广电双向网电视支付系统广电双向网电视支付系统广电双向网电视支付系统广电双向网电视支付系统业务交流烽火通信介绍烽火通信介绍烽火通信介绍烽火通信介绍¾国内优秀的通信设备制造业上市企业,¾国内优秀的通信设备制造业上市企业,2001年在上海证券交易所上市(600498)¾国内优秀软件企业,05年列国内软件100强34位,湖北最大的软件企业强位,湖北最大的软件企业¾国家计算机信息系统集成一级资质,国家科技部火炬中心认定的欧美软件国家科技部火炬中心认定的欧美软件出口试点企业。¾湖北省信息化战略合作伙伴¾湖北省信息化战略合作伙伴¾网络安全、电信增值业务及企业信息化解决方案等新业务领域化解决方案等新业务领域完善的市场与服务网络完善的市场与服务网络完善的市场与服务网络完善的市场与服务网络34个办事处及网络部,产品遍布全国各地及中国电全国各地及中国电信、中国移动、中国网通中国联通国网通、中国联通、中国铁通等各大运营商网络05年成立了国际贸易公司,系列产品远销美国、意大利、澳大利亚、以色列、瑞士、阿联酋、韩国、荷兰、印尼、塞浦路斯、越南、印度、巴基斯坦、卡塔尔、南非、加拿大、香港、台湾等国家和地区中国普天广电事业本部中国普天广电事业本部中国普天广电事业本部中国普天广电事业本部以三网融合为背景的广电数字化产业发展机遇进入有线数字电视•以三网融合为背景的广电数字化产业发展机遇,进入有线数字电视、地面数字电视、移动多媒体广播及卫星数字电视产品领域,成为进入广电产业的唯一中央企业。•已逐步形成数字电视新一代收发传输网产品系列、广播电视运营支撑网络产品系列、增值业务系统和终端产品系列三大核心产品系列。业务涵盖无线发端设备及集成、有线接入产品及集成、卫星应急通业务涵盖无线发端设备及集成、有线接入产品及集成、卫星应急通信/新闻直播网络产品、广电运营支撑网络、广电增值业务、终端产品等。•凭借三大核心产品系列和产业配套支持,可以为用户提供有线数字电视、地面数字电视、移动多媒体广播和卫星数字电视等端到端的整体解决方案,结合多种运营合作模式,可以为广电用户提供良好的专业服务充分实现用户价值的最大化的专业服务,充分实现用户价值的最大化。企业经营企业经营企业经营企业经营•烽火科技2009年销售额达到102亿EPON•烽火科技2009年销售额达到102亿,EPON销售逾15亿;•普天广电事业本部近4亿,入围河南省网招标;招标;•三屏合一互动业务管理系统独家中标黑龙江联通江联通;•互动电视业务系统接入湖北、新疆、辽宁、黑龙江;烽火普天信息技术有限公司烽火普天信息技术有限公司烽火普天信息技术有限公司烽火普天信息技术有限公司新公司是在中国普天和烽火通信基于各自积累新公司是在中国普天和烽火通信基于各自积累的产品技术的基础上,整合各方产业资源,以z基于安全智能卡的电子支付系统包括小额电子z基于安全智能卡的电子支付系统,包括小额电子钱包和电子银行;接入营管的广电行业增值业务综z可接入、可运营、可管理的广电行业增值业务综合接入平台;zEPON+Eoc一体机的方案创新和产品定制;为核心产品的,成立的互动电视增值业务平台为核心产品的,成立的动电视增值业务平台开发和规模销售的专营公司企业资质企业资质企业资质企业资质项目背景项目背景1系统介绍系统介绍23系统特点系统特点实施案例实施案例4问题的提出问题的提出问题的提出问题的提出•广电营业厅较少,用户必须到营业厅才能办理相广电营业厅较少,用户必须到营业厅才能办理相应业务;•互动电视收视费、广电宽带费用的收取,手段单一,营业厅缴费、指定银行托收;,营业厅缴费、指定银行托收;•收费频道开通率低用户开通和缴费办理困难•收费频道开通率低,用户开通和缴费办理困难;问题的提出问题的提出有线数字电视用户数的快速增长和双向网改造进问题的提出问题的提出有线数字电视用户数的快速增长和双向网改造进程的推进,数字电视增值业务逐步具备了发展的基础就目前出现的多种新业务如视频点播、时移电视、网络游戏、股票交易、电视购物等来看,给广电运营商带来实际收益的却不多,这些业务很多都由SP自带支付渠道,支付手段五花八门,业务推进较慢,用户接受度不高问题的提出问题的提出问题的提出问题的提出•如何收益呢?如何收益呢•场景一:240元/年的基本收视费,800元的宽带使用费,1XX元增值业务使用费,单用户年消费额过千元十万用户数亿元的巨额沉淀资金额过千元,十万用户即数亿元的巨额沉淀资金•场景二:通过遥控器投票竞猜,1元点击一次。移动电信能挣钱广电为什么不能?案例:2006年年底上海电信IPTV移动、电信能挣钱,广电为什么不能?•场景三:电视屏幕出现“××商家促销”的图标,遥控器点击后切换频道播放其促销的具体内容2006年年底,上海电信IPTV用户可通过遥控器参与“舞林大会”的投票。在同时间遥控器点击后切换频道,播放其促销的具体内容,视点击量向××商家收费•场景四:电视频幕的视频贺卡…段内,拥有10万IPTV用户的上海和哈尔滨两地共投下5000万票而2000万普通电场景四:电视频幕的视频贺卡•由此可见,应该能够给网络运营商带来具体收益5000万票,而2000万普通电视用户通过手机短信方式参与投票的仅有4万多与投票的仅有4万多。结论结论结论结论•对广电运营商对广电运营商电视支付是消除呆账,坏账的有效手段电视支付是拓展增值业务的重要渠道电视支付是拓展增值业务的重要渠道•对业务开发商增值业务发展离不开支付增值业务发展离不开支付良好的收费渠道是增值业务开发的前提•对用户对用户娱乐性、生活便利性业务是吸引用户使用的关键安全、便捷的支付方式安全便捷的支付方式有效的电视支付解决方案是互动电视增值业务发展的必备条件是互动电视增值业务发展的必备条件项目背景项目背景1系统介绍系统介绍23系统特点系统特点实施案例实施案例4电视支付概述电视支付概述电视支付概述电视支付概述•定义:基于双向互动网络面向家庭和个人用户•定义:基于双向互动网络,面向家庭和个人用户,以机顶盒为支付操作终端,安全、便捷地使用个人账户向第三方在线完成支付的全过程人账户向第三方,在线完成支付的全过程。?区别–?区别:–货到付款宽带支付–宽带支付–手机支付–……广电行业“支付宝广电行业“支付宝””广电行业“支付宝广电行业“支付宝””广电行业“支付宝广电行业“支付宝””广电行业“支付宝广电行业“支付宝””推荐业务推荐业务推荐业务推荐业务•电视银行:电视银行:银行功能的延伸,将银行系统现有模式(网络银行、电话银行等)平移到电视上,使用户通过互行、电话银行等)平移到电视上,使用户通过互动电视双向网实现帐户的查询、转账、缴费、支付、理财、关联等——银行搬回家•电视钱包:电视钱包:主要用于小额支付,通过圈存、充值卡充值等多种方式将资金存入钱包,消费时直接从电视钱包种方式将资金存入钱包,消费时直接从电视钱包中扣费,而使用过程中不与用户银行账户发生关系。电视银行业务介绍电视银行业务介绍电视银行业务介绍电视银行业务介绍•面向家庭与个人客户面向家庭与个人客户•以视频点播为切入点,发展互动类、金融类、资讯类增值业务类增值业务•提供账户查询、转账、关联等基本功能联等基本功能•提供银证互转功能•提供个人账户理财服务:提供个人账户理财服务:保险、储蓄•提供个人缴费支付功能:水电气话费有线电视水电气、话费、有线电视工商银行-电视银行业务演示电视钱包业务介绍电视钱包业务介绍电视钱包业务介绍电视钱包业务介绍•面向家庭用户向家用户•提供互动电视增值业务支付功能:VOD视频点播电视游戏点卡充值播、电视游戏点卡充值、电视炒股应用订购、电视投票收费、电视有奖竞猜竞猜•提供电子商务应用:票务订购、电视彩票、农资在线电视购物社资在线、电视购物、社区服务•提供公用事业缴费:水提供公用事业缴费:水电气、物业管理、话费充值、点卡、交通罚款应用场景一付费频道管理应用场景一付费频道管理应用场景付费频道管理应用场景付费频道管理•广电互动电视收视费管理•广电互动电视收视费管理•互动电视收费频道管理•广电宽带收费管理•CMMB手机收费管理•CMMB手机收费管理应用场景二电视投票应用场景二电视投票应用场景二电视投票应用场景二电视投票事实:事实:•超女、舞林大会、好男儿等选秀活动的火爆。原因:原因:•观众有参与节目,改变节目的需求•与节目现场互动,使观众对节目的黏着力提高•节目通过短信互动,产生了衍生应用•短信投票有强烈的传染性•短信投票开始改变用户单向接收电视的习惯•短信投票开始改变用户单向接收电视的习惯为用户提供各种互动投票电视竞猜等类型为用户提供各种互动投票、电视竞猜等类型的互动业务,为增加电视节目的互动性和用户的参与性提供了有价值的手段参与性提供了有价值的手段应用场景三电视理财应用场景三电视理财应用场景三电视理财应用场景三电视理财•提供安全便捷•提供安全便捷的银证互转,满足证券基满足证券、基金等主流金融产品的电视在产品的电视在线交易•提供保险等理•提供保险等理财产品的在线购买购买应用场景四电视充值应用场景四电视充值应用场景四电视充值应用场景四电视充值•电信、移动、电信、移动、联通话费和宽带业务充值带业务充值•Q币、游戏点卡充值充值C4e是易-缴费充值业务演示是易缴费充值业务演示应用场景五电视缴费应用场景五电视缴费应用场景五电视缴费应用场景五电视缴费•VOD视频点播等互VOD视频点播等互动电视增值业务缴费费•交通违章查询与罚款缴纳款缴纳•交通车辆保险缴费水气•水、电、天然气、有线电视、物业管等事缴费理等公用事业缴费C4e是易-缴费业务演示应用场景六电视票务应用场景六电视票务应用场景六电视票务应用场景六电视票务•飞机票•飞机票•长途汽车票•火车票•电影票电影票•餐饮预定应用场景七电视挂号应用场景七电视挂号应用场景七电视挂号应用场景七电视挂号•相当于“实名制”制•可完成指定预约约•可在线完成支付付其他应用场景其他应用场景其他应用场景其他应用场景•电视彩票•电视彩票•电视购物电视会务•电视会员服务支持开放的聚合应用电视商务平台支持开放的聚合应用电视商务平台余额查询、信用卡还款、卡卡转账、理财产品购买等金电视银行航空电子客票、酒店预定,旅游服务商旅服务虚拟商品融理财服务账单支付账户充值、游戏充值、优惠券下载、彩票投注、娱乐票务等购物商场支付其他渠道(电话购物、网上购物等)推送的账单促销频道生活助手VIP特卖、红孩子、1号店等大型网上商城购物商场与商户联合促销专区、每周数十款超值商品特卖其它功能公用事业费缴费、手机充值、报刊订阅、身份认证等各类便民服务好友推荐、购物车、收藏、账户管理、打折促销、拍卖、商家广告等功能运营层促销游戏互联网版支付通互联网版支付通电视版支付通电视版支付通手机版支付通手机版支付通展示层积分促销活动游戏抽奖广告InternetInternetMobileMobileDTVDTV积分广告商户管理客服应用层点卡充值点卡充值机票机票信用卡还款信用卡还款数码电子数码电子电费电费管理库存管理社区管理手机充值彩票娱乐票务手机充值彩票娱乐票务酒店交通罚款应用商店酒店交通罚款应用商店余额查询卡卡转账投资理财余额查询卡卡转账投资理财化妆品优惠券网上超市化妆品优惠券网上超市水费燃气费电话费水费燃气费电话费支付层风控业务支撑娱乐票务娱乐票务应用商店应用商店投资理财投资理财网上超市网上超市电话费电话费银联SD卡支付银联SD卡支付其他第三方支付其他第三方支付自有虚拟账户支付自有虚拟账户支付信用卡离线支付信用卡离线支付支付层清算网上银行支付网上银行支付电视支付总体战略电视支付总体战略银行电信航空保险证券核心理念大众客户行业客户z以客户为中心z打造核心平台深耕重点业务突破重点行业z打造核心平台z深耕重点业务z突破重点行业互动电视支付平台完善支付渠道银联银行其他第三方支付自设虚拟账户支付平台业务支撑支付平台业务支撑支付平台业务支撑支付平台业务支撑•广电自有增值业务•广电自有增值业务•电子商务应用拓展•城市公用事业服务•家居银行金融服务•家居银行金融服务•近场支付重点业务重点业务重点业务重点业务•信用卡还款•信用卡