媒体消费习惯研究问卷-final

F040040224媒体消费习惯研究1许可证号：国统涉外证字第0024号备案机关：国家统计局备案文号：国统涉外备案字[2004]04479本次调查属于自愿性调查一审二审复核抄Listing编码一录二录翻译访问问卷号录入问卷号(101,106)录入卡号（107,108）(109)PanelIDP(121,129)(130)媒体消费习惯研究(F040040224)__________女士／小姐／先生：您好，我是_____________公司的访问员，我们正在进行一项有关媒体消费习惯的研究，很想听一听您或您的家人的宝贵意见，耽搁您一些时间，可以吗？多谢您的支持和配合！访问员保证：我保证本问卷内容所填各项资料，皆由我依照作业程序规定完成，绝对真实无欺，若有一份做假，全部问卷作废，并赔偿公司损失。被访者信息姓名部门职务/职称电话（手机）（261,271）电子邮件地址单位名称单位地址省/自治区(312,313)市(314,316)区(317,318)具体地址邮政编码被访者单位联系方式总机(325,332)分机(333,337)单位电话区号（321,324）电话号码访问信息访问员姓名访问员编号（412，414）访问日期年(421,424)月(425,426)日(427,428)访问开始时间时分访问结束时间时分F040040224媒体消费习惯研究2配额表配额A：（城市）510配额C：（行业）512北京1电信1上海2金融保险2广州3政府机构3深圳4制造业4成都5教育5南京6交通运输6武汉7电力7沈阳8其他行业8配额B：（被访者类型）511配额D：（企业规模/电脑数量）513IT负责人ITDM1500台以上1业务负责人BDM2251-500台2IT专职人员ITPro350-250台3访问方式：514用户品牌515面对面访问1MS用户1电话访问2非MS用户2传真访问3电子邮件4电话邀约甄别问卷你好,我是（益普索公司）访问员,我叫_______.益普索公司市一家专业从事市场研究的公司,今天我们想向和IT决策相关的人员了解他们是如何获取IT产品的相关信息的.[针对配额需要]-请问我可以和IT部门的经理或者信息系统管理部门的经理谈谈吗?-请问我可以和贵公司内最了解有关电脑产品和服务的选择的人员谈谈吗？-请问我可以和贵公司的经理/业务部门的经理谈谈吗？[找到相应部门]你好,我是（益普索公司）访问员,我叫_______.益普索公司市一家专业从事市场研究的公司,今天我们想和IT决策相关的人员了解他们是如何获取IT产品的相关信息的.为确定您符合该调查的条件,请您先回答我一些过滤问题.针对符合条件的被访者，我们将被对您进行一个约30分钟的面对面访问，为了感谢您的时间和合作，我们将付给您_____元的礼金,同时您会在调查结束后，分享调查的结果，了解IT相关得决策人员们如何获取IT相关的信息。F040040224媒体消费习惯研究3S1.【出示卡片】请问您所在的部门是什么部门呢？【访问员读出选项】（单选）[520]IT部门或者信息系统管理部门(MIS)1IT和信息管理部门制造/营运/教学等核心业务2主要业务部门客户服务/支持3营销/广告4设备管理5销售（专业销售或零售）6研究与开发7运输8[521]工程/基础建设1其他支持部门会计/财务2员工教育/培训3人力资源/人事/劳动管理4办公支持/秘书处5其他部门，请注明_________S2.请问您所在的部门属于下列哪一种呢【访问员读出选项】（单选）[530]IT部门/信息系统管理(IT设备和系统的管理与维护)1续问S3题主要业务/运营部门2跳问S4题IT管理外的后勤部门3感谢,并终止访问财务部门4感谢,并终止访问其他部门，请注明_________5感谢,并终止访问【督导注意：和S1对照】S3.那么，请问您在IT维护、管理部门的职务是什么呢？【访问员读出选项】（单选）[540]IT部门/信息系统管理部门的负责人1IT负责人ITDMIT部门/信息系统管理部门的专职员工2IT专职人员ITPro【访问员注意：请注意回圈配额B】【回答完此题后，跳问S5题】S4.那么，请问您在业务部门的职务是什么呢？【访问员读出选项】（单选）[542]业务部门/运营的负责人1业务负责人BDM业务部门/运营的一般员工2感谢,并终止访问【访问员注意：请注意回圈配额B】S5.请问在单位的IT相关产品的采购过程中，下列哪一种情况最能描述您的决策作用?【访问员读出选项】（单选）[544]有IT产品采购的决定权，但只是负责审批预算1有IT产品采购的决定权，参与大多的采购过程2没有最终决定权，但您的建议将很大程度的影响最终决定3您的建议对最终的决定的影响不大4感谢，并终止访问您不参与IT产品采购过程5感谢，并终止访问F040040224媒体消费习惯研究4S6.请问您所在的单位一共拥有多少台个人电脑呢？这里的个人电脑包括台式机和笔记本电脑，但不包括终端的无盘工作站。[550-553]（台）小于50台感谢并终止访问【访问员注意：请注意回圈配额D】S7.【出示卡片】请问您所在的单位是属于下列哪个行业？【访问员读出选项】（单选）[555]电信业(包括电信运营商如中国电信、中国移动,电信设备制造商如华为和摩托罗拉等，电信增值服务提供商如新浪短信)1金融保险业2政府机构3制造业4教育5交通运输业6电力（发电厂,供电局）7其他行业，请注明________________【访问员注意：请注意回圈配额C】S8.【出示卡片】请问您或您的家人及亲密朋友中有没有在以下行业/单位工作的呢？【访问员读出选项】（复选）市场研究公司或公司的市场研究部1感谢，并终止访问广告/公共关系公司或公司的广告/公共关系部门2在电脑产品生产厂家/其批发公司/零售店（柜台）工作3在软件的开发公司/经销商/零售店（柜台）工作4以上均无5S9.请问在过去三个月里，您有没有参加过任何形式的市场调查访问和座谈会呢？（单选）有1感谢，并终止访问没有2S10.请问您在这个单位工作多长时间了呢？（单选）6个月以下1感谢，并终止访问6个月以上2S11.请问您的年龄(即您的周岁)是多少呢?(记录实际年龄)[560-561]岁20-55岁之间继续访问，否则感谢并终止访问S12.【出示卡片】请问您的受教育程度？我指的是您受过的最高的或正在受的教育程度。（单选）[563]没有受过正式教育1感谢，并终止访问小学2感谢，并终止访问初中3感谢，并终止访问高中4中专/技校5大专或大学非本科6大学本科或以上7F040040224媒体消费习惯研究5主体问卷第1部分：单位的IT背景A1.【出示卡片】请问您的单位中的服务器共有多少台呢？（复选）[610-613]（台）A2.【出示卡片】请问贵单位拥有哪些牌子的服务器？（复选）A3.那么各品牌的服务器分别有多少台呢？【访问员注意：各品牌服务器之和应与A1题答案相等】A2A3(台)[615][620-623]苹果(Apple)1[625-628]方正2[630-633]戴尔(Dell)3[635-638]宝德4[640-643]惠普(HewlettPackard(HP))/康柏(Compaq)5[645-648]IBM(国际商用机器)6[650-653]浪潮7[655-658]联想(Legend)8[660-663]同方9[665-668]太阳(Sun)0[670-673][616]宏基(Acer)1[675-678]优利系统(Unisys)2[710-713]长城3[715-718]没有任何服务器0----------------其他（请注明：______________）不知道X----------------拒绝回答Y----------------A4.【出示卡片】请问您单位的个人电脑所应用的主要操作系统有________？（复选）[810]Windows951Windows982Windowsme3WindowsXP4WindowsNTWorkstation5Windows2000Professional6Linux[追问是什么品牌、什么系列的]请注明：_________________7Unix[追问是什么品牌、什么系列的]请注明：_________________8MacOS(苹果操作系统)9DOS[追问是什么品牌、什么系列的]请注明：_________________0其他，请注明：_________________【访问员注意：对于回答Linux、Unix和DOS的被访者需要追问具体的品牌和系列】F040040224媒体消费习惯研究6A5.【出示卡片】请问贵单位服务器所应用的主要操作系统有________？（复选）[820]WindowsNT1Windows20002Windows20033Linux[追问是什么品牌、什么系列的]请注明：_________________4Unix[追问是什么品牌、什么系列的]请注明：_________________5MacOS(苹果操作系统)6其他，请注明：_________________A6.【出示卡片】请问您单位目前的服务器上主要使用那些类型的应用软件呢？（复选）[830]CRM（客户关系管理）1SCM（供应链管理）2ERP（企业资源计划）3电子商务软件4财务软件5其他，请注明：_________________A7.【出示卡片】请问您单位目前主要使用那些品牌的应用软件呢？这里应用软件是指在服务器上运行的应用软件，包括CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）、ERP（企业资源计划）、电子商务和财务软件等…（复选）[840][841]微软(Microsoft)1NetworkAssociates5IBM(国际商务机器)2Hyperion6惠普(HP)3Richwin7Oracle(甲骨文)4SAS8Adobe5埃森哲(Accenture)9Sybase(赛贝斯)6Legato0Novell7[842]BEA8Entrust1I29Broadvision2iPlanet0用友（Ufsoft）3[841]金蝶4赛贝尔(Siebel)1其他（请注明：_____________）ComputerAssociates2没有安装任何应用软件0Ariba3不知道XNetdyanamics4拒绝回答YA8.请问下列那种情况能够描述贵公司的个人电脑和Internet国际互联网连接的情况呢？（单选）[850]任何一台电脑都能够通过局域网连接国际互联网1只有某些电脑可以直接和国际互联网连接，其他电脑只能连接局域网2所有电脑都不能连接国际互联网3F040040224媒体消费习惯研究7第2部分：单位的IT产品的采购过程B1.请您描述一下您单位最近一次购买IT产品时，从产生需求到最终决定购买的过程。最近一次购买的IT产品类别是:购买过程是怎样的呢?:[追问]由谁提出的需求?：[追问]由谁做购买计划,如何作?：[追问]由谁最终审批决定?：[追问]如何和厂家或经销商联系?：B2.【出示卡片】请问您单位在IT产品采购过程中是_____________________？【读出选项】（单选）[852]自行采购，自己决定购买的品牌1跳问B6题自行采购，但上级部门指定购买的品牌2跳问B6题部分自行采购，部分由上级部门集中采购3续问下题上报购买需求，由上级部门审批后集中采购4跳问B8题B3.请问贵单位在采购IT产品时，在什么情况下可以自行采购呢？（复选）[854]在一定的金额以下，可以自行采购1部分产品/软件类型可以自行采购2所有情况均自行采购3【针对B3题中回答‘1’的被访者提问】B4.那么，请问贵单位采购IT产品时，在多少金额以内可以自行采购呢？[856-859]万元【针对B3题中回答‘2’的被访者提问】B5.【出示卡片】那么，请问贵单位在购买哪些IT产品或软件时，可以自行采购呢？（复选）[861]台式电脑1笔记本电脑2打印机3扫描仪4服务器5网络交换机6应用软件/解决方案7其他，请注明：____________________F040040224媒体消费习惯研