种组织概念媒介组织的特点：媒介组织：专门从事大众传播活动以满足社会需要的社会单位或群体。媒介组织的特点：1、人为形成而非自然形成；2、得到管理部门的认可；3、有明确的目标；4、所有成员以传播信息为谋生手段；5、有自己固有的传播工具；6、职责明确有角色分工；7、有自己固有的生产周期；8、有自己的规章制度与行为规范；三、组织管理跨度与组织结构形式以层级区分：1、垂直型2、水平型从编辑经营关系区分：1、社务委员会领导下的社长负责制；2、社长领导下的总编、总经理分工合作制；3、董事会领导下的总经理负责制四、现代媒介组织变革趋势1、小型化2、扁平化3、精干化（3S）4、专业化第二节媒介公司的管理与组建媒介公司的目标：1、满足受众的需要；2、满足党与国家的需要；3、满足经济利益的需要；两种生产销售的整合发展广告销售与信息销售最后需整合到信息生产的环节上来。媒介员工的工作特点创新是媒介员工工作的基本特点。媒介公司的组建在我国需符合相应的法规。第三节媒介公司的运作与职权媒介公司的运作流程1、明确任务；2、明确完成任务的次序；3、分配任务到人；4、明确应有的协调；5、整合所有要素，确保生产成果的及时体现。媒介公司的责任媒介公司承担意识形态的传输，因此有一些必然的责任。第四章媒介领导与领导者本章主要搞清媒介领导与领导者的职责以及特征，同时搞清楚领导者与管理者的区分。思考与讨论议题：1、你认为你能够担任一份日报的老总吗？为什么？2、你认为媒介领导者与员工的关系应该如何？为什么？3、媒介领导的权威从哪里来？4、媒介领导人最重要的特质是什么？5、媒介领导者与媒介管理者是一种什么样的关系？第一节媒介领导的本质和特点一、媒介领导的含义：1、须同时具备领导者和被领导者；2、领导者是相互作用中的支配力量；3、领导者有一种引导和影响被领导者的能力；4、领导者的责任是确定目标并实实此目标；第二节媒介领导的权威与原则关于媒介领导的权威：一、权威是实施领导的基础；二、权威从哪儿来？1、强制性影响力：A、传统观念；B、团体规范；C、法定职权；2、自然性影响力：A、品德；B、才学；C、资历；D、感情；三、媒介领导与领导力1、责任感；2、个人魅力；3、沟通能力；4、激情；第三节媒介领导者的职责与素质成功领导的十四条标准：1、领导者要保持忠诚；2、领导者要保持乐观；3、领导者要热爱员工；4、领导者要善于激励员工；5、领导者要纵览全局；6、领导者应机智周到；7、领导者应公正无私；8、领导者应诚信可靠；9、领导者应坚决果断；10、领导者应雄心勃勃；11、领导者应始终如一；12、领导者应谦虚谨慎；13、领导者信心十足；14、领导者为人之师；不称职领导的十四个特征：1、对于意想不到的情况总是束手无策；2、只相信自己，一切事必躬亲；3、忙于小事，整天忙忙碌碌；4、分不清事情的轻重缓急，总是堆满了文件；5、每天超时工作；6、总是带着没看完的文件下班，再带着上班；7、总是拖延时间，把今天的事拖到明天；8、对任何问题都解决不彻底；9、看问题绝对化；10、总是力求最佳措施，但往往不切实际；11、对下属昌昧轻浮，拍肩搂腰，力得得到一个名易近人的名声；12、没有原责性；出了事总爱找“替罪羊”；13、“敞门”办公，任何人任何时间都可以进入到他的办公室；14、集体的荣誉喜欢一个人扛；第五章媒介战略管理本章学习要点：1、了解并掌握媒介战略管理的内涵与步骤。2、认识到媒介战略管理对于媒介的重要性。：第一节媒介战略管理的内容和过程1、何为战略？2、媒介战略管理：即媒介根据外部与内部条件确定使命与战略目标，为求得媒介的生存和长期稳定的发展，对实现目标的途径和手段进行总体谋划并付诸实施以及在实施中进行控制的动态管理过程。二、媒介战略管理过程（一）、媒介战略环境分析1、外部环境分析2、内部环境分析（二）、媒介战略评价与选择（三）、媒介战略实施（四）、媒介战略控制第二节媒介战略环境分析一、外部环境分析（一）、宏观环境分析：PEST分析（二）、媒介产业环境分析：五要素理论二、媒介内部条件分析（一）、资源分析（二）、产品分析（三）、市场分析第三节媒介战略选择可供选择的经典战略：1、多角化经营战略；实现的途径有：A、自身内部分裂；B、购并，C、联合2、媒介品牌战略；3、媒介集团战略；4、媒介购并战略；5、媒介上市战略；第四节媒介战略实施一、战略实施的阶段1、发动阶段；2、计划阶段；3、实施阶段；4、控制阶段；二、媒介战略实施的基本原则：1、坚持正确的舆论导向原则；2、统一领导统一指挥原则；3、创新原则；4、应变原则；第五节媒介战略控制媒介战略控制：为了使媒介的活动与媒介战略的要求保持一致，以合适的标准评价战略实施进展情况并随后采取相应的纠偏行为的过程。一、媒介战略控制的必要性1、环境时刻在变化着；2、媒介战略管理任务本身十分复杂；3、管理过程中的失误在所难免；二、媒介战略控制的类型（一）、规避控制；（二）、活动控制；（三）、绩效控制；（四）、人力资源控制；第六章媒介管理的计划与决策讨论:你认为政治家办报是媒介管理的蜜糖还是毒药，为什么？媒介与政府的立场究竟应该如何？对立还是合作？为什么？很多人认为对立的关系会产生真理，你认为这有道理吗？为什么？在中国对于媒介来说，媒介与政府究竟应该是一种什么样的关系？第一节媒介管理计划概述一、计划作用1、协调全员的思想和行动；2、避免媒介在危机中做出太多决策；3、使决策者从全局出发考虑问题；4、计划定成败。二、制定计划的原则与关键：1、可行原则；2、弹性原则；3、统筹原则；第二节媒介战略计划的制定确定媒介任务的参考因素：1、媒介的历史；2、媒介的老板；3、市场的变化；4、媒介的资源；5、媒介的优势；研究媒介的环境信息（一）、外部信息1、受众情况；2、广告主情况；3、竞争对手情况；4、组织行为信息；5、市场变化信息；（二）、内部信息：来自整个组织内部的信息。媒介管理的策略模型：1、压缩成本的低价路线；2、扩版增容；3、专业化道路；4、差异化，做好各个细分市场；5、挖墙脚；6、垄断化；决策类型1、经验与科学2、计划与非计划第七章媒介信息资源管理“要管理好一个企业，必须管理它的未来，而管理未来就是管理信息。”——菲利浦·科特勒。第一节信息资源与媒介管理一、信息资源理论及其发展1、人类社会的三大资源材料——没有材料，什么也没有能源——没有能源，什么也做不了；信息——没有信息，什么也不是；二、媒介信息资源开发的作用与意义1、信息资源的开发，能够支持媒介战略管理与战略决策；2、现代社会媒介管理的信息环境发生了根本变化，对信息资源有了越来越大的依赖性；3、现代媒介的多元化经营，在客观上提出了对信息资源的需求。第二节媒介管理的信息系统信息管理：是指在整个管理过程中，人们收集、加工和输入、输出的信息的总称。媒介管理的信息系统：针对媒介管理各个环节中的信息所进行的收集、储存、加工、检索、分析和传播的过程式，用以支持和服务于媒介管理过程的信息网络体系。第三节媒介管理信息网络的构建构建媒介信息网络的原则