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媒介作业知识与实操2002.3.26内部交流系列报告之二一、媒介的实质二、国内媒介市场格局三、媒介作业的一般内容四、各类媒体特点和适用产品五、媒介服务内容和特点六、媒体策略与营销目标内容一、媒介的实质媒介是什么？媒介与广告、与营销的关系？媒介的功能？从央视标王“秦池”、“爱多”讲起每年11月8日上午8时，在央视梅地亚中心例行上演着一场广告黄金时段争夺价。哈尔滨制药三厂太极集团去年“太极”和“哈三”的争夺在2001年1、2月份，19点报时的竞标中，原本底价500万的版块最终拍到了2041万元的“天价”。从央视标王“秦池”、“爱多”讲起中央电视台一套晚7时到8时的节目，平均收视率高达23.6%，一直为全国电视媒体之首，所以被称为黄金频道的黄金时间段。从1994年开始向社会公开招标广告以来，成为企业比拼实力的焦点，有实力的企业争相抢占黄金时间段，亦被视为工商企业界的“晴雨表”。更成为众多名牌企业,成败荣辱的见证。标王“秦池”、“爱多”的陨落的根源企业实态市场投影企业实态市场投影企业实态市场投影企业实际的情况形成在市场上的投影〈〉=经过广告等宣传成也标王，败也标王？与媒体有什么关系？媒体究竟是什么？在一场广告中到底能起多大作用？产品product价格price通路place促销promotion需求command成本cost方便convenien沟通communicate传统的“4P”现代“4C”还是回到营销组合，4P或4C广告的主要任务他们过于依赖和夸大了媒体的作用广告系统营销系统管理系统媒体只是广告系统的组成部分4P和整合传播生产、研发、财务采购、管理、人事。。。媒介的实质到底是什么？还要看它和广告、和营销的关系广告要解决的三个问题说什么？怎么说？以什么途径说？上游中游下游市场调研创意制作和实施媒体策划和实施媒介作业解决广告信息“以什么途径说”即要找出广告信息与目标群体（TARGET）的最佳接触方式，也就是对“正确的人”，(目标群体，性别、年龄等）在“正确的时间”（季节性），“正确的地点”（区域市场的选择）通过正确的媒体，以“正确的花费（CPRP/CPM）将广告信息传达出去。哈药集团的广告又出了什么问题？哈药集团铺天盖地的广告，在确实提高销售的情况下，又倍受人们的指责。为什么？原因很多，表现在媒体方面：去年，“巩莉阿姨”事件让哈药一度被动哈药集团创新了一种媒体购买形式全年合同，一定的播出量；指定一定黄金时段比例，一定栏目比例；剩下的播出量，电视台只要有空余时段就上。对传统广告理论的思考广告主广告公司媒体广告业的三大支拄那么消费者与广告是什么关系？作为产品的购买和使用者；作为广告的受众。有没有人尊重他们？考虑过他们？有没有人考虑到他们与广告业，与媒体的关系。所以，我一直想广告业支柱的支柱应该是消费者，至少广告业的支柱是4个，而不是3个。再看红桃K的“四大法宝”小报。〈健康快报〉，他们自己戏称全球发行量最大；专题片。甚至想做到CCTV-1上去；宣销。一场促销活动本身也是媒体；氛围。制造销售现场的气氛。红桃K“四大法宝”的得失•销量的确上升•深化和扩大了媒体的内涵•加深了与消费者的沟通•品牌形象上不去•美誉度不够得：有得有失失：媒介到底是什么？媒介就是信息沟通的渠道和途径；所以，媒介无所不在，无处不在。而媒介作业以及策划就是要找出广告信息与消费者的最佳接触方式。注，本次所讲仍然以大众媒介为主。二、国内以及媒介市场格局国内媒体市场主要特点是什么？媒介市场格局如何？消费者如何消费媒介？可能是世界上最复杂的媒体市场人口13亿电视3000+频道省台30+市台700+有线台5000+有线网广播1800+报纸1000+杂志7000+户外无数机会电视媒体市场•全国平均收视率•CCTV介绍•有线电视•十大卫视04812162024长春沈阳大连哈尔滨CCTV-1CCTV-2省电视台-1省电视台-2市电视台-1市电视台-2省有线电视台-1市有线电视台-104812162024北京天津石家庄郑州04812162024上海济南青岛南京杭州苏州04812162024成都重庆贵阳昆明南宁东北华北华东西南资料来源：央视-索福瑞，1999所有成年人平均收视率（19：00-22：00）04812162024西安兰州CCTV-1CCTV-2省电视台-1省电视台-2市电视台-1市电视台-2省有线电视台-1市有线电视台-104812162024武汉南昌长沙04812162024福州厦门广州深圳海口西北华中华南小结华北、西北、西南、华中地区CCTV影响力大；华东地区当地电视台影响力较大；而华南基本是本地有线台的天下。所有成年人平均收视率（19：00-22：00）HebeiShaanxiInnerMongoliaLiaoningJilinHeilongjiangShandongJiangsuAnhuiZhejiangJiangxiFujianHenanHubeiHunanGuangdongGuangxiShanxiQinghaiSichuanGuizhouYunnanTibetHainanGansuShanghaiBeijingTianjinXinjiangUygurShenZhenChongqingNingxiaDalianQingdaoXiameni80%-100%40%-59%60%-79%20%-39%0-19%CCTV--1在全国各地的覆盖率平均在80%以上CCTV-1的覆盖率资料来源：央视-索福瑞，1999其他中央电视频道CCTV-2因为其历史较为悠久，虽然收视率不高，仍然保持CCTV覆盖率的第二位。CCTV-3也有较为悠久的历史，但由于被定为卫星加密频道，节目没有特色，造成地方有线台不转播，所以覆盖率较低。CCTV-4是国际频道，其覆盖主要面对全球，在国内覆盖和收视较低CCTV-5/CCTV-6是有线加密频道，但节目各有特色，收视情况较好，覆盖率较高。CCTV-7以农业教育为主，节目不符合大众，覆盖率低。CCTV-8前年五月刚刚改版，节目水平有很大提高，覆盖率明显上升，与CCTV5/6相当,CCTV-9为去年刚推出的面向海外的英语频道.正在准备今年7月推出CCTV-10套，科教文卫频道。中央电视台日益收到省台/卫视的挑战051015202530石家庄青岛哈尔滨西安合肥贵阳昆明郑州太原济南重庆厦门宁波长沙大连苏州天津福州深圳武汉北京沈阳南京杭州成都上海佛山广州CCTV-1省台/卫视时段：19:00--21:30资料来源：央视-索福瑞，2000卫视概况目前31个省、直辖市有23个有卫星电视；但是“上天容易，落地难”，卫视要通过有线电视网接受；政府过多的节目限制，收视率下降全国十大卫视排名卫视排名01234567上海卫视湖南卫视山东卫视浙江卫视四川卫视福建东南卫视凤凰卫视中文台广东卫视黑龙江卫视云南卫视资料来源：CMMS2000有线电视大多数网络自筹资金，没有足够的许可节目充实无数的频道；安装费大约300元，月租10元；东南地区增长迅速，北方相当保守；节目多样化，有体育、电视剧、电影、音乐等独立频道，综艺频道最受欢迎；非法广告切入。报纸媒体市场报纸按其发行覆盖仍分全国性、区域性；按其类别分综合类、专业类。而区域性报纸构成基本保持每个城市原则上有日报、晚报、电视报。由于报纸新闻有较强区域性的特点，去年来全国发行的报纸影响力在各地方已经逐渐被各地区的报纸所代替。区域性报纸跨地域渗透力日益强劲。比如：《北京晚报》、上海的《新民晚报》、天津的《今晚报》和广州的《广州日报》、《羊城晚报》1999年中国报纸发行量Top10排名媒介名称发行量（万）1足球报1852人民日报1533广州日报1254新民晚报1105扬子晚报866北京晚报827南方周末788今晚报759羊城晚报7110中国青年报70资料来源：中宣部新闻局2000年中国报纸广告收入Top111.广州日报2.新民晚报3.北京青年报4.深圳特区报5.北京晚报6.羊城晚报7.上海证券报8.今晚报9.成都商报10.扬子晚报11.计算机世界报报纸媒体市场各报大量扩版。1999年，60%以上的各省市主要报纸媒体纷纷扩版。大量报纸开始彩色印刷。有时在媒体完全没有彩色版面的情况下，亦可根据客户的要求增加彩印，例如Nokia在3210机型投放期间，为了表现其彩色效果，就有南通广电报、金华晚报等多家媒体为其特别增加彩印。结构调整与强强合并。15家报业集团。广告服务意识增强。新兴报纸媒体发展迅速，广告操作手法多样。长久以来，国内报纸版面内容一直较严肃、政治性强，近两年一些追求都市文化、休闲、消费、娱乐类的新刊报纸发展迅速（主要有北京：精品购物指南；上海：申江服务导报等）。杂志媒体市场精品杂志与传统杂志各领风骚.精品杂志以精美的印刷及其个性化的特质，较受客户青睐。精品杂志以每年10%的速度递增，突出时尚类、综合类、商业类等等。传统杂志成本小，售价便宜，发行量仍然很大。目前杂志发行量前10名依然为传统杂志，如读者、家庭、家庭医生、海外文摘等等。杂志媒体市场杂志广告越来越丰富，创意广告层出不穷。杂志广告已突破传统客户，除了电器、汽车、通讯器材、手表等，食品饮料、生活用品，甚至儿童玩具都开始重视杂志广告。拉页、夹送礼品、立体画面等等创意广告屡见不鲜。但由于印刷厂的接受能力有限，许多创意广告仍然受到限制，和国外杂志相比仍有很大差距。杂志媒体市场广告价格静静上扬，客户服务渐渐完善。经过这两年的平静，杂志的价格将会有一定程度的增幅，增长比例大约在10%-15%之间，这声明了杂志市场在被看好的同时，也保持着谨慎的态度。虽然杂志价格会有一定的提升，但在为客户提供服务方面，杂志会变得更加灵活，80%的精品杂志会满足客户提出的合理要求。电台媒体市场节目外包越来越多。省市之间的节目交流加强。广告与节目融合越来越好。融合包含两方面含义：1、广告质量不断上升，迎合了节目质量的发展趋势；2、广告形式多样化，除了普通的15“、30”广告之外，“特约”、“冠名”、“专题”、“热线”等广告份量日益加重，更多地考虑两者之间的协调性和统一性，使得广告能更好地渗透在节目中，减低了听众对广告的抗拒心理，也就取得更好的广告效果。价格稳定，时段落差较大。黄金时段与非黄金时段的价格落差较大，成几倍甚至十几倍的差距，但由于总体价格不高，客户还是会选择黄金时段。中国的广告主最舍得花钱1999年全国广告经营额为622亿元2000年，在715亿元左右十大广告主目前，中国媒介市场投放量最大的十类产品依次为：保健食品及口服液、零售业、房地产、洗发护发用品、OTC类药物、职业服务、护肤品、中国酒、碳酸饮料、手机及附件产品。与1996年以前跨国企业广告占据中国媒介市场的情况相比，中国本土广告主的媒介投放量有了飞速增长。1999年，他们已经在全国广告投放量前十名中占据到九个位置。本土与跨国广告主在广告投放方面的差异1.跨国品牌注重媒介研究数据，本土企业更多注重凭借经验；2.跨国品牌多选用全球或区域广告代理商进行服务，对服务品质的要求非常高，注重媒介投放的效益；3、而本土广告主更多关心的是媒介购买净成本，因此在广告投放过程中经常出现媒介曝光量过度或严重不足、无法达到预期效果。专业媒体购买公司分散创意，集中购买是国际广告发展的一个流向。1.凯络媒体(CARATMEDIASERVICES)2.传力媒体(MINDSHARE)-负责联合利华全部媒体购买业务，由智威汤逊及奥美广告公司媒介部于98年合并而成，隶属WPP集团3.尚扬媒介(THEMEDIAEDGE)-WPP旗下的另一家媒介巨头，由电扬媒介部发展而成4.实力媒体(ZENITHMEDIA)-其宝洁业务于99年被BECOME3旗下的STARCOM接管5.STARCOM-负责达美高，电通，李奥贝那的媒介业务三、媒介作业的一般内容媒介常规作业的内容是什么？1、广告计划回顾和评估•对已经实施的广告计划进行的对计划本身的事后评估，•这是一种变相的，隐