打造自己的媒体

1打造自己的媒體——Web2.0時代的新聞網站建構陳順孝1《摘要》大眾媒體時代，創辦媒體動輒需要花費數十億元來購置設備；web1.0時代，設備需求降低，但技術門檻仍高，需要請專人撰寫程式；到了web2.0時代，簡單易用的部落格興起，還有眾多免費或低價科技可用，公眾基於自己的需求，選用適宜的部落格平臺、組裝合用的科技，就可以建構出自己的媒體。輔大新聞傳播系教學實驗媒體《生命力》2一九九七年創刊時，自購主機、自己寫程式，費時將近八個月，才研發出一個勉強堪用的網站；二○○六年，放棄自備主機，改用TypePad部落格平台，組合維基（wiki）、社會書籤、網路相簿、即時書籤（RSS）、網路聯播、流量分析等技術，只花三個小時就做出功能不輸大眾媒體的新網站。新網站用即時書籤接收器Bloglines來監看一百多個網站的最新文章；再從中挑選佳作，放進社會書籤HEMiDEMi裡；然後用聯播程式NewsGator，將佳作標題發行到TypePad首頁去；並用SiteMeter、GoogleAnalytics等流量分析程式，掌握讀者的動向。用Bloglines監看網站，彷彿報社布建採訪網監視社會動態；用社會書籤選文，彷彿報社編輯工作；用NewsGator上線，彷彿報社印製發行，流量分析彷彿閱報率調查。《生命力》的經驗證明，web2.0讓建構媒體的財務、時間、技術門檻同步降低，功能、彈性則大幅提高。大學新聞傳播系所因此能夠快速打造實驗媒體，探索媒體未來形貌；非營利組織和社會行動者也可以輕易的架設自己的網站、發出自己的聲音，讓新聞傳播生態走向眾聲喧嘩，也讓新聞理論與實務必須隨之革新。1作者陳順孝為輔仁大學新聞傳播學系講師，個人網站網址為：。2《生命力》於二○○六年五月改名《生命力新聞》，網址為：。2壹、緣起一九九四年，我離開任職六年多的報社，回到輔仁大學任教。一年多後，我回報社探訪老同事，在電梯裡巧遇報老闆，短短一兩分鐘的交談，他說：「這兩年，我們還要再投資五十億元」。這句話，宣示他全力辦報的決心，也凸顯新聞界現實：創辦大眾媒體是億萬富豪才能辦到的事，像我這樣的平民百姓，一輩子都不可能有這樣的機會。不久後，網路興起。一九九五年，高雄醫學大學學生陳豐偉創辦《南方電子報》，藉由發表人文論述漸漸受到注意，《南方》的規模雖然不能和大型報社相比，但卻證明一個平民百姓，只要有夢想，就能運用網路資源創辦自己的媒體。我見賢思齊，在一九九七年四月向輔大新聞傳播系系務會議提案，建議創辦《生命力》公益新聞網作為新的實習媒體，一來探索網路時代的傳播趨勢，二來以新聞專業為弱勢者服務，體現輔大全人教育的精神，這個提案順利通過，艱辛的創刊之路隨即展開，我和學生經過將近八個月摸索才做出勉強堪用的第一代網站，歷經十年不斷嘗試錯誤、實驗創新，才終於在二○○六年用web2.0科技打造出符合理想的第五代網站。《生命力》第五代網站系統，以部落格為核心，組合維基（wiki）、社會書籤、網路相簿、即時書籤（RSS）、網路聯播、流量分析等web2.0技術，功能強大，與大眾媒體網站相比，有過之而無不及；更重要的，只花三個小時就能做出網站雛形，只要台幣五千元就能維持一年營運。《生命力》十年摸索，終於找到「以簡便科技打造強大媒體」的方法。這方法不僅能讓輔大師生受益，若能推而廣之，可以幫助更多欠缺人力、資源、技術的大學系所、非營利組織、社會行動者建構自己的網站、發出自己的聲音，讓民主參與媒介論者期待的「社會內各團體、組織和社區都應擁有他們自己的媒體」（潘家慶，1987）的夢想能夠成真，也讓公民新聞學（citizenjournalism，又名participatoryjournalism）倡議的公眾自行「蒐集、報導、分析、散播新聞」以「提供民主所需的獨立地、可信地、準確地、廣泛地、切合需求地資訊」（Bowman&Willis，2003）的理想得以實現。本文是輔大師生打造《生命力》網站歷程、方法、成果和侷限的行動研究報告。行動研究強調在社會情境中，以釐清問題、擬訂對策、執行對策、評估成果、界定新問題的循環步驟，改善行動品質、突破現實困境（Altrichteretal.,1997：5-6；陳伯璋，1988）。本文闡述的是，《生命力》團隊在網路時代的資源和限制下，如何根據創刊目標和營運需求，選用適當科技、打造適用網站，並且不斷隨著科技資源和營運需求的變遷，局部修訂或全盤打造新系統。本文將先闡述《生命力》網站的研發歷程，然後聚焦在web2.0，闡述web2.0的意涵、3特性和技術，及其如何改變新聞網站建構的模式，之後以《生命力》第五代系統為例，說明如何運用web2.0資源來建構新聞網站，最後討論《生命力》的經驗對大學系所、非營利組織、社會行動者有何價值，對新聞理論與實務研究有何啟示。貳、新聞網站的研發之路一九九七年四月，我和學生開始籌備《生命力》時，第一個挑戰就是要從無到有建構網站。當時，架設網站需要使用HTML等程式語言，一頁一頁地建構，我和學生沒有人做過網頁、也不懂一個新聞網站需要具備哪些功能和類目，只能不斷嘗試錯誤、從作中學。一位學生幹部自告奮勇，買來一本網頁設計教學指南，一頁一頁地學、一步一步地做，花了三四個月做出網站雛形，又經過三四個月的測試和修改，才能勉強上線，成為《生命力》第一代網站。這個網站介面粗糙、功能陽春，必須由幹部用HTML將文稿逐篇做成網頁，才能運作，還不具備內容管理系統（ContentManagementSystem，簡稱CMS）線上發稿、改稿、分稿、更新的功能（維基百科，2006a）3。一年後，一位高工電子科畢業、擅長撰寫程式的學生接任網路總監，《生命力》終於能夠開發CMS。我根據第一年運作經驗，開列《生命力》所需功能和架構，由網路總監寫成程式，再由全體實習學生測試、修改，如此又經過半年多摸索，終於發展出可以遠距離上網發稿、改稿、分稿，還能自動輸出網頁的第二代系統。這套系統自動化程度領先當時許多大型網站，一九九八年十二月，資訊工業策進會（資策會）「台灣網路媒體趨勢研討會」還邀請3內容管理系統，是指用於管理及方便數位內容的系統。內容管理系統容許終端使用者（EndUser，一般是作者本人）在文章中增加新內容。文章一般是文本格式,也可能包含標記以包含其他資源（如圖形）。系統使用一些規則來格式化文章，這樣顯示格式可以同內容分離。這樣可以對於保持文章外觀的一致性有很多優點。Wiki是其中之一。PHP，ASP有很多CMS程式系統，比如PHP的OKPHP、帝國CMS.....ASP的風訊等等。它的作用是讓使用者方便快捷的管理文章內容（維基百科，2006a）。4我們公開展示這套系統。儘管第二代系統功能贏得肯定，但因開發不久，漏洞（bug）百出，經常當機，實習學生抱怨連連，網路總監忙著修補漏洞，備極艱辛。又一年過去了，網路總監畢業，全系再也沒有學生能夠像他一樣撰寫程式，系統研發工作陷入困境。我向輔大資訊管理系求助，資管系派出四位大四學生，協助開發第三代系統，又花了一年規劃、測試、修訂，才在二○○○年底完工啟用。第三代系統運作穩定，但幾個月後，開發系統的學生畢業，研發工作又陷入僵局。二○○三年暑假，我在中央研究院資訊研究所「自由軟體鑄造場」專案成員的引介下，開始使用部落格系統MovableType（簡稱MT）架設個人網站。驚喜地發現，《生命力》多年來苦心開發的功能，MT幾乎都已具備，因此決定引進MT，作為《生命力》第四代系統。我先舉辦兩梯次工作坊，培養學生使用部落格的能力，然後申請購置一台專用主機，請電腦功力最強的學生下載當時還是免費的MT程式，安裝在這台主機上，安裝一度出錯，上網到MT討論群組詢問，得到行家指點，順利解決問題，前後不到一天就完成安裝，又花了幾天設計網頁，整個網站就大功告成。之後，分批將歷年累積的三千多篇舊稿轉貼進MT，《生命力》第四代系統順利誕生。第四代系統運作穩定、功能強大，創刊以來飽受困擾的技術問題，大致獲得解決，但同樣困擾多年的安全性問題，卻仍然存在。因為，《生命力》主機經常遭遇駭客入侵、病毒攻擊和垃圾廣告的騷擾，第四代系統啟用不到一年，就收到五千多篇垃圾廣告，還數度中毒、被駭，加上學校網路不甚穩定，狀況百出。有幾次，週五下午遇襲當機，週六週日學校放假，得等到週一才能處理，整個網站癱瘓兩三天，讀者抱怨連連。為了解決安全維護問題，我們在二○○六年五月，放棄自備主機，改用MT所屬公司5經營的部落格平台TypePad，打造第五代系統。TypePad是部落格服務提供者（blogserviceprovider，BSP），提供存儲資料的空間、架站所需的功能、安全維護，還能簡易地加入外掛程式。它比MT更易學易用，連不懂程式的我都能輕鬆上手，於是我改變《生命力》創刊以來，「學生架站、老師修改」的系統開發模式，親手架站，再請學生討論、修改。我只花了三小時，就做出新網站雛形，不僅具有部落格一切功能，還外掛網路相簿、社會書籤、流量分析、搜尋引擎、網路聯播、維基（wiki）等六大程式，成為一個功能不輸大眾媒體網站的強大系統，而且從此不再受到駭客、病毒、垃圾廣告的侵擾（因為有BSP代為排除），再也沒有當過機。這是《生命力》創刊十年來開發期間最短、功能最強大、安全最有保障的系統，而且只需付費租用TypePad（一年約台幣五千元），其餘程式完全免費使用。換言之，只要五千元就能讓一個功能強大的網站，穩定運作一年。回顧《生命力》十年的網站研發之路，從自力開發系統、託人開發系統，走到自備主機安裝現成系統，再走到使用BSP的現成主機和系統，我們深刻體會每種開發模式的優缺點，也親身體會從web1.0（如傳統網站）跨入web2.0（如部落格）時代，系統開發從撰寫全新程式走向組裝既有程式，時間縮短、難度降低、花費減少、網站功能卻越來越強的好處。表一：大學新聞系所、非營利組織、社會行動者架站模式優缺點比較表自力開發自備主機委託開發自備主機套用程式自備主機套用程式租用主機經費中：開發免費，主機昂貴。高：付開發費，也要買主機。中：現成程式便宜，主機昂貴。低：租金便宜，不必買主機。時間長長短最短模式撰寫程式撰寫程式組裝程式組裝程式功能弱強強強安全弱弱弱強空間大大大較小以下，集中討論《生命力》第五代系統的開發，先探討web2.0的意涵、常見技術及其特色，然後說明《生命力》如何基於選用web2.0資源、打造第五代系統。6參、web2.0蘊含的架站資源二○○一年商業網站（.com，達康）泡沫化後，美國O'ReillyMedia與MediaLive公司成員討論國際研討會議題時，注意到許多重要、精彩，極受歡迎的網路新應用，突然在達康崩盤後有規律地出現，他們將這些新應用的特徵統稱為「Web2.0」。根據歐萊禮（TimO’Reily）的定義，web2.0是指「一種蒐集群體智慧的網路運用」，它具有七個特色：以網路為平臺；引領群體智慧；以掌握和運用核心資料為核心競爭力；以不斷推出新功能取代軟體升級；程式設計輕巧，讓網友組裝現有資源就能創新；軟體跨平臺運用，如iPod/iTunes跨越個人電腦、網路和手持裝置；豐富使用者的感受，不斷推出創新的網路運用服務。而部落格的崛起，是Web2.0時代最容易被識別的特徵（O’Reily，2005）。Web2.0包含技術架構及應用軟體，它的特點是鼓勵使用者透過分享，讓彼此共用的資源變得更豐盛。從媒體建構者的角度來看，web2.0科技全都易學易用，可以相互組裝、串連，而且成本低廉（大多免費）、又不斷更新技術，可以幫助公眾建構特色鮮明、功能強大的媒體。一、百花齊放的科技web2.0時代的部落格、維基（wiki）、社會書籤、網路相簿、播客（podcast）、影音部落格（vlog）科技各具特色，能夠讓不同需求、能力的公眾，創造各自夢想的媒體。部落格部落格（blog，另譯網誌、博客）是Web2.0的代表性的媒體，它是按時間順序排列文章的網路日誌。原本只有少數電腦專家撰寫，一九九九年八月，blogger.com問世，易學易用，只要三個步